Я очень благодарна компании «Каркас +» за наш дом! На основе типового проекта сделали новый- более комфортный, просторный и удобный для нашей семьи. Все работы заказали у «Каркас +»: домокомплект, монтаж, всю внешнюю и внутреннюю отделку. Ребята большие молодцы! Сделали все хорошо и в срок! И, что самое главное- при возникновении каких-то спорных ситуаций, ВСЕГДА шли на контакт и решали вопросы в нашу пользу, учитывали все наши интересы и пожелания!
Также, в компании всегда можно получить подробную, аргументированную информацию по всем этапам и нюансам строительства, а также помощь в выборе оптимального решения.
Все дальнейшие проекты планируем осуществлять и дальше с «Каркас +».
С большой благодарностью к компании Каркас+ !!! Купили не новенький домик, утепленный и очень нужно было заменить и утеплить крышу и крышу террасы. Команда просчитала , заехала оч быстро, успели за 4,5 дня снять старую крышу , усилить балками , тк были допущены ошибки постройки прошлых хозяев, утеплили , зашили и возник маленький нюанс из-за моей ошибки в просчетах с металом ! Но ребята и эту задачу решили профессионально, так что остался лишний лист на следующие работы в 2025 году ! Любой мой каприз по утеплению решался моментально, любой вопрос не оставался без качественного, развернутого ответа !!!! Когда приехала принимать дом , ночь перед этим провела в нем. Сразу видна разница ! Когда сделано качественно !!!! Зима в этом году будет теплая !!!!! Спасибо большое!!!! До встречи в следующем году !!!!
Наблюдая за диким ещё рынком домостроения, где от выбора подрядчика, его порядочности зависит реализация мечты о собственном доме, могу смело рекомендовать ребят из «Каркас+» всем, кто задумал её реализовать. Протестировав на мне компанию, мой школьный друг построил себе вместе с «Каркас+» дом для постоянного проживания (заказывал дом по своему эскизу, каркас и его обшивку, монтаж крыши).
Я реализую свою мечту о собственной бане. Собирал каркас самостоятельно. Начал работы в мае 2023 года. За лето 2023 собрал каркас под крышу. В этом году пропитал все элементы каркаса (внешние). Самое сложное — это подъём готовых стен. Тут одному не справиться. Ещё сложно одному поднимать 12 мм ОСБ плиту на крышу. Но можно. )
Спасибо менеджеру Никите за его работу, а компании — за порядочность!
Заказал строительство небольшого каркасника ребятам из Каркас+ в Ивановской области со своим материалом. Быстро посчитали, определили бригаду, назначили сроки! Все построено именно так, как и планировали, с минимальными отступлениями от проекта, которые на своем опыте ребята из Каркас+ мне рекомендовали и я согласился для улучшения конструкции. В сухом остатке - все четко, в сроки, в стоимость, в отношении. Рекомендую. Да, кстати, мой пиломатериал был среднего качества, но ребята с ним справились, за это отдельное спасибо. В следующий раз поручил бы стройку с их материалом, это было бы более правильно.
Заказал домокомплект КП 65, домик 6x9 с верандой. Собираю сам, один день в неделю, немного в отпуске. Найти ответственную и свободную бригаду с гуманным ценником сейчас сложно. В документации все узлы, стены, лаги, примыкания указаны, все доски подписаны. Порадовало, что есть закладные под внутреннюю отделку. Отдельно понравилось, в комплекте есть запасной материал: некоторые доски были вертолетом, поэтому резерв здесь к месту. В целом, силовым каркасом доволен. Результат на фото - 3 месяца от поставки материала.
