Laparet
121 отзыв
8 ноября
Гуляли с семьёй по ТЦ Город и неожиданно для себя нашли очень красивый магазин с плиткой. Нас встретила вежливая и улыбчивая девушка Лидия, очень подробно рассказала про разновидности плитки и керамогранита. Предложила нарисовать дизайн проект на компьютере в 3D, хотя точных размеров нашей ванной у нас не было, но были приятно удивлены тем как быстро и красиво всё получилось да и ещё в нескольких вариантах разной плитки по цене и текстуре. Так же порадовали образцы сантехники прямо в виде реальных ванных комнат прямо в салоне где и плитка и ванная и душевые уже в комплекте расположенные по периметру зала. Очень понравилось работать с Лидией, ремонт у нас будет в Декабре, обязательно вышлем точные размеры и будем оформлять заказ именно у неё.
17 июля
Отличный салон с огромным выбором керамогранита и плитки. Много образцов на стендах в масштабе и экспозиции. Отдельно хочу отметить менеджера Лидию, великолепно ориентируется в ассортименте. Молниеносно сделана проект санузла в мельчайших деталях вплоть до цвета тумбы и столешницы для раковины. Предлагает варианты, помогаем с выбором. Есть с чем сравнить, тк были в другом салоне этого бренда - менеджер тупил и слабо помогал.
Лидия, огромные спасибо!!!
1
2
6 ноября
Салон понравился, большой выбор плитки и керамогранита. Удачный подбор плитки на выставочных стендах. Консультант- дизайнер Пек Дмитрий не только профессионально проконсультировал, помог в выборе плитки , сделал проект, согласовал и чётко объяснил все вопросы по доставке , но и дал советы по другим вопросам , связанных с ремонтом в ванной . Отлично разбирается в товарах и своем деле. Надеюсь, что не будет проблем с доставкой и качеством доставленной плитки.
14 августа
Замечательный салон и большой выбор плитки и керамогранита. Уже год сотрудничаю с Лидией - очень внимательной, компетентной и готовой прийти на помощь в подборе сразу, как только входишь в салон! Было уже несколько совместных проектов. Я подготавливаю квартиры клиентам для сдачи в аренду. В основном, это студии или квартиры в новостройках. В них мы устанавливаем кухни и опытным путём было найдено самое лучшее решение - фартук (стеновая панель кухни) из керамогранита!!! Его ставим на пластиковую столешницу и проходим шов силиконом! Это экономично, красиво и служить будет вечно!
Спасибо Лидия за быстрый отклик на все звонки и вопросы! Доставляют быстро и вовремя, всегда всё целое.
Салон рекомендую. Находится в ТЦ Город на шоссе Энтузиастов.
1
2
31 июля
Очень понравился салон на Авиамоторной. Обратился к Лидии за помощью подобрать керамогранит для санузла, Лидия оказала 100 % поддержку - подобрали цвет, текстуру, формат. Лидия предложила несколько вариантов укладки в 3D формате, очень быстро и оперативно. Всегда была на связи. В результате была выбрана плитка Quasar, dandy honey и solar bliss производства Индии (Icon granito pvt). Керамогранит очень хорошего качества! Доставку выполнили в срок.
1
1
11 июня
Отличный салон! Дизайнер консультант Дмитрий помог нам с выбором плитки. Очень приятно и комфортно было сотрудничать, все нюансы и пожелания были услышаны. Благодарю за помощь, отзывчивость и доброжелательное отношение к нам!
1
1
9 июня
Лидия отличный менеджер, прекрасный человек и дизайнер! Я приехал по рекомендации и человек супер вовлечен в свою работу, что не может не радовать и, к сожалению, таких фанатов работы крайне и крайне мало. Приезжайте к Лидии и уверен, что она поможет сделать правильный выбор! Прошу руководство компании принять отзыв во внимание и не оставить незамеченными вклад Лидии в успех компании и радость клиентов))
1
1
8 июля
Отличный магазин, большой выбор, адекватные цены. Отдельное спасибо менеджеру Пестовой Лидии за абсолютную клиентоориентированность и желание сделать для покупателя выбор и покупку максимально комфортной. Доставка отличная, без истерик и наглости.
