Lamoda
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Таганская
610 м
Николоямская улица
8 м
Похожие места рядом
225 отзывов
6 сентября 2024
Ламода, обратите внимание,пожалуйста. Пользуюсь вашими услугами с открытия вашего магазина многие годы! Сегодня я хотела сделать заказ с использованием подарочного сертификата и дополнить покупку своими деньгами и не смогла!
Вот,что обнаружила написав в поддержку "Спасибо за ожидание! Сегодня у нас изменились правила использования сертификата. Теперь подарочный сертификат можно применить к заказу, если сумма заказа меньше или равна сумме лимита на сертификате. То есть, если суммы на сертификате недостаточно для оплаты заказа – доплатить не получится."
Ребят, зачем так некрасиво делаете? Это же крайне неудобно вашим же покупателями. Я же хотела вам же сделать бОльший чек.
25
3
22 января
Я не понимаю, откуда столько негативных отзывов... Уже много лет покупаю всю одежду на Ламоде и у меня буквально НИ РАЗУ не было ни одной проблемы с доставкой, оплатой или возвратом... У моих знакомых, которые тоже на ламоде, та же история. Все привозят вовремя, в назначенный день, предварительно звонят, курьеры вежливые, упаковка нормальная. Не верю, что мне одной так везет, а недовольные комментаторы получают НАСТОЛЬКО кардинально отличающийся сервис. Так не бывает. Мне в куче негативных отзывов видятся происки конкурентов.
5 декабря 2024
Дней 10 назад, в Ламоде пропала функция оплата онлайн картой. Вместо нее появилась оплата по СБП. Но у меня эта СБП не подключена и я не пользуюсь ею. Так же не все банки подключены к СБП. Я понимаю, что наверное это очень современно, но во первых при такой оплате не начисляется кэшбэк, во вторых эту функцию нужно подключать, а для этого нужно установить приложение своего банка, которое по принципиально не устанавливаю и не пользуюсь, а бы не давать возможность мошенникам при взламывания телефона получать доступ к своим счетам и списывать деньги. Я думаю, что я не одна такая. Неужели нельзя было не вводить новый способ оплаты вместо уже имеющегося, а добавить его в дополнение к имеющимся способам оплаты, а покупатель выберет как ему удобно. В моем лице Ламода потеряла покупателя.
2