Что особенно понравилось - шикарный вид на озеро, чистая вода. Площадка для спорта на территории соседнего этнопарка, хорошие завтраки, доброжелательные сотрудники на рецепшне, бассейне и официанты. В номерах есть всё необходимое. Спа-зона входит в стоимость проживания.
Что можно улучшить:
1. вокруг отеля много территории, которая не облагорожена. Для прогулок приходится ходить в соседний этно-парк, лес через дорогу или до городского пляжа.
2. Ремонт и наполнение номеров устаревает. Периодически в комнате отчетливо слышны какие-то постукивания или звуки сантехники.
3. Насекомые в номере (комары, муха, паук)
4. Сотрудник, решавший проблему с кондиционером, за 2 минуты общения успел в явной форме попередразнивать меня. Сделал ему замечание.
5. Цена-качество. В Крутики приезжали 3-ий год подряд, и перед ними решили посмотреть другое подобное место относительно не далеко, и там понравилось больше.
Август, 2024. 205 номер.
Снимали 10-й дом. Дом расположен на самой вершине територии. Вид из панорамного окна и на террасе обалденный. Сам дом вполне себе комфортный, достаточно чистый. Холодильник для семьи 4 человек маловат. Посуды на кухне достаточно. Белье чистое, п вот диванчик на первом этаже бы не мешало почистить. Кто-то видимо после бассейна на него залез, не вытершись. Бассейн вполне вместительный с чистой водой, сауна жаркая. В общем дом очень хороший. Из питания брали завтраки. Шведский стол вполне разнообразный, но я бы для детей разнообразил меню. Наггетсы я бы не стал давать, на вкус были не очень. А так вполне вкусно. Спа комплекс спасает в любую погоду, вот только непонятен его режим работы. Бассейн большой, чистый. Джакузи бы ещё одну. А то так маловато. Есть ресторан Жюль Верн. Персонал не очень приветливый, цены высоковаты для заведения такого вида. Детское меню слабовато. Брали пельмешки, оказались без соли с грубым фаршем внутри. Дочь выплюнула сразу и съела мою пасту "Аля карбонара". И я пельмешки доесть не смог. Не вкусно тирамису оказалось из морозильника. Внутри почему то был лёд. Дети не очень обрадовались... В общем без некоторых моментов вполне хороший отдых в любую погоду.
Добрый день
Мы с семьёй давно облюбовали это романтичное и живописное место , нам нравится здесь отдыхать, любуясь природой, чистым озером и необыкновенным озером Тургояк
Здесь очень приветливый и отзывчивый персонал
Хочется поблагодарить Олесю на ресепшене, Ирину, которая четко бронирует нам места в отеле
Под чутким руководством Розы мы посещаем бассейн, который всегда подогревается
Посещаем джакузи и хаммам и это здорово!
Все продумано для детского отдыха.
На площадке есть комплекс с лабиринтами и спортивное оборудование
Было очень приятно , что моему мужу на день рождения подарили шоколадный кекс со свечкой и чашку капучино
Также нам была предоставлена акция от проживания пяти дней 15 процентная скидка, боль шое спасибо
Рекомендуем, это самое прекрасное и романтичное место для отдыха с семьей
Хорошее место. Просторные номера. Еда очень вкусная, выбор есть всегда. Обслуживание отлично. Большой тёплый бассейн на улице, даже поплавать можно. Хамам работает, погреться можно очень хорошо. Для детей помладше есть анимация. Для взрослых есть бильярд, стол не новый, но ровный и в хорошем состоянии. Можно прогуляться по озеру. Есть небольшой верёвочный парк для маленьких детей. Из минусов: территория очень маленькая, гуляли по лесу за территорией, снег пока ещё не проваливается. Уборка номеров страдает-неприятно заезжать в убранный номер и находить там чужие носки. Дохлыми батарейками в пультах не удивили. Окна в номере требуют регулировки, микро проветривание настроить невозможно. Есть теннисный стол, но настолько дешманский и кривой, что никто не играет.
Приятный отель, номер на мансардном этаже просторный, светлый. Оснащен хорошо. Чистый номер, чистый спа-комплекс. Приятные сотрудники. Недостаточна развита детская инфраструктура. Аниматоры девчонки милые, приятные. Хотя здесь нет такой практики, что оставил ребенка на несколько часов тусить в детском клубе, и он под присмотром. Игровые программы и МК максимум на 40 минут. Детский уличный комплекс подгнил, горка деревянная опасна, время обработать, покрыть лаком - давно наступило. Малышковой инфраструктуры нет. Поставьте, пожалуйста, мини детский безопасный комплекс, и родители с карапузами будут счастливы. Так же было бы классно обзавестись хотя бы одним фуд-кортом. Ресторан бывает заполнен, сотрудники не справляются местами. А перехватить ребенку бургер и картошку фри достаточно и в ларьке было бы, там же соки/воды. Ах да, большой плюс - каждый день пополнение в номере питьевой водой, за это спасибо)
Очень атмосферное место, тихо спокойно для семейного отдыха подойдёт даже с маленькими детьми , есть прокат сапов , велосипедов. Есть игровая комната для детей, тут же рядом бильярдный стол. Для тех кто живёт в отеле предоставляются услуги спа , бассейн хамам . На завтрак шведский стол далеко не плохого качества, есть и для веганов и для мясолюбов. Бокал шампанского для аристократов. На территории можно как активно отдохнуть так и просто поволяться на шезлонге у бассейна выпить чая . Номера большие чистые, но есть маленький нюанс, где сушить одежду после спа иногда не предугадаешь будет работать полотенцесушитель или нет работает рандомно . Есть смотровая площадка с шикарными видами на озеро(Тургояк ) с чистейший прозрачной водой не даром младший брат Байкала. Есть также домики с панорамными видами. Отдыхали с удовольствием.
