Хеликс
120 отзывов
8 мая
Во дворе дома, тихо, уютно, чисто. Все максимально быстро. Никогда не видела здесь очередей. Приятный персонал. Всегда подскажут и уточнят. Поинтересуются реакцией при манипуляции. Результаты приходят в указанный период (часто, даже быстрее указанных сроков, что не может не радовать). Благодарю за работу и проявленное внимание!
16 июня
Очень всё здорово и хорошо. Цены демократичные. Делали в середине мая ребёнку 4 года тест на туберкулёз, чтобы не делать Манту. Девушки профессионалы, что на ресепшн, что брали кровь. Дочка очень боится этих процедур, но девушки просто волшебницы, дочь даже не пискнула. Остались очень довольны все. Однозначно теперь из Москвы (Тушино) будем ездить только сюда
17 июня
Хорошее место. Приятный менеджер и классная медсестра. Ребенок ее любит и готов сдавать кровь только у нее) всегда деткам дарят подарки. Хорошие акции на анализы очень часто. Рекомендую!
28 мая
Чисто, приятный персонал, проконсультировали хорошо, безболезненно взяли кровь, очень благодарен
На следующий день уже были готовы результаты, что очень порадовало
1
10 апреля
Вчера сдавал анализы в лаборатории на Калинина . В помещении чисто, на стенах много материала по тематике. Оформили бумаги быстро. Забор крови прошел на высшем уровне. Как и обещали, результаты пришли на следующее утро. Причем, что меня порадовало, результаты в приложении были в очень наглядной форме. При этом есть возможность скачать результаты в привычном виде.
Из минусов могу только отметит, что помещение прям крохотное. Предел 3 человека, мне кажется. Оплатить банковской картой нельзя, только наличные или по QR code. (Об этом на сайте компании есть напоминание). Чек и договор приходят на почту в день оплаты.
В целом я доволен, быстро и удалось сэкономить вдобавок )), т.к. часть анализов прошла по акции.
12 июня
Очень отзывчивый и Приветливый персонал. После процедуры спросили как все прошло. Сделали хорошую скидку на анализы
Все чисто, красиво
Приду сюда еще не раз ❤️
19 августа
Сдаю анализы уже 2 года только в этой лаборатории. Все четко, есть много анализов, которые не везде берут.
Очень чисто, вежливо, нет огромных очередей.
Наилучшие рекомендации
21 августа
По телефону горячей линии уверяли что лаборатория на Калинина 9 работает с 8:30, хотя в яндексе с 9:00. Ну ок отпросилась с работы, приехала, и висит объявление что на летний период с 9 до 21:00 работают. Зачем на горячей линии так дезинформировать? сидела у двери пол часа. Плюс оформляет документы и берет анализы один и тот же человек, вот ждешь пока она оформит потом пойдет брать кровь. Это странно очень, всегда есть сотрудник на ресепшен и отдельно медсестра. нас было двое, мало того что ждала пол часа пока откроют, потому что на горячей линии Хеликс дают ложную инфо сотрудники, так ещё ждала пока она оформит другую женщину, потому что мы одновременно зашли, и только потом возьмет кровь по очереди.
10 января
Милое тихое место рядом с домом, удобный график работы, включая выходные и праздничные дни. Всегда чисто, светло, уютно. Сотрудники вежливы и внимательны. Радуют и акции. Очень удобный сервис отправки результатов на эл.почту, иногда раньше, чем заявлено. Спасибо, что вы рядом)
1
20 сентября
Сдавала анализы, результаты пришли раньше времени, что очень обрадовало
Приятный, внимательный персонал, радует отношение к пациенту
В самом центре очень чисто и спокойно
15 мая
Замечательная стоматология и лаборатория. Действительно Семейная. Приветливый персонал и в высшей степени профессиональный.Особенная благодарность врачу Седе Грачаевне и её помощнице Арине! У девочек золотые руки!!! К деткам особое отношение, они здесь не плачут. Очень рекомендую.
1
4 февраля
Очень люблю эту лабораторию, сотрудники вежливые, медсестры приятные, аккуратные. Всегда чисто, всегда интересуются самочувствием, страшно или нет. Детям дают подарки) мелочь - а приятно). Результаты приходят быстро, а их приложение очень удобное, можно отслеживать динамику. Очень радуют акции, сдавали целый комплекс по цене одного витамина)
1
5 декабря 2023
Всегда чисто уютно, очень приятный персонал, консультируют и ориентируют👍 Бывают спец.предложения и скидки. Летом произошла заминка по срокам выполнения заказа, всвязи с проблемами на серверах, а так в целом всем довольны 🤗 с ребёноком при заборе крови были очень аккуратны и вежливы, даже подарили подарок 🤩
18 августа
Все очень быстро и доброжелательно. У детей очень деликатно берут кровь и даже игрушку подарили сыну. Очень приятно.
