Очень Вежливые и Доброжелательные Сотрудницы все Девочки Помогают !!! Отдельное Огромное Спасибо Елене Николаевне за Чуткость и ЧеLOVEчное отношение... ) все вопросы Мои решили и подсказали как Лучше будет сделать !!! Благодарна !!!

Shila

Знаток города 14 уровня

Женщины работающие здесь не компетентные! Хамское отношение к людям! А при чем тут простой народ? Сами поставили требования переоформить договора хотя могли пролонгировать и облегчить себе и людям жизнь! Но люди законопослушные, приходят стоят в очереди целый день и уходят без ничего, а эти понимаете не успевают! Я приехала в 16.00 и талона уже не было а как так? Но я решила ждать до 17.00 надеясь все таки на лучшее, так как не могу же я отпроситься с работы каждый день!( Передо мной стояла пожилая женщина она и так еле ходила, вот подошла ее очередь и ее отправили сделать копию документов хотя у всех под рукой есть оргтехника!!!((( И она вернулась пол пятого, не было по близости сделать копию и пошла в магазин, ей там сделали бесплатно. В итоге ей говорят опоздала и им пора домой!!! Время без двадцати пять и все просто сидели, естественно меня тоже грубо послали сказав что им без разницы мои проблемы и пусть я пожалуюсь в кабинет напротив но там никого не было и не заходили и не выходили в течении часа когда я ждала очереди! Куда смотрит руководство!? Усманов походу больше контролирует поселки и города ближайшие, чем находящиеся под рукой организации!?(( Была в ЖКУ после горгаза была сильно удивлена, нет очередей и быстрое оформление и никаких грубостей!

Елена Михайлова

Знаток города 4 уровня

Если не считать огромных очередей (чтобы заключить договор, нужно просидеть в очереди около часа). Если вам необходима замена газовой плиты, то после заключения договора, вновь берете талончик и опять очередь, но уже поменьше, примерно 20 минут. Потом с вами согласовывают удобную дату. Несмотря на очереди и обоснованное недовольство уставших ждать людей, сотрудники вежливы и корректно, начиная от сотрудника, помогающего взять талончик. Из минусов: акт выполненных работ просят подписать сразу, т.е. до того как их выполнят. Оплатить услугу тоже сразу до выполнения, хотя в Госуслугах РТ теперь имеется еще одна графа "оплата ремонтных работ" с(ранее бьыли только "заплатить за газ" и "подать показания счетчиков"). Еще что не понравилось постфактум: после замены газовой плиты ит оплаты работ, а которые входят и регулировочные работы по плите, мне дополнительно выставили счет за ТО, которое не проводилось отдельно, при этом в квитанции указано три вида работ ТО: ТО внутриквартирной газовой разводки 92,42 рубля и ТО газовой плиты 392, 79 рублей. ПРи этом у новой плиты все регулировочные работы уже вошли в платеж 761 рубль. Покак ответа от газовиков почему предалагют оплатить одну и тут же услугу дважды не получила.