Вот что напишу .
Неужели нет не острых ножек , крылышек , стрипсов в доставку? Есть оригинальные в доставку части курицы?
Постоянно одно острое !
Кого в районе не спросишь все не перестают удивляться - именно этому кфс!
Ощущение что специально доставку рубят - дабы меньше работы были
Мракобесие какое то . Ждещь 20 минут, крылья, картошку хапают голыми руками, ими же тыкают в экран... Баскет картошки поставили прямо на крылья без без крышки. А перед этим он стоял на столе...
4
Димитрий
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2023
Неприятно удивило время выдачи заказа, две позиции (одна булка и один минибаскет) готовились более 30 минут. Обслуживающий персонал двигался в стиле банковских персонажей мультика "Зверополис". После 20 минутного ожидания заказа, начал общаться с менеджером на предмет организации работы в этом заведении. Крики и увещевания менеджера на работу персонала не повлияли, они продолжали двигаться как черепахи в террариуме. И вот по прошествии 30 минут мне выдали маленький пакет с моим заказом.
Еду подают холодной, даже не теплой! При этом говорят, что они и должны быть холодными. Говорю себя про твистер и бургер. Деньги были потрачены , чтобы поесть холодное. Сотрудница к которой я обращалась хамит и неуважительно относится!!
Отвратительные работники!! Не первый раз прихожу и постоянно чего-то не хватает в заказе. Сотрудники очень грубые! Особенно молодой человек Виталий! Настоящий хам! Ведёт себя грубо, а на претензии к заказу начинает кричать! Отвратительно! Я не хочу чтобы персонал был таким мерзким по отношению к клиентам! Так же качество еды ославляет желать лучшего! Находила посторонние предметы в еде! И это было в заказах которые собирал именно этот молодой человек! Ужас!
4
1
Посмотреть ответ организации
Minara Kamalova
Знаток города 5 уровня
14 июля 2024
Старая булка в бургере, еще сотруднице афро американке их администратор сильно грубит, ужас просто
Ужасно хамское обслуживание. Коллектив общается между собой в расслабленной манере на отвлеченные темы, здоровается со своими знакомыми через бар и перестает работать, болтая о жизни, пока ты ждёшь хоть какую то информацию о своем заказе, который даже выдан, судя по экрану. Обслуживают, делая одолжение. Ужасно.
Посещал данное заведение 11.09 ( чек на 530 р. В 13:08).
будьте готовы что заказ будете ждать 40 минут и после просьбы вернуть деньги ещё столько же. Я не дождался, заказ нет отдали, деньги не вернули. А на жалобу по горячей линии перезвонили из этого чудного заведения, толи директор то ли управляющий, что бы сообщить что деньги мне не вернут т. К я уже ушёл и сам не дождался. Я конечно понимаю что кризис, но чтобы так людей налюбливать))
Работать не хотят.
В 22:18 нехотя и по нашему настаивания ставят крылышки.
Знакомых обслуживают вне очереди.
К клиентами не интересуются.
Начальница смены всё разруливает и подгоняет.
Часто питаюсь в данном заведении. Регулярно не работают терминалы самообслуживания из-за чего возникают огромные очереди в кассы! В футкорте мало места и крайне не уютно. Что касается еды, по сравнению с другими заведениями данной франшизы, все очень плохо. Булочка в бургерах постоянно пересушена, бывало что даже хрустела, я как будто ел хлеб который пролежал на воздухе недели 2. С роллами все в порядке, баскеты часто подают холодными.
Вчера, 06.02.2022, я с компанией друзей была в этом KFC. Соответственно, мы заказали некоторое количество блюд. Из них:
-в двух шефбургерах курица была сухая и пережаренная;
-в мороженое со вкусом банана (за 109 рублей) не добавили банановый топинг ВОООБЩЕ;
-цитрусовый раф был с привкусом плесени...
Итого: всё было в порядке лишь с картошкой и пирожком...
Теперь буду ходить в Мак'Дональдс, спасибо)))
Именно этот KFC никак не соответствует названию FastFood. 40 минут (уже чисто из принципа) ждали заказ. Будний день, не выходной даже. В прошлый раз ждали 30 минут.
Хватит экспериментов, в округе есть нормальные KFC, с достаточно мотивированным персоналом.
Твёрдая и стабильная «единица»
Даже в шаурмечной готовят лучше . Киргизы явно подводят звание самых трудолюбивых. Если вы хотите отпраздновать похороны - вам сюда. Пока заказ принесут, можно и поплакать и нажраться. и температура блюд явно на ровне с покойником.
Про качество. Открыли мак, вернее час и точка. Даже там поход в туалет будет не так близок.
Худший кфс из всех. Заказали, нагется, стрипсы, шеф бургер. Итог: нагется холодные, стрипсы горелые, в шефбургере сухая старая булка, холодная курица. Всё готовят отвратительно!!!!