Заказали проектирование, домокомплект и сборку у компании Каркас плюс, и остались очень довольны. Цены доступные, качество на высоте! Все четко, быстро и даже опережая сроки по договору! Постоянно были на связи и отвечали на все мои многочисленные вопросы за что огромная от нас благодарность всему коллективу)
Очень рада что обратилась за услугами в Каркас плюс!Давно искала компанию чтобы построить небольшой домик для проживания на природе.Всё посмотрели,обговорили,назначили примерную стоимость и согласовали проект.Остановились на КП-60 «под ключ» и начали работу. Монтаж,домокомплект,всю внутреннюю и вснешнюю отделку заказывали у Каркас плюс. Очень приятно, что были учтены все пожелания и требования с моей стороны.Отмечу,что работа сделана в срок,премлимые цены.Довольна вся семья!!Внимательны сотрудники компании и профессиональны инженеры,которые отлично справились с работой.Отличная компания,очень приятно обращаться снова и снова!
Выбрал данную компанию и не ошибся с выбором! Заказал КП60МТ, для самостоятельной сборки, собирали вдвоем, по выходным, все очень понятно, комплект весь прономерован. Очень качественный материал, работать одно удовольствие.
Однозначно рекомендую к покупке.
Менеджеру Максиму отдельное спасибо, всегда подскажет как лучше сделать, тот или иной узел, если что то не понятно в чертежах.
Благодарю компанию "Каркас плюс" за очень уютный, качественный и комфортный домик. Ребята сделали все в нужные сроки, всегда были на связи и сообщали на каждом этапе строительства. Всю внешнюю и внутреннию отделку заказывали у них. Я не пожалела что обратилось именно в эту компанию!
Отличная компания, отзывчивые и знающие свое дело сотрудники! Отдельная благодарность Максиму! Заказывал готовые комплект каркаса для самостоятельной сборки. Все чётко, собрал как конструктор. Однозначно, самые лучшие рекомендации!
В компании Каркас+, взяв за прототип проект 42.5, заказал проект а потом и изготовление дома-бани. Изначально планировал собирать все сам. И к концу августа собрал все стены и перегородки. Приятно поразило качество проекта, документации и изготовления. Мой 12-летний внук (большой любитель лего) без труда разбирался в чертежах и командовал куда какую доску прибивать. Осознав, что стропильную систему и крышу до зимы собрать не успеваю – пригласил на эти работы бригаду из Каркас+. Бригада 3 человека из ближнего зарубежья с большим опытом работы по каркасникам. Работали практически все светлое время, с небольшим перерывом на обед. Строили быстро и качественно. Приятно поразило, что работу бригады приехал принимать специалист из Каркас+. Большое спасибо компании Каркас+ за великолепную идею и ее реализацию.
Когда решили построить дом, обратились в компанию "Каркас+", т.к. планировали строить дом своими силами, но поскольку опыта ранее такого не было, хотели минимизировать трудозатраты. Заказали домокомплект и приступили к сборке. Строили вдвоем с мужем в 4 руки. Каркас+ всегда были на связи, помогали-подсказывали. За первый сезон мы успели только собрать каркас. В зиму ушёл "скелет" дома. Перезимовал отлично - древесина камерной сушки не подвела. В этом году закрывали контур - фасад, окна, кровля. Тут по личным обстоятельствам уже не получалось своими силами и нам на выручку пришёл Каркас+. Бригада оперативно приехала и все сделала.
Всегда на связи, всегда помогут. Отличные ребята, клиентоориентированность 100/100!
Спасибо вам за мой дом!
Очень благодарна компании «Каркас плюс» за организацию проекта и за помощь в постройке. Работа выполнена качественно, сотрудники приветливые и отлично выполняют свою работу. При необходимости буду обращаться)
Хотели сделать небольшой дом, обратились в компанию "
Каркас+", менеджер помог подобрать нам дом.
По итогу, мы получили уютный каркасный домик, все выходные проводим в нем
Большое спасибо ребятами данной компании!
