Попала на категорически неудачную сцену. Вдвоем очень долго (точное время не засекла) возились с тем, чтобы засунуть готовую(!) фотографию в стандартный шаблон фото на документы (3×4, 6 штук). Параллельно общались между собой, на клиента ноль внимания. В итоге попросили за это 680 рублей, хотя это просто печать фотографии (65 рублей), а не фото на документы. Разница больше, чем в 10 раз! Заранее о стоимости печати не предупредили.
Ушла, на создание шаблона с фото потратила 2 минуты, с телефона. При том, что в отличие от сотрудников Копирки я явно не занимаюсь этим каждый день.
Очень надеюсь, что это единичный случай. Но когда мне в следующий раз нужно будет распечатать фото быстро и без проблем сюда не пойду.
Работают только на мелких заказах. Заказал 22 футболки под мероприятие, обговорили сроки, в итоге сроки прошли, заказ не готов и никто не может сказать когда будет готов. Менеджеры не знают, связываются с производством и те не могут сказать, служба поддержки отвечает стандартными фразами. Такую работу даже оценивать нет смысла в условиях конкуренции ! Берегите свои деньги и нервы !
Пришла в один филиал Копирки сделать фотографию на грин-карту, отправили в другие, якобы нужно специальное оборудование
Приехала в филиал на Крылатском за услугой. По итогу: задний фон вырезан в редакторе и сделан белым, фотографии зернистые, фотографировали перед кольцевой лампой, которая отображается в глазах. Все то, что запрещено в элементарных правилах на подачу заявки. Не знаете правил этих фотографий — не делайте это своей услугой. Это касается вообще всей сети.
Оплатила заранее за 60 фотографий. Привезли 52 фотографии. Девушка по-хамски мне ответила, что она ни при чем, звоните сами и разбирайтесь. За 8 несделанных фотографий деньги отказались возвращать. Мало того, что дорого, так еще и обманули и не вернули деньги за несделанные фото.
Копирка в Крылатском - замечательная! Уютно и красиво внутри. Сотрудники профессионально справляются с объёмом работы, внимательные, могут ответить на интересующие вопросы :)
Быстро и качественно сделали фотографии на паспорт. Практически не ждали. Сотрудник у Виктору большое спасибо! Хорошо, что салон находится в шаговой доступности от метро Крылатское.
Удобное местоположение, рядом с метро, недалечко от МФЦ. Очень приветливая девушка работает в сервисе. За несколько минут все сделала грамотно и красиво (что немаловажно)). Кроме того предлагают сохранить фотов электронном виде, что очень удобно и может пригодиться. Спасибо, что выручили!
Прекрасный салон
Пришла сделать фото на документ. Девушка несколько раз по фоткала меня, дала выбрать, сама предложила в электронном виде выслать. Все сделали быстро, качественно. Осталась довольна. Благодарю!
Отвратительный сервис. Сделала заказ на печать двух толстовок 29 сентября вечером в офисе г Москва, Ленинский проспект 99, макет согласовали по почте на следующий день 30 сентября, сказали, что заказ будет готов к выдаче 1 октября. Несколько раз уточняла сроки изготовления, так как толстовки делаю для сотрудников на работу в качестве подарка на день рождения и они необходимы мне в воскресенье 1 октября, обещали, что всё будет вовремя. 1 октября на сайте при проверке статуса было Передан в доставку, черкз некоторое время сменился на : обработан на производстве, время вечер, заказа до сих пор нет, никто со мной не связался, не позвонил и не нвпичал. Пришлось мне звонить самой, по телефону ответили, что офис на Ленинском проспекте сегодня не работает и заказ мне не привезут! О чём меня никто не удосужился даже предупредить или предлодить другой офис доставки! Девушка по телефонк обещала уточнить, что можно сделать и перезвонить, но в течение часа опять никто не перезвонил, пришлось звонить снова самой, объяснять уже другой девушке всё сначала, помочь мне ничем так и не смогли, предложили либо отменить заказ, либо забрать завтра с другого филиала, на другом конце Москвы в рабочее время, И гарантировать доставку к 9 утра к открытию офиса они опять не могут. Одним из ключевых факторов при выборе компании для изготовления толстовок был выполнение заказа к определенной дате это все, что мне было важно.
