Хочу поблагодарить 🤝 и отметить высокий профессионализм Мастеров КАНАВТО!
Отдельного внимания заслуживает Александр Викторович с которым Мне довелось общатся: все доступно рассказал как решить Мою проблему, в течении дня пока машина BMW X3 G01 3.0d находилась в сервисе поэтапно фото отчётом держал Меня в курсе.
По итогу Я ОЧЕНЬ доволен, Мой авто Исправен!
P. S. Как оказалось большой процент запчастей в наличии, притом что можно выбрать и оригинал и распространённые бренды заменители.
В Канавто обслуживаем уже 4 машину , очень довольны сотрудниками и качеством выполненных работ. Всегда есть в наличии любые комплектующие. Ремонт делают очень оперативно и качественно. Однозначно рекомендую этот сервисный центр. Вас здесь не обманут и вы получите качественную услугу по честной цене.
Относительно недавно пригоняла свою F30 с ошибкой. Специалисты очень быстро нашли причину неисправности и оперативно устранили проблему. В процессе выполнения работ дали мне ряд очень полезных рекомендаций (о которых мне даже не говорили в других сервисах), а я, в свою очередь, таким образом довела свою ласточку до идеального состояния сразу, на месте! Чему несказанно рада! Хочу отметить сверхкомпетентный персонал, оперативность выполнения поставленных задач, отзывчивые и порядочные специалисты, очень вкусная еда в столовой на втором этаже. Буду теперь обслуживаться только здесь! Всем рекомендую!
Однозначно рекомендую данный сервис! Большой ремонтный зал, много подъемников, огромный склад запчастей и грамотные специалисты! После гарантии обслуживаю свой Х7 здесь и ни разу не пожалел! Отдельная благодарность Мастеру-приемщику Олегу! Максимально отзывчивый и грамотный специалист! Находил решение даже в самой сложной ситуации, когда устранить неисправность нужно здесь и сейчас 🤝
Добрый день. Первый раз обслуживался в КАНАВТО, так как в предыдущем СТО накосячили и вызвали огромное недоверие.
Обслуживание на высоком уровне для машин марки БМВ. Проконсультировали, объяснили, как лучше сделать. Видно сразу, что сотрудники компетентные, знают свое дело. А это ведь самое главное это честность и мастерство.Огромную благодарность выражаю Александру Викторовичу и мастерам которые принимали участие в ремонте машины. Всё было супер, спасибо большое! Обязательно приеду еще на очередное ТО.
Спасибо большое КАН АВТО за прекрасное обслуживание, качественное и быстрое выполнение работы! Вежливый и доброжелательный персонал.Работы выполняются качествено и без навязывания лишних услуг.Очень хорошо,что выполняют работы и на фольксвагенах. Спасибо за работу!
Самый лучший автосервис в Краснодаре, качественный ремонт, грамотные консультации!!! Хорошее оборудование профессиональные мастера! Всегда подскажут где что нужно менять, а где ещё походит. Можно оставить машину и не париться, приходишь и забираешь уже готовую. Уважаю!!!
Ремонт BMW только рекомендую в КАНАВТО! Сервис лучший в городе. Высокое качество обслуживани! Цены вполне демократичные, быстро, качественно и достойно. Ничего лишнего, все по существу. Еще что мне было приятно, так это видеоотчет всего, что делалось. Особенно хочу выразить благодарность лучшему мастеру - Мастеру своего дела АЛЕКСАНДРУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ! Это такая умничка, 24/7 на связи, по любому вопросу проконсультирует, подскажет, все оперативно, это грамотнейший специалист, у него золотые руки! Работу выполняет в кратчайшие сроки, все комментирует, обьясняет, почему случилась проблема, предлагает альтернативные решения, дает важные рекомендации. Очень довольна, рекомендую, несравнимо ни по качеству, ни по финансам с другими сервисами. Очень содалею, что раньше слушала людей, будто там очень дорого. Не слушайте никого, это неправда! Я увидела, какой автопарк машин там обслуживается. Я в восторге, рекомендую!!!!
5 звезд однозначно!!! Практически все запчасти на BMW есть в наличии, отправка в другой город так же оперативно!! Отдельная благодарность менеджеру Евгению, который выручал меня много раз в трудных ситуациях! Рекомендую этот сервис всем автолюбителям !!!