Долго искал фирму готовую построить небольшой дом для проживания в зимнее время. Пересмотрел кучу проектов, никак не мог определиться с проектом и компанией, способной этот проект осуществить. Друзья посоветовали фирму Каркас +. Открыл их сайт, и, о чудо, именно то, что я хотел. Приехали к ним на производство, посмотрели, обговорили все хотелки и цену, и мы решились! О чем ни разу не пожалел! Руководитель, Александр, все подробно расписал, рассказал о данном проекте, подробно, с образцами И так далее. Огромное ему спасибо! Вел проект менеджер Олег, низкий поклон ему! Все сделал так , как я и хотел. Внесли некоторые изменения в проект КП-60 с учетом моих пожеланий, а именно без террасы, отопление теплым полом и высокие потолки, под потолком позже сделаю вентиляцию с рекуперацией! Стройка началась в начале марта с расчистки снега под пятно застройки. И опять спасибо Олегу, нашел технику и организовал расчистку и доставку материалов, а это было очень не просто, очень снежная выдалась зима. Домокомплек завезли 10 марта, приехала бригада, бригадир Шармат, умничка! Я начала ездил по несколько раз в неделю, смотрел как продвигается стройка. Любо дорого смотреть как растет дом, можно сказать на глазах. Олег приезжал и контролировал строительство чуть не ежедневно! Присылал фото и видео отчеты. К середине апреля дом ( теплый контур с наружной отделкой) был готов. Инженерку и внутреннюю отделку буду делать сам, не торопясь, к концу лета, надеюсь справим новоселье! Еще раз спасибо Вам ребята из Каркас+. Настоятельно рекомендую эту компанию! Не пожалеете! Всем удачи!
Все очень понравилась 👍 ребята из компании Каркас+ большие молодцы! Побольше бы таких фирм! Четкий проект, пунктуальность во всем, поддержка в процессе!!! Твёрдая 5+ так держать.
Очень рада что обратились именно в эту компанию. Друзья посоветовали каркас плюс, мы не пожалели что обратились именно к ним. Качество на высшем уровне, быстро обговорили все моменты и начали стройку. Приятный персонал и приемлемые цены.
Обращался в « Каркас +», чтобы построить себе дачу. Ребята из этой фирмы сделали отличный домик! Полностью соответствует заданному проекту. Сделано точно в назначенный срок. Абсолютно не пожалел, что обратился именно к вам. Цена абсолютно оправдывает качество, проделанной работы. Благодарю за свой новый уютный и комфортный дом!
В Каркас+ присылал свои рисункиот руки, как я видел одноэтажный дом. С менеджером результативно общались по телефону. Затем было много уточнений у проектного отдела, уточняли любую мелочь. Молодцы, ответственно подходят. Спроектировали, согласовали в ранее оговоренные сроки и сделали домокомплект для самостоятельной сборки даже раньше положенного. Привезли. Все разделено по пачкам, в одной - стена, в другой крыльцо и т.д. Все пачки подписаны, все доски подписаны по номерам. Все удобно и понятно. Собирал как большой конструктор, опираясь на спецификацию. Понравилось все. Работой всех, кто причастен тоже. Всем советую Карас+
Ребята - молодцы! Заказала у них каркас на двухэтажный А-фрейм. Качество материалов и выполнение работ очень порадовали! Сейчас многие в нашем районе ставят каркасные дома, и, глядя как строят соседям, каждый раз радуюсь, что обратилась к Олегу из Каркас+.
5
Посмотреть ответ организации
А
Андрей К.
Знаток города 4 уровня
15 октября
Заказывали каркас по индивидуальному проекту. Все прошло хорошо, изготовили и доставили раньше оговоренных сроков. Изначально переживал, думал будут затягивать. Качество материала очень хорошее, разгрузка аккуратная (манипулятором), были небольшие погрешности одного проема, но не критично. В остальном все хорошо. Работать с ними можно. Все достаточно адекватно. Запас досок который они дополнительно привозят очень пригодился. Наш заказ вел менеджер Максим Бакеев, отдельное ему спасибо за оперативность и подробные разъяснения. 🤝
Из плюсов:
1. По имеющимся эскизам разработали рабочий проект с проработанными пожеланиями от нас.
2. Рабочий проект (уже согласованный) разработан в течении трех недель
3. Изготовили каркас на неделю раньше указанного срока, что приятно порадовало.