10 ноября
Хорошая лаборатория на твёрдую 4
Девушка, берущая кровь, довольно-таки больно прокалывала вену, раньше делали так, что вообще не ощущалось, результаты точные и приходят быстро, могут их распечатать на месте так же, как и договор + чек об оплате
Часто проходят акции шо оч удобно
В 2 раза дешевле получается
28 февраля
На протяжении очень многих лет лечусь в этом медицинском центре👍🏻, прекрасные врачи- лицевой хирург Жукова Наталья Александровна просто большой профессионал своего дела, прекрасно удаляет зубы и также замечательно устанавливает импланты, также хочу отметить врача- терапевта Пертосян Седу Грачаевну- умный, грамотный , внимательный врач, прекрасно находит подход к детям. Спасибо им огромное. Вся моя семья лечится у этих врачей🥰
1
26 июля
Хорошее, современное помещение. Приятная медсестра-администратор. Сделали все быстро и качественно)
30 сентября
Цена-качество. Причем в других лабораториях цена на сдачу комплексного анализа дороже на 1500 тысячи.
Все сотрудники вежливые. Все быстро сделали, на следующее утро уже пришли результаты.
19 октября
Сделали все быстро и четко , никаких проблем все идеально , спасибо медсестре, безболезненно взяла кровь
5 июля
Все отлично,но единственный минус в том,что девушке на ресепшене нужна помощница.
Очень странно,что руководство этого не делает.
Девушка на ресепшене молодец!
26 мая
Сдавала кровь на анализ, всё прекрасно. У меня плохие вены,но всё сделали чётко и быстро. На следующий день пришёл результат на почту.
Спасибо. Рекомендую.
24 декабря 2023
Очень приветливый и дружелюбный персонал, идеальная чистота, детям дарят подарки, поэтому ребенок ходит с удовольствием!
Минус: карты не принимают к оплате! ПЕРЕВОД НА КАРТУ! Это большой вопрос к собственникам….
14 февраля
избегайте. результататы нужно выцыганивать у их абсолютно бесполезной службы поддержки, общей на всю россию. Разные девушки оттуда прямо так и говорят: мы можем а) сообщить статус заказа и б) записать на прием. На этом наши полномочия всё. Никакой помощи не получить, вопрос не решить. В качестве отдельного бонуса ваш звонок будет сбрасываться после определенного времени ожидания: то ли настройка телефонии такая, то ли сам скидывают. Причем, об этом знают и объясняют это техническими неполадками. Барышня на ресепшн обслуживает и стоматологию, и медцентр, так что готовьтесь ждать.
ошиблись с адресом электронной почты (ру вместо ком), теперь не могу получить анализы, хотя они оплачены. Говорят, или едьте в офис или регистрируйтесь на сайте.
upd. на почту прислали результаты, судя по теме письма, однако во вложении не они, а перечисление анализов и стоимость (WTF???). Выходит, правильный адрес почты у них все же есть. Чтоб увидеть результаты пришлось регистрироваться у них на сайте(это отдельный квест, полный страданий и чувства безысходности). Сменить там адрес почты на правильный тоже не вышло, в поддержке сказали, что нужно ехать в офис. В общем, полный атас. В 21 веке иметь такой колхоз в сервисе и на сайте, на уровне 2000х годов, - это лютый вин. Не знаю, откуда рейтинг у них хороший.
1
3
29 июня
Хожу сюда всегда сдавать анализы. Очень вежливо и корректно работают. Анализы всегда во время. Рекомендую
11 января
Всегда очень приветливый и грамотный персонал. Чисто, уютно и профессионально. Ходим сюда с удовольствием всей семьей ❤️
1
4 ноября
На заборе крови непрофессиональная мс наковыряла вену не смогла взять материал. Навязывают в агрессивной фоиме ненужные вам исследования. Думайте сами идти не идти в этот медцентр
3 февраля
У меня взяли 6 пробирок крови и я даже не заметила, как !!! Просто супер ) очень подробно ответили на все вопросы, даже скидку по акции оформили ! На следующий день уже анализы с расшифровкой были на почте ) в общем рекомендую однозначно 😁👍🏻
1
18 августа 2023
Персонал вежливый, делают все аккуратно, всегда пользуюсь этой лабораторией. Хорошо, что бывают акции на определенные комплексы анализов и если ими пользоваться, то это приличная экономия средств.
