Каро-Строй
356 отзывов
16 апреля
Хороший магазин.Выбор товаров.
7 июля 2022
Магаз то нормальный. Но персонал обслуживающий сидит за компом. Только код товара спрашивают. Нет внимания к клиенту. Формат обслуживания не зашел. Сорри.
21 июля 2021
Был там сегодня, 21-го июля, в первой половине дня. Весь персонал на обоих этажах БЕЗ масок, менеджер, оформляющая на компьютере накладные, просто кашляет на стоящих рядом клиентов, не отворачиваясь и не прикрывая рот рукой! Это отношение к тем, кто туда приходит. Только женщина из подсобки, вынося товар, надела черную маску и то нехотя.
Ко всему прочему они лишний раз от стула попу не оторвут, отвечают прохладненько, от и до, как будто не хотят тебя видеть. Покупатель сам выбирает, ждёт пока менеджер распечатает накладные (их три экземпляра) и далее работает за них - одну несёт в кассу, по другой получает товар, третью приносит менеджеру. У них недоверие внутри магазина! Все уже давно перешли на электронный документооборот, а там как носили бумажки последние 5 лет, так и носят! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Потеряете время и вернётесь в 90-е.
3
2
18 мая 2023
Очень теплолюбивые продавцы.
В любое время года в магазине жарко
17 октября 2021
Достаточно быстро приобрёл, что было нужно. Консультанты подсказали, оформил покупку, и все. Задержек не было, а ассортимент товаров не подвёл.
16 сентября 2022
Отлично торговый центр с приемлемыми ценами, недалеко от дома.
3
8 февраля 2020
Цены нормальные.
В течение многих лет закупаю здесь стройматериалы. И всё было хорошо, пока мы не заказали в Каро межкомнатные двери с установкой (5 дверей).
Заказ № 4858 от 28 сентября 2019 г.
Менеджер Татьяна выполнила свою работу профессионально, за что ей большое спасибо! А вот установщик (он же замерщик) Олег накосячил.
Началось всё с того, что Каро вовремя не привез защёлку в дверь на кухню, и мастер сдавал мне работу без этой защёлки (договорились, что я поставлю её потом сам). Деталь пришла через 2 дня, но руки у меня до неё дошли только через 1,5 месяца. Поставив защёлку, я попытался закрыть дверь, но она не захотела фиксироваться в закрытом положении. Оказалось, что мастер Олег вырезал паз в косяке под вкладыш гораздо выше, чем надо. Когда он это обнаружил, то переставил вкладыш как можно ниже, при этом верхний саморез попал в пустоту, и мастер поставил винт вместо самореза, закрепив его на каких-то соплях. И всё равно вкладыш остался на 3 мм выше чем надо. Об этом мастер скромно умолчал во время сдачи работы, зато гордо сказал о себе: «Приобрести репутацию трудно, зато потерять её легко!» Лучше бы промолчал, ей-богу.
6
1 августа 2021
Очень доволен могазином удобный подьез вежливые продовцы консультация хорошая шырокий выбор ст мотериалов и бысрые доставки по адресу
1
1
19 марта 2020
Широкий ассортимент, вежливое, квалифицированное обслуживание, помощь в создании проекта внутренней отделки, скидки. Даже если в магазине нет в наличии, выбранного варианта, работники магазина помогут заказать товар. Доставка в точно установленное время, что очень удобно. Особая благодарность менеджеру Ниловой Юлии.
7
1
19 марта 2022
Сделал заказ 3 дня назад - и тишина. На почту приходят сообщения, что заказ обрабатывается, потом обработан, потом требуется подтверждение наличия... И пропали все. Сидишь и думаешь, ждать еще или уже в другой магазин обращаться
1
7 июня 2022
Отличный выбор сантехники, отделочных материалов. Консультанты вежливые.
24 декабря 2021
Отличный персонал. Внимательные и знающие свое дело. Большое спасибо Юле за хорошее обслуживание.
3
2
6 января 2023
Персонал ужасный , на кассе сидит вообще ужас хамство . По товарам обычный магазин цены как и везде .