4 . Поэтапная оплата проекта и изготовления каркаса.🤗
5. Интерес к своим клиентам: как прошла установка, остались ли довольны
Из минусов:
Не обнаружили, так как организованная работа от экскурсии на производство, проработки деталей и до привоза с разгрузкой каркаса на участок.
На сайте выбрали для себя дом на базе КП-60М, но хотелось изменить расположение окон, высоту мансардного этажа, добавить террасу. В компании Каркас+ все наши хотелки были приняты, мы заказали проектирование и изготовление домокомплекта. В результате появился проект КП-60МТ.
Изначально хотелось занятся сборкой домокомплекта самостоятельно, но вовремя оценив свои силы решили все-таки заказать у Каркас+ строительство "под крышу".
Первый раз позвонив им в середине января, уже в середине марта у нас на участке был собран каркас дома с крышей, см. фото. На всех этапах менеджеры были максимально отзывчивые, бригада работала быстро и аккуратно. На приемку приезжал руководитель проекта. Обо всех сотрудниках только положительные впечатления.
В любой момент можно позвонить им и проконсультироваться по дальнейшим вариантам отделки, утепления и т.д.
Сейчас уже самостоятельно достраиваем дом, обшили плитами белтермо, вставили окна. Вопросов по конструктиву при этом не возникало.
В перспективе планируем заказать у них домокомплект для отдельной бани.
Всем рекомендуем данную компанию! От поставки домокомплекта до строительства "под ключ"!
Все отзывы о компании полны лукавства. Данная компания существует с 9 июля 2024 года. За это время ни один дом они не смогли построить (произвести домокомплект и смонтировать его на фундаменте)
Компанию Каркас плюс нашли через интернет. Созвонились, пригласили сразу на производство, т.к были сомнения)))). Очень довольны приездом и решили начать работу с данной фирмой Менеджер Максим очень грамотный и помогал во всех моих разработках, т к проект я рисовала сама. По моим эскизам сделали проект домика 6 на 8 с мансардным этажом. В мае запустили в работу и 6 июня приехал пиломатериал. Не было ни единой ошибочки в размерах и в количестве. Собирали сами с мужем. В инструкции все очень понятно, даже для тех, кто с этим никогда не сталкивался. Вообщем, 4 месяца труда и каркас дома готов. Компании Каркас плюс хотим выразить огромную благодарность в профессионализме и поддержке во всех вопросах, которые у нас возникали в процессе работы. Вы молодцы. Так держать.
Выбирали фирму которая сможет по технологии мзп сделать фермы для крыши 10х20 м. Выбор упал на Каркас+ цена, отзывы на высоте. Спроектировали согласно ТЗ для нашего региона. Фермы были готовы спустя 3 недели, а потом началась баталия с поиском транспорта, тк я не учел за ранее, что выйдет не габарит. Так что при заказе учитыайте эти моменты, переплетаются за доставку у меня вышла в два раза.
Фермы привезли, загрузили на здание и начался монтаж.
Коллективу Каркас+ спасибо за работу, терпение и отзывчивость. Всегда на связи. Клиентоориентированная компания.
Отличное производство! Качественный сервис, прислушиваются к пожеланиям, изминили план дом и дали скидку строительство под ключ 10%! Советую приезжать и лично общаться.
2
1
Посмотреть ответ организации
Милена
Знаток города 4 уровня
26 августа
Обращались с мужем в компанию "Каркас плюс", чтобы построить дом. Менеджер, с которым мы сотрудничали, очень хорошо нам помог, как и ребята из этой компании. Они сделали свою работу в сроки и очень качественно. Мы остались довольными результатом. Спасибо большое данной компании.
Не хотел делать проект с нуля под себя - искал уже апробированный и подходящий мне по «посадке на участок». Без «детских болезней», в общем. Обращался в разные компании, и почти все говорили, что просто доставляют доски и бригада их пилит «по месту». Считаю, что точность всех запилов в таких условиях непросто достичь, особенно, когда погода плохая или бригаду торопят. Это меня не устраивало - основным требованием был отработанный проект дома. В итоге выбрал КаркасПлюс и заказал проект КП-60 "под ключ".