1
1
29 апреля
Отличный салон и профессиональные сотрудники! Мне нужна была плитка в ванную и я в этот салон попала случайно, гуляя по ТЦ Город. Меня консультировал Дмитрий. Он помог с выбором плитки, клея и затирки для швов, создал виртуальный проект, создал проект по раскладке плитки на каждую стену, помог оформить заказ и отслеживал его доставку и получение а так же интересовался о целости доставки.
Все пришло идеально в срок, в целости.
Я очень благодарна Дмитрию за профессиональную помощь и внимательное отношение на всех этапах заказа. От души рекомендую салон и этого специалиста!
1
1
7 июля
Большой выбор, приятный сервис и доброжелательный коллектив! Отдельно выражаю благодарность Лидию за помощь и терпение, учла все пожелание, составила несколько проектов с помощью которых проще сделать выбор. Помогла оформить доставку удалено, сэкономив наше время.
1
1
20 октября
Отличная компания, нам очень помог менеджер Дмитрий, помог спроектировать дизайн ванной и туалета, помог быстро подобрать под цвет кухни плитку, вообщем остались очень довольны и обязательно вернёмся, всем реуомендую
3 февраля
Отличный салон!
Огромный выбор керамогранита, прекраснейшие, уже готовые дизайн-проекты. Отдельную благодарность хотела бы выразить сотруднику Ти Игорю. Настоящий профессионал, который был на связи 24/7, а при очной встрече помог с дизайном.)
Игорь, вы лучший!!))) Если вам нужен настоящий профессионал, то вам следует обращаться именно к Игорю.) Замечательный и позитивный человек, а также настоящий профессионал и мастер своего дела. Нарисовал нам проект за несколько минут, довел наш вопрос до конца.
Ещё раз хочется сказать огромное спасибо. Игорь, с вами было очень приятно работать.)
3
1
21 мая
Обращались в данный салон, чтобы подобрать керамогранит. Менеджер Лидия отлично помогла нам в этом, сделали 3d проект, который наглядно показывал какой результат мы получаем по итогу. Выбор огромный, начиная от формата плитки, заканчивая цветовой палитрой. Обратившись сюда, вы обречены остаться довольны и воплотить все свои задумки в реальность и получить потрясающий интерьер. Рекомендую!
1
1
28 июня
Замечательный салон на Авиамоторной. Быстрая доставка. Качественная продукция. Закупали для ванной - получилось очень красиво. В процессе ремонта оказалось, что не хватает плитки, и менеджер Пестова Лидия оперативно и удаленно оформила дополнительный заказ.
Большая благодарность!
1
1
23 октября
Ужасно!
Сначала были проблемы с доставкой .Доставляли целый месяц плитку ,привезли не все ,потом еще месяц доставляли другую часть ,ответственность никто на себя не берет .
Сейчас после выкладки плитки обнаружили ,что она вся разнотон (видимо разные партии )хотя на упаковки серия была одна , мы проверяли .Менеджер сначала сказала ,что нужно было упаковки проверять ,когда узнала ,что мы проверили ,начала обвинять мастера ,якобы нужно было каждую плиточку сверять друг с другом !Мы доставляем кота в мешке,за качество не ручаемся сейчас после выкладки ничем помочь не могут ,вот такая рекламация,но всем плевать.Менеджер сама неоднократно говорила,что в компании бардак ,поэтому мне никто не может ответить на вопросы (таких недовольных клиентов как я много),но в интернете почти нет недовольных отзывов,видимо все куплены.Никому не советую ,обходите стороной эту компанию.
1
2
14 мая
Брала плитку для ванной в Larnet. Очень понравилась клиентоориентированность менеджеров. Переписку вела с Лидией, она максимально вежлива, в самом магазине помогал Игорь Ти. Качество плитки понравилось, надеюсь в эксплуатации хорошо себя будет вести. Цена тоже комфортная, в планируемый диапазон вместилась. Плитка была в наличии, привезли на следующий день (без брака / сколов)
1
1
31 июля
Мегеджер Дмитрий очень помог в непростом подборе плитки, непринужденно и профессионально снял мою большую головную боль, задача была попасть в цвет имеющейся плитки - не жалея времени и сил, Дмитрий был внимателен, доброжелателен и терпелив. Выше всяких похвал!
