Хороший магазин! Заказывал диски. По горячей линии девушка спросила все параметры диска.Оказались в наличии.Зарезервировал. Позвонил в магазин.Была акция бесплатный шиномонтаж.Записали на следующий день.Приехал к 10,а уехал в 10-30. Быстро,качественно и с уважением.Спасибо! От меня пятерка!!!
Отличный магазин!!! Огромный выбор товаров. Сезонные скидки на ш/м . Куча всяческих интересных акций. Приятная атмосфера и дружелюбный персонал!!! Всем сюда!!!
Живу за городом и дорога грунтовая - решил поставить колеса максимального размера. Ребята все померяли, согласовали, собрали одно колесо, постпаили на машину - проверили. Сделали все под итог, ни о чем думать не пришлось. Очень понравилось.
По обслуживанию претензий нет, мастера молодцы (правда один хромированный колпачок посеяли).
Все претензии к организаторской работе:
- по взаимодействию отделов: отдел по работе с юр. лицами записал, приезжайте, а в салоне о том что надо выдать новые колеса не знают.
- огромный минус - отсутствие в салоне прямого телефона!
- и заезд... ну сделали шлагбаум, обеспечьте заезд клиентам! На шлагбауме информация "kolesadarom тел. 9xxx".. а тел отключен. Вот и стой пока кто-то из охраны (тел охраны тоже не отвечает) не соизволит кнопку нажать.
Не понравилось обслуживание.
Выбрал зимние шины на сайте, заказал.
Сам сайт не понравился, несерьезный и, как оказалось позже, отражает всю несерьезность данной компании. Заказ доставили вовремя, дали срок чтобы забрать. Приехал на шейнкмана 123 и.... прождал минут 10 пока менеджер соизволит наговориться по телефону и выдаст заказ.
Ок, подождал, назвал номер заказа, на середине "вбивания" в компьютер номера моего заказа у менеджера вновь зазвонил телефон и тот благополучно на меня забил.
Далее, спросил есть ли у них пакеты для колёс и услышал ответ : " извините, позавчера закончились"
Ребят, вы серьёзно? Это же самый ходовой сопутствующий товар в магазине по продаже шин. Вы пока их транспортируете до магазина катаете их по полу грязному. Я пока тащил шины до машины всю куртку заморал. Вы не могли за два дня решить проблему отсутствия сопутствующего товара?
Накину единицу только за то, что товар вовремя пришёл и за бонусную программу. Но даже эти бонусы меня не заставят обратиться к вам вновь.
9
2
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2021
До магазина не дозвонился в течение часа. Оформил на сайте заказ, с комментариями по уточнению характеристик товара. Перезвонили через 10 часов, поздним вечером. Информации не предоставили. Заказ сформировали не верно, сроки указали не верно. Что бы изменить заказ надо дозвониться. Замкнутый круг.
Добрый день, шутники работают 😄 искал лампы, нашел да еще со скидкой по коду!! )) заказал на сайте 05.03.21. И тишина .......😆😆 спросил сегодня " мне сказали задержка поставщика "" а лампы то в наличии. Так держать!! Как еще верить и доверять таким клмпаниям?!!
На сайте не правдивая информация о остатках, оформил на самовывоз, на сайте было указанно в наличии, по факту в наличии товара нет, а только под заказ, с ожиданием.
Так что 2 за дезинформацию.
Хороший магазин. Покупал не раз, и всегда оставался доволен. Не буду говорить о ценах, они точно не высокие, но особо не сравнивал. Я приверженец принципа: увидел-купил. И ни разу не было плохого качества. Почти не бывает очередей, всё быстро и четко. Даже кредит прямо в магазине оформили, никуда бегать не заставляли.
Заказывал аккумулятор в интернет-магазине. Доставлен был в этот магазин даже раньше срока. Парковка у магазина собственная за шлагбаумом, на нём же указан телефон магазина. Подъехал снял свой старый аккумулятор, сдал в зачёт нового. Новый тут же установил. На всё про всё ушло 5-7 минут. Покупкой остался доволен. Можно порекомендовать.
Цена не соответствует маркетинговому названию, Чтобы попасть в акцию нужно выполнить кучу условий и то акция только на топовые бренды. Короч не устроил меня не выбор, не цена! На жби уехал и там круто подобрали, рассказали, и поменяли. Цена дешевле на много .