Отвратное обслуживание в зоне кафе! Отмечали день рождение дочки,дети сидели за пустым столом минут 40,просили пить ,официант не чешется,когда я достала свою воду напоить детей,как по волшебству нарисовался админ и запретил свои напитки! Ха-ха товарищи! Больше туда ни ногой и всем друзьям-знакомым расскажу!
В сравнении с другим местом боулинга, здесь единственный плюс - много дорожек. Покрытия дорожек уже "заезжанные". Много детей, которые бегают по этим дорожкам. И никого из персонала это не волнует. Автоматическая установка кеглей заедает, периодически после первого удара, не захватывает кегли, получается ещё один лишний удар, чтобы система во второй раз зафиксировала сбитые кегли. Шары все в каком-то масле, жирные. И ещё, нет одноразовых носков. В общем, никакого удовольствия не получили. При обращении к сотруднику, несколько раз, в ответ лишь перезагрузка дорожки без решения проблемы с помощью механика. Если Вы хотите честной, интересной, доставляющей удовольствие игры, то данное заведение не советую. Цена и качество не оправдывают ожиданий.
Обслуживание на 0. Бронировали стол на 18:00, оплата была заранее через интернет. Пришли раньше на 20 мин. Сказали - ожидайте, дорожка занята. Мы сели за стол. За это время нам только принесли меню, официанты даже не подошли, чтобы принять заказ. Как наступило 18:00, мы снова подошли на ресепшн, чтобы начать игру, на что получили ответ, что дорожка ещё занята, через 20 мин освободится. Неужели сразу при первом обращении нельзя было об этом предупредить. Сотрудница была крайне грубой. Считаю, что уровень обслуживания ниже плинтуса.
Постоянно какие-то игровые автоматы не работают, сколько раз приходили, не было такого, чтобы работали все. Если в процессе игры, автомат зависнит, то очень долго придётся ждать сотрудника, чтобы его починить.
Грязь на столах , официантка как обкуренная , какая-то неряха и вообще не приятная на вид . Еда сносная но , обещает лучшего . Нет соответствия цена - качество . Пивко - моча молодого поросёнка . Телеги грязной посуды не убранные официанткой , она видите ли занята , ей не когда , она одна . Почему ? Куда смотрит руководство набирая такой персонал ?!
Ужас, разочарование. Решили пойти в боулинг, 🙆🏻♂️. Наверное нет места грязнее. Дорожки постоянно зависают, хаос в отделе сменной обуви, антисанитария. И это происходит в Москве. Куда смотрят менеджеры? Это было последнее мое посещение данного заведения.
Был 8.02.2020
Честно говоря это худший боулинг из тех, которые я посещал. А был я примерно в 10 (в разных городах).
Плюсы:
1) много дорожек.
Минусы:
1) Ужаснуло, что сотрудники убеждали меня, что в стоимость услуг не входят одноразовые носки. Т.Е. люди не совсем понимают слово Гигиена! Даже администратор сказал, что сам удивлен данным правилам.
2) Я готов был купить одноразовые носки, но они уже закончились. После предъявления претензий, сотрудники нашли 2 пары носков. На всех конечно не хватило.
3) Устройства для подачи шаров расположены неудобно для некоторых дорожек.
4) Некоторые шары потресканы около отверстий, что может привести к травме пальцев.
Ужасно грязное и темное помещение, лампы горят через одну, дорожки работают с перебоем, очки не засчитывают.
Бармен использовал грязный нож и разделочную доску для приготовления лимонада «мохито» и делал он это, ГРЯЗНЫМИ РУКАМИ. Была первый и последний раз! Александр, управляющий, наведите порядок, если Вы ещё управляющий! Официанты вообще хохма!
Ужас!!! Персонал не говорит по-русски, грязь, дорожки нормально не работают, шаров мало люди бегают по соседним дорожкам таскают шары. Свинарник на столах и под столами. Никогда не вернёмся.
Больше половины автоматов не работает, делать тут нечего.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей из Москвы
Знаток города 25 уровня
20 ноября 2021
Были в боулинг. На 11 и 12 дорожке постоянно зависают шары. Очень неудобно. Были с детьми, поэтому ведение счета не важно. Счётчик работает также неверно. Есть некое колличество игровых автоматов, недорого, но автоматы тоже глючат ) в принципе если не заморачиваться то все нормально, если начинать вникать то ехать сюда не хочется.
Честно немного расстроился. Так как ожидал большего.
Плюсы много дорожек, ценник по еде средний.
Минусы: Не работает экран на дорожках, приходилась каждый раз подходить на стойку менять имена игроков.
Также дорожки глючат, зависают. Бывало, что шары закончились, а потом разом все вышли.
По еде, все вкусно. Но по напиткам смотрите сами. Они не соответсвуют вкусу.
Ребенка 7 лет не пустили в лабиринт сказали слишком высокая, в остальных космиках проблем не было. Разочарованы. Одной звезды слишком много для этого места.
К самой организации "Космик" претензий нет особо, только некоторые игровые автоматы в буквальном смысле не работали, списывали средства, но поиграть не удавалось! Особые претензии к ТЦ в котором находится эта организация. Буквально пару дней назад заставили идти по улице до парковки без курток, охрана видела, что нет курток, и гардероб в организации "Космик" не работал.. Скажу так, отдых в этом ТЦ и в "Космик" оцениваю в 2 звезды, на больше не тянет!
5
1
Максим Романов
Знаток города 10 уровня
7 января 2022
Очень не понравилось, половина аппаратов не работает, грязно, персонал хамский, ребёнка в лабиринт только одного можно, без родителя, ехать не удобно, после 22:00 такси не понятно куда вызывать, в общем впечатления ужасные, не советую данный Космик!!!
Игровые автоматы вечно на ремонте, половина не работает. Аппарат по приёму жетонов из трёх засчитывает только один. Чтобы обменять жетоны на более менее приличную игрушку вообще невозможно собрать, непонятно для чего они нужны.