1
1
5 октября
Плитку нам посоветовал дизайнер, чтобы акцентировать и немного разбавить большой входной зал. Выложили плитку ëлочкой. Стиль под мрамор в сочетании с деревом внесли живость, но и не снизили элегантность, наоборот, благороднее получилось. По свойствам подробностей не знаю, но плиточник хвалили коллекцию, пол получился ровным, с совсем тонкими швами. Менеджер Лидия помогла рассчитать по нашим размерам сколько потребуется материала, клея и затирки и даже нарисовала раскладку для плиточника. Рекомендую данный салон и менеджера Лидию.
1
1
7 января
Огородное спасибо Лидии за подробную консультацию, помощь и поддержку в выборе и подборе нужной плитки! Лидия была всегда на связи, предлагала разные варианты, делала всё, чтобы мы остались довольны покупкой. Ремонт в доме не простое и ответственное дело, на долгие годы. И хочется сразу подобрать всё так, чтобы было максимально комфортно и красиво) Спасибо за терпение в работе с покупателями 🙏🏻 И ещё хочу отметить, что менеджеры и сотрудники, с которыми мы с мужем общались в ваших магазинах за этот год, все очень клиентоориентированны, в самих салонах комфортно находиться, и очень радует, что есть готовые выставочные дизайны ванных комнат) благодарю
1
16 июня
Покупал напольные покрытия и плитку
Хороший ассортимент , одыкватные цены. Ответственный персонал.менеджер Лидия ответственно подходит к своим обязательствам , полностью сопровождает весь заказ с точки А в точку Б. Умница.
1
1
7 декабря 2023
Отличный салон. Большой выбор, вежливый персонал. Оформляли заказ у менеджера Лидии.
Профессионал своего дела! Очень досконально делала проект, учитывала все пожелания, терпеливо отнеслась к выбору плитки, сантехники. (выбирали мы долго😅)
По всем вопросам, касающихся дизайн-проекта был полный ответ.
Лидия профи!!!
Доставка вовремя, все время на связи.
1
14 августа
Отличный магазин, большой выбор плитки. Оформляли 2 заказа у Лидии и Георгия, грамотные и вежливые консультанты, быстро оформили и доставили товар. Спасибо!
1
2
20 июля
Благодарю Дмитрия за помощь в выборе плитки и дизайну ванной коинаты. Все мои пожелания были учтены, особенно при моей занятости. Один поход в магазин, а далее в телефонном режиме. Плитка доставлена оперативно, был бой нескольких штук, все заменили без проблем. Продукция этого бренда понравилась.
1
1
22 октября
опыт неудачный, сначала привезли не всю плитку, ждал неделю, после довезли, рабочие плитку уложили, но вдруг оттенки не совпадают, так как они из разных партий и это типо моя проблема?
плитка приехала на половину без упаковок, на складе у них ЧП, под дождём они там стояли, моя проблема? накидали плитку из разных партий, моя проблема?
на вашем месте я бы не стал тут брать плитку
Отдел качества вообще работает?
Всем просто все равно, только пытаются обвинить тебя в чем-то, а сами не причём
2
2
1 апреля
Добрый день! Хочу поделиться своим посещением данного замечательного салона плитки и керамогранита, а также сантехники. Во-первых, удивил формат, который до сих пор сохранился - это образцы ванных комнат, обставленных и отделанных продукцией магазина. Это большая редкость, не считая магазина Леруа Мерлен. Во-вторых, хотелось отметить работу очень грамотного, замечательного продавца Лидии. Я обошла много разных плиточных магазинов перед тем, как узнала о магазине Tesser. Всегда удивлялась, насколько неприветливые и хмурые сидят продавцы, такое ощущение, что они делают одолжение, общаясь с тобой и очень нехотя советуют и показывают товар. И насколько было большим мое удивление, я попала как-будто в другой мир. Эта очаровательная хрупкая девушка покажет вам и расскажет все, что бы вы не спросили о любой плитке и сантехнике. Пришлет столько фотографий, сколько Вам потребуется при удаленном общении через мессенджер Whatsapp. Очень отзывчивая и старательная сотрудница, всегда на связи. Надеюсь, руководство магазина оценивает по достоинству таких грамотных, терпеливых и клиентоориентированных сотрудников. Перед посещением магазина хотела купить на пол керамогранит Laparet Onyx Clowdy, но Лидия меня отсоветовала, порекомендовав что-то не сильно глянцевое (так как в квартире будут находиться пожилые родители, что является небезопасным для них). Лидия на замену посоветовала данную плитку Laparet Venatino Grey, составила грамотный дизайн-проект и предоставила раскладку плитки.