Осенью подробно обсудили и технические, и организационные моменты. Попросил внести небольшие изменения в проекте - сделали бесплатно. В общем, все понравилось. Еще какое-то время была переписка с дополнительным уточнением разных моментов. Спасибо Максиму за терпение)
Решил строиться зимой. Заранее, осенью сделали пробное бурение и вбили ж/б сваи. Зимой возвели каркас за 7 дней, еще 4 дня на крышу и всю ветрозащиту. В процессе стройки договорились об отделке фасада и внутренней отделке стен имитацией бруса. Весь материал был оперативно доставлен, все было смонтировано в обозначенный срок. Около месяца заняло утепление, фасад, внутренние перегородки, пол, установка окон и т.д. Обшивка внутренних стен имитацией бруса с покраской заняла еще 9 дней.
Сейчас предстоят работы по обустройству инженерных сетей в доме. Компания передала мне контакты проверенных электрика и сантехника. По вентиляции я сам нашел решение.
В общем, считаю, что выбор я сделал правильный. Компания искренне ориентирована на то, чтобы заказчик остался доволен. Готовы пойти на встречу и переделать, или предложить альтернативу, если мне что-то не понравилось. Иногда сами обращали мое внимание на недочет и переделывали. Это оставило приятное впечатление.
Качеством работ тоже доволен. Особо участвовать в процессе не пришлось, только следил за процессом по видеокамере и иногда заезжал по своим делам и лично проверял ход работ.
Спасибо всем тем, кто работал по моему проекту. Особенно Олегу!!!
В 2022 г обратился в эту кампанию для постройки домика 6х6. Согласовывали проект удаленно. Все мои пожелания были учтены. В процессе сборки возникли некоторые нюансы которые были решены на месте и оперативно ,без лишних затрат с моей стороны. Ставили только каркас отделанный панелями и настилали крышу. Все остальное (полы, внешнюю отделку и утепление) делал самостоятельно. Единственное что сборку хотелось бы чтобы делали более качественно ( то саморез недокручен, то гвоздь мимо торчит-при утеплении стен это очень мешало). В целом рекомендую данную компанию и если что еще понадобится в дальнейшем то в первую очередь обращусь именно к ней.
В далеком уже 2017 году обратился в компанию с эскизным проектом для создания рабочей проектной документации и планировал в дальнешем заказать комплект каркаса. Документацию сделали оперативно, в силу обстоятельств каркас пришлось пилить по месту на стройплощадке, используя чертежи, это не вызвало каких либо серьезных трудностей. Дом получился очень теплый и уютный.))
Заказывал домокомплект весной 22го года. Все было сделано в срок. Погрузили в мой транспорт без проблем. Был косяк с длинной трех досок использовавшихся в ростверке, но ошибку признали и компенсировали. Сотрудничеством остался доволен.
Заказал Проект одноэтажного дома по своему эскизному Проекту (ТЗ). 100 м2. Проект сделали в срок, сам домокомплект, тоже, в срок. Доставили в 2 захода (за счет чего увеличилась стоимость доставки). Собирали свои строители. Всё, что было задумано, то и построено.
О компании узнала, когда приехала в гости к друзьям и увидела замечательный дом, построенный в Каркас+. Как раз запланировано было строительство дачи, обратилась в Компанию, ребята мне помогли тщательно разработать проект, очень вежливо и терпеливо согласовали все технические детали и смету. В началенемного не повезло с первой бригадой строителей, стало понятно, что в согласованные сроки не вписываемся. И Компания проявила себя ответственно, поменяла бригаду , мне достались просто мастера с большой буквы, трудились добросовестно, очень аккуратно, и несмотря на множество технически сложных особеностей проекта, только благодаря их золотым рукам мой задуманный домик был воздвигнут именно таким, каким я его хотела увидеть. Я хочу поблагодарить и менеджеров Компании и бригадира и ребят строителей- всех за ответственное отношение и качественный труд. Думаю, если ребята подрегулируют логистику со сроками исполнения , они по праву достойны звания Самые Лучшие! Во всяком случае, всем своим знакомым буду рекомендовать только их. Желаю им дальнейшего ,развития и процветания. С благодарностью и уважением, Ирина Евгеньевна П.