Недавно я посетил гостиницу Крутики и хочу поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить уютную атмосферу и приятный интерьер. Номера были чистыми и комфортными, что сделало мой отдых более приятным. Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готов помочь с любыми вопросами. Также стоит упомянуть о расположении гостиницы — она находится в живописном месте, что позволяет насладиться природой и спокойствием. Завтраки были разнообразными и вкусными, что добавило положительных эмоций к моему пребыванию. В целом, я остался доволен своим опытом в гостинице Крутики и с удовольствием рекомендую ее другим путешественникам.
Хочу поблагодарить персонал отеля за прекрасно организованный отдых: были здесь с 15 по 17 марта 2024 года. Номер Комфорт очень уютный,чистый, всё необходимое есть, почти как дома. Питание "шведский стол" порадовало разнообразием блюд, качеством пищи, шеф - повару огромное спасибо! И, конечно же, бассейн - это просто супер! Комфортная температура воды +32°С, когда на улице холодно (+3°),а в бассейне чистая,теплая комфортная вода, особенно этот контраст ощущается!
Персонал отеля приветливый.
Отель "Крутики"- прекрасное место для отдыха в любое время года!
Расположен на берегу чистого и прохладного озера. имеет компактную и ухоженную территорию. Достаточное место для парковки.
Но последнее время остро чувствуется недостаток обслуживающего персонала, как в ресторане, так и уборщиц номеров.
Для всех проживающих обязательно включены завтраки, но, если прийти к открытию ресторана, то половина блюд шведского стола еще не выставлена.
Если прийти позже, то не остается свободных столов, потому что они стоят неубранными за предыдущими посетителями
Очень уютный отель. Отдыхали вдвоём с мужем в номере 307. Хороший ремонт, отличный матрас. Накупались в бассейне, в который спускаешься прямо из номера. Мы приехали со своими халатами, так как те, что выдают одного размера и платно - 300 р. , но за всё время отдыха. Зато полотенца для бассейна бесплатные и выдаются свежие при каждом посещении. Хоть 10 раз за день. Обед и ужин по системе Шведский стол по цене 1000 р. на человека. Меню разнообразное. Ассортимент как из хорошей советской столовой: котлетки, манты, супы, блины, запеканки, каши. Очень вкусно. За 5 дней отдыха изжоги не было. На завтрак подаётся шампанское Цымлянское брют. Для 3* гостиница очень достойная. Рекомендую. Обязательно вернёмся.
Отдыхали 1 сентября, красивая ухоженная территория, снимали домик рядом со смотровой площадкой на 2их, уборка отличная, в домике есть всё необходимое: от предметов личной гигиены, халатов до посуды, можно регулировать отопление, вода кипяток, вся территория утопает в зелени, можно погулять по набережной, покататься на великах и самокатах. Отличный бассейн вода +31 при +16гр за бортом отлично, когда на улице будет холоднее в бассейне думаю не по покайфуешь, но опять же спасает хамам там жаришка, персонал вежлив и дружелюбен, ещё понравилось ни кто ни кому не мешал отдыхать, всё спокойно и размеренно, по утрам отличные завтраки шведский стол и шампанское, голодными не остались всё очень вкусно, отдых понравился, спасибо ☺
Классное место для отдыха! Большие чистые номера, завтраки и ужины шведский стол, выбор не большой , но всегда находили что покушать(вкусно), но один раз пришли за 20 минут до окончания ужина практически все блюда закончились и уже не обновляли(((
Самое главное что максимально близко к чистейшему озеру Тургояк, через сосновую аллею, воздух просто потрясающий 🥰
Лежаки бесплатные, классный небольшой пирс и там же можно арендовать сапы👍
Вечером ходили в спа при отеле с теплым большим бассейном и отличным хаммамом❤️
Отзывчивый ресепшн, хороший бассейн, уютный домик. Мелкие ньюансы были нивелированы отношением персонала. Есть парковка. Отличное питание. Брали завтрак-ужин. На обеде перекуса хватало. Место расположения - недалеко от пляжа и города. Порадовал прокат велосипедов на территории. Сама территория большая. Есть качели и детская анимация. Отличный билиард. Надеюсь вернемся еще, тем более, что отель развивается и расширяется перечень услуг.
Очень достойное место, отдыхаем 3 ночи 2 взрослых, 3 детей, завтрак и ужин шведский стол, питание вкусное, разнообразное, шампанское на завтрак, детям молочный коктейль, йогурт, фрукты, салаты свежие, мясо, рыба, пельмени. Бассейн супер, большой, тёплый, хамам погреться, джакузи горячий, детская комната с лабиринтом, настольным теннисом. Пляж рядом, парковка, всё очень понравилось, супер! Озеро Тургояк - любимое место на Урале!