Также Лидия может посоветовать хороших, проверенных мастеров. Имея за спиной печальный опыт по ремонту, я крайне осторожно и осмотрительно выбираю мастеров. Связалась с Александром по ее рекомендации. Надеюсь на то, что он мне поможет доделать ремонт быстро и качественно.
1
2
8 июня
Большой выбор плитки, нашли то, что искали и остались очень довольны как самим магазином, так и обслуживанием. Менеджеру Лидии большое спасибо за активную помощь в выборе плитки и подготовке дизайн-проекта.
1
1
8 ноября
Большая благодарность Лидии за помощь, очень хорошая девушка всё помогает выбрать, подскажет, керамогранит нам очень понравился и остались довольны от покупки ))🥰🍀
26 сентября 2023
Отличный салон Laparet в ТЦ Город Лефортово! Большой выбор плитки и керамогранита, а также есть экспозиции ванных комнат, где можно посмотреть и потрогать плитку в деле . Особую благодарность выражаю за сотрудничество Лидии! За ее помощь в подборе плитки и составлении проекта, компетентность, доброжелательность. Понравилось работать с ней. Рекомендую уютный салон Laparet и менеджера Лидию Пестову.
2
2 апреля
Хочу отметить менеджера Лидию. Несмотря что приехали почти в 22 часа в ТЦ выбирать плитку, я была приятно удивлена, тем насколько легко и позитивно, эта девушка нас обслужила. Все показала, порекомендовала. Мы все купили, более того муж потом пересмотрел немного дизайн, Лидия без проблем все пересчитала и оформила возврат денежных средств. Все время была на связи по телефону и вотсап. Полный сервис клиента. Рекомендую данный салон плитки и данного менеджера. Лидии удачных продаж
2
22 сентября 2023
Спасибо огромное салону Laparet в ТЦ Город Лефортово. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина Лидии за оперативность в решении вопросов, отзывчивость и клиентоориентированность. Лидия помогла определиться с выбором, организовала быструю доставку, была вежлива и корректна в общении. Также большое спасибо Екатерине за помощь и сотрудничество. Однозначно рекомендую именно этот салон Laparet в Москве!
2
23 февраля
Заказывал керамогранит в данном магазине. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Лидии, которая вела весь процесс выбора и заказа плитки. Лидия - профессионал своего дела, с таким интересом и энтузиазмом рассказала про компанию, проконсультировала по разным вариантам керамогранита, составила дизайн-проект ванной и, что особенно понравилось, была возможность вживую увидеть ванную в 3D очках, прямо детский восторг)) помимо этого Лидия всегда была на связи и помогала с текущими вопросами. Остались прекрасные впечатления во многом благодаря именно этому общению. Во время доставки часть плитки привезли сколотую, но обещали заменить, надеюсь, процесс замены произойдет быстро.
1
1
24 февраля
Огромный выбор, прекрасные отзывчивые менеджеры. Особенно хочу выразить свою благодарность Лидии. Грамотная внимательная вежливая, помогла и посоветовала выбрать керамическую плитку, пол, сантехнику. Остались очень довольны!
1
1
28 января
Отличный менеджер Лидия. Прекрасно знает своё дело. Быстро составили с ней дизайн проекты санузлов, сделали раскладку выбранного керамогранита.
Тут же добавили к смете плиточный клей и эпоксидную затирку нужных цветов.
Менеджер похлопотала скидку для нас, за что ей большое спасибо.
Хороший фирменный магазин. Большой ассортимент, сотрудники знают своё дело.
1
1
30 апреля
Ехали с супругом целенаправленно в этот салон за керамогранитом. С нами работала менеджер Лидия Пестова. Спасибо ей большое за терпение, потому что наш выбор затянулся не на один час, а также за профессионализм, Лидия нам сделала полностью проект для санузла, помогла с выбором коллекции для стен и пола, рассказала о скидках. Удалось даже посмотреть как будет выглядеть наш будущий санузел, Лидия предложила посмотреть проект в 3D очках. Классная опция! В общем мы остались очень довольны и выбором и покупкой. Лидия, ещё раз спасибо!
