Решили приобрести новый ковёр в гостиную. Решено было заехать в три точки. Этот магазин был первым. Сначала нам всё рассказывали, показывали. Как только услышали, что мы сию минуту покупать не планировали, а пока только изучаем предложения на рынке-всё сразу свет выключили и демонстративно стали убирать всё. Мол, идите дальше, раз покупать не собираетесь. Выглядело это не хорошо, не приятно. Было три продавца в смене. Одна темненькая и две светленькие. Тёмная там, видимо, рулила процессом. Она и првыключала свет и поскручивала назад ковры. Мы остались стоять в недоумении. И две светлые продавщицы тоже испытали неловкость от действий тёмной продавщицы с очень короткой стрижкой. Мы в итоге съездили ещё в две другие локации и скорее всего вернулись бы за двумя ковра и в этот магазин, если бы не это не красивое поведение персонала. Вернее, одного сотрудника.
П. С. Выбор ковров хороший. Поведение одного сотрудника оттолкнуло от покупки здесь.
Покупали весной ковер, он нам не подошел. Пришли вернуть и забрать деньги, но не тут то было. Нужно написать заявление потом его «директор» рассмотрит в течении двух недель и только потом тебе позвонят и пригласят приложить карточку к терминалу. В Леруа Мерлен нет такого, там все быстро и четко с возвратом, а тут какой то геморрой. Не советую этот магазин однозначно!
Отвратительный магазин и его консультанты. Два часа ждали пока нам подготовят наш ковер, в результате одни оскорбления в свой адрес. Консультанты просто игнорируют слова и требования своих покупателей. В конце концов, обманули с ценой. Заплатили на 4т.р. больше, чем насчитали до оплаты. Ассортимент норм.
Хороший магазин. С большим ассортиментом. Продавцы всегда готовы подсказать и подобрать то что надо. Покупала ковер 3 года назад, лежит как новенький. Что говорит о качестве товара. Плед уже 8 лет.
"Техника продаж"?? Нет,не слышали))
Единственное выявление потребностей-Вы хотите купить сейчас или просто смотрите?Если отвечаете,что присматриваете,интерес к Вам,как к покупателю моментально теряется и Вас одаривают тааааким лицом)))Что зря Вы сюда припёрлась и оторвали персонал от сидения на стуле. Не плохой ведь ассортимент,но персонал "рукалицо".Сколько заходила,каждый раз одно и то же.Подобрать так ничего и не удалось с такой "квалифицированной" помощью.
Хамское отношение продавцов!!!
Не думал, что, выбирая ковер, будет такое отношение со стороны продавцо-консультантов, к тому же женщин. Просто полили грязью и посмеялись! Цены завышены, взяли такой же ковер в другом магазине на 4000 дешевле.
Хамское отношение консультанта, хотели подобрать ковер под офисное крело, чтобы не царапать ламинат, консультант с насмешкой все показывала. Выбор не какой.
Выбирали ковер. Нашли подходящий, но на нем был сильный залом из-за неправильного хранения ковра в магазине. Консультант раздраженно доказывал что он расправится, не расправился вот... оценка 2 за раздраженных консультантов!