Очень грамотные специалисты и профессионалы. Всё качественно, оперативно и в срок.Хотелось бы отметить Александра Сергеевича, сопрождение авто от приёмки до выдачи . Всем доволен. Спасибо
Готовитесь к тому, что сдавать на ремонт и обслуживание авто вы будете минимум 40 минут и забирать еще 40. При этом это не связано с видом или объемом работ. Просто на сервисе дикая совковая бюрократия, очень долго распечатывают заказ-наряды, ходят-бродят, подписывают у всех, делают отметки, штампы ставят…. Просто ужас. Клиент стоит и ждёт все это время. Персонал прямо вечно уставший и чем-то недовольный, консультацию нормальную не получить, ответы «я занят, ждите» и когда ты минут 20-30 дождался ответ «разберем - будет видно». Причем после всех мук и страданий сдав машину выясняется, что разобрали, но в наличии нет (втулки, прокладки, сальника, винтика или болтика) и либо остаетесь без авто на 2-5 дней, либо отплатите в кассу разборку-сборку. При этом очевидно, что перед тем как разбирать тот или иной узел опытный мастер понимает есть ли на складе расходники и базовые детали. Проще и главное быстрее найти мастера напрямую в другом сервисе работающего на себя без этой тягомотины и бюрократии.
Отличный сервис, ребята произвели качественный ремонт ходовой,выполнили работу профессионально, быстро и качественно, очень доволен что обратился именно сюда,всем советую 👍👍👍🤝
Обслуживаем автопарк уже много лет. Надежные партнеры. Всегда первоклассное обслуживание. Высококвалифицированный персонал. Очень оперативно работают. Рекомендую.
Отличный сервис!!! По дороге на Крым умерла турбина на Мерседесе 40км от Краснодара, обратился в КанАвто, ребята знают свою работу, произвели быстро и качественный ремонт, особенно благодарю менеджера Рустама и весь коллектив кто принимал участие в ремонте, а также руководство сервиса . Рекомендую!!!!
Отличное принятие автомобиля для обслуживания качественный и профисианальный ремонт и лично большое спасибо Алексею Георгиевичу Капыца зы внемательность по всем вопросам касающемся в ремонте и обслуживании моего автомобиля.
Отдел продажи запчастей очень радует: часто встречается много интересных позиций в наличии, а сотрудники дают быструю обратную связь и оперативно высылают запчасти в другой регион, спасибо!!!!
Очень благодарен сотрудникам Канавто, Александру и Виктории, а так же мастерам - профессионалам своего дела за отличный и быстрый сложный ремонт двигателя Тойота РАВ4. Ехал по трассе из Москвы, не доезжая Краснодара отказал двигатель. По совету своих друзей из Краснодара обратился в Канавто. Хоть Тойоты не их профиль, отнеслись с пониманием, взяли в работу и вдохнули в движок вторую жизнь! Сейчас вмё отлично, благодарен ребятам за профессинализм! Всем однозначно рекомендую данный сервис!
Отличный автосервис, грамотные специалисты, выполняют любой ремонт автомобилей качественно и быстро, особая благодарность мастеру Алексею за быстрое и грамотное оформление автомобиля в ремонт. Спасибо всем ребятам выполнявшим ремонт моего авто, приезжаю в этот автосервис уже несколько лет!
Заехал в Канавто на Будëнова, проблема была с стартером. Меня встретил Мастер по приëму Рустам, которому я очень благодарен! Работает на совесть! Большое спасибо руководству, которое сделала ощутимую скидку, так как были и другие дефекты с движком! Молодцы ребята!!! Советую всем!
С виду чистый автосервис, возможно раньше был хороший автосервис , сейчас ужасное халатное отношение к клиентам. Обратились с ремонтом автомобиля BMW произвести диагностику , и отремонтировать разьем переднего бампера управления шторками и нареканиями по рулевой рейки . В ходе диагностики были выявлены следующие неисправности, люфт в крыльчатках турбины, треснутый корпус , хорошо предложили два варианта ставить их б/у турбину за 180 тысяч плюс работа либо искать самим , решили поставить свою нашли турбину б/у отвезли в специализированный центр, восстановили в идеал турбины привезли , в Кан авто их установили . Все приехали забирать машину выдали ключи сервис же профессиональный ) хорошо что есть понимание в технике , открыв капот по приезду домой увидел масло около турбины и подушки двигателя. Пот этом проехали примерно 20 км , хорошо думаю при замене вытекло масло , помою убежусь , помыл двигатель, проезжаю 5 км опять масло приезжаю в Кан авто . Начинаем смотреть оказалось не прикрученные трубки турбины, начинают винить ремонтников турбины . Хорошо , это понятно , но не понятно другое вы сразу не увидели течь масло хотя она сразу появляется, вы это сами увидели отдали машину с течью масла ! При этом со стороны турбинщиком вопросов нет не корпус ни крыльчатки все сделано хорошо, а вы при установки не проверили даже трубки и начинаете бегать , и нагружать клиента !Крайне не рекомендую данный сервис халатное отношение, хотя просят очень много денег.
Обслуживаю несколько машин,уже не первый год. Всем доволен. Быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Алексею Георгиевичу за профессиональный подход.
