Холодильник. ру
429 отзывов
8 июня 2023
Хотел бы оставить отзыв по обслуживанию продавцами консультантом. Хамы впаривают не тот товар каким интересуешся, а тот что гораздо дороже. Объясняю что нужен духовой шкаф пожелой женщине самый простой, консультант начинает отговаривать и предлагать духовку в 3 раза дороже. И так по всему товару. При покупке варочной панели, пока оплатил на кассе прихожу она уже запакованная говорю что хотел бы на неё взглянуть сначала на наличие сколов и повреждений получил ответ"будеш сам её потом упаковывать я её по два раза упаковывать не собираюсь" магазин хорош й но лучше заказывать через интернет что бы избежать хамства и впаривание товара.
2
7 июня 2023
Отличный магазин большой выбор ,консультанты молодцы помогают все подсказывают ,
2
29 июля 2021
Хороший ассортимент и хороший сервис. Менеджеры торгового зала очень опытные, хорошо знают товар, всегда помогут сделать оптимальный выбор, не навязывают и не впаривают. Есть бонусная программа.
Можно заказать через интернет-магазин.
1
24 августа 2022
Большой выбор товара.Товар качественный. Скидки и акции есть. У магазина есть парковка. Персонал внимательный и компетентный. Доставка товара до квартиры.
3
19 октября 2022
Хороший магазин,персонал внимательный,отзывчивый, брали посудомойку в рассрочку, очень понравилось всё, рекомендую, приезжали из саратова !!!
3
30 июня 2024
Даже не мог предположить, что в магазине нет в продаже не будет батареек серии D
4 августа 2022
В начале июля в магазине на Елецкой была поиобретена бытовая техника. До покупки была создан личный кабинет бонусной программы Кстати. После доставки техники должны были быть начислены быстробонусы. Их нет до сих пор. При таком отношении пропадает желание покупать еще что-то в этом магазине. Очень хорошо работант служба доставки и продавцы-консультанты
1
17 сентября 2024
Большой выбор.Приемлимые цены.
1
31 августа 2022
Хороший магазин бытовой техники. Есть выбор. Приемлимые цены. Последний раз покупал электрочайник. Часть стоимости оплатил бонусами Сбера. Это было здорово!
1
7 мая 2022
Всем привет. В общем, живу тут около 20 лет (200 метров от магизина). Сначала это был магазин "Наш дом" позднее "Холодильник.ру", если рассматривать глобально, то магазин ушёл в сторону бытовой техники и все. Персонал нормальный, выбор хороший. Но бесит сайт, сделайте его более простым... Хорошая парковка и транспортная доступность. Бесит обстановка зимой, снег убирается достаточно плохо.
10 января 2023
Продали холодильник 4 января 2023года.Мы его приняли, все хорошо. Но потом обнаружили, что он изготовлен в 2020 году. И продавец нам ничего об этом не сказал. Может он и будет работать, но как то не по себе, что холодильнику уже 3 года.
5
1
5 августа 2022
Купила там морозильную камеру, очень довольна ей, сделали скидку, доставка вообще на высоте, подняли, распоковали, коробку сложили аккуратно, мусора не оставили, очень вежливые, очень рада, что приобрела товар именно там
2
1
28 июля 2023
Обман покупателей, ввод в заблуждение. Использование ДС за не полученный товар.
Впечатления отвратительные от сервиса.
На сайте сказки по факту болото.
12 сентября 2023
Нормальный магазин,в близи от дома,очень удобно,не надо ехать в центр.
1
13 марта 2024
Технику не покупал, но магазин поразил.. Обязательно приду
2
1
28 февраля 2023
Вежливый, терпеливый персонал. Грамотно консультируют и помогают подобрать то что нужно.
18 октября 2022
Хороший сервисный центр. Быстро починили кофемашину Bosch. Думал в городе нет мастеров, а здесь хороший мастер, профессионал, сделал всё за сутки
19 сентября 2023
Был несколько раз, жена уговорила и взяла, Саратовский холодильник, напомнил "Орск" из 70-тых, смотрите фото
5 марта 2023
Есть очень много товаров, на разный кошелёк, эльдорадо и м. Видео - отдыхают, по сравнению с этим магазином, рекомендую!!! Приехали за варочной панелью- уехали с 6-ю покупками, очень радуют начисленные баллы!!!
3
3
21 ноября 2021
Был очень удивлён! В хорошем смысле слова! Продавцы консультанты очень грамотные ребята. Рассказали посоветовали сравнили чуть ли не тест драйв осуществили! Доставка по городу бесплатная. Нужно было в область отвести заплатил какие-то смешные деньги ! В общем всё понравилось!
2
3
30 июля 2020
Магазин - склад :большой, просторный, светлый. Есть парковка около него. Много ранообразного товара, продавцы всегда помогут с выбором. Если что то нет в наличии, через интернет всегда можно заказать, сравнить цены с другими магазинами. Есть скидочная карта, самая высокая 10%, доставка товара в течении 3-4 дней до дверей или самовывоз. Можно заказать установку и подключение. Оплата за наличный и безналичный расчёт. Гарантия от 6 м до 3 лет. Постоянно проходят акции. Рекомендую.
5
6 августа 2021
Отличный магазин, большой выбор, можно все посмотреть и руками потрогать, не точно у некоторых три стиралка 4 холодильника. Покупали микроволновку, менеджер очень помог и про характеристики рассказал и про бренд и вообще помог определиться с выбором, сразу видно что человек понимает в этом.
3
1
6 января 2023
Не очень приветлевый персонал, может новогодние праздники сказываются, но всё же хотелось бы не молча, как на выставке, ходить, а получить информацию, подсказку,
3
28 января 2022
Пришлось нам связаться с этим магазином.Купили вытяжку Lex.Она сломалась через 2 месяца использования.Обратились в этот магазин по гарантии,на что девушка по телефону сказала,мы никакой ответственности не несем.Но самое удивительное,что печать на чеках стоит магазина Холодильник.ру.Сказали обращайтесь в ремонт ,ничего не знаем.В результате пришлось на завод производителя обращаться,составлять акт неисправности.Производитель подтвердил брак.Приехали снова в холодильник.ру,на что началось,ой а вы гарантийный талон должны дать(его изначально не было,и производитель дал согласие на возврат без него,так как возврат не по гарантии,а по браку).Начали просить данные карточки,паспорта и тд,хотя пакет документов у нас на руках был,да и к тому же,возврат могут осуществлять через терминал,но это же холодильник.ру.
Персонал ужасный,такое чувство,будто им чем-то должны,вечно хамят,особенно по телефону.
Никому не рекомендую этот магазин техники
8
1
18 июня 2022
Здравствуйте!!!
Купили на озоне в данном магазине морозильную камеру. Она оказалась неисправна. Там нам дали контакты сервисной службы и уже на протяжение месяца они нам не могут её починить. Компания ,которая работает не с совсем компетентной компанией кидает на себя плохую тень некомпетентности. И советовать Вашу компанию никому нельзя. Так как вы работаете спустя рукова. И отношение к лентами такое же.
6
5 июля 2022
Замечательный магазин, огромный выбор товаров, приезжал за микроволновкой оказался брак, через пару дней просто перестала включаться, поменяли без проблем, взял подороже, зато понадежнее, вот уже несколько месяцев работает как часы.
2
19 января 2024
Персонал на высоте, доставка часто даже раньше назначенного срока.
12 июня 2023
Очень вежливый персонал, помогли подобрать технику! Спасибо!
24 января 2021
Приобрел в магазине хлебопечь Kitfort KT-304 , пользуемся больше месяца. Очень довольны покупкой. Современный дизайн, понятная панель управления, что немаловажно для пожилых людей. Набор программ достаточно большой, позволяет приготовить и хлеб, и сладкую выпечку, вареники, пельмени и свежий йогурт на завтрак. Особенно оценили 15 программу ^ Свои настройки^, вот уж где простор для кулинарного творчества. Рекомендуем всем приобрести такую хлебопечь. Удобная, качественная, недорогая.
3
1
30 июня 2023
Хороший магазин и продавцы молодцы, все объяснили как надо
1
20 декабря 2024
Много техники
24 апреля 2023
Богатый выбор, приятные цены.Очень хороший интернет магазин.
3
2
31 мая 2022
Приветливый персонал, посоветуют действительно то что необходимо, не впаривают ненужные вещи, выбор огромный. А еще есть скидки для постоянных покупателей
3
13 марта 2023
Персонал просто и грамотно все обьяснилии посоветовали покупкой довольна
1
1
2 мая 2022
Доброжелательные продавцы, грамотная консультация, оптимальное соотношение цена - качество. Покупали газовую плиту и духовой шкаф
2
2
9 декабря 2021
Хотела купить плиту. На сайте выскочило предложение оставить свой емейл и на него придет промокод на скидку. Оставила, но никакого письма не дождалась. В следующий раз зашла на сайт, такое же предложение. Снова оставила эл.адрес. Приходит письмецо, что мой е-мейл уже есть в базе, и промокод прислать не могут. На мое письмо в ответ, что промокода-то не было, не ответили. Наверно, их адрес автоматический, ответы не поддерживает. Хотя об этом не написано. Мне расхотелось у них покупать. А то наобещают супертовар, а выйдет лажа.
4
30 мая 2021
Купил куллер с встроенным холодильничком, аппарат зверь, сделали скидку по промику , 3т.р , мы в восторге.
5++++ все работает, супер
Рекомендую всем на 100%
Наша кампания по производству вагончиков бытовок (modulstroy34.ru) благодарит кампанию Холодильник.ру за скидку и качественную технику , Спасибоооо
3
3 октября 2021
Покупали холодильник, вежливый охранник грамотный продавец, помог определиться с моделью и хочется отметить грузчиков которые привезли холодильник, окуратно без проблем. Респект магазину.
3
26 ноября 2021
Хороший магазин,большой выбор товаров,очень грамотные ребята-специалисты,не навязывают дорогой товар,а конкретно описывают все плюсы и минусы,большое спасибо!!
3
29 декабря 2021
Хорошие консультанты, помогают найти что нужно и рассказывают что и какой лучше.купили холодильник недавно. Очень классный холодильник ,нам он понравился.
3
24 мая 2022
Хорошие продавцы консультанты, вежливые и не навязчивые. Большой выбор, особенно много товара в наличии!
3
15 июня 2021
Приобрели в магазине сразу 3 позиции техники. 2 сплит системы и водонагреватель. И 2 позиции из них не работали 😒 не знаю кто поставляет им технику, но лучше взять в другом месте. Потому что ремонт по гарантии осуществляется через сторонний сервис в котором просто отвратительное отношение к клиентам.
Вообщем может магазин не плохой, но если вдруг проблема то вы обречены на долгое ожидание Мастера из непонятного сервиса который прийдет спустя 2 недели после заявки.
1
17 ноября 2021
Очень классный магазин, привлекательные цены, опытные продавцы, большой ассортимент. Приобретаем технику в этом магазинеболее 10 лет. Рекомендую!
3
5 мая 2023
Продавец Евгений очень внимательный, компетентный и отзывчивый!
Доставка ребятами прошла на 5! Магазин понравился!
3
1
1 февраля 2022
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Всё расскажут и покажут. Большой выбор, если нет в наличии заказывают 2-3 рабочих дня и всё на месте.
1
19 мая 2022
Расположение так себе, зато много чего есть в наличии и низкие цены, консультанты разбираются в своем деле, молодцы, рекомендую.
3
15 декабря 2023
По с равнению с другими такими магазинами холодильник самый дорогой.
1
1 июня 2021
Довольно наглядный магазин и по технике и по самому обслуживанию,большинство своей техники приобретали здесь,любая форма оплаты,служба доставки на уровне. Рекомендую. Не ставлю пять звёзд, потому что нет предела совершенству.
1
28 января 2024
Большой выбор, цены радуют!!!
1
3 февраля 2022
Довольно хороший ассортимент холодильников. С первого посещения удалось найти и приобрести "тот самый"холодильник. Семья довольна.
1