🔥Крутики-это отличное место чтобы отдохнуть со своей семьёй. Только представьте чистый освежающий воздух, красивый и чистый водоем, необыкновенный лес и ещё многое другое. Мы были там этим летом и отлично отдохнули. Еда на высшем уровне, все вкусно и сытно. Персонал хороший не грубит и не пререкаться. А какой бассейн-бесподобный . Номера нормальные , чистые , насекомых не встретил.
Мне все понравилось, приедем ещё. 🔥
Отдыхали с 7 по 12 июля 2024, понравилось все. Заселение быстрое, персонал очень доброжелательный. Номер сьют, новенький после ремонта, красивый,уютный, светлый. В номере чай, кофе, вода пополнялись ежедневно. Завтрак, обед, ужин выше всяких похвал, на любой вкус, на завтрак подают шампанское. Бассейн чистый, без запаха хлора. Здорово плавать даже когда идёт дождик, ощущение потрясающее. Обязательно приедем ещё.
Отличный большой номер.
Кровати - 🔥
Вода в кране из артезианской скважины. Шикарный завтрак со шведским столом. Все очень вкусно
Немного подпортила впечатление подача еды в номер из ресторана. Думал, привезут стандартную тележку. А принесли в контейнерах и фольге. И пластиковые приборы.
В общем, будем заказывать стол в самом ресторане на ужин
Здесь очень очень вежливый персонал везде, приятно общаться, прямо умницы, молодцы. Приезжали вдвоём с мужем.
Пожалуйста, имейте ввиду, это 3 звезды, это вам не Рэдиссон.
Поэтому всë скромно, но прямо со вложенной душой. В номере 407 свежий ремонт, но был сильный запах канализации, поэтому у нас всегда было открыто окно. Это немного подпортило воспоминания. В душе не уходила вода, но мы сами быстро почистили сток в душевой кабине от чужих волос, хорошо что легко снимается железная накладка.
Постельное чистейшее. Есть халаты, тапочки, мыло, шампуньки, щётка, паста, это приятно.
Уличный бассейн шикарен, огромный и глубина хорошая.
Шведский стол скромный, но очень очень вкусный, кофе натуральный вкуснейший. Впервые попробовали творожки Чебаркуля - это супер. Обед и ужин стоит 1200 на человека. Скромно, но тоже все вкусно и натурально.
В Жюль верне брали стейки+салаты один раз, не понравилось исполнение. В общей столовой на шведском столе гораздо вкуснее готовят.
Спасибо за наши 3 дня отдыха, в целом, нам понравилось, несмотря на то, что лил дождик, мы благостно плавали и играли в бильярд :)
Отель на берегу озера Тургояк, позиционируется как четвёрка. Отель неплохой, имеет основной корпус и несколько отдельностоящих коттеджей с собственными подогреваемыми бассейнами, рядом стоянка машин, доя гостец бесплатная. В самом отеле тоже есть спа комплекс- тёплый бассейн, джакузи и хамам. В спа центр гости отеля посещают бесплатно. Территория небольшая, половина очень красивая, с ландшафтным дизайном, вторая половина, видимо, еще ждёт своей очереди. Номера просторные, в номере есть все необходимое, чай, воду дают, есть холодильник, мыльные принадлежности. Номера чуть ушатаные, не критично, вода горячая есть, есть халаты. По запросу принесли утюг и доску. В отеле есть детская комната, с теннисным столом, бильярд. На берегу есть лежаки, но полотенец не дают, а полотенца есть в спа центре, но там нельзя их вынести. Так же на пляже есть платные сапборды, фойлы, лодки и можно арендовать яхту, все за деньги. На территории есть веревочный парк и мангальные площадки. Можно арендовать велик, самокат или детский квадрик.Нам не хватило волейбольной или баскетбольной площадки, площадки для воркаута или тренажерки. А так же неплохо было,бы вечером организовать какую-то анимацию и для взрослых, ибо особо делать нечего. Еда включена средняя, голодными не останетесь, но без особых изысков. Зато очень приличный ресторан, где можно купить и приличное вино и еду. Персонал очень отзывчивый и приятный. Рекомендую.
Долго выбирали и остановились на крутиках. Акцент был на детскую анимацию и спа зону, так как ехали с тремя детьми.
Что можно сказать:
+ хороший спа центр, чистый бассейн, убирают 2 раза в день (сами видели)
+ хамам хороший, хоть и небольшой. Но последние 3 дня шпарил пар как потерпевший - безостановочно
+|- анимация сомнительная если честно. Все программы детские начинаются позже и заканчиваются раньше. Ни разу детская дискотека не закончилась в 20:30. Всегда на 5-7 минут раньше. Аниматоры сами дети, поэтому как то сомнительное развлечение.
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА - указывать локацию где проходят детские мероприятия. Когда ты 1-2 дня как заехал, дольше ищешь площадки.
+|- столовая на троечку. За эти деньги можно вкусно поесть в кафе. Но в целом вкусно. Особенно вкусно: мясной гуляш и нагетсы.
Теперь про номер:
+ чистый просторный номер
+ кондиционеры
+ почти блек аут шторы.
+ полный комплект полотенец на каждого, шампунь гель для душа и шапочки.
+ вода, чай, кофе, сахар на каждого (в последний день дали только воду, остальное не положили)
+ хороший большой холодильник
+ шикарные постели, двойные матрасы + топпер. Подушки 🔥
- очень темно. В комнатах только бра. Вечером как в подвале. На третий день перегорел один светильник - стало еще темнее…..
