Здравствуйте, хочу рассказать как делаются продажи в данном магазине. 15 августа я покупала сумку и туфли, рассчитывая на акцию 2 товара берешь 1 товар в подарок. На кассе были два сотрудника, одна пробовала товары, вторая снимала антикражу. Выходя из магазина товары начали пищать, я вернулась на кассу и одна из сотрудниц сделала удивленный вид якобы второй товар она даже не видела, (прям перед собой на минуточку))) и не пробивала и в тот чек уже вторым товаром не пробить, пробила другим чеком. Вот так и действуют акции в магазинах)))
Выбор товаров вроде большой, но это в целом. Искали детям (девочкам) школьные туфли, 2 небольших стеллажа, выбор скромный, а уже середина августа. Многие позиции стали очень дорогие, раньше было бюджетнее. Купились на акцию 3 по цене 2, раньше было хорошим решением для покупки обуви для 3х человек. Тут перемерили полмагазина, чтоб точно выбрать туфли и обувь, что пойдет бонусом- оказывается, теперь карты не действуют, только приложение , которое надо скачать по кьюар коду! Мы вам поможем, обещают продавцы. Говорю продавцам: не могу скачать, плохой интернет, телефон старый. - Тогда программа не даст вам акцию. -Ок, говорю, дайте пароль от вайфая, можете сами его ввести, чтоб я не видела, я скачаю и сделаете скидку. 3 продавца делают круглые глаза: а зачем вам наш вайфай? Эпик фейл, ребята. Если бы вы изначально об этом говорили, то я бы и обувь в другом магазине смотрела, а не среди того крошечного выбора, что у вас. Остался осадок. для сравнения, в том же ТЦ в Спортмастере также понадобилось приложение, девочки-консультанты быстренько раздали вайфай и сами установили все.
Прошу руководство магазина Кари в ТЦ Капитолий обратить внимание на компетенцию сотрудников. Сегодня имели неприятную встречу с вашим сотрудником, Валиковой Ириной ( с её слов так её зовут). Хамовитая, непрофессиональная сотрудница, отказалась помогать с выбором и размерами, сославшись на то, что в магазине самообслуживание. Про акции в магазине тоже толком ничего не сказала, кроме как « У нас всё как всегда!». Отвратительное обслуживание!