04.10.24, я, Светлана Ивановна в 68 лет, зашла вечером купить минеральную воду и 3 шт мороженное.
Сбой программы у них, касса не работает по банковских картам. Продавец об этом не предупредили, попросил ещё раз оплатить по пиар Коду (на телефоне есть эта штука), а надо через приложение банка включить пиар (в 68 лет сообразить). За товар списали оплату 2 раза. Управляющий попросил, что бы я банк звонила, требовала от них деньги. Кто торгует товаром ❓банк, магазин❓Очень неграмотное обслуживание покупателей. А пр предыдущей команде под руководством Альберта, был домашний магазин (детские игрушки, молочка, +...)
Пришлось долго выяснять вопрос о вазврате денег... Объяснить сотрудники магазина ничего не могут...
В 21-00 ,пришел с деньгами 5 к ,нет сдачи и сказали это мои проблемы ,за целый день в магазине нет сдачи в 5 к ,продавщица ужасно высказалась о том что я пришел за покупками в магазин в 5 к ,и это не ее проблемы что задачи нет ,ужасно испортили настроение ..
Взял мороженое
Прихожу на кассу
Жду очередь
Подходит кассир и смотрит на меня со словами « что?!»
Я ему показываю на мороженое. Он кидает мороженое чтобы отсканировать штрих код и просто уходит. Как то не приятно по отношению и зачем было швырять еду….
Приходила купить шампанское для дня рождении подруг, смеялись , говорили на своём языке , наверное они не пьют алкоголь. У нас день рождение никто не отменял. Не приятно, когда смотрят в глаза и смеются .
Удобно брать и выбирать напитки, хорошие работники, но единственное но, не такой разнообразный вариант чего пожевать с напитком, забыл упомянуть про хорошие скидки 👍
Персонал вежливый, всегда готов помочь, ассортимент хороший, цены приятные, конечно помещение не очень удобное, проходы узкие, но это Невский проспект, старый фонд, можно простить...
Просьба администрации обратить внимание на наледь, которая зимой постоянно образуется у входа, можно поскользнуться и упасть, в остальном отличный магазин.
Неприятный магазин с неприятными сотрудниками
- В магазине по данному адресу впрочем как и во всей сети ужасно тесно и любой проход на постоянной основе заставлен коробками и пакетами с товаром, что как минимум противоречит противопожарным нормам
- Сотрудники:
• вечно шатаются (за частую без дела) по магазину и мешают передвигаться и в так тесном помещении
• на весь магазин обсуждают личные темы
• не воспитанные и озлобленные. На моё «здравствуйте», «спасибо», «до свидания» не когда не реагируют и более того сегодня когда выходил из магазина, сотрудница так спешила в коморку, что начала что-то шипеть мне в спину мол «поторапливайся, я тут иду, самая важная»
Ходил в магазин за лимонадами,минеральной водой и печеньем, но теперь буду искать новый магазин
Жаль что хороший магазин, с выгонными ценами превратился в помойку
Раньше постоянно ходила в этот магазин, пока не появился рядом с домом. Ассортимент как везде в КБ. Сотрудники были хорошие, но проблема этих магазинов в "текучке" сотрудников
Чтобы быстро сбегать в магазин в перерыве между пар или вечером за срочными продуктами, пойдёт. Ассортимент хороший, как и во всех К&Б. Но персонал практически всегда не отвечает на "Здравствуйте", "Спасибо" и "До свидания". Можно и повежливее.
Понравилось обслуживание продавцов. Позитивные, вежливые.
Не понравилось очень мало места проходимости. Так и переживаешь, что то зацепишь из бутылок. Стоят очень близко и тесно. Не удобно.
Стоит всё не удобно, пока найдешь, что тебе надо. Плюс постоянно, что то на полки выстовляют. И так места нет, так ещё и выставляют в это время продукцию.
Весь персонал магазина - выходцы из стран не столь отдалённых, половина кассиров русского не понимает и постоянно переспрашивает через более образованных коллег, чего же от них хочет покупатель. В последний раз пришлось три(!) раза повторить одно и то же трём разным людям за кассой, чтобы мне банально продали сигареты
Богатый ассортимент. Невысокие цены. И очень мало места в торговых залах. Ходишь с рюкзачком за плечами и чувствуешь себя слоном в посудной лавке. Одна мысль вертится в голове: "Только не элитный алкоголь! Если разобьется, то пусть это будет бутылка минералки" )))
Удобный магазин по расположению, приветливо/проважающий персоонал, цены по некоторым категориям уместны и иногда удивляют по сравнению с др.магазинами. Пожелания: быстрой еды маловато(дошираков, биг ланчи, консервы с гречей и мясом). Отличный магазиК&Белиссимо.