30 октября
Удобное расположение, отсутствие очередей, результаты анализов приходят в указанные сроки. Приятный персонал.
20 сентября
Очень приятное место, повсюду чистота и порядок. Персонал вежливый, отношение к пациентам доброжелательное. Специалист взяла кровь очень безболезненно и быстро, результаты анализов так же пришли очень скоро
1 мая
Сдавала анализы по акции. Все быстро, оперативно, персонал вежлив! Дали приятный подарочек 🥰приду сюда ещё раз
24 декабря 2023
Я сама часто посещаю эту лабораторию ,мне все нравится. Но сегодня я привела туда сына,ужасного трусишку. Он не дался в другой клинике взять кровь,даже руку разжать не давал...мы ушли домой и по пути решили попытать счастья в хеликсе.Каким то чудом девушки медсестры его так заболтали,что без проблем смогли взять кровь.
Огромное им спасибо!!!
1
20 августа
Всё прошло очень быстро и безболезненно. Анализы пришли на электронную почту даже раньше обозначенного времени.
15 марта
персонал очень дружелюбный — стало плохо после взятия крови, меня положили на кушетку, отпоили сладким чаем с шоколадкой. кровь берут не больно, находятся рядом с домом, место уютное и тихое. радуют частые акции, лояльные цены, удобное приложение, быстрая готовность анализов. большое спасибо за вашу работу!
1
11 июня
Отличное отделение, вежливое обслуживание, рядом с домом
20 июня
Обслуживание на высоте, от девушки на ресепшен до специалистов, берущих анализы.
Пока негативных прецедентов не было.
Спасибо за работу!
Единственное пожелание - хотелось бы дополнительную скидку при крупных единовременных заказах, особенно постоянным клиентам.
29 ноября 2023
Хорошая лаборатория с адекватными ценами. Нередко проходят акции и некоторые исследования можно сделать с хорошей скидкой.
Карты не принимают,только перевод.
31 января
Сегодня среда, кровь сдавала в воскресенье утром. Результаты забора крови на лицо. Хоть к сегодняшнему дню, наконец, спал отёк. С таким результатом сталкиваюсь впервые. И да. Пожелания руководству - приобретите, пожалуйста, терминал! Просьбы оплатить наличными или онлайн переводы - это вообще кошмар какой то уже!
2
24 декабря 2023
Постоянно сдаю кровь в этом отделение. Медсестры делают все аккуратно и безболезненно. Ни разу не оставалось синяков после забора крови, при том что у меня тонкие вены. Все очень доброжелательные! Результаты приходят быстро.
22 мая 2023
Всегда быстро готовы анализы. Лаборатория небольшая , прям в соседнем доме, очень удобно, всегда хожу именно сюда. Очередей практически нет.Все понравилось, приду еще))
10 ноября 2023
Удобно, рядом с домом. Хорошие приятные работники, все анализы берут аккуратно и профессионально.
1
6 апреля
Все отлично! Отзывчивый персонал! Забор крови супер, ребенок ничего не почувствовал !!!
27 февраля 2023
Очень хорошая лаборатория. Удобное расположение, рядом с домом. Кровь берут на профессиональном уровне. Отзывчивый персонал, все подробно рассказали.
3
23 ноября 2023
Всё очень оперативно, вежливо и по делу!Результаты анализов были готовы в тот же день. Посещением очень довольна!
6 сентября 2023
Вежливый персонал , всë понравилось консультация понятная, , обслуживание на высоком уровне, ребëнок доволен))) 10 звëзд
1
24 марта
Анализы
Дороговато
Но хорошее качество
Есть база данных
Сравнивают в отчётах с предыдущими результатами
Пишут выводы по анализу , видимо какой-то виртуальный доктор подключён.
12 сентября 2023
Всё понравилось. Очередей нет, чисто, персонал приветливый, обслуживание быстрое, кровь из вены берут аккуратно и точно
14 октября
Быстро! Качественно! И доброжелательно!
16 августа
Хорошая лаборатория, заботливое отношение до/после сдачи крови, спасибо.
11 мая 2023
Впервые пишу отзыв с негативом, но промолчать просто не могу. Такого отвратительного общения с клиентами я нигде и никогда не видела!
Сотрудница ресепшн (Юрцева Мария) ведет себя как на базаре, конфликтует и не прекращает это свое действо, на мои просьбы оформить меня уже наконец - продолжает свой балаган. Ей богу, как на лавке у подъезда. Просто кошмар.
Я потеряла время и даже анализ не сдала, пришлось уехать искать другой центр.
Больше никогда в этот центр не приеду, и никому не советую.
1
1