1
1
14 мая
Неплохой выбор керамогранита и сантехники. Мне с выбором керамогранита помогала менеджер Лидия, профессионально помогала выбрать подходящую расцветку плитки и затирку. Терпеливо меняя планировку и раскладку раз за разом :)
1
1
8 мая
Прекрасный салон в ТЦ Город, с большим выбором керамогранита. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Ти, он профессионал своего дела, терпеливый и очень доброжелательный человек!
1
7 июля
Большой выбор, профессиональный подход к делу, особую благодарность Лидии за помощь в выборе плитки . Помощь консультанта была профессиональной и не навязчивой.
1
1
2 сентября
Добрый день. Хороший магазин. Большой выбор плитки. Хочется сказать спасибо Лидии, которая сделала раскладку плитки в туалет ванну и кухню. Все понятно.
1
1
21 ноября 2023
Хорошее место, большой выбор плитки, керамогранита. Делали санузел, с выбором помогал консультант Дмитрий. Составил нам дизайн-проект, прорисовал детали, получилось очень здорово. Для небольшого помещения интерьер вышел вполне полноценный, современный. Благодарны Дмитрию за помощь.
10 июля
Отличнвй салон!! Лидия очень вежливая и приятная девушка. Быстро подобрала плитку, нарисовала макеты. Приятно было работать!!
1
5 октября
Отличный магазин,большой выбор и качество отличное. Спасибо Лидии , помогла во всем, поняла что нам надо и усе быстро оформила.
1
25 июля
Очень понравилось работать с менеджером Лидия Пестова. Всё помогла подобрать, посчитать и оформить заказ. Осталась очень очень довольна. Ремонт сдвинулся
1
1
4 октября
Узнали от друзей, что их отделка вся из этого салона. Так понравилось, что тоже захотели. Пришли по рекомендации к Лазаревой Елене. Нам сделали бесплатный проект. Заказ оформили очень быстро. Ждем доставку)
1
11 августа
Положили в ванной керамогранит Lapret размером 60*60 (Antalya Bianco, Antalya Grey). После укладки выяснилось, что часть плиток неровные (приложены фото).
Отвратительно качество. Не рекомендую покупать ничего у данного производителя.
2
3
27 сентября
Мне все понравилось, сделали проект, все доступно объяснили, собираюсь сделать здесь заказ. Работала с менеджером Дмитрием Пек, спасибо!
1
18 октября 2023
Приобретала плитку в этом магазине в ТЦ Лефортово.
Качество плитки отменное, результат мне очень нравится.
Доставили быстро и все в целости.
Отдельно хочу отметить работу консультанта- дизайнера Игоря. Дал несколько рекомендаций по плитке, сразу на месте составил дизайн-проект, все расчитал и сориентировал по всем условиям.
Благодарю🙏
2
3 февраля
После работы с многими менеджерами других магазинов уже с пессимистичным настроем решили обратиться в этот, но уже на первой минуте телефонного разговора решили, что плитку с высокой вероятностью будем брать тут.
Менеджер Игорь проконсультировал по всем интересующим нас вопросам, оперативно составил проект дистанционно, дал рекомендации по вариантам плиток и их сочетанию. При визите в сам магазин показал все эти возможные варианты вживую, составил финальный план. Очень вежливый, веселый и приятный человек, работать с которым одно удовольствие.
Изначально выбирали плитку только в ванную, в итоге купили во всю квартиру)
Также в магазине очень приятные цены.
Однозначно рекомендую.
1
14 марта
Отличный салон! Огромный выбор! Вежливые сотрудники! Профи своего дела! Огромное спасибо Ти Игорю, за его особый подход к клиенту, и профессионализм !!!
Обращайтесь не пожалеете!!! Цена , качество, Супер!!!
1
19 октября
очень красивый салон и выбор отличный. Мне помогла Лазарева Елена в выборе и очень быстро всё оформила
28 июня
Хороший магазин)
Отдельное спасибо Лидии за полное сопровождение (расчёт материала, подготовку проекта, подбор цвета).
1
1