Хочу выразить большую благодарность врачу - дерматологу Марчковой Людмиле Филипповне. Приходила в клинику с дочкой. Людмила Филипповна с лёгкостью нашла подход к ребенку и подобрала правильное лечение. Большое спасибо за Ваш профессионализм и внимательное отношение.
Проходили холтер. Приезжали из района. За результатом сказали прийти после 18.00, хотя снимать на следующий день в 13.00. Сняли в 13.00, а за рельтатом, говорят, приходите завтра после нашего звонка. Просили, пожалуйста, сделать описание как можно раньше, т. к. нужно уезжать на операцию в другой город. На второй день была другая смена, которая не обладала информацией о договоре с предыдущей сменой. Ужас. Врача, который описывает, нет. За что платим деньги? Всё дорого и деньги просят вперёд.
Посетили данное медучреждения с ребёнком,были крайне разочарованы…нужно было сдать анализ крови из вены,так нам обе ручки перековыряли,в итоге вызвали другую медсестру и только та смогла поставить
Сдали био материалы,так их потеряли,утверждая ,что мы ничего не оплачивали
Как итог:ребёнок теперь боится сдавать анализы,потерянные время,нервы и деньги..
После всего случившегося,остались только отрицательные впечатления о данной «клинике»
Недавно была на приёме у замечательного врача Ионовой Ирины Николаевны. Осталась очень довольна. Ходила по другим врачам, назначали лечение, но всё без толку. И только Ирина Николаевна смогла разобраться в моей ситуации, назначила правильное лечение. Теперь мне намного лучше. Наконец-то я нашла своего доктора!!!
Предыдущие отзывы о том, что в клинике все направлено на выкачивание денег - абсолютная правда. Ценник конский просто (по сравнению с тем же КИМом), а качество оказываемых услуг на порядок ниже. Вообще создается впечатление, что персоналу до пациентов нет никакого дела, настолько они не заинтересованы. Сотрудницы регистратуры перекладывают свои обязанности на пациентов (иди туда-то, уточни то-то). Надо все же было предложить этим женщинам поднять свой зад и начать выполнять СВОЮ работу. Еще вот это требование надеть маску без предложения этой самой маски в платной клинике - ну такое себе. На ответ об отсутствии маски (что логично) рукой сотрудницы была подана маска без какой-либо инд. упаковки…В прайсе одна стоимость приема, на деле - другая. Врач как-то максимально не заинтересован в эффективной консультации пациентов… В общем, так себе
Грамотный персонал, особенно рекомендую отоларинголога Топоркову Татьяну Семёновну. Выручила меня и нескольких моих знакомы от гайморита, не допустив серьезных последствий.
Была на приеме в КС Клинике у Ионовой И.Н сказать что я в шоке значит не чего не сказать. За 1200₽(стоимость приема) я получила хамство, грубое ко мне отношение. Ионова даже не стала слушать мои жалобы на боль.
Начала тотально критиковать назначения других врачей, и на все обследования которые были у меня на руках она сказала: «НЕ ВЕРЮ».
Она настаивала на том что я должна пройти те же обследования в этой клинике. Это не как иначе как выкачивание денег.
Считает что назначения и обследования из других клиник полный бред.
КЕМ ОНА СЕБЯ ВОЗОМНИЛА?!
Ни когда не думала что в платных клиниках за свои кровные можно столкнутся с таким хамством и грубостью.
Отчитала меня как школьницу.
Не когда и не кому не порекомендую данную клинику и особенно врача Ионову.
Прошу руководство обратить внимание на поведение этого врача.
Хорошая клиника, отличные специалисты, особенно гастроэнтеролог (Ирина Николаевна), несколько лет к ней ходит моя мама, обходительная, всё объяснит доступно, грамотное лечение (помогает). Уважительное отношение к клиентам, приём по записи
На прием в эту клинику пришла моя девушка с мамой. Пока были на приеме, в гардеробе кто то измазал и маме и девушке куртки ФЕКАЛИЯМИ.
Не знаю кто это сделал. Но измазали почему то именно нам. Не советую данную клинику, можете столкнуться с таким. Чья это неприязнь пока не выяснили. Глав врач ведет себя сдержанно, извинений не принесла. Будем смотреть камеры
Топоркова Т. С. отоларинголог очень хороший, доверяю только ей. Много раз помогала, в отличие от других врачей. И диагноз и лечение всё правильно, посоветует с лекарствами. Спасибо огромное, Татьяна Семёновна.
Отдельное спасибо Лор врачу Топорковой, она нам очень помогла, просто профессионал своего дела. Очень внимательное отношение к детям, разговаривает с ними как с самостоятельными пациентами)
IWeToBeH
Знаток города 17 уровня
8 декабря 2023
Клиника неплохая. Удобное расположение, хотя немного непривычное. Не нравится, что приходится возиться с карточками и, что врач не всегда принимает вовремя, иногда ждёшь почти полчаса. Я, конечно, понимаю, что здоровый человек в клинику едва ли обратится и всех надо выслушать и поддержать, но почему моё время занимают другие люди?
В ответ на просьбу записать к терапевту услышал: "По правилам клиники пациентов с температурой не приманимаем".
Вот так вот, чем особенным является один из симптомов орви или гриппа, не сказали.
С таким подходом можно запретить посещение пациентам, которые болеют, и пускать только здоровых.
