Обслуживание авто неплохое, персонал может вести себя невежливо по отношению к клиентам.
Ранее меняла масло в двигателе, в коробке, замечаний не было. В этот раз, как обычно, по звонку — заказ фильтра, масла, уточнение стоимости заранее. Обещали позвонить через неделю по результату доставки фильтра, звонка не дождалась в течение 10 дней, звонила сама несколько раз, не отвечали, не перезванивали… Позже все таки выяснилось, что фильтр доставили, записалась.
Рядом со въездом в ворота у них есть «высокий» бордюр (его не видно) и углубление в асфальте. При развороте на задней зацепила насадку глушителя, повредилось крепление. Стаж 30 лет вождения у меня без аварий. На мое вежливое замечание им с вопросом: сколько же повреждений авто было у вас на этом месте, получила крайне грубый невежливый ответ: наша вот СТЕНА тут и все, там не наша территория, не наше дело…
Безобразие, конечно, говорю, флажок хоть поставьте!!
Руководству — устраните аварийное место.
Клиентам — будьте внимательны.
Обслуживаю две машины тут. Делаю ремонт ходовой и шиномонтаж. Храню тут шины. Не сервис мечты, но меня устраивает. Вполне удобная зона ожидания с кофе машиной. Приемщики подробно все расскажут о поломке. Отдел с запчастями пока не удалось опробовать, так как зап части всегда заказываю сам, так как по срокам тут все под заказ, кроме фильтров и масла наверно.
Сервис отличный,договорился на частичную диагностику перед покупкой авто(эндоскоп,компрессия,подъемник) ,ребята без проблем приняли,посмотрели,подсказали,за вкуснейшую цену. Администратор очень вежливый ,опрятный ,компетентный человек. Без проблем откликается на просьбы и подсказывает так же,если что-то нужно. В общем и целом,сервисом доволен. Ребятам всем огромный респект и привет от Volvo 960💞