Покупаю продукты сдесь часто, цены ниже чем где либо, шоколад, кофе, мороженное. В холодильниках сыр и колбаса достойных производителей , цены всегда приятно радуют. Люблю эту сеть, и ребята всегда на кассе посоветуют и помогут с выбором.
Всегда много народу. Дружелюбный персонал, всегда здороваются когда входишь в магазин, помогают с выбором товара, работают все кассы что позволяет быстро оплатить выбранный товар.
Ребята держат Марку. Алкашку только там и покупаю. Периодически настоящий Портухан за 800 рублей. Скидку 10% очень легко получить… запивайте новости )))
Ужасно обслуживание!!! Особенно чел с длинными волосами за кассой… такое ощущение, что мы пришли к нему домой и не сняли ботинки. Больше ни ногой сюда!
Хороший магазин с широким ассортиментом алкогольных напитков! Вежливый персонал! Девушка проконсультировала и помогла с выбором хорошего вина. Спасибо!
Ассортимент супер , проходимость хорошая , есть все необходимое для живота , цены разумные , качество соответствует требованиям покупателя , спасибо организаторам за наполнение провианта !
Соленья тут хорошие. Можно взять именно солëное, а не маринованное.
Выше тройки, конечно, не могу поставить, поскольку это алкоголь, а алкоголь яд. Ректификат уж точно.
Если Вам когда-нибудь придёт мысль зайти в этот магазин — гоните её прочь! Ну если конечно Вы не маргинал в потрёпанных кроссовках, попахивающий пивом и не чищенными зубами. Тогда да, так поняла здесь таких любят) Не знаю, как можно оставить хороший отзыв об этом магазине? Наверное, прийти туда уже пьяным… Только что была в магазине на Невском 168 с коллегой. Пока мы выбирали коньяк и шампанское, молодой человек-кассир четыре раза зашёл за прилавок и вышел из-за него, постоянно дёргая нас, недовольным голосом требовал, чтобы освободили ему проход. Что у него так зудело - не знаю. Но по-другому ему было не пройти, так как в магазине всё пространство заставлено упаковками с молоком и прочим товаром. Хотя можно было пройти вежливо, или разобрать завалы, но это не про Красное и белое!)) Подошли к кассе, у которой два кассира что-то бойко обсуждали. На покупателей ноль внимания. Когда закончили болтать, посмотрели на нас и… разбежались в разные стороны. Их так напугал вид двух приличных дамочек в аккуратной офисной одежде!!)))) Так бы мы и стояли напротив пустых касс, если бы не подгрёб хлопец с шестью банками пива. Вот тут одна из кассирш ожила и припорхала на кассу с улыбкой до ушей. Как позднее выяснилось из чека - Батурина Анастасия Алексеевна. Обслужила пивного приятеля, ну и куда уж деваться, преодолевая приступ тошноты (а именно такое выражение приняла её физиономия), начала обслуживать нас. Батурина раздражённо швыряла наш товар, закатывала глаза, бросала пакеты – в общем, всем своим видом выражала презрение. Напоследок, после нашего Спасибо, прицокнула языком, типа валите вы уже. Позже выяснилось, что упаковка колбасной нарезки, которую мы в том числе купили, оказалась уже вскрытой. Батурина наверняка видела это, но тем не менее пробила товар. Конечно же есть мы её не стали и выбросили в мусор. Ровно как и 90 рублей (стоимость нарезки), и мысли снова посетить этот шалман...
Хороший магазин, в ассортименте различные виды алкоголя и других напитков по приемлемой цене и не только. Также имеются и другие продовольственные товары. Очень радует нормальный приветливый персонал что не маловажно!
Беда многих магазинов в старых районах Санкт-Петербурга маленькие помещения. Заходишь в магазин и боишься повернуться, потому что спереди у тебя корзинка (сбоку ее неудобно держать, людям мимо вас будет не пройти), а сзади, к примеру, рюкзак! И всё! Ощущение слона в посудной лавке. Но при всем этом, захожу сюда часто. И не за алкоголем. В этой сети магазинов часто цены на продукты ниже, чем в других продуктовых. Ну и на алкоголь хорошие скидки бывают, и достаточно часто.
Хорошее заведение, но нельзя потворствовать каждому клиенту в выпивке. Я перебрал в тот вечер у Вас... еле добрался до дому, так как ноги не держали. Но коньяк у Вас очень вкусен и заборист. К тому же попалась очень душевная барменша Ася! Излил ей душу!
Несколько просторнее, чем в других магазинах этой сети. Очень доброжелательные кассиры, вежливые, всегда на позитиве вперемешку с юмором. В общем, если надо поднять настроение или зарядиться положительной энергией, то туда.