Нашёл проект гаража (КП 73) на сайте данной компании. Домокомплект стоит 290000₽. Запросил смету на строительство и … сюрприз: есть презентация ( не на проект КП 73 а общая) и фотографии с описанием как замечательно они строят. Стоимость под ключ стала … от 2000000 рублей в зависимости от выбранного материала строительства. Я от строительства далёк, но стоимость от конструктора до строительства выросла в 7 раз.
Привезли нам каркас ещё в 2021, все никак не достроим, все было хорошо, пришло во время, собирается как конструктор, мы ещё проект заказывали там же, вообщем очень довольны))
Персонал вежливый, обходительный, дают скидки, терпеливо всё объясняют, подстраиваются под Ваш график по доставке - вообщем претензий нет и по услугам, молодцы, но есть претензии по работе проектировщиков, и причём серьезные, которые убивают все положительное, что происходит до момента начала черновой отделки.Заказали проект дома, 112кв.м. Собрали рабочие (не от фирмы, а отдельно нанятые), в этом году приступили к черновой внутренней отделке и ОП какой неприятный сюрприз - край черновой доски прикрепить в трёх комнатах не на что, лаги не предусмотрены. Шаг лаг 39,5 см а расстояние (например до окна) 36,9 см и упора для края доски нет. Получается что ты наступаешь на доску которая проваливается, и это так на секунду ВТОРОЙ ЭТАЖ, откуда можно лететь и переломаться, или дети могут покалечиться. Позвонив в фирму услышали - ну а что, мы ведь не можем все предусмотреть! А куда смотрел Ваш проектировщик, в проекте тоже не предусмотрено место для крепежа черновой доски...разговор ни к чему не привел. Силовой каркас так же не имеет усилений в местах под окнами и когда Вы будите вешать батареи то придётся «колхозить». Самостоятельно вбивать бруски для дальнейшего крепления батарей. Так же в кухне, если вы заходите повесить верхние шкафы кухонного гарнитура (что вполне логично!), между шагом балок пусто, хотя есть стандарты по высоте кухонь фартуков полов и столешниц - и вполне реально посчитать где можно усилить конструкцию брусками, соответственно опять «колхозить» самостоятельно и доплачивать покупая материал! Пока Вы оплачиваете или не оплатили но находитесь на моменте заказа - всё чудесно. Но потом, если есть недочеты, никто Вам ничего не исправит и не компенсирует! А Компания позиционирует себя как каркас для самостоятельной сборки, где каждая деталь продумана архитектором! Решайте сами, заказывать или нет...
Хочу поблагодарить компанию "каркас плюс" в помощи постройки своего дома. Долго думали какой и из какого материала строить))) случайно в интернете наткнулся на эту компанию и было принято решение строить вмести сними. Преподчетение отдали в сторону этой компани по простой причине, все просто, быстро и качественно. Опыта строительство у меня нет, но строил сам с братом и зятем, они ещё хуже меня строители))). Свой проект поставили под крышу за 26 дней с учётом короткого дня. Строили с 2 ноября по 28 ноября 2020 года. Утеплять буду весной. Александр который вел нас сказал что в зиму приостановить можно. Хочу лично поблагодарить Александра, он всегда был на связи и помогал решать непонятные проблемы. По самому материалу притензий нет, всё отлично. В процессе строительства незватило несколько запчастей, экстренно были доставлены. В комплекте были запосные доски на всякий случай, ( использую в своих целях). В общим всем советую. Спасибо всем сотрудником каркас плюс. Процветания и новых проект.