2
О
Ольга
Знаток города 8 уровня
1 июля 2023
Очень долго ждать заказ, работают медленно. При заказе на 2 тыс рублей, девушка на выдаче не дала 2 лишних пластиковых стаканчика под воду для детей. Сказала, что может продать только напитки. Кошмар. Пейте из бутылки. Пришлось просить купить стаканчики у конкурентов, так они сразу дали и без заказа у них. Вот, что значит человеческое отношение.
Это самое ужасное КФС в котором я был, ждал заказ 40 минут, 1 баскет и картошку, в итоге заказ ушёл с табло, на что они ответили что мы вам все отдали, персонал не о чем, отдают только тем кто надо ставке, больше сюда ни ногой, пошёл во Вкусно и точка
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 12 уровня
16 мая 2022
Классика ! Приятное место посидеть и перекусить. Панорамные окна, большой зал, чисто, аккуратно. Качество и размер куриных крыльев и ножек стандартный. Рекомендую!
Отвратительно. Заказал чикен питу, доли ролл, уже не стал возвращать тк продавец всё-равно по-русски не понимает.
Ролл не вкусный, явно что-то забыли положить. Короче лучше бы свернул в другой Фаст-фуд. Больше не ногой. Стрипса в наборе 2 вместо трёх. Вообщем сказка)))
Сделала заказ,он появился на табло. Дальше высветилось,что он готов и вовсе пропал.
Но заказа в приготовленных не было, в итоге оказалось,что заказ просто скинули. Его сделали после предъявления чека и поиска в программе самого заказа,но настроение было напрочь испорченно и друзья с которыми я была,уже успели поесть(((((
Поговорите пожалуйста с сотрудниками,что не стоит так делать...
Самое ужасное место где я только была, обслуживание ноль, одно хамство и это мягко сказано. Никогда никому не порекомендую!!! Находятся рядом с конкурентами и на все наплевать. Как работодатель разогнала бы такой персонал, прибыли не будет, т к все пойдут проводить свой досуг в мак, в картошку крошку и т д, но только не к ним. И это не только моё мнение, находится тц клен рядом с домом, все друзья и знакомы такого же мнения как и я. KFC на лётчика бабушкина с ними и рядом не стояло, вот туда теперь и ходим, если дети просят посетить именно это заведение.
6
Посмотреть ответ организации
А
Александра К.
Знаток города 9 уровня
13 апреля 2023
Сегодня зашли в кфс, поесть остренького, а получили закат глаз кассирши🤦🏻♀️
Кассирша Диана непонятно, почему ещё работает на этом месте, имея столько негативных отзывов как здесь, так и в книге жалоб у предприятия.
Хамка, которую нужно отстранять от работы с людьми, чтоб глаза свои закатывала дома на диване, а не перед посетителями.
Хамит так же курьерам, а все посетители сидят и наблюдают, как эта «личность» устраивает скандал.
Отвратительное заведение!
Опустим что нет больше 70% позиций меню. Например ни мороженого ни коктейлей зато глясе заказать можно.
Так ещё и обслуживание больше 15 минут. Холодная картошка, сухая курица и на десерт донат с волосами внутри, и истекающим на следующей день сроком годности!
В среднем приходится ждать заказ 30-40 минут. Ну камон! Это ФастФуд! Отдают все заказы доставке, пока ты сидишь и ждёшь на фуд-корте!
3
1
Алексей Котов
Знаток города 17 уровня
19 июня 2023
Невкусно. КФС, в целом перестал радовать. Раньше очень любил их курицу. В этом месте окончательно определился, что не хочу больше это есть. Плюс долгое обслуживание. Приоритет курьерам. И туалет на другом этаже.
Проходил задание из талоки. По человечески объяснил ситуацию... Попросил свидетельство компании из уголка потребителя на что был послан, а уголок потребителя спрятался под прилавок. Хамство невероятное
Ужасное обслуживание, около 20 минут ждал свой заказ, пока другие люди забирали уже свои заказы, отдали, там оказался холодный бургер) Пошел разбираться, так мне все работники стали уверять, ЧТО БУРГЕР должен быть холодном) надеюсь к вам придут нужные люди и вы поймете, что обслуживание - дно)
Достаточно недалеко от дома. По вечерам и выходным мест совершенно нету, надо стоять и ждать пока кто-то уйдёт и сразу бежать, ведь могут это место уже занять. Когда народу мало, практически всегда подают уже холодное или слегка тёпленькое, а когда народу много, то с пылу с жару.
Сегодня сделала предзаказ и пошла к 8. В итоге простояла ещё сверху 20 минут "народу много, подождите".
Ещё был случай, кассиру неправильно послышался заказ, заказала 1 пати бокс , а он пробил 4. Естественно пришлось всё отменять, кассир начал на меня кричать, в итоге мне ещё заказ задержали, выдали холодным, картошки мало, она вся помятая, мясо мало и не дали ни соуса, ни салфеток, ни вилки.
Этот случай конечно всё подпортил.
Но в основном, мне сам KFC нравится, всё всегда вкусно.