Магазин хороший, лично я сделал заказ через интернет-магазин, с доставкой в данный магазин, сработало на 4, но в конечном итоге я получил свой заказ, сбои в интернет-магазине. Доволен приобретёнными шинами, единственное что, сейчас сезон и запись на шиномонтаж длинная, дали купон на бесплатный шиномонтаж, но к сожалению не получилось воспользоваться, записался на балансировку, посмотрим...
Хотели приобрести литье на 18. По приезду увидели, что выбора нет, поскольку ассортимент представленных дисков очень скудный. Нам предложили сделать выбор под заказ, но и тут разочарование. Заказать можно всего из 3-4 комплектов на выбор, а не из 30-40 как хотелось бы. Вывод таков: если вам нужно купить диски в тот день когда вы за ними поехали еще и повыбирать из нескольких, то это не тот магазин. Поэтому там кстати и народу нет, как мы потом поняли.
При покупке на сайте некорректно указан ассортимент и сроки доставки. Но оплатить нужно сразу же, с возвратом есть проблемы, деньги приходят совсем не сразу.
По большому счету я оплатила диски, которых в принципе нет и которые невозможно доставить.
В этот же день сотрудники сами отменили заказ, но деньги уже третий день не приходят.
Очень сложно выстраивать диалог с сотрудниками. Сотрудники магазина перестают брать трубки, у сотрудников контактного центра фразы для ответа стандартные: "я уточню, я передам, вам позвонят и тд".
Не знаю кто виноват и что делать, но лучше поберечь нервы и не связываться.