Сегодня 2 октября, заказ мой до сих пор не доставили, сказать в какой офис его привезут на новаторов или 1905 года не могут, так как не знают сами, телефона курьера у них нет.
Подарка на день рождения для коллеги просто нет.
Кто ценит свои нервы, деньги и время советую не связываться с этой компанией.
Заказ 1112760, Виктория.
Заказ был выполнен не правильно. Информацию об уточнениях предоставили не верно. В итоге заплатила за заказ который мне не нужен. В возврате отказали. Заявка оформлена была не правильно! Никто не дает обратной связи, служба притензий игнорировала заявку на протяжении двух недель. Делала печать на футболке, КАЧЕСТВО МАТЕРИАЛА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!! КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ ТОЖЕ НЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ (За такие деньги) почти месяц добивалась какой-то информации.
Единственный сервис рядом с домом, печатающий что угодно. Нужно было сделать дизайнерскую печать писем, помогли без проблем подобрать материал и формат! Самое важное - сервис имеет качественную печать, этого у него не отнять😌
Заказ сделали вовремя. Печать качественная. Удобное отслеживание заказа при заказе онлайн. Немного неудобно находить где расположен офис. А так все хорошо.
В Копирке в Крылатском делала фото на паспорт с ретушью. В слово "ретушь" у местных сотрудников входит испортить и так не очень удачное фото. Не умеют тон править. Сделали разные глаза. Друг у друга переспрашивали, где находится та или иная опция. Как таких берут на работу, я не понимаю. Пришлось делать самой фото, корректировать его у частников и распечатывать в другом месте. Больше туда никогда не пойду. Отвратительный сервис за немалые деньги.
Всё быстро м качественно. Персонал обученный и приятный. Местоположение у метро очень удобно. С такими местами фоткаться на документы становится ещё приятнее
Отличный персонал! Милый и отзывчивый! Терпеть не могу документальные фото, получилось с первого раза, отретушировали, все отлично! Можно также заказать сувенир с фотографией (футболку, полотенце, тарелку), воспользуюсь в будущем для подарка! Спасибо, Полина, огромное👌🏻❤️
Отличный сервис рядом с домом, печатающий все что нужно. Работают качественно. Обращалась к ним много раз. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
А
артем колесов
Знаток города 15 уровня
17 апреля
Хорошие ребята, делают все довольно быстро да стоимость вполне устроила меня. Рекомендую обращаться. Не очень удобный вход и выход через магазин цокольного этажа, а так все устроило.
Вежливые сотрудники, не заставляют стоять в очереди распределяя задачи. Удобное расположение. В целом довольна обращением в копирку. Единственное,при распечатке цветных работ, хотелось бы участвовать в настройке цветовых оттенков для более точной передачи.
Спасибо ребятам, быстро напечатали визитки!
Заказали вечером в субботу, в воскресенье утром уже доставили курьером.
До этого обзвонили около 10 полиграфий, никто не хочет работать на выходных, а Копирка взялись и сделали. Спасибо!
Отдельное спасибо менеджеру Егору и дизайнеру Евгению!
Ужасное качество снимков на фото, сказали, что такой принтер, но прислав фото на почту все мыльное, без резкости, стоит 750, не рекомендую
С печатью документов и обещанием вопросов не было, хотя цены чуть завышена
Быстро чётко не дорого, но при входе с улицы будьте готовы надышаться сигаретным дымом, не продумано нисколько, компетентных органов думаю должно заинтересовать общественное место как никак
Очень Удобное расположение, прямо у метро. Нужно было сделать фотографию на пропуск, сотрудники подсказали, как лучше сделать и подобрали нужный формат, рекомендую это место.
Сегодня хотела сделать фото на паспорт, около м.Измайловская,молодой человек сделал з фотографии, попросила сделать ещё,так как не понравились,отказался,сказал,что ничем помочь мне не может.Интересный подход к работе и клиенту.Ровно минута времени.