- убирают только мусор. Чтобы пропылесосили, вымыли сантехнику и портером стекла - пришлось говорить дополнительно уборщицам
- халаты платная услуга 😅
Муж сказал на 3 звезды тянет с натяжкой 🤣 Но в целом довольны. Единственно скучно, из досуга в основном только спа. Где стоит бильярдный стол - холодно, пахнет подвалом и темно также.
Скучновато как-то было. Но мы были с детьми и акцент ставили на их досуг. Они довольны.
Своих денег не стоит. Кстати, шампанское только на завтрак, в остальное время это только в баре. Скажу так, за эти деньги мы неделю отдыхали в Сочи - все включено: завтрак, обед, ужин - шведский стол. 4 доп точки промежуточного питания. Везде бесплатный алкоголь, мороженное, попкорн. Доступен аквапарк и еще кучу приколюх.
Сделали вывод, что еще не особенно развита инфраструктура отдыха в данной гостинице - до Сочи далеко.
Прекрасное, чудесное место для отдыха!
Персонал вежливый, кухня вкусная, номера чистые, мягкие постели и ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ воздух!
Озеро в шаговой доступности с не большим пляжем.
До центральной набережной пешком 15 минут по асфальтированной дороге.
Набережная очень красивая, много мест для посидеть и полежать!
Очень рекомендую здесь побывать!
Отдыхали на базе 07.06 по 08.06.2024г, дом №7.
Впечатления 50/50.
О хорошем.
Хорошая база, территория, рядом озеро, территория чистая, много парковочных мест.
Снимали коттедж с сауной на двоих. Рядом соседи были все с детьми, не было пьяных компаний.
Понравился бассейн, хамам – все чисто.
На завтрак – шведский стол, вкусно – разнообразно, для детишек – еды большой выбор.
В первый день девушка на ресепшен –приятная.
Растапливали сауну 2 дня, по звонку – быстро приезжали, топили.
Не было большой простыни на диван, тоже быстро принесли. Вопрос по холодильнику – тоже быстро сотрудник пришел, всё решили.
На этом хорошее всё….
Коттедж – ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ !!!! Не приятно было находиться в нём.
Грязное всё!!!!
Мы приехали на базу за 10 минут до заселения, администратор – извинилась, номер не готов, попросила подождать 30 минут.
Ну ничего страшного, подождем…
Мы дошли до своего домика, посмотреть куда можно поставить машину. При нас зашли сотрудники в дом, что бы его прибрать после предыдущих жильцов.
Разве можно 2-3 сотрудникам за 30 минут прибрать дом?????????????????
В доме грязное всё!!!!!
На кулере пыль, на подносе с чаем пыль…
Микроволновка, сам кулер, кухонные шкафы, ручки на них – все это грязное… Когда в последний раз мыли всё это? Двери в комнату, в туалет – всё это грязное!!! Шторы и то в пятнах….
А сауну после предыдущих отдыхающих помыли????
На веранде кресла тоже грязные, ручки у них липкие…. Под урной лежат чужие окурки….
Что с занавесками на окнах? Они прозрачные! Когда на улице темнеет, в доме включен свет – весь дом как на ладони видно внутри… В комнате есть портьеры, их мы закрыли, в коридоре 2 окна с тонкой прозрачной тюлью…. Мы же не знали, что так все видно, ходили раздетые, в комнате переодевались, а рядом соседние дома, а там дети…
Посуда помыта, но тоже не приятная, не совсем чистая – перед использованием моешь её…
На второй день я администратору мужчине рассказала про грязь в доме, он ни чего не сказал в ответ, ни чего….
Даже не извинился….
Я осталась очень довольна. Отель в сосновом бору, озеро чистое и красивое) Заняться можно чем угодно, на свой вкус. Есть бильярд, детская анимация, и открытый подогреваемый бассейн. На момент отдыха у меня было день рождения, приятно удивил сюрприз от работников отеля:шоколадный кекс и капучино! Персонал приветливый, всегда подскажут и объяснят
Номер большой в основном корпусе, но требует обновления, старомодная мебель, ванная не очень красивая за такие деньги. Завтрак хороший, большой выбор, дают шарманское. Бассейн шик, с подогревом, чистый, неглублкий, можно стоять, есть джакузи с горячей водой. Современная красивая зона отдыха, можно бесплатно попить чай, есть раздевалки, туалет, выдают полотенце и есть хаммам. Проживающим в отеле бесплатно, но можно прийти из других мест за 1500-2часа. Есть настоящий русский бильярд также бесплатно. Красивая территория, есть смотровая площадка с лавочками и качелями, можно спуститься на берег и арендовать яхту, кайяк или лодку(лодка 800р - час)
Тургояк - наша местная достопримечательность. А отель на берегу этого озера - это Сказка!!!!
Воздух, пейзаж, небо, птички - все идеально насыщает красотой душу.
Крутики - это место, где можно прям кайфануть по полному. Еда, сотрудники, интерьер, инфраструктура - все на 5+.
Отдыхали в Крутиках с подругой и 6 детьми с июле, нам повезло с погодой, именно в эту неделю было тепло и мало дождей.