2
3
4 мая 2022
Ассортимент товаров хороший, цены завышены. Если только что-то срочно надо купить, то можно и сюда зайти, а так лучше поискать в других местах.
1
1
5 декабря 2022
80% персонала магазина очень грубо относится к покупателям,такое ощущение что их насильно заставляет работать
1
18 сентября 2021
Все хорошие отзывы пишут сотрудники! Вот в таком состоянии доставили товар, видно у магазина напряжёнка с упаковкой, мало того, они даже не знают в каком состоянии товар на складе! Это не торговый дом, а шараж-монтаж, пишу жалобу в Роспотребнадзор, видно никто давно не проверял!
6
2
4 октября 2021
Всегда найдёшь все, что нужно! Хороший магазинчик! Девочки продавцы заботливые. Есть все от болтика до ванной.
1
28 июля 2019
Выбор большой. Есть много эксклюзивных вещей, которых не найти на стройрынках и в сетевых магазинах. НО дорого!!! Всё довольно дорого. Зато в одном месте. Персонал не понравился. Ленивый и безразличный. Выбирали плитку в ванну. Просили девушку сделать модель или рисунок ванны. Помочь выбрать. Помочь отказались ввиду большой занятости и отсутствия желания. Зато сама мадемуазель продолжила разговаривать по телефону.
5
2
11 января 2022
Хороший магазин, качественная продукция. Обои, линолеум, ламинат, плитки и др. на любой вкус.
2
21 августа 2021
Хороший магазин. Все что нужно для ремонта имеется в продаже: инструмент и стройматериалы. Причем что удивляет, так это то что товар хорошего качества.
9 мая 2022
Хороший ассортимент. Цены почти как в Зелёном магазине, а на некоторые позиции даже дешевле.
29 октября 2021
Пошла я за уголками , выбрала нужный размер и цвет , консультанта за столом не оказалось, меня направили к другому в противоположное направлении, там мне распечатали чек, оплатила ,подошла где должны мне их выдать ,консультант которой не было на месте ,где выписывали там и забирай . В итоге я бегала по залу около 30 мин.
3
9 августа 2021
Выбор большой, можно получить информацию по их город телефону , но цены выше ,чем в некоторых хозяйственных магазинах Балашихи(например ,дешевле на Крупской)
3
1
22 января 2021
В магазине много что есть по мелочи. Когда дома нужно что-то починить, и нужны например провода, гвозди, шурупы, патрон для люстры и тд., перед тем как ехать на строительный рынок или гипермаркет, заглядываю туда и в большинстве случаев нахожу то, что мне нужно. Есть вещи и посерьёзней, конечно.
4
15 июня 2021
Здесь можно найти все! От плитки и смесителей, до колеровки краски и освещения. Все девушки молодцы- подскажут, помогут 👌
3
1
1 февраля 2023
Хороший строительный магазин, ценник адекватный
3
26 апреля 2022
Молодцы всё что интересовало есть, оперативно подобрали. Все класс.
14 марта 2020
Шикарный магазин по строительному делу,богатенько,красивенько,покупала обои,засмотреться можно,на цены тоже,огорчило отсутствие выбора узких виниловых обоев,ну трудновато простому обывателю клеить метровые обои,а в остальном👌
4
15 ноября 2021
Большой ассортимент, цены, ну в среднем, нормальные. Пару-тройку раз выручал, в процессе ремонта.
2
10 мая 2023
Хороший магазин! Всегда все есть!
1
4 сентября 2021
Не рекомендую этот магазин поскольку ещё не заказывали детали на ремонт дверей уже требуют денег за что не понятно, выездной мастер очень грубо ответил на мой вопроси и отключил телефон, так вы потеряете своих клиентов следите за сотрудниками.
3
6 апреля 2021
Очень хороший магазин. Большой выбор товара. Продавцы - профессионалы! Очень остались довольны.
3
9 октября 2020
Огромный выбор.Все что нужно для ремонта.Даже если вы что то не знаете или сомневаетесь,вам помогут и подскажут.Удобная парковка для любого транспорта.Маршрука тоже рядом.Все очень удобно.