Пршел обслуживание в данном сервисе впервые был впечатлен обслуживанием персонала проффесионализмом мастеров , работой доволен, вывод обслуживаюсь только здесь и советую многим кто владеет немецкими машинами!
Добрый день всем . Вы знаете много можно написать. Но скажу так .....хотите отремонтировать качественно машину это к этой компании. Вопросы есть у всех компаний. Но профессионалитет этой на высоком уровне. Ну и терпение к нам потребителям ..
Стоял вопрос в покупке катушек для мотора BMW B серии, по телефону заверили что катушки оригинал BMW (Eldor), по прибытию вынесли откровенную китайскую подделку, и нет, - это был не аналог другого производителя, а именно китайская подделка по цене оригинала и заявлениями что это оригинал, благо была с собой новая оригинальная катушка и при сравнении перед фактом - менеджер на сервисе всё-таки сквозь зубы признался что с поставкой оригинальных запчастей имеются сложности, и у них только такие китайские катушки.
Они возможно и будут кое-как работать, хоть и не долго, и с поставками скорее всего тоже есть сложности, но это далеко не повод вводить клиентов в заблуждение и продавать им палёные запчасти.
Досадно то, что многие автолюбители не будут заморачиваться и искать разницу, а просто уедут на своём не самом дешёвом автомобиле - с липовыми катушками на которых от BMW - только криво выбитые символы.
Не предполагал что такой достаточно крупный сервис с «большим именем КАНАВТО» будет жертвовать своей репутацией из-за каких-то катушек.
Две звезды, только из-за менеджера который не стал бродить вокруг да окало, а откровенно сказал всё как есть, хотя перед фактом деваться было особо и некуда.
Впрочем вы сами можете проверить.
Менял бензонасос в данном сервисе. Сегодняшним числом он сгорел. При звонке в сервис, мне сказали что это не гарантийный случай тк запчасть электронная. После установки прошло несколько месяцев. ( Я не считаю бензонасос расходником). Также при установке (уже сгоревшего бензонасоса), позвонил мастер и уточнил что предохранитель на нем сгорел, я не обратил на это особого внимания, но вспомнил сегодня когда уже в другом сервисе вытащили из бака насос а на дне лежит мой (не сгоревший) предохранитель. Сервис не советую если не хотите менять запчасти ровно когда закончится их гарантия в 3 месяца. Постараюсь донести эту ситуацию как можно большему количеству ваших потенциальных клиентов.
Хочу сказать спасибо всем ребятам, - кто работал с моим Автомобилем и отдельно Александру Викторовичу за быстрое и квалифицированное обслуживание
Обращаюсь уже не в певый раз, как по плановым так и внепланвым вопросам, всегда квалифицированное и вежливое общение. Вчера- сегодня (12.02.24) привез на ремонт свой аатомобиль, приняли машину немного раньше, провели необходимые и согласованные работы и вот я счастиливый уже за рулем.
Коллективу огромное спасибо, буду еще обращаться в случае необходимости и лучше по плановым вопросам 😃
С уважением к Вам и Вашей работе, Сергей на Белой g20😃
Отличный сервис , качественный продукт. Цена качество. Ребята знают свое дело. Отдельный респект Виктории на приемки, стерлись колодки , внезапно приехал без записи , вошли в положения поменяли быстро и качественно! Процветания 🙌🏻
Очень хороший сервис, всё на высоте.Персрнал грамотный,идёт на встречу по любым вопросам.Ребята и девчата молодцы - знают своё дело!Обслуживают качественно и быстро даже те машины с которыми не работают повседневно.
Лучший атосервис в Краснодарском крае. Сколько раз приезжал всегда профессианальный подход к ремонту, всегда находят причину и запчасти есть.
Кароче если хотите нормально починить тачку едте сразу сюда, а то потом будете еще 10 раз к разным мастерам гонять и тратить свое время.
Очень разочарована в сервисе данного центра, плохая организация процесса обслуживания, отдала машину к 10 утра по предварительной записи, через 4 часа выясняется, что специалистов нужных нет, ничего кроме диагностики, которая стоила 2800, ничего сделано не было, спросила о результатах диагностики, ответили, что проблема ручного тормоза, что я и так знала без диагностики за 2800, так как я именно по этому поводу обратилась. В итоге, забрала машину в том же состоянии.
В итоге, потрата время и деньги бессмысленно.
Очень доволен отношением персонала и работников,быстрое и качественное обслуживание. Не первый год обслуживаюсь в этом предприятии,менеджеры по зап.частям профессионалы,приятно работать,и посоветуют и подскажут. Очень приятно от таког обслуживания.