Жили на 4 этаже, номера просторные, мебели достаточно, матрасы мягкие, белье белоснежное. Полотенца меняют по необходимости. Уборка страдает, мой 9 месячный ребенок нашел таблетку под креслом, хорошо не съел и под кроватью была сушка. Есть чайник, чай, кофе, сахар, выдают бутилированную воду каждый день, но это может случится и в 20:00 вечера.
Есть лифт.
Еда домашняя, мы брали полный пансион. Всегда есть выбор ( с Турцией не сравнивать) 2-3 вида мяса, 1 рыба, 3-4 гарнира, 1 суп на обед, фрукты, овощи, соленья, выпечка к чаю покупная, иногда сами пекут.
Территория отеля маленькая, но красивая. Есть маленький детский городок, веревочный лабиринт, прокат машинок, батут, ролики, велосипеды. Есть табличка « тропа здоровья», по факту это 200 метров на смотровую площадку. До озера 5 минут пешком, очень крутой спуск и соответственно подьем). Гулять особо негде, поэтому мы ходили на городской пляж. Там все красиво, но вот до пляжа нет никакой пешеходной зоны, идти приходится по проезжей части, машины там летают как сумасшедшие. Это огромный минус. Было бы чудесно, если бы владельцы отелей на Тургояке сделали пешеходную дорожку вдоль проезжей части, чем очень порадовали приезжающих. Потому что ждать это от руководства поселка Тургояк бессмысленно.
Озеро прекрасно, у отеля свой пирс, рядом пляж, есть прокат сапов. У нас были свои сапы, рекомендую плавать в 6 утра, все озеро только для вас. Из минусов: сапы в отеле хранить негде, рекомендовали хранить в номере, мы еле затащили их на 4 этаж, потом еле спустили. Договорили хранить в коридоре детской комнаты. Спасибо за это администратору.
Теплый бассейн радует. Всегда можно искупаться, так как озеро прохладное и Уральская погода не балует. Бассейн хлорированный, но это и понятно, потому что никакие справки не требуют. Все чисто, аккуратно. Мой 9 месячный ребенок тоже плавал. Хамам жаркий.
Ценник солидный, за неделю за 1 взрослого и 2 детей вышло 130 тысяч почти. Когда хорошая погода, эти деньги оправданы, но вот наши друзья заехали после нас в неделю дождей и делать там совершенно нечего, кроме бассейна, но и он надоедает. Нет никакого помещения, где можно собраться большой компанией, зол маленький.
Еще мы плавали на экскурсию на остров Веры, номер телефона брали на ресепшене, капитан отличный, остров приятный, для развлечения подойдет.
В общем место хорошее, я бы вернулась туда еще, но дня на 2.
Добрый день
Отмечали День Рождения в коттедже 14 ( с Infinity бассейном и видом на озеро)
Сам коттедж конечно уютный , теплый, прекрасный вид , белоснежное пастельное , халаты.
Вежливые девушки на ресепшен, нормальные завтраки.
Но есть несколько замечаний :
Во первых это замерзшее ограждение вдоль бассейна , из за которого пропадает ощущение заявленного infinity бассейна.
Во вторых вода в бассейне , комфортная только после сауны.
Далее очень грязно и скользко в мангальной зоне. Есть коврики , но они все покрыты льдом и очень не безопасно . Сам пол в мангальной зоне тоже очень грязный, как и столы.
Выезд из коттеджа в 12, бассейн пришли закрывать крышкой в 11, даже не уточнив, можно или нет.
Надеюсь , что администрация отеля , будет более тщательно следить за уборкой и добавят на сайт реальные зимние фото, где видно замерзшее ограждение и ожидание совпадало с реальностью .
Шикарный вид!
Проживали в домике 10, Вид отличный сам домик красивый и хорошо сделан
Из минусов: нет выхода на территорию домика, все время находишься за стеклом
В доме посредственное наполнение необходимыми вещами, например: в диспенсерах не было мыла, нет кофемашины, ножниц и прочего
Для мангальной зоны не предоставляется решетка…
Завтраки вкусные, территория довольно большая со смотровой площадкой
Тихое местечко для семейного отдыха, понравилась природа, территория относительно большая, есть прогулочные дорожки, можно покататься на велосипедах, есть смотровая площадка с креслами-коконами с видом на Тургояк, теплый бассейн, хамам, питание шведский стол. Из минусов: распологались в основном корпусе, номер уставший, в ванной неприятный запах. Завтраки проходят в большом зале ресторана, но обеды и ужины в маленькой комнате, как в столовой, еда однообразная, мы были в конце августа, во всех блюдах был добавлен болгарский перец, куриные рулетики с перцем, тушёное мясо с перцем, везде перец. Были в ресторане на первом этаже, в нем предполагалась фишка-подача блюд по маленькой железной дороге, заказали, ждём когда подъедут тарелки, но блюда принес официант, тк. ЖД дорога не работает, неприятно... Чувствуется, что Крутикам необходима реновация)))
Влюбились в «Крутики» давно. Обожаем этот отель. Мы стали постоянными клиентами. Успели отдохнуть в номерах, в коттеджах № 1,9,10,14, регулярно приезжали в открытый бассейн. Все было отлично, отель «Крутики» - прекрасное место для отдыха!
В очередную поездку со 2 по 4 июня 2024 года арендовали коттедж № 3, предвкушая снова получить массу положительных эмоций. Но с коттеджем № 3 возникли проблемы.
