Воспользовались услугами фирмы первый раз, остались довольны. Консультант терпеливо помог подобрать все материалы , фасоны, технику исходя из бюджета и предпочтений. Изготовили гарнитур достаточно быстро , 3 недели. Прекрасная служба доставки, без проблем по нашей инициативе переносили даты доставки, подобрали удобные даты установки. Бригада доставки заранее позвонили, предупредили, приехали вовремя к назначенному времени. Быстро оперативно всё подняли , составили и сложили всё как их попросили, т.к ремонт не был окончен были определенные требования к хранению нераспокованной кухни. Бригада установки так же отработала без замечаний, приехали оценили масштабы сборки, сразу расписали все недостающие материалы такие как герметики трубы для вытяжки, всё что не идет в комплекте с гарнитуром и техникой. Всё оперативно за два дня собрали установили, дополнительно установили нашу стиральную машину ( за доп. плату). Подогнали все под особенности квартиры , установили розетки на фартук так же устранили неполадки с подключением освещения от наших электриков. Весь цикл от заказа до готового результат был выполнен оперативно быстро и четко. Кухней пока не пользовались ещё не заехали но пока никаких нареканий, рекомендую.
Экипаж Воронов Роман и Сухов Вячеслав, ребята молодцы! Позитивные, ответственные, быстрые! Все четко! Доставили кухню минута в минуту, быстро и аккуратно все расставили. Спасибо!
Хочу оставить негативный отзыв о компании и общении с ее менеджерами. В июле нам установили кухню, в результате нами был обнаружен зазор между духовым шкафом и фасадом 2 сантиметра. Я написала претензию на устранение данной оплошности фабрики. Менеджеры звонили несколько раз и ДАВИЛИ на меня, что зазор 2 сантиметра это нормально. После угроз пойти в суд, они сказали что позовут замерщика для измерений. 3 раза они переносили выезд замерщика, потому что он не мог приехать вовремя. Сейчас нам поочереди звонят фабрика, менеджеры и сам кухонный двор и ругается с наими, на контакт не идут. Письменный отказ не предоставляют, только устно усеют смело негативить. Их ответ прост, вы сами виноваты что заказали такой фасад. То есть это я должна была производить измерения каждого фасада, а не менеджер, который все просчитывал.
За кухню оплачено более 350 тысяч рублей, а компания кухонный двор не может исправить свой косяк. Делайте выводы, готовы ли вы доверить компании свои деньги, если им даже один фасад сложно переделать.
Придется судиться, так как компания заставляет оплачивать этот фасад за личный счет или , внимание! Договориться с их менеджером Аурикой, что бы она из своего кармана заплатила за свою невнимательность.