Отличный автосервис, грамотные специалисты, выполняют любой ремонт автомобилей качественно и быстро, особая благодарность мастеру Косенко Александру Викторовичу за быстрое и грамотное оформление автомобиля в ремонт. Спасибо всем ребятам выполнявшим ремонт моего авто, приезжаю в этот автосервис уже 20 лет!
Часто пользуюсь сервисом для своих bmw. Уже вторая машина которую обслуживаю в Канавто. Ребята молодцы. Уважительно, быстро, без нареканий по качеству. 👍
Долгое время обслуживал своего икса (Е71) в данном сервисе и всегда был доволен качеством, хотя встречались и мелкие косячки. Например после замены блока комфорта (заказ-наряд: У220000037), перестал работать круговой обзор, заметил это уже когда выехал из сервиса и минут чере 15 остановился на заправке, сразу же позвонил мастеру, но сказали приезжать завтра утром, т.к. человек который этим занимается уже ушёл. На следующий день извинились все исправили быстро и без проблем, но так как я сам не из Краснодара пришлось продлевать гостиницу и сдвигать свои планы ещё на сутки. Ничего серьезного, но осадочек остался.
И вот опять вскрылся косячок. Когда чистили (мыли) впуск на двигателе N57 (заказ-наряд: Ш220000208)при установке обратно впускного коллектора, что то пошло не так… Обнаружилось это случайно сегодня, спустя 16000 км после того как почистили впуск, поехал в другой сервис менять блок розжига свечей, там снимали впускной коллектор и выявилось что одна прокладка отсутствует. И ещё следы оранжевой прокладки почему то по одним из болтов, который крепит это коллектор к двигателю. Скорее всего прокладка частично выпала (сместилась)из посадочного места при установке и часть ее попала под болт крепления коллектора к корпусу. Фото приложу.
Вы меня конечно извините, но такого не должно происходить в хорошем сервисе.
Хорошие специалисты , быстро и качественно провели диагностику и ТО авто, устранили недочеты, в установленные сроки без задержек .
Работой сотрудников очень довольны )
Отличный сервис. Очень давно обслуживаюсь. Качественные работы. Ресон на высшем уровне. Вежливый персонал. Огромное спасибо Алексею и Ярославу сервисным консультантам. Вообщем рекомендую 👍
С КанАвто сотрудничаем уже более 5лет. Наш авто парк более 5 автомобилей и все обслуживаем у них. Сервис на уровне официального дилера. Запасные части всегда качественные и не приходиться ждать. Все в основном в наличии. Приятный квалифицированный персонал. За годы обслуживания сложились доверительные отношения. В общем сервис на уровне, рекомендую!!
М
Максим Б.
Знаток города 4 уровня
16 октября 2024
Обслуживаю здесь свой X7. Никаких заморочек. Все быстро, качественно и по демократическим ценам. Всегда предагают альтернативные решения. Радуют удаленные консультации по WhatsApp. Отдельное спасибо Александру Викторовичу за советы и постоянное нахождение на связи.
100% реккомендую!
Знакомые порекомендовали мне этот автосервис,я обратился к ним с проблемой, все неполадки в моем автомобиле были устранены в кратчайшие сроки .Все работы были выполнены на отлично.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Олегу,за его отличную работу✊
Сначала было все хорошо , все вежливые культурные и так далее. Но когда броблему не устроили ни с первого раза ни со второго , просто перестали брать трубку , дозвониться невозможно ,видимо добавили в черный список . Готовим досудебную претензию!
В целом не плохо! Альтернативы в Краснодаре просто нет. Либо гаражи либо сюда!
Делают то что говоришь, ничего не навязывают. Здесь машину оставил и не переживаешь, как у непонятных людей в гаражах. Да и отношение уже в гаражах как будто ты денег у них в долг просишь. Здесь приемщик в чистой одежде с чистыми руками загоняет машину в помещение, что хорошо.
Отличный сервис! Рекомендую! Ехал по трассе, стал троить двигатель, еле доехал до Канавто. Приняли оперативно, считали ошибки, предложили варианты решения. Вообщем все сделали, через три часа отправился в путь. Спасибо за профессиональный подход!
что могу сказать поповоду КАНАВТО
мастера и их руководство знают толк в своей работе, все обеснят и покажут.
2 дня назад забрал свою ластичку не пожелел что обратился к ним все сделали на вашем уровне. после их машина становиться как новая
Привет.
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе «КАНАВТО»
Это действительно "СЕРВИС" с большой буквы!
Хочу выразить огромную благодарность всему Персоналу!
Вы профессионалы, мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 101% доверия.
Уже больше 10 лет езжу только к вам, а так же всем друзьям рассказываю о таком "теплом и уютном месте" как у вас.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же желаю только процветания!!!
Большое человеческое СПАСИБО.