Баня на дровах оказалась в нерабочем состоянии, попариться не удалось. Хотя банный отдых – одна из главных предоставляемых недешевых услуг. Сначала долго ждали истопника, так как нас предупредили, что он должен сделать первый протоп, а далее постояльцы топят сами. Через 2 часа бесполезных звонков на рецепшен, топить начали сами. И тут выяснилось, что бани у нас не будет. Печь оказалась нечищеной и забитой углем, совок в поддувале не открывался и соответственно, поддувало не работало. После двух закладок печь перестала гореть от слова «вообще». В парной в дымоходе обнаружилась щель и оттуда пополз едкий угар. Находится в сауне стало невозможно. Когда истопник все же пришел, по его реакции стало понятно, что проблема не нова, и что он не хотел идти в этот коттедж, так как понимал, что эту печь не растопить. Ну и куча мелких, но неприятных «бонусов» в виде отсутствия: губки для посуды, одноразовых бумажных полотенец, заявленной минеральной воды, наличие вони в душе из канализации. В бутыли с моющем средством оказалась налита вода. Дверь, ведущая в бассейн не закрывалась вообще, приходилось подпирать ее палкой, а вторая дверь, ведущая в коридор к бассейну спокойно открывалась при нажатии снаружи. То есть, коттедж, когда мы уходили, оставался открытым. Большой удобный бассейн с джакузи порадовал, но ванна бассейна на дне оказалась облезлой и облупленной. Настроение было подпорчено, полный набор оплаченных услуг не получен. Очень надеемся, что администрация обратит внимание на проблемы бани в 3-м коттедже.
Отличное местечко для райского отдыха! Снимали дом с сауной, всё шикарно просто и бассейн с подогревом. Утром завтракали ходили в самом отеле, очень вкусно и сытно. Там же есть и бассейн большой, джакузи. Детская комната. Нам очень понравилось! Спасибо большое за райский уголок!
Отдыхали семьей с 04.07.2024 по 09.04.2024 нам все очень понравилось!!!! Мы снимали коттедж номер 10, отличный, все чистенько, полотенце меняли через день. Отдельное спасибо хотим сказать обслуживающему персоналу, вежливые, отзывчивые. По поводу питания, у нас был полный пансион, шведский стол. Нам все понравилось, еда вкусная, разнообразная, было много фруктов. дети ели с удовольствием. Обязательно приедем еще!!!
В целом, от поездки были положительные впечатления (классный бассейн - идеально для прохладной погоды, хамам, вкусные завтраки), но последний день испортил впечатление, показав «заботу об отдыхающих» со стороны отеля. Мы жили в 202 номере в основном корпусе, в соседнем номере с 9:30 шел очень шумный ремонт:) Каждый день он будил нас в 9, но вскоре становился не таким шумным, поэтому сильно не беспокоил. В последний же день сверлежка в соседнем номере была без остановки с 9:30 утра. Находиться в номере было невозможно (только если в берушах), стоил номер 17к в сутки. Стоит ли такой «отдых» этих денег с каждодневным ремонтом - вопрос
Отмечали банкет в ресторане отеля и бронровали коттедж Инфинити 14. Все супер! Коттедж просто 🔥, теплый бассейн, сауна. Все чисто, уютно! Спасибо отелю и администраторам, все было организованно хорошо, стол на банкете 👍👍👍
Всё очень вкусно разве только не разнообразна. кофемашинка работает только позавтракам .горячая еда ,приветливый персонал есть бильярд очень классный бассейн топ .ездили 2023год январь14числа был теннис номер премиум Кидс интернет есть достаточно хороший ловит везде большая тюбенговая трасса. каток так себе средний. Вид шикарный на сосновый бор.бассейн горячий как надо хамам очень классный единственное обжигает колени джакузи класс есть функция бурление .из минусов на территории бегали большие собаки. Приедем ещё
Отдыхали в июне, семьёй с двумя детьми и бабушкой. Проживали в основном корпусе. В целом, нам всё понравилось, приехали бы возможно ещё в будущем. Есть бассейн, правда работает он с перерывом. Днём с 15-17 закрывается, потом снова открывается и до 22 можно плавать. Вода сильно хлорируется и это понятно, ведь бассейн подогреваемый и публичный. Ребенок у нас, всё равно в него каждый день рвался и был им очень доволен. Главное из-за чего мы приезжали, это чудесное озеро Тургояк. Утром вода чистейшая, но потом в 10-11 поднимается ветерок и к берегу несёт всё цветение с поверхности озера в эту бухту. Процесс наверное естественный, потому что к вечеру, у берега всё снова становиться чисто. Если Вы пришли на пляж днём и увидели такую картину, то не расстраивайтесь, берите в прокате САПборы и отплывайте немного от берега, там будет отличное место для купания. Снимаю одну звёздочку за общее качество сервиса и питание. Очевидно, что в период пиковой загрузки не всё в гостинице идёт гладко и точно есть куда стремиться. Главное это позитивный настрой и нечего не нарушит Ваш прекрасный, семейный weekend.
Отдыхали 5ть дней, снимали дом, бассейн, сауна, вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Для активного отдыха тоже очень много вариантов, сап, яхта и прогулка по острову веры, мотосерф и т.д. Всё очень понравилось!)