У мужа было осложнение на уши. Обратились к Топорковой. (после курса амоксиклав) Назначила сначала Флуимуцил (около 4000р курс) и кучу капель в нос и уши, затем через 10 дней пришли муж окончательно перестал слышать. Она назначила уже третий антибиотик Панцеф. Спустя два дня обратились в другую клинику и выяснилось, что антибиотики вообще не нужны были!!! Зла не хватает просто.
Общий анализ крови нужно ждать три дня и приходит на бумажке с логотипом Хеликс. Зачем тогда, спрашивается мне посредник в виде Кс-клиники?
Нужно было сделать видеокольпоскопию.. позвонила, спросила про услугу, еще переспросила, точно ли делают именно видеокольпоскопию, через компьютер? Сказали, что да, приходите и фотографии тоже делают.. Сделала процедуру и оказалась простая кольпоскопия, с рисунком на бумажке! Администраторы на ресепш сидящие! Вы хотя бы поинтересуйтесь, как именно ппроходит данная процедура, чтобы не вводить в заблуждение! Или пофигу, лиш бы заплатили? Наврятли в следующий раз я туда буду обращаться..
5
И
Иван Иванов
Знаток города 9 уровня
4 июля 2023
Клиника середнячок, главный минус пунктуальность врачей, долгие приёмы. Например человек записан на 10:00, а заходит в 10:30 или 11:00. Наблюдался у Ионовой И.Н, как теоретик умная, грамотная. На практике не помогла полностью. Любит критиковать врачей из других поликлиник и рекламировать своих коллег. Денег потрачено много.
Обращаюсь к Лиане Шамильевне уже не в первый раз , очень чуткий и внимательный врач, понимает и учитывает психологическое состояние пациента, использует щадящие методы лечения, обширно смотрит на проблему , советую ее всем своим знакомым 🙂
В клинике обращалась к Марчковой Л. Ф. Грамотный, вежливый, внимательный специалист. Делала УЗИ головы и шеи у Куликовой Н. Н. Впечатление замечательное. Мне в клинике нравится все: чистота, работа регистратуры, внимательные специалисты. Большое Вам спасибо за чуткое отношение.
Удобная запись на прием, большой штат в первую очередь узких специалистов, заслуживающий доверия стаж работы в городе. Цены за прием средние по региону.
Пришла в эту клинику с хорошим настроением, а ушла с плохим. Оказывается, я как-то неправильно записалась на приём к дерматологу, поэтому она на меня наорала, карточку мою сказала вообще надо выбросить. Говорят, как день начнёшь, так его и проведёшь, спасибо дерматологу за плохой день :)
Разочарована в работе администраторов. Несколько раз звонила и просила записать на удобное время. В ответ слышала только грубый, хамский ответ (как в бесплатной поликлинике). Когда хочешь попасть к специалисту и готов заплатить любые деньги хотелось бы другого отношения.
За кучу ненужных платных анализов я просто больше не хожу давно в эту клинику. Врачам дают указание зарабатывать, не секрет. Но я полагаю не всегда оправданно.
Впервые посетила КС-Клинику. Нужна была консультация уролога, записали к Юдину А. А. Во первых на приём к нему попала не в положенное время, а только через час. Я не первый раз в платной клинике, но такое вижу первый раз. Он резкий, неприятный, огрызается, хамло одним словом. Выписал мне направление на госпитализацию и все иди, хотя я ему сказала, что подпишу отказную, только мне назначьте лечение, видимо оказалась не позубам ему. И вообще направление мне бы и бесплатно в поликлиники выписали. Слава богу после него попала к хорошему специалисту, назначили мне лечение, и уже чувствую себя получше.
Ужасное обслуживание в плане записи к специалисту.Как оказалось в этой ПЛАТНОЙ клиники всего один терапевт,который принимает раз в неделю!!! И с офтальмологом та же беда!Пошла в эту клинику,чтобы пройти медосмотр(санкнижку),думала,что в платной клинике пройду врачей быстрее,тем более за немалую оплату! И когда записывалась на прием,обещали что это займёт не более трёх дней...не тут то было!!! Хожу уже вторую неделю,как на работу,просто каждый день! То одного врача сегодня нет то другого....Больше в эту КС клинику по адресу Титова 23 а,НИКОГДА ни НОГОЙ! Граждане,если хотите проходить медосмотр две -три недели, обращайтесь в КС клинику,они всегда рады(быстро)помочь!!!
Врачи очень даже толковые. Врачи меня устроили как профессионалы .НО!! Ресепшен,телефонная запись,электронная запись и сиситема записи итд эта УЖАС!!! Ситуация-пришел в пятницу прошу записать на любой день следующей неделе к врачу.ОТВЕТ ВСЕГДА СТАНДАРТНЫЙ-электронная запись по понедельникам. Живого человека,который хочет лично придти и записаться уже НЕ СЛУШАЮТ!! Жесть какая. Ок,звоню во вторник хочу записатья ( в понедельник не успел)- ответ- хаха .... ЗАПИСЬ В СЛЕДУЮЩИЙ ПРНЕДЕЛЬНИК В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ! Я усе понимаю ноЭТО-нет! Что за чушь и бред! Мало того,что не дозвонится до них, так еще и люжей корректно посылают. Спасибо за внимание, извинте за ошибки, если есть, быстро писал.