Для загородного строительства очень подходящий вариант. Особенно привлекает разнообразие предложений, также консультация поддержка персонала на любом этапе работы. Более того, мы сами изменяем выбранный проект под наши предпочтения в соответствии с условиями ландшафта и установки. То есть для себя и своей семьи конкретно. При этом нет необходимости в дополнительных поисках материалов, их также можно заказать в фирме. Словом, все достаточно удобно, насколько это возможно.
Задумал построить каркасный домик своими руками. Начал искать кто сможет изготовить каркас и проект (это важно). После рассмотрения предложении в инернете выбор пал на каркас плюс. Понравилась открытость ребят и серьезный подход к делу. Обсудили с Шемякиным Александром наши хотелки, заключили договор, после чего был разработан проект (кп 38) по нашим требованиям. Карантин несколько задержал воплощение в жизнь, но все сложилось. Фирма пошла навстречу и разделили оплату за изготовление на части, внесли половину стоимости для начала производства и где то через три недели каркас был готов. Сборка заняла две недели ( один с помощником), мелкие недочеты по поекту устраняли оперативно, ребята всегда на связи. Отделку отложили на следующий год, но в доме уже можно жить и это главное. Так что компанию рекомендую мне все понравилось.
Спасибо ребятам! В бюджет уложились, отработали быстро и профессионально, мы совершенно не ожидали такого) Менеджера Олега дергали практически крулосуточно: переживали, что если не проконтролируешь каждый шаг, все пойдет не так, но он терпеливо всё нам объяснял, отвечал на все вопросы. Пожалели, что их бригадой не воспользовались, наверное, еще быстрее закончили бы стройку. Проектировщики несколько крутых штук посоветовали, сейчас во время отделки радуемся, что воспользовались их советами. В общем, спасибо, рекомендуем!
Спасибо большое ребятам!
Заказывали проект КП-86, все получилось на отлично, будем рекомендовать друзьям и близким! Ответственный и индивидуальный подход к делу!
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис Jodoman
Знаток города 13 уровня
22 сентября 2020
Заказывал проект и домокомплект в этой кампании. Всё профессионально и оперативно . Проект выше всяких похвал, о хорошее качество пиломатериала для каркаса , аккуратно изготовленный домокомплект и техподдержка практически 24/7. Отдельное спасибо Александру за поддержку !
Крайне редко пишу отзывы, но тут не пожалею 5 мин своего времени. Ребятки заелись. Разбрасываются потенциальными заказчиками. Клиентского сервиса - !нет!, от слова совсем. До контракта с ними не дошло и видимо хорошо. Неделю могут отвечать на письмо. На просьбу поменять неторопливого менеджера (Олега), отвечают: Конечно, но в итоге опять тот же самый человек отвечает на письма, которые кстати читает крайне не внимательно или просто не считает нужным отвечать на все поставленные вопросы. И так они относятся к клиенту который в первом же разговоре открыто сказал, ято ему нужно быстро посчитать Дом и он готов контрактоваться!!!! После жалобы по телефону и высказывания претензий н мало того что не сочли нужным извиниться, так еще и сделали все в точности наоборот ......
Несколько недель пытаюсь просчитать проект. Не получается. Менеджеры бросают диалог как только начинаешь задавать вопросы. Придётся обратиться к тем, с кем диалог состоится.
Заказывали комплект по проекту КП-60 с небольшими изменениями, собирали сами,всё получилось!) в следующем году будем утеплять и обшивать. Спасибо команде каркас+! Рекомендуем
3
Посмотреть ответ организации
Денис Фаткуллин
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2020
Заказывал проект дома еще в 2018 году, в конце 2019 внес предоплату за каркас. Предоставили удобную форму оплаты второго платежа и хранение комплекта в производстве до начала строительного сезона.А также доставку комплекта в несколько этапов на участок. Также заказывал у них бригаду для возведения каркаса, под крышу сделали за 10 дней.Компанию рекомендую. Отдельное спасибо Александру за сопровождение проекта на всех этапах.