Этот отель заслуживает высокой оценки благодаря великолепному бассейну, расслабляющему джакузи, изысканной кухне и первоклассному обслуживанию. Я часто бываю в командировках и каждый месяц с удовольствием возвращаюсь в этот отель.
Добрый день, отдыхали вначале августа в отеле Крутики, отдыхали в своем доме. Бассейн и сауна СПА центре просто великолепны, хотим выразить огромную благодарность Розе, которая работает в СПА центре, просто замечательный и великолепный человек, побольше бы таких сотрудников, всегда поможет, все подскажет, ребенок был от нее в восторге, ждем следующего отдыха, обязательно приедем к вам снова. Спасибо за замечательный отдых.
Все круто😁, персонал вежливый, внимательный. Номер чистый просторный. Завтраки шведский стол натуральный кофе. Бассейн , чистый вода супер хамам и джакузи отличные! Стоянка бесплатная. Мангальная зона есть.
Была в отеле в начале июня, по описанию это то, что мне было нужно: Тургояк, бассейн круглогодичный, смотровые площадки, лес, ресторан и шведский стол.
Начну по порядку.
Стоимость и деньги. В общем и целом цена соответствует похожим по инфраструктуре отелям, особенность только в том, что тут списывают сразу 100% предоплаты, возможный возврат уже в этот момент если что становится меньше на 5%, даже если до заезда месяц.
За неделю до поездки спутник, с которым я должна была ехать, не смог. Мне предложили положить деньги на депозит. Я подумала, что поем на них в ресторане и буду арендовать сапы и даже яхту. Оказалось, что депозит можно использовать только на ресторан и проживание. Аренда не входит.
Второе: сам отель. Если вы живите не в видовых коттеджах, вы не увидите Тургояк даже из окна, до него идти через лес. Балконов в номерах нет. Сами номера выглядят неплохо, есть кондиционеры, они просторные, но тут (я не могу это проверить) у меня сложилось впечатление, что бельё постельное было несвежим (забегая вперед скажу, что я уехала из Крутиков в другой отель, где свежесть была очевидной). За 4 дня и 3 ночи в номере не прибирали ни разу. Первый раз пришли в неудобное время и у меня не скопилось ни мусора ничего, так что попытка была. Второй день никто не приходил. Третий день прибирать пришли около 18.00, забрали мусор из общей комнаты - вот и вся уборка.
Отдельно отмечу слышимость. Стены как будто из бумаги! Первые дни соседями были люди с младенцами и я думала это плохо, но я ошиблась. Детей как-никак стараются и успокоить и уложить. После них заехала компания, которая всю ночь, до 6 утра, зависала в номере за стеной. Я выложу видео слышимости. Это был ад, просто пытка сном, в 4 утра я сама к ним пришла и они стали тише. Но слышно было все, что хоть на децибел громче шепота!
Нет зон отдыха, кроме коттеджей. На входе в гостиницу уютные подвесные кресла, но это же места для курения.
Спа. В спа все хорошо! Бассейн приятный, чистый, хамам работает. В первый день после (не во время!) грозы меня не хотели туда пустить (другие гости там были) с комментарием «Девушка! Завтра придете! Не выдумывайте.» В итоге мы смогли договориться и в спа я прошла, но такой тип обращения и общения считаю неуместным. Если закрыто - то закрыто с указанием причины и извинением за неудобства. Но видимо народ идёт, нас много, а Крутики одни. В остальные дни все было хорошо.
Аренда. На территории есть платные и бесплатные велосипеды, но ни за залог, ни за деньги на них нельзя выезжать за территорию (а территория очень маленькая). Я хотела арендовать пляжное полотенце для того, чтоб провести время на озере (в спа выдают итак, в номере есть итак), мне сказали, что так они не делают, и предложили взять на озеро белое полотенце из номера. В общем, по аренде впечатления «телевизор смотрите, но не включайте». Вроде она есть, но смысла в ней нет.
Аренда сапов норм. Обещанной в инстаграм яхты не было, ну да ладно.
Шведский стол.
Ребята, я не сравниваю с пятерками Турции даже близко, но с обычными отелями Москвы, Екатеринбурга, Челябинска - могу сравнить. У меня впечатление, что еду примерно как в детских лагерях дают, просто разложили в шведский стол. Нет привычных хлопьев и мюсли. Соки обычные, не фреш (ну это ладно). Выбор скудный. Выпечка не своя, а фабричного производства. В описании было что «горячее по индивидуальному заказу», но чет ничего такого не было даже близко. В итоге лично мне шведский стол не зашёл совершенно. Но у меня был депозит в ресторан!
Ресторан. Сразу скажу, все что я заказывала было вкусно. Это спасло меня от голода после шведского стола. Но и тут пара моментов. Официанты, сколько бы ни было столов (больше трех при мне не было занято ни разу) бегали в мыле, проходилось самой брать меню, напоминать про блюда и тп. Парни реально старались, но было ощущение, что они и готовят, и заказы принимают и успевают ещё что-то делать между заказами, иначе как объяснить такой загруженный вид и замотанный вайб я не знаю. В первый день было жарко, я спросила, делают ли они лимонад. Официант сначала сказал что нет, потом достал из-под стойки какую-то емкость, взял оттуда (из этой емкости) ложку, попробовал и сказал: хотя малиновый можем сделать! То есть он облизал общую ложку и это норм. В общем, без лимонада осталась. Как готовились вкусные блюда в ресторане я стиралась не думать.
