Всегда была в принципе довольна данным магазинам, но в этот раз, просто все мнением изменилось. Купили мужу сандали, после двух дневной носки, на одном сандале с внутренней стороны стерлась стелька, гарантийный срок не вышел, пришла с претензией на обмен меня две недели мурыжили и в итоге пришел отказ, что это механическое повреждение. Как такое может быть, носили без носок, сами что ли терли внутреннюю часть, купить за 4000 и выкинуть это конечно не приятно. Пытаюсь связаться с руководством, помощник отвечает общими фразами, в общем пойду с данным вопросом в Роспотребнадзор, сейчас они нарушают все права потребителя, на основании Закона о защите прав потребителей
Магазин большой, выбор есть. Не понравилось, что нет примерочной. Очень хотела купить купальник. Возврату не подлежит и померять нет возможности. 2300 руб. выбрасывать не захотела. Пошла в другой магазин и купила там.
Нет возможности оплатить заказ подарочными (день рождения) бонусами, в связи с акцией минус 30%. А потом не получится бонусами так как они действуют только до 04.01. Зачем компания поздравляет и даёт подарки, которыми клиент не может воспользоваться? Испортили настроение в юбилей. Крайне недовольна компанией. Не берегут свою репутацию совсем.