Гостиница не понравилась. Впечатление неприятное. Обшарпанный отель. При бронировании просят оплату сразу, видимо, понимают, что люди по факту могут отказаться. С годовалым ребенком крайне не комфортно. Везде грязь, на пол неприятно ребенка выпускать, приходится все время на руках носить. С активным ребенком адски трудно, когда ребенка просто некуда девать, кроме как носить на руках. По факту отказали в завтраке по причине, что надо заказывать заранее. Предложили заказать на завтрашнее утро, но кушать хотелось прямо сейчас, да и мы уезжаем раньше. Очень жаль, ведь отель оставляет впечатление в душе о всем городе. Вспоминая Владикавказ, сразу придут неприятные воспоминания об отеле
Одна звезда и есть одна звезда. Отель нуждается в ремонте. Из плюсов - вполне приличное постельное белье. На этом всё. И не берите завтраки. Завтрак в отеле это: холодное вареное яйцо, две печеньки, кусок сыра плавленого с ветчиной (который, видимо, надо было есть с печенькой, так как хлеба не предлагали), йогурт с длительным сроком хранения, сладкая творожная запеканка, растворимый кофе. За эти деньги можно прекрасно позавтракать в приличном месте, еще и сдача останется.
Удивили крайне высокие потолки в номере.
А так всё отлично - единственная просьба администрации проверить окна, так как даже с закрытыми порой ночью слышно проезжающий трафик на улице.
Очень отзывчивый персонал, удобная локация, если нужно, например, на автовокзал. Номер был чистый, с неплохим ремонтом и работающим кондиционером (ура!), в ванной был туалетный набор (зубная паста, зубная щетка, шампунь, гель). Из минусов - кровать)) Она скрипела, а матрас на ней был фиговый. Если вы путник неизбалованный, то не заметите, а вот если вы привыкли к хорошему матрасу, пружины будут непривычно ощутимы ахаха
Если вы забронировали номер в Камелии В, это не значит, что вы его получите! Это не отель, а катастрофа. Мы забронировали номер Стандарт с двумя кроватями по цене 2100 руб за неделю до приезда, накануне приезда нам позвонили из отеля и подтвердили бронь, а также уточнили время прибытия. Мы, проехав почти тысячу км, мечтали спокойно отдохнуть, но не тут-то было. Приехали вечером 26.07.2023, на стойке сидели директор и администратор и смотрели телевизор. Мы показали бронь, но в компьютере отеля её не оказалось. После долгих выяснений, кто виноват - уж точно не мы!!! - директор предложила номер за 2400, типа за 2100 у них уже не было. Было настолько неприятно от такого наглого обмана, что мы хотели найти другой отель, но было уже поздно, и мы устали. Пришлось остаться, о чем мы сильно пожалели. Было очень жарко - около +35, и в нашем номере работал сплит, но он гнал ГОРЯЧИЙ воздух!!! И при этом шумел, как трактор - ночью пришлось его выключить и открыть окно. В ванной при работающей вытяжке была такая влажность, что едва ли не капало со стен. Вся эта вода шла в номер, и там было просто нечем дышать. Мы позвали администратора, но она ничем не помогла, и вообще вела себя так, будто мы ей должны миллион долларов. Это была ужасная ночь за наши деньги!!! В итоге утром поехали дальше в полумертвом состоянии, а впереди было ещё 600 км.Не берите этот отель - он просто ужасный. Вас там обдерут, относиться будут как к надоедливым мухам, а ещё вы можете получить инсульт в номере, где нечем дышать и невозможно находиться. Мы будем жаловаться на этот "отель" в Роспотребнадзор. Категорически не рекомендуем эту кошмарную забегаловку.
Я в полнейшем восторге от этой гостинице!!!
Одно из немногих мест во Владикавказе, куда можно с собакой.
Очень комфортный номер.
Персонал очень радушный.
неплохая гостиница практически в центре города. но есть вещи, которые просто по логике вещей понять невозможно. у нас был двух местный номер с раздельными кроватями, но возле журнального столика одно сидячее место (кресло). один сидит пьет чай, другой ждет своей очереди. неплохо бы было поставить на каждом этаже по куллеру. буфет находится на втором этаже, где можно приобрести кипяток для чая, мы жили на третьем этаже, в противоположном крыле от буфета, пока донесешь кипяток, можно идти обратно. а так неплохая гостиница, приличное, натуральное постельное белье, что немаловажно!!!! чистые номера, добрый персонал, рекомендую
Много путешествую по России, худшего отношения к гостям нигде ещё не встречала. Забронировали номер на 2 ночи. В номере грязь, обои слазят, волосы предыдущих жильцов по всему полу. Администратор душевно сообщила, что нам надо будет переехать в другой номер через ночь, т.к. там забронировали на более длительное проживание. Ок, ладно. Собрали чемоданы, приезжаем в 5 вечера уставшие после экскурсии, а новый номер не готов, там ещё руки не дошли убраться...мало того, что новый номер в стройке находится, чтобы туда пробраться, надо ещё через строительные леса пройти. Как так можно относиться к своим гостям, мне непонятно. Ещё и хамят, как будто к ним дальние родственники без приглашения приехали, а не деньги заплатили. Мы переехали. Не рекомендую, пожалейте свои нервы, Вы ж в отпуске)
29 мая были проездом ночью, хотели остановится в данной гостинице. Отель нашли на Яндексе, показывал что есть свободные номера. Бронировать через Яндекс не стали т.к ехать было 200 метров. Быстрее доехать было чем вводить данные. Зашли в гостиницу, там нас встретила заспанная женщина и сходу сказала что номеров нет ( типо не мешайте спать). На что мы ей сказали что в Яндексе есть свободные номера. На это она нам ответила с ухмылкой что бронируйте вам придет отказ.. Вот и все отношение персонала к гостям гостиницы
Простой уютный двухместный номер.