Озеро. Озеро чистое и прекрасное. Оно стоило всего.
Как итог. Когда заселялась шумная компания (это был обед) и я сразу поняла, что будет тяжко, я приняла решение уехать. Других номеров и коттеджей не было свободно. У меня осталось 2 ночи, и я зачем-то одну и них решила провести в Крутиках, а не уехать сразу. Эту ночь я описала выше (компания ночью реально просто разговаривала, да, чуть громче, чем обычно, но бумажные стены сделали эту ночь несносной).
Деньги за отдых мне не вернули, несмотря на то, что в правилах они обещали вернуть за вычетом 30%. Этот депозит я могу использовать для отдыха мечты, вернувшись в отель ещё раз. Я пока ещё от этого раза прихожу в себя и собираюсь писать запрос о возврате со ссылками на их правила (скриншоты сохранила на случай, если решат изменить их).
Итого Крутики не рекомендую. Ну если только коттеджи и со своей едой.
Очень крутой отель. Ездил туда с бабушкой и с дедушкой. Шведский стол всё очень вкусно. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Очень много крутых развлечений. Аниматоры, бильярд. Очень круто!
Очень классное место! Можно отдохнуть лучше, чем в Сочи и Турции.
Расскажу из нашего опыта отдыха 5 дней в коттедже с сауной.
Чудесная ухоженная территория. Часть ещё обустраивается, но это мелочи. Приятный персонал, все вопросы решают быстро.
Коттедж в сосновом лесу, обалденный запах дерева и шишек. Всё очень красиво, большая сауна, которую по заказу растапливает горничная.
На территории есть СПА: отличный бассейн, джакузи и хороший хамам. Дают чистые полотенца. Так как озеро холодное, бассейн спасает отдых при любой погоде.
Завтраки отличные, можно найти блюда на любой вкус. Много разного кофе в кофемашинах.
Есть личный пляж, где можно удобно полежать на шезлонгах. Детская анимация отличная, в бассейне даже взрослые повеселились с удовольствием. Жаль, что не хватило двух наклеек до кепок.
Из того, что можно скорректировать: нет мыльниц (некрасиво мыло катается по раковине, оставляя разводы). Есть ресторан на территории, готовят вкусно. Но там всего один бармен, он же официант, он же администратор. Не справляется физически. И при уборке мыли только пол, хотелось бы ещё и сантехнику.
Но это всё мелочи. Потому что это лучшее место для спокойного, не многолюдного отдыха на Тургояке. Желаю вам процветания! Обязательно вернёмся👌
Попался 407 номер со свежим ремонтом, очень понравился, чистое постельное белье, полотенца, халаты. Питание качественное, на любой вкус и детям и взрослым. На такой большой отель хотелось бы побольше территорию, не одну качели, а несколько, не одну джакузи, а несколько.
Изначально оценил на 4 звезды, но в сравнении с другими отелями у оз. Тургояк поднял до 5.
Останавливались в Бунгало.
Из плюсов: есть кондер, хороший сан. узел, кухонные принадлежности, гриль на веранде.
Из минусов: тесновато в помещении, стулья можно было бы заменить на табуретки, нет тумбочек и даже полочек у кровати.
Заезд в 15:00 и в спа-зоне перерыв с 15:00 до 17:00 - это немного странно и неудобно.
Большой плюс, что есть комната для багажа. Нас это выручило.
Зимой люблю отдых на природе в теплом бассейне и тому подобное, в этот раз выбор пал в пользу отеля «Крутики».
Из плюсов чистота в номере, обслуживание, вкусные блюда в ресторане, тишина, ну и конечно красота Тургояка. Так же как и везде есть минусы, для меня бассейн немного холодноватый, часы посещения СПА ограничены, шведский стол простенький, ну и по времени как в пансионате для бабушек все до 22ч. У бассейна наледь, скользко, неудобный выход, на бортиках не посидеть. Так же у меня был ДР, не поздравили даже (
В общем отель как заявлено три звезды, есть, что нужно доработать. А так отдохнула от городской жизни, вполне нормально. Всегда оставляю честный отзыв 💙
Хороший семейный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал. Неплохой шведский стол на завтрак(брали только их). Подогреваемый бассейн и анимация. Единственный минус - шумоизоляция между номерами. Если ваши соседи через стенку семья с маленькими детьми - всё будет очень хорошо слышно. А в остальном всё здорово.
Хороший отель для семейного и непродолжительного отдыха, мне хватило 4-5 дней. Питание норм, озеро прохладное. Бассейн огромный плюс этого отеля, продумано все (душ, фен, полотенца, чай, игровая для деток). И воздух там шикарный!
Отель очень «уставший», с несовременными интерьерами и коврами в коридорах. НО! Все искупает близость к озеру! Отличная ухоженная территория. Сверху холма потрясающий вид на озеро! Хороший СПА-комплекс. Благожелательный персонал. Хорошие разнообразные завтраки.
Всё чистенько,красиво,в ресторане отличная обстановка,персонал вообще огонь,хочешь в бассейне ,хочешь в источнике ,хоть дикарем в озере плавай ,люблю крутики ,всё для отдыха души и тела