Зимчистку однозначно рекоммендую! Сервис очень хороший) отдала свою белую курточку недавно, всю в пятнах, думала, уже не спасти. Но чудо произошло☺️ Отдельное спасибо Наталье! По срокам все ок, услугой довольна💙
05.03.2023 сдал в Химчистку замшевый ремень (заказ 00474-7). Срок исполнения заказа указали 08.03.2023. В указанную дату выдачи заказ не был исполнен. Постоянно говорят, что он в работе, обещали выполнить до 17.03.2023. По состоянию на 18.03.2023, то есть по прошествии 13 дней и с просрочкой в 10 дней заказ не исполнен. По телефону ничего внятного объяснить не могут. Разочарован.
Один раз сдавала осеннюю куртку с пятнами смолы, но без других загрязнений, смолу отстирали. В последний раз сдавала в стирку полотенца, стирка ни чем не отличилась от домашней, как были затемнения в местах, где руки постоянно вытираются, там и остались. Также сдала в химчистку белый пуховик, вернули грязный и в местах трения рукава с телом, и на швах, и на рукавах по поверхности, забрали на перестирку - вообще ничего не поменялось, только пятно зелёное новое появилось. Я именно этот пуховик сдавала в другую химчистку и все прекрасно отстирывалось, так что есть с чем сравнить. Абсолютно не рекомендую, то что смски о готовности заказа не приходили - уже мелочи.
Пуховик отлично реаримируют в химчистке! 2 раза делала еа светлой куртке!
А вот постельное белье не понравилось- как будто и не стирали, или на быстрой стирке, зато ярлыков куча по всему белье было!
Принесла в чистку длиное пальто из нат.шерсти и пуховик.По их условиям получается следующая картина:
Приемщица проговорила(это обязательно),что если пятна не выведутся,пух собется,швы разойдутся,вещь сядет на размер или больше,и тд-химчистка ответственности не несет.На вопрос-Я вам сдаю загрязненную Целую! Вещь -могу получить такую же грязную, при этом еще и рваную???Да-ответила приемщица.Вы подписываете договор, и если" что то пойдет не так" мы не виноваты,я вас предупредила .О,как.
Я очень рада, что рядом с домом есть химчистка такого уровня- приемлемая цена, работу делают качественно! Вевели и пятно на тренче от блеска для губ, тренч бежевого цвета, думала выбрасывать. Все-таки пришла в химчистку, на приёмке сразу сказали, что пятно выведут, я не верила, но дождалась результат. В итоге- пятно вевели повернули тренч как новый! Восторг! Спасибо за профессионализм
Обманули по срокам, делали в два раза дольше, проблемы бы не было если бы изначально не обещали дату выдачи. Сотрудники на выдаче отвечают что они лично ничего не обещали, как будто к ним домой пришли. Очень удобно при возникновении проблемы, вопроса.
Ужасная химчистка! Отдавали чистить пуховик, после химчистки были обнаружены незначительные пятна и разрыв по шву. Менеджер, которая принимала и отдавала настоящая хамка. Разговаривает как будто что-то должны им.
5
Салон-магазин ритуальных товаров ТИШИНА
Знаток города 12 уровня
26 февраля 2024
В каком виде отдал куртку на чистку и тонировку ,в таком и вернули . Все что сделали это убрали запах . Куртка была конечно не новая, но брать 2800 р за то чего даже не видно . Не рекомендую.
Стирка и Глажка постоянная услуга, которую я заказываю у данной химчистки. Быстро, качественно и недорого. Чистые и отглаженные вещи дома через 48 часов. Сервис и качество работы на высоте. Каждый день есть очень выгодные акции. рекомендую
Грамотный персонал!!! Вежливое обслуживание. Обращаюсь не первый раз. И ещё приду.
1
Я
ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ
Знаток города 6 уровня
30 марта 2022
Много филиалов по всему городу, удобно- есть Химчистка в каждом районе. Быстрая чистка, куртку почистили за 2 дня!!! Цена приемлемая Рекомендую не портить верхнюю одежду дома стиркой в стиралке, а обращаться в КАшемир! Вам спасибо за работу
Отвратительная работа администратора Натальи(блондинка с длинными волосами). Общаться к клиентами не умеет, хамит и грубит. На любой вопрос об услуге отвечает - «это не входит в мои обязанности». Из трех раз, что мы с мужем приходили - три раза был технический перерыв 15 минут. Уважаемая химчистка Кашемир, ваши администраторы на точках- это лицо вашей организации. А если нет нормального клиентского сервиса, то и лица у вас, выходит, нет. Больше к вам - ни ногой!
1
F
finik
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2022
Не рекомендую!
Отдала куртку на синтепоне в химчистку.
Сроки задержали. Потом пришла смс, пришла получать: куртка как будто в чистке не была, плюс появились новые пятна, которых не было изначально. Отдали на перечистку. Вернули куртку, поставленные ими пятна не удалились и добавились новые. К тому же куртка заметно села в размере! И весь наполнитель комками, ничего не расправили и не взбили. Химчистка одна из самых дорогих, так еще и вещь испортили.
Услуга Стирка и Глажка топ! пользуюсь ею раз в неделю стабильно- все ежедневные вещи отдаю курьеру, через 48 часов получаю чистые и отглаженные. Отличная цена- 700 р за большой мешок белья. Отличный сервис- курьер забирает и привозит, экономия времени. Всем рекомендую ! Лучшая химчистка в городе!
Почистили подушки и одеяло- все было с химическим наполнением, по сумме 800 р -2 подушки и одеяло. Все вернули пахнущее и воздушное, я очень довольна! Отдам в ближайшие время остальные подушки с другим комнат, цены отличная! Благодарю
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
12 мая 2023
Зашла случайно по пути в окей. И увидела заметную вывеску. Администратор Наталья все подробно рассказала. И я решила принести пальто, которое не знала куда сдать почистить.
Отличная химчистка - соотношение цены и качества. Есть услуга забора и доставки- очень удобно! 5 баллов из 5 за чистку верхней одежды и выведение пятен !
Отлично почистили искусственную шубу! Рада , что рядом с домом есть химчистка такого уровня. Цена 1300 р - тоже радует ! очень приятная девушка на ресепшен:) рекомендую
Очень хорошо очистили вещи от загрязнений, не с первого раза, при повторном обращении, так как пятно не удалилось, второй раз бесплатно, по времени было дольше, чем договаривались, по цене не дешево.
Отдал куртку- вернули как новую! Убрали разводы от неудачной домашней чистки влажной губкой. Вообщем я очень доволен результатом , стоимость услуг тоже адекватная.