ВСЕГДА ПОСЕЩАЕМ ЭТОТ САЛОН,ВСЕГДА БЫЛИ ДОВОЛЬНЫ.
Необходимо было сделать распечатки работ для портфолио. Никто не предупредил, что за 770 рублей будут готовы 4 а3 фотографии с ужасной цветокоррекцией. Все цвета искажены, очень сильно засветлены, для художественных работ это важно, но консультант списал все на плохое качество фотографий и искажение цвета на мониторе.
Для примера изначальное фото и готовая распечатка:
Наконец открылась нормальная печать и у метро!
Вход сбоку, мимо табака на -1 этаж.
Приветливые служащие, 2 сотрудника, просторное помещение.
Зайду ещё и сама, и другим советую))
Копирка!сегодня делала там фото на документы .первый раз я нашла студию,где делают отличные фотографии, не Не дорого и просто супер, была во многих местах в Москве и одно разочарование) если хотите красивые фото,то всем советую это место)
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
14 марта
Отличное место! Все сотрудники отлично справляются со своими задачами, всегда вежливые и в хорошем расположении духа. Очень нравится это место!🥀🥰
Не первый раз пользуюсь услугами копирки. Всегда получаются отличные фото. Немного ретуши и вуаля! Ты самый прекрасный. С младенцем тоже терпеливо фотографировали пока не получится фото с закрытым ртом))) а этого сложно добиться)))
До клиента дела нет. После печальной истории с этой типографией нашла в интернете кучу аналогичных отзывов.
Заказывала печать детских рисунков на своей футболке. Проект в пункте приема проверили, одобрили. Как и футболку. В течение 1-2 суток заказ обещали выполнить. Это был подарок, и срок был важен. На 3 сутки сутра я начала писать на линию поддержки (ВатсАпп) вопросы, а что же с моим заказом, никто не реагирует на задержку. К вечеру мне ответили, что заказ передан только сутки назад. Мое сообщение, что это неправда, проигнорировали. Я сообщила, что улетаю, буду в роуминге, пишите мне в ВатсАпп. И жаль, что подвели с заказом. И это сообщение проигнорировали и начали мне звонить, когда я летела в самолёте. Пока я была две недели в отъезде, регулярно писала в ВатсАпп вопросы про заказ, статус которого никак не менялся с "принят в работу". Можно догадаться, что вместо ответа мне писали то "не смогли до вас дозвониться" и "напишите свой номер заказа" ещё раз, а потом и вовсе "напишите на почту менеджерам". По возвращении я посетила пункт приемки, но и там не знали почему заказ не выполнен. У них в базе только значилось, что проблемы с проектом. Проверили ещё раз проект, с ним проблем не было. Отвратительное ощущение, что этой конторе абсолютно чихать на клиентов. Я попросила отменить заказ, меня выслушали, отправили домой и сказали приходить за деньгами через несколько дней. А через пару дней мне пришло сообщение, что заказ выполнен.... Пришла в пункт, там ничего не подозревающий администратор показывает мне мою футболку с чужой печатью и запиской "испортил футболку заказчика". Могу предположить, что случилось это в первый день после приемки заказа, а как исправить ситуацию, никто не хотел думать. В итоге ещё через несколько недель мне вернули деньги за заказ и за футболку (от футболки ещё чек просили прислать, иначе никак). О компенсации моих затрат (времени и денег) так же думать не захотели
Не первый раз обращаюсь к услугами именно этого филиала на Осеннем бульваре. Приятные молодые ребята, знают свою работу и помогут с любого рода типографией и печатью.
Удобное расположение, прямо у метро. Нужно было сделать фотографию на пропуск, сотрудники подсказали, как лучше сделать и подобрали нужный формат, рекомендую это место.
Я сюда захожу и за фото на документы, и для распечатки листовок, и для подарочных сувениров с недавних пор :) Спокойная атмосфера, качественная работа. Ребята молодцы!