Замечательный каток! Все очень хорошо организовано. Вежливые сотрудники, отличный функционал выдачи коньков и хранения вещей.
А главное, все бесплатно. Единственное усилие, которое необходимо сделать желающим покататься - забронировать на сайте билеты за 2 часа до начала сеанса.
Если город хотел объединить семьи и привить людям любовь к спорту, невозможно было придумать ничего лучше!
В качестве путей для развития хотелось бы предложить небольшой островок с горячим шоколадом и глентвейном. И хотя бы одну кабинку туалета.🙏
Отличное место. Очень рада, что уже второй год устраивают этот каток. Коньки, помощники фигуриста, само посещение - бесплатно, только на время катания залог оставить надо. Сеансы раз в два часа длительностью 1ч15мин. Между сеансами ездит заливрчеая машина. Коньки в прокате нормальные, дают даже бахилы внутрь. Бывает, что не хватает размеров, но всегда предлагают замену нампазмер больше или меньше. Сотрудники вежливые , адекватные. Публика, конечно, бывает разная. Но, в целом, обычно все пристойно. Дае сложности - где припарковать машину и как "поймать" билеты на сайте.
Для бесплатного катка очень хорошо. Место полностью оборудовано: ячейки для хранения, прокат коньков (опять-таки бесплатный), одноразовые бахильчики, музыка
Есть, конечно, пара нюанс в виде пластмассовых коньков, в которых может быть неудобно (я немного стесала кожу на левой ноге), но если у вас есть свои, то никаких проблем не будет. И второй— бронь билетов. На вечерние сеансы практически нереально их взять, зато утренние без проблем
В целом после посещения осталось положительное впечатление
Решили всей семьей съездить на каток. Забронировать онлайн билеты как пройти квест, через минуту билетов нет. Приехали на площадь что бы приобрести билеты в кассе. Очередь километровая, для того что бы попасть на сеанс люди занимают очередь за пару часов. Но простояв с 16:05 до 17:10 билетов многим не досталось. Люди стоят семьями, с детьми на морозе по пару часов. Это ужас какой то.
у меня жалоба на работу онлайн бронироания катка в калуге. Из-за простой капчи при бронировании явно используют ботов для скупки ввсех билетов. Сейчас билеты на катание с 18 до 19:15 были раскуплены быстрее чем за 3 секунды, даже с автозаполнением формы это неввозможно сделать человеку. Пожалуйста усложните капчу так как люди не могут попасть на каток а УКРАДЕННЫЕ онлайн билеты навверняка продаются спекулянтами. Эта проблема еще с 31 декабря тянется
Отвратительно 🤮 персонал у них хороший, ха. Остановился почти у бортика, развернулся, жду свою жену, подъехал инструктор, говорит - спиной нельзя кататься, да я и не умею собственно 🤷🏻♂️. Я ему говорю у тебя там дети против потока катаются, это можно? Игнор и дальше по каждому пустяку внимание только на меня. Смотрите камеры, у вас там пол катка катаются спиной. Приехал в Калугу Новый год встретить, спасибо за гостеприимство.
Онлайн бронирование ужасное! Специально сидишь мониторишь и в первые же три секунды билетов нет ,хотя пишет доступно 80. Как это возможно??? На катке ничего нельзя. Стоять у бортика нельзя,задом кататься нельзя,крутиться нельзя. Как вечный двигатель только по кругу без остановки хреначить. Зато за детьми ,которые могут создать аварийную ситуацию ,инструктора не следят. Катаются как хотят и против движения и поперек. Если вы любители замечаний и очередей велком.
В Новогодние праздники творится кошмар, на сайте билетов в момент открытия уже нет, очередь огромная, несчастные подростки стоят часами, дочь отстояла 2 часа, замерзла и в итоге билетов нет, на следующий сеанс нужно было ещё отстоять до момента открытия билетов...... Кстати даже тому, кому посчастливится взять билет предстоит отстоять ещё одну огромную очередь в раздевалку..........
Вчера посетили каток,нам очень понравилось! Специально брали билеты на 20.00,чтобы горели вечерние украшения и проникнуться атмосферой. Очень вежливые сотрудники, на выдаче коньков вообще супер шустрые ребята) Особенно радует,что всё бесплатно. Дочке понравилось, на крытый каток теперь вообще не хочет)).В помещении тепло и комфортно,можно погреться и отдохнуть.
Спасибо городу за такой чудесный каток!
