Брала шкаф и пенал. В Сити молл. Скажу так, соотношение цена - качество в рамках разумного, бюджетного, у них не дорого в сравнении с другими фирмами при одних и тех же параметрах заказа. Доставка в срок. Недокомплекта крепежей, за что особенно переживала при сборке мебели не было. Наоборот, наложили лишнего. Доставка по отдельной стоимости, подъём отдельно, сборка - отдельно. Можете собрать сами - соберёте быстро. Не мудреные. Менеджер Оксана всегда на связи. Консультировала от и до. Помогала с хотелками так как купленный шкаф немного переделала под себя, добавив к нему доп штангу и ящики выдвижные. Форма оплаты удобная. Попала с скидки. О покупке не жалею. Гарантия на мебель 2 года, а это, на минуточку, ни как у всех - 1 год.
Фирму рекомендую.
Одну звезду сняла за сборщика. Все хорошо, но были нюансы. Не готова была к ним.)
В прошлом году купили сыну диван, привезли на следующий день. Сыну очень понравился диван, и удобный и в хорошей ткани, обязательно порекомендуем знакомым.
Спасибо большое за отзывчивость сотрудникам фабрики,сначала диван задерживплся,после звонка поставили первую в очередь,привезли всего то на день позже по итогу.Пока всё нравится,никаких запахов,всё целое,красивое,всё было хорошо упаковано ,аккуратно подняли и собрали.Дивпн ещё не был в долгой эксплуатации,но пока нам всё нравится.Красивый,большой,ящики большие для белья,дивпн ,,Алекс_3,,НИКАКИХ ЗАПАХОВ,НОВЫЙ,ВРОДЕ,КАЧЕСТВЕННЫЙ,СПАСИБО,,Ларт,,за оперативную работу и за то,что слышите наши пожелания!
Заказывал кровать и две прикроватные тумбы. Девушка была вежлива и учтива, всё рассказала и показала. Сказала, что кровать будет разобрана, а две тумбы будут в СОБРАННОМ виде ( за сборку платить не нужно). Договорились на число и время доставки. Время доставки назначили вечером ( предварительно с 16:00-18:00). В итоге машина пришла в 12:00 ( пришлось срочно срываться с работы). Позвонили не за час, а за 20 минут. Тумбочки пришли естественно РАЗОБРАНЫ (сборщик запросил за них отдельную плату). Это не первый мой опыт с этой фирмой, и ранее была такая же ситуация.
Позвонил по номеру в договоре, трубку взяла Светлана. Орала мне в трубку, перебивала, не воспринимала информацию. Рассказывала мне, что мне никто не мог сказать о том, что тумбы будут в собранном виде и что мне это привидилось. Что им нужно смотреть камеры видео наблюдения. И они мне докажут обратное. В конце разговора, сказав мне что-то невнятно,вообще бросила трубку.
PS Грузчики отличные. Сборщик молодец. Общение с клиентом просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.
Года три назад сделали там большую покупку. Среди прочего было зеркало. Сегодня оно отвалилось от основы на которой было приклеено, рухнуло на пол и разлетелось на огромное количество осколков. Его никто не трогал, просто упало!!! Счастье, что никто не пострадал и не погиб!!! В доме двое маленьких детей! Рукожопые делают эту мебель!!!
Хорошая мебель, сделана качественно, служит уже 4 года. Диван привезли из Саратова в другой город в срок , указанный в договоре, принесли и собрали бесплатно. За
подъем не этаж и сборку кровати пришлось платить.
Давно покупаю мебель в салоне Lart. Хочу отметить, что все делается на высшем уровне, быстрая доставка, квалифицированные работники, которые могут помочь решить любой вопрос и подсказать в выборе дивана. Качество просто огонь. Спасибо за вашу работу)))
Магазине есть продавец Надежда обманщица,обещаетно неисполняет.неверте ей
1
Ю
Юлия Д.
Знаток города 3 уровня
23 сентября 2020
Покупала угловой диван в начале лета, диван удобный, спать на нем одно удовольствие. Обслуживание на высоте, девочки все рассказали, помогли с выбором ткани. Диван доставили во время, день в день, который указывали в договоре. Доставка так же вежливая. Буду рекомендовать знакомым.
Ужасное впечатление от сервиса. Договорились на одну дату, выясняется что такого дивана нет на складе, хотя продавец уверял что они всегда в наличии. Не совета эту шаражку
Поставила оценку 2, потому что через два месяца после покупки достаточно дорогого дивана, у него стал заваливаться угол. Позвонили в сервисный центр, в четверг сегодня суббота, мастер так и не приехал, оператор не перезванивает. Необязательность и безответственность.
2
Миллана М
Знаток города 10 уровня
1 января 2020
Ужасная мебель. Диван простоял меньше месяца и....развалился,при том,что мы очень аккуратные в эксплуатации.....Рукозадые производители. Претензию напишем сразу после праздников. Не заберут-будем судиться ...Как так можно? Несли грузчики его к нам,2раза ч подъезде уронили. Вы что их...по объявлению берете????Ужас. Все новогодние праздники испортили. Спать на полу нам?????