Купили роутер, провели интернет от хамелеона, по несколько раз в день интернет обрубался, не было в течение часа, двух, иногда несколько минут, оставили заявку, к нам приехали, поставили свой раздолбанный роутер дня на 3, как приехали поставили молча, без разборов причин и объяснений, так и забрали молча, пока сами не спросили в чем дело и почему так плохо работает. Нам сказали поменять роутер, дело в нём. Роутер абсолютно новый и не из дешевых. Поменяли. Некоторое время работало без перебоев, недавно отрубился, нет интернета сутки. В квартире интернет на телефоне не ловится вообще, Е, так еще и проводной интернет пропал, это нормально? За что платим? Звоним опять, нам никакого ответа не дают, отвечают заявка создана. А толку? Когда это все решат? Новогодние праздники сидеть без интернета? В окно смотреть?? Какие у нас проблемы если уже два роутера поменяно? Еще и тариф 850₽! А скорости обещанной нет!!!! Переходим на другого провайдера! Достали. Просто издевательство. Сами и сидите на всем интернете и никчемным обслуживанием.
Даже не знают от чьего имени писать от частного лица или ИП, ну что с частниками тут всё просто, платить удобно, чётко! Но как ИП, это адище, что бы заплатить нужно посещать лично данное место, и только наличкой, а ну или с расчётного счета, но прийти нужно обязательно, это немыслимо, каждый месяц приходить, очень интересно у кого столько времени, что бы ходить🙃
Постоянно отключается и приходится по 100 в день перезагружать терминал, чтобы появился интернет. Писали в техподдержку, приехал сотрудник на следующий день, поменял старый терминал, с его слов, что это устаревшая модель , проверил скорость и все отлично , только радость продлилась ровно день и опять интернет пропал, пока не перезагрузишь-он не появляется, за час работы-2 перезагрузки. Будем менять сеть. Не понятно за что платим