Заказать билеты с сайта невозможно - сразу же после открытия бронирования билетов выдаётся сообщение, что билетов нет. Также нет возможности выбрать билеты на другой день. Приобрести билет в кассе у самого катка также проблематично, поскольку касса открывается за час до сеанса, и к этому времени уже собирается большая очередь, из-за чего билетов не хватает. Стоять же на улице лишний час на холоде - сомнительное удовольствие
Попасть на каток нереально, пытались два дня бронировать билеты онлайн, ничего не вышло. Сеанс на 10:00 заходили ровно в 8:00 за 2 часа до начала, чтобы забронировать билеты, а их сразу же нет. Такого не может быть. Также приезжали 2 раза по живой очереди, все также глупая затея и пустая трата времени. Лучше заплатить 250 рублей и пойти на массовые катания в Центральном.
Плюсы: бесплатно
Минусы: невозможно попасть,
много перекупов,
говорят бронировать в интернете, но в ту же секунду нет ни единого билета.
Итог: нашли время прийти два раза, что в первый день, что во второй день, мы простояли 2 часа и билетов нам не досталось. Остались ужасные впечатления, больше даже пробовать не буду.
Про персонал сказать ничего не могу – не дошли.
Спасибо за каток, внутри помещения тепло и чисто, место атмосферное, персонал всегда готов помочь, вежлив, играет музыка, лёд хороший.
Из минусов:парковочные места можно найти только после 17.00, а также отсутствует туалет.
Прекрасное место. Полностью бесплатное (включая прокат коньков), работает каждый день, есть правила, что помогает обезопасить новичкам катание, есть бесплатные "помощники" для детей, также кресла для тех детишек, что вовсе сами кататься ещё не могут. Приятная музыка, свет вечером, классная атмосфера. Из минусов лишь маленькая площадь, из-за чего в выходные вечером очень много людей.
Но оно того стоит, учитывая, что цена - 0р.
Отвратительная организация работы единственного нормального катка в городе, бронирование на сайте не работает, за час надо занять живую очередь и тоже не попасть на каток, 200билетов на сеанс. Спасибо администрации за пустой ажиотаж и испорченное новогоднее настроение детей
Попасть на каток тот еще квест. Онлайн бронирование останавливается ровно в момент старта бронирования. Касса начинает выдачу билетов за час до сеанса - стой на морозе час, чтобы через 5 минут от начала выдачи услышать - "билеты закончились". В общем, из 5 попыток - результативных ноль.
Каток может и отличный но организация приобретения билетов отвратительная бронь не работает, в очереди простояли 2 часа, закончились билеты (мало того приехали из далека) . Желающих кататься очень много. Для такого города один такой каток это издевательство. Лотерея достанется тебе билет или нет....
Забронировать билеты невозможно! Только открывается бронь и в эту же минуту показывает, что доступных билетов нет! Как сводить ребенка? Даже 1минуты не прошло с момента открытия бронирования! Бардак! Все для людей, как говорится!!!!
Отличное место. Билет приобретала онлайн, очень удобно. Тёплая раздевалка. Доброжелательная атмосфера. Лёд ровный, музыкальное сопровождение.Заряжаешься позитивом на целый день. Рекомендую.
Бронирование билетов доступно за 2 часа до начала сеанса. Сеанс в 18:00. Ровно в 16:00 бронируем билеты, а их уже через секунду нет.
Так же берут документы в залог при аренде, что нарушает законодательство
Сам каток не плохой. Не хватает культуры поведения посетителей. Особенно, меня пугают взрослые, которые приходят с ребенком, надевают на ребенка коньки, сажают ребенка на "Ассистента фигуриста" в виде стульчика и гоняют с бешенной скоростью по всему льду, не соблюдая, направления движения потока людей при катании. Создавая при этом для окружающих опасные ситуации. Зачем в таком случае надевать на ребенка коньки (ну покатай его на санках в лесу)? И как ребенок в таком случае должен научиться кататься на коньках, сидя на стуле? Не понятно.... Ответственные за правила поведения на катке вообще не понятно зачем там находятся.... Абсолютно не реагируют на опасные ситуации, создающие помехи безопасному и комфортному катанию посетителей катка.
Очень крутое место для активного отдыха,всей семье зашло)Покататься можно даже бесплатно при наличии своих коньков,но и их очень даже неплохие,сотрудники вежливые.Музыка тоже огонь!Всем реклмендую)
Бронировали билеты специально заранее на сайте, не успели на один сеанс, ехали час специально чтобы покататься на этом катке, и в итоге сеанса нет.
Не предупреждения. Ни смс, ни звонка.
Здоровское времяпровождение с семьей, с друзьями, с детьми. Возникают некоторые трудности при регистрации на сеанс, но все компенсируется высоким сервисом, вежливым персоналом и адреналином, полученным при катании🫶
Онлайн бронирование - отвратительное решение, не работает!
Продажа в кассе за час, почему нельзя придти и купить на любое удобное время???
Как итог: загрузка 50%, наверное персоналу удобно
Частенько и аккуратнгько. Лёд хороший, чистят и заливают перед сеансом. Всегда есть место чтоб спокойно переобуться и оставить свои вещи в автомате. Билет бронируем за два часа до сеанса, всегда попадали. Народу в вечернее время много, кататься комфортно. Можно взять коньки на прокат или же прийти со своими. Хорошее время препроврждение обеспечено.
Отличное место!Каток ровный,есть помощники для новичков.Всё классно!!!!Спасибо организаторам и всем кто там работает!Мы в вашем городе отдыхаем,очень понравилось!!!
Очень красивый и хорошо организованный каток. Единственное, желательно бронировать коньки и время катания заранее, вечером много желающих покататься и многие коньки будут заняты.
Отличный каток, коньки на любой размер. Единственное не удобно, что на каждую единицу нужно оставлять залог(когда приходишь семьёй, это не удобно конечно) онлайн регистрация билетов через 7 минут после открытия времени закрывается, говоря что билетов нет. А по факту они есть на месте.
Интересное место для активного досуга. Так как посещение бесплатно, как и прокат коньков, есть несколько правил, которые необходимо соблюдать: онлайн регистрация за 2 часа до сеанса, если катается ребёнок (например, 12 лет), взрослого без регистрации на каток не пустят.
Хороший каток для такого милого города) Утром очень приятно кататься, когда мало людей. Лед залит достаточно хорошо, но по бортикам проблемы. Персонал работает в спокойном темпе, есть смотрящие.
Отличный бесплатный каток
Ходим с дочкой второй год вподряд
Очень нравиться
Лучше бы власти города разместили его в парке культуры на всю зиму
Былобы супер
Отличный чистый ровный открытый бесплатный каток с бесплатным прокатом коньков и поддерживающих фигур (пингвинов). Бронирование либо электронное на сайте за два часа до сеанса, либо в кассе перед входом.
Шикарный каток в центре города. И все бесплатно: и сам сеанс катания, и инвентарь. Главное - успеть поймать билеты ;) Каток, конечно, небольшой, но уютный. Во время сеансов за порядком следят наблюдатели. Каток освещается, музыка играет. Жаль, что работа егот заканчивается 28 февраля. Могли бы еще пару недель подождать
Отвратительная система бронирования!!!! За 4 часа с трех телефонов смогли забронировать только один билет на одного ребенка! Второй остался без билета 👎👎👎
Каток отличный. Недавно сам первый раз встал на коньки, ощущения шикарные. Но лучше со своим инвентарём приезжать. За каждую единицу инвентаря либо документ либо 1500р в залог. Если семьёй приехать сразу на всех документы лучше взять или налички пачку.
Ужасный сервис, зарегистрироваться невозможно, заходишь в первую минуту и все билеты разобраны, сплошное разочарование. Сделано не для обычных людей!!!
Был один раз, билеты удалось взять только на кассе, т.к. через сайт билеты очень быстро кончаеются и нет возможности забронировать на семью из 4 человек(лимит 3 билета((()! Само катание на катке понравилось, в начале сеанса народу много, но через 30-40минут многие устают и становится комфортно. Лёд был хороший.
Мне с детьми очень понравилось. Перед каждым катанием заливают лед. Народу конечно многовато но достаточно свободно чтобы неспеша покататься. Уютная атмосфера и в раздевалке и на самом катке. Играет музыка. На льду есть администратор который следит за порядком. Для малышей есть помощники в форме разных зверушек. Коньки напрокат дают с одноразовыми бахилами, что очень гигиенично.
Когда говорили, что там бесплатно, отмахивалась. Но вот уже три недели ходим на каток с ребенком. И действительно, коньки и помощник для обучения бесплатно. В раздевалке чисто и современно, хорошие коньки. Есть камера хранения. Нужен только залог за коньки и предварительно взять билетик. Рекомендую!