Закрытая парковка на территории гостиницы.
Ночевал в гостинице по пути из Батуми в Сочи.
Минус- окна выходили на улицу и хорошо слышно горячих южных парней на заниженных тазиках)) с громкой музыкой.
Эта гостиница не может иметь никакой звездности: номера убитые, подоконники грязные со сдохшими от ужаса мухами. Состояние душевой-швах, над унитазом висит на подозрительно ненадежном креплении водонагреватель, рискуя приземлиться на голову восседающему на белом пони. Фенов, которые красуются на фото НЕТ! По запросу мне принесли фен с листком, в котором я должна была за него расписаться, предварительно проверив работоспособность. Дверь номера ходуном ходит. Персонал ругается между собой на глазах у постояльцев, администратор увлечена телефонными разговорами и уходит с рабочего места, когда к ней подходишь что-то спросить. Единственный плюс этого чудесатого места- закрытая парковка.
Забронировали и оплатили сразу два номера через Островок, поздно вечером при заселении одна бронь нашлась, а вторая – нет. Скриншоты на телефоне администратора не убедили и она начала хамить на тему: где бронировали, туда и идите разбираться, где ваш номер, здесь его нет. Через 2 часа, после вмешательства менеджеров Островка, бронь волшебным образом нашлась.
Один номер заказывали с доп. кроватью, на момент заселения ее не было, пришлось ждать, пока ее притащат и застелят. Мебель затертая, подоконник грязный, в ванной дыра в потолке. За стеной отчетливо слышалось хихиканье и скрип кровати…
Хороший отель, персонал очень вежливый и отзывчивый, обслуживание быстрое, только немного не мешало бы обновить некоторые номера, а в общем оставил о себе неплохое мнение!!!
Номер чистый, персонал очень вежливый! Кровать подарила глубокий долгий сон) Гостиница расположена рядом с парком, на первом этаже кафе с таким же замечательным обслуживанием и вкусными блюдами. Рядом есть пятерочка) всё очень понравилось
Гостиница среднего класса. В номерах чисто, но ремонт был давно. Место расположения удобное, но довольно далеко от туристического центра города. Большой плюс охраняемая стоянка во дворе гостиницы.
Гостиница 3 звезды, как по мне, эти 3 звезды- за отзывы и ощущения)) номер стандарт за сутки 2400, номер маленький, ощущается сырость. Фото, что делали другие постояльцы - совпадает с реальностью. Кровати две- тумбочка одна и розетка возле кроватей тоже одна, коврика в ванной нет, душ старый, течёт из всех щелей. Этажность гостиницы 3 этажа, но на 3 этаже куллера с водой нет - бегать за водой туда-обратно. Стены тонкие, слышно соседей по номерам и их будильники очень хорошо! А так в плюсах - трамвайная линия совсем рядом, выдаются одноразовые тапочки, мыльно-рыльный набор. А ещё персонал отзывчивый и приветливый, девушки работают по совести! Но вообще за эту цену можно снять посуточно очень хорошую и уютную квартиру, даже подешевле, как мы и сделали.
Отвратительный отель. Я бронировала номер с двуспальной кроватью, и при заезде сама администратор упоминает что 'Ой а у вас номера раздельными кроватями' я открываю бронь и там видно двуспальная, администратор говорит 'за +500 рублей в сутки у вас будет нужный номер')))) ты шо думаешь я дол....?!))). Мебель уставшая, полы грязные (под кроватями не моют), ванная в плесени, постельное возможно чистое возможно нет (смотри фото), крышка унитаза уже хотела уйти от туда... Короче мерзкое всё. А ещё на номер с тремя кроватями, всего ОДНА розетка и где-то возле окна. P. S. Проверила на клопов матрац, вроде не было... P. S. 2 Что за прикол с ночными лампами? И как их выключить мы не нашли 🤷♀️
Не вернусь в это место, грязь и волосы в ванной, мебель и постель выглядят свежими, но все в разводах от уборки, не хватает ни стульев в номере ни предметов обихода, например освежителя воздуха в туалете( без вентиляции). В кафе отсутствует половина блюд из меню
Почти всё хорошо, но есть несколько нюансов.
1. Завтрак достаточно скуден, но достаточен, чтобы поесть.
2. Слив в душе забит и вода уходит очень медленно.
А в остальном обычная гостиница.
Вход с боку с улицы. Надо подняться на второй этаж. Лифта нет.
Отличное место для ночевки
Останавливались перед пересечением границы в Грузию.
Приехали достаточно поздно, нас вежливо приняли с котом (что очень важно для нас).
Комната была чистая, в ванной все необходимые принадлежности от зубной щетки до полотенец.
Своя закрытая парковка.
Единственный минус - нет возможности поужинать, а также завтрак не включен в стоимость и его нужно заказывать накануне вечером.
Уютная гостиница, чисто, есть всё что необходимо. Кровать удобная. Персонал дружелюбный и отзывчивый!) при гостинице есть кафе. По расположению ничего сказать не могу так как передвигалась на такси.
Отвратительно! Уборщица вылила целый Domestos в ванной. Запах отвратительный. Нам должны были дать наш номер, заброниванный. В 16.00 он не готов. С тяжёлым чемоданом на третий этаж без лифта. Хамят на ресепшене. Номер крошечный. От запаха бытовой химии у супруга было тяжёлое отравление. Номер простейший, цена за него слишком завышена. Однозначно 🚫нет этому отелю. Позор уборщице.
Дешево и не на отшибе. Плюсы по сути на этом все.
Ремонт и интерьер в целом на свой ценник. Сначала дали #1 (при том типа улучшенный оплачивался): