Очень разачарован, и в шоке, первый раз в Луганске, знаю грузинов и грузинскую, производил поездки в Батуми и в Тбилиси, и очень обрадовался, когда увидел грузинскую кухню в Луганске, но увы и ах, заказать еду просто напросто не получилось, была тока наличка, доставка потребовала полную при доплату и-за того что это гостиница, что могу не забрать заказ, на всё доводы что я голодный и водитель автобуса, ни к чему не привело, просто послали, и скинули трубку, на второй звонок, сказал что администратор гостиницы отвечает за заказ, услышал просто что я слабо слышащий, я в шоке, не ожидал, времени крайне мало, а то спустился бы ти поговорил, возможно еда и вкусная в этом рестонане, но это не обслуживание грузинского ресторана, честно разочарован! Не надо всех грести под одну гребёнку!!!!!!!!!!!!! Заметка для хозяина ресторана!!!!
Очень нравится данное заведение, готовят вкусно и цены адекватные, персонал отличный.Прекрасное место для встреч с друзьями,проведения праздников и торжественных мероприятий.
Привет всем. До 2014 года заведение было в топе лучших. На сегодняшний здесь рекомендую только хинкали. заказал перепелок , подача как в столовой лук и перепелка. В общем не в восторге, Спустя три недели снова пришел в хинкальную номер 18 - рейтинг, и думал что будут изменения в лучшую сторону. Заказали покушать салат и виски по 200 мл. И колу. Колу принесли местного разлива. Просто дрянь.
Заказали доставку вечером четверга, нужно было немного еды и были готовы заплатить за доставку, но заказать меньше, на что ответили, что платной доставки нет и доставят только от 1500, но то ради Бога.
Заказали хинкали, перепелку и салат с креветками и лососем. Перепёлка была сырой внутри, розовой , мясо оторвать было нереально (что тоже указывает на неготовность). Соответственно на выброс, здоровье дороже. Заказ салата сопровождался словами от менеджера «отличный выбор вы сделали». Судя по всему отличный для самого заведения, т.к. лист салат был испорченным, что повлекло за собой вкус «пропавшего» и на креветки с лососем. Хинкали были норм, претензий нет, обычные хинкали без особенностей, но вкусные. Приехали теплыми. Отсюда и дополнительная звездочка.
Жили рядом поэтому ходили туда завтракать, обедать и ужинать, кухня вкусная, порции большие, официанты вежливые, приносили быстро,чисто,комфортно, заказывали шашлык из баранины- был жёстким вот тут было не много разочарование...
Вкусно, на этом плюсы заканчиваются... Ужасное отношение к посетителям!!! Когда принимали заказ, не сказали, что ждать обычные хинкали нужно будет больше часа... Через пол часа после заказа, спросили, сколько ещё ждать... Нам ответили 30 минут.... Прошло 40 минут, мы снова спрашиваем сколько ждать.... Сказали 4 минуты... В итоге ждали ещё больше 15 минут... Давно не помню, чтобы так долго готовили.... Или хотя бы предупреждали, что надо будет долго ждать заказ... Если готовы ждать часами свой заказ, то можно зайти... Еда вкусная...
Очень большое разочарование, к сожалению. Ходили сюда 5 лет, чтобы перекусить, отпраздновать день рождения, годовщину, часто делали заказ на доставку. Всегда вкусно, доступные цены, приятный персонал. Это было моё, без преувеличения, любимое место в Луганске. До вчерашнего дня. Цены давно взлетели до небес, это отдельный вопрос. Только, к сожалению, с повышением цен качество обслуживания не стало выше, а наоборот упало. Безвкусный цезарь, на 60 процентов состоящий из горьких листьев салата, резиновый шашлык непонятно из какой части свинины (если это все-таки шея, не представляю что с ней нужно было сделать), острый до ужаса лагман (о чем нигде не предупреждается) и ещё очень много того, что не стоит своих денег. Алкоголь настолько дорогой, что пара бутылок вина и одна бутылка обычной водки вышли почти в половину чека. Мне было очень неловко перед родными, что я пригласила их на день рождения в своё любимое место, предварительно восторженно рассказав как будет вкусно. А в итоге смотреть как бабушки через силу едят острый лагман и не могут прожевать подошву, которая называется шашлыком. Мы оставили на 700 рублей больше, чем было в чеке, уточнив, что сдачи не надо, а нас всё равно отдельно заставили платить сто рублей за пару контейнеров, чтобы забрать еду с собой. Это же просто смешно :D Не знаю что с ними случилось - повара поменялись или их жажда к деньгам всё испортили, но больше я туда ни ногой. Очень жаль.
Очень вкусные хинкали, отдыхали компанией. Все понравилось. Было не большое ожидание, но это нормально для такого блюда. В любом заведении хинкали с ожиданием.
На втором этаже понравилось больше чем на первом (были там 2 раза).
Кухня отличная, вкусно.
Интерьер не понятно под что стилизован, толи Грузия, толи корабль какой-то...
Обслуживание опять таки па втором этаже 👍, на первом счëт ждали 20 минут, а до этого штрудель забыли мне принести, пришлось напоминать, мороженое было перемëрзшее.
Отличное место , хорошая кухня , чистенько одно из не многих приличных мест куда можно сходить вкусно поесть . Но алкоголь военным не продуют . Договориться не получиться 😅
Цены взлетели до небес.Больше не зайду! И не советую никому. Стали хуже готовить. Первый гтзыв был мной оставлен положительный. Но я его меняю. НЕ СОЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ. Дорого, и не так вкусно как раньше. Очень дорого!
Были 11.05.2024 в Хинкальной №1. Персонал вежливый, приятный интерьер. На этом плюсы закончились. Заказали шашлык из шеи, овощную нарезку, хачапури мегрули. Объективно, шашлык несъедобен. Жесткий, однозначно это не шея, думаю, не сейчас пожарен ( может вчерашний) и пережарен в угли. Еле осилили по куску, доедать не стали. Хачапури приличный, овощи свежие. Не рекомендую в данном заведении заказывать шашлык. После его подачи заглянули в отзывы и поняли что это не единичный случай.
Заказали вино Пиросмани, белое, полусухое. Такое вино подается лхлажденным, нам принесли очень теплое. Пояснили, что у них нет достаточного количества холодильников, чтобы охлаждать вино, предложили лед. Пришлось пить компот за 1750 р.
Вот такой престиж заведения.
Одно из самых лучших заведений в городе. Размер порций вас приятно удивит) Качество приготовления на высоте. В общем рекомендую к посещению данное заведение.
Максимально НЕ ГРУЗИНСКАЯ КУХНЯ,
хинкали не сочные, в лагмане грузинский только перец, повар который это готовит, ты зачем так ненавидешь людей? Иди лучше гробовщиком работай!
Не знаю почему так мало 5 звезд, но место классное! Приветливый персонал, вкусная еда и просто огромные порции!!! Спасибо вам за гостеприимство! Будем рекомендовать вас друзьям!!!❤️
Пришли что бы покушать хинкали,нам сказали подождать максимум 40 минут.В итоге мы прождали полтора часа,так еще и темто и мясо было сырое.Обслуживание так же не порадовало.
Очень вкусно готовят национальную кавказкая и европейскую еду. Персонал очень вежливый. И место шикарное, можно и припарковаться на машине и пешком дойти. От пюрынка совсем близко
Были в Луганске назначили встречу с друзьями в хинкальной . Друзья очень рекомендовали . На первом этаже было все занято ,спустились вниз. Внизу темно ,меню не видно . Музыка играла громко , правда попросили официанта громкость убавили . Заказали хинкали несколько видов ,ждали оооочень долго . Наверное час точно ,сын успел съесть салат ,картошку с люля ,а мы все ждали . По итогу хинкали оказались не очень ,сухие внутри , и носили сначала 3 потом 2 . Типа сразу при готовке они порвались . Второй раз не пойдем . Хотя местные ребята очень рекомендовали и были сами в шоке от задержки
Зашли с мужем в первый раз поужинать, когда были в Луганске. Не понравилось, больше конечно туда ни ногой, цены космос, цена за шашлык указаны за сырое мясо, не указаны вес сколько в граммах, и оочень долго обслуживание, ждали минут 40 еды, потом когда принесут счет, потом ждали, персонала не хватает
Любимое место в Луганске. Прекрасная чача, которую владельцы заведения везут из Грузии. Прекрасные кальяны. По выходным их делают мастера-арабы. Вкусная грузинская кухня. Однозначно лучшая кухня в Луганске!
Место уютное, еда на четверку, персонал вежливый и внимательный. Четверку поставил за то, что не понравились люля, они какие-то разваливающиеся, но на вкус ничего. Из минусов: попросил жареную картошку без грибов. Пришлось ждать долго. Официантка передала на кухню мою просьбу, но кухня не прислушалась. Официантка заставила кухню переделывать блюдо. Ей за это плюс.
Заведение отличное! Меню большой выбор блюд. Хинкали очень вкусные и к ним большой выбор соусов. Травяной чай на высоте! Цены отличные в соотношении порции, одной позиции хвает что бы уйти сытым!
Еда очень вкусная, время отдачи не более 20 минут. Персонал вежливый и коректный, а их главное блюдо Хинкали вообще отменные. Время ожидания, подача плюд всё великолепно 👍👍👍
Елена
Знаток города 4 уровня
10 февраля
Хорошее заведение, вкусная кухня. Нравится летняя площадка, летом всегда здесь отдыхаем.
Местоположение хорошее, центр города и с транспортом нет проблем. Хотелось бы отметить хачапури-здесь это блюло особенно вкусное
Stepan Groshev
Знаток города 4 уровня
22 сентября
Заведение отличное, но подача блюд заставляет желать лучшего, заказали хинкали, профильное блюдо заведения, + чай, чай принесли сразу, а вот хинкали спустя час... Уточняя у официанта когда принесут наш заказ, в ответ слышали - сейчас принесем, осталась пара минут, но заказ так и не приносили... В итоге спустя час после подачи чая нам все же принесли наши хинкали. Вкусно/красивая атмосфера, но сервис на единицу.
Ожидание хинкали более 50 минут при наличии пустого зала
При ценнике на овощи гриль в меню 130 р без указания граммовки - принесли холодное блюдо и насчитали более 700 р - мошенничество в меню удивило
Попросила подогреть (!- овощи гриль и должны быть горячими, с мангала) блюдо было подогрето прямо с зеленью
Я заплатила 130 р, которые были указаны в меню за овощи и за чай, хостес почему то это возмутило и она вместо решения вопроса миролюбиво, стала угрожать полицией и закрывать дверь перед носом, не давала пройти, обвинила в мошенничестве.
Человек, который не умеет ладить с людьми и находить компромисс вряд ли может быть продуктивен.
Она устроила целое представление - снимала на видео своих гостей, собрала весь коллектив, которые вместо того, чтобы уже все таки налепить хинкалей, устало смотрели на нас.
Это была комедия
Жалко потерянного времени
P.S. Отсутствие санитарных норм (крошки на столе, грязь под столами, отсутствие бланка для сан уборок в туалете), нерасторопность официантов - как дополнительный штрих
Побывала я в этом месте и разочаровалась.Пол меню нет в наличии,но они почему то не стопе,официантов приглашаешь кнопкой и ждешь,ждешь,ждешь пока опять не нажмешь на кнопку и не отпустишь пока не подойдут.Цены очень завышены.Попрасили упоковать люля,так еще и упоовка платная и это ресторан....Фу.
Кальян более-менее,но к нам подошли только раз перевернуть угли,а мы сидели на улице,они быстрее остывают.
Вообщем,разочарования.Вечер испорчен
Мясные блюда сомнительного качества(мясо не первой свежести), обслуживание минимальное(официант в процесс не вовлечон, им некогда, т.к всё время они в диалоге друг с другом), хинкали не рекомендую по понятным уже причинам! Ценник не оправдан. Не стоит тратить драгоценное время на посещение данного заведения!
Отличная еда! Особенно харчо, это блеск! Вежливый персонал. Приятная атмосфера! Всё заказанные блюда приносили быстро. А чача вообще вне конкуренции!!! Огромное спасибо!!!
Давно хотела там побывать. Ради интереса,один раз зайти можно,но больше ни ногой туда. Цены указаны без указания веса. Столы не накрыты ,нет ни скатерти ни салфеток под тарелки. Официантка нервная и хамовитая. Хинкали так себе,есть можно,но взрыва вкуса нет,сухие. Не стоит тратить время на это заведение!
Пользуюсь комплексными обедами (Бизнес-ланчами) по цене 325 р. Объема подаваемых блюд достаточно для "наестся" среднестатистическому мужчине. Меню разнообразят каждый день.
Отличное заведение, меню в целом вкусное, по работе пришлось провести там почти 6 часов, удалось многое попробовать, сервис так же был на зорошем уровне!
Замечательный ресторан, безумно вкусная кухня, готовится все из под ножа, все вкусное свежее, блюда исключительно грузинской кухни, отличное обслуживание официанта Юлии, прекрасная обстановка и музыка!!! Развития вам и хороших гостей)))