5
15 января 2022
Товар качественный и в изобилии, обслуживание достойное, чистота и порядок.
11 апреля 2019
Отличный магазин. Прямой поставщик от Кнауф.
Нужно было заказать редкие комплектующие. Написал и позвонил всем партнёрам Кнауф по Москве и области, откликнулось только 5, но только здесь мне оперативно и без лишних вопросов выставили счёт (на физическое лицо), дали хорошую скидку (даже не просил), заказали товар со склада Кнауф и оформили доставку в 5 раз дешевле чем в других местах.
Менеджеры корректны и предупредительны.
Спасибо большое!
P.S.
В отзывах кто то писал, что Каро, это фамилия владельца, но нет.
Каро это имя достойного человека, который работает сам и учит других работать так, что бы не запятнать своё имя.
(Заказ по счёту № 1449 от 2 апреля 2019 г.)
3
13 сентября 2021
Выписывают товар в одном месте, оплата происходит в другом, получаем в третьем. Просто гении маркетинга!!! Господа уже 21 век на дворе можно как то сервис улучшить .... по пути заскочите в Петрович уверен есть чему поучится.
2
1
10 июля 2020
Являюсь постоянным покупателем вашего магазина никогда не было никаких проблем, но сегодня я просто в шоке от такого обслуживания, когда оставалось две минуты до закрытия магазина меня и ещё несколько покупателей почти буквально вытолкнули из магазина тем самым не дав сделать покупку, нам просто выключили свет в торговом зале и сказали что бы мы уходили и что магазин закрыт хотя время было без двух минут 20:00, очень странно что сотрудники не поинтересовались хотим мы сейчас сделать покупку или нет. Такая клиентоориентированность до добра не доведёт. Время без 10 минут 20:00 все сотрудники уже переодеты и готовы хоть сейчас все бросить и отправиться домой а на покупателей им наплевать!
5
4
6 декабря 2021
Заказывали Окна на весь дом -это 28 единиц!!!Качество супер,сделали скидку,отношение классное👍👍👍👍
2 ноября 2022
Норм магазин. Есть всё что нужно. Цены средние.
20 июня 2021
Купили плиточный клей, просроченный на полгода, весь комками! Продавцы даже не удивились, сказали менять им не на что, он у них весь просрочен. И это только клей, сколько там ещё такого же просроченного товара остается только догадываться!
3
1
9 марта 2023
Приемлемые цены. Рядом с домом
1 февраля 2021
Клиентоориентированность на нуле. Выбрала обои, подошла к стойке менеджера, её нет, жду. Её позвали, она сказала, что 1 из рулонов будет с витрины, я отошла на секунду посмотреть, не рваный ли образец, вернулась, её снова нет. Ожидание ни к чему не привело, ушла с пустыми руками.
Если перевыв, так ставьте табличку, что бы люди не тратили время. Магазин хороший, не раз там покупала многое, но персонал оставляет желать лучшего.
4
2
27 февраля 2023
Большой выбор всякого мелкого и крупного
21 сентября 2021
Отличный магазин. В пешей доступности. Большой выбор. Есть грузовая доставка.
2
6 мая 2022
Магазин нравится, выбор хороший, продавцы вежливые
3
1
4 августа 2019
Магазин отличный по ассортименту, например есть бронзовые фитинги, или дешевле там комплектующие для воздуховодов и карнизы для штор. Но ассортимент можно было и улучшить по тем же бронзовым фитингам (видел в Щёлково на рынке больше ассортимент)
4
25 августа 2020
Хороший ассортимент, вежливые и знающие свое дело продавцы, но завышены цены. На этом и выезжают так как это ближайший к нескольким микрорайонам нормальный магазин с выбором.
3
4 сентября 2022
Большой выбор обоев, приветливый персонал
22 марта 2021
Большой выбор,удобно-можно доставку заказать.Пиломатериалы лучше самому отбирать-погрузят не выбирая...
3
30 июля 2021
Хороший ассортимент стройматериалов,и особенно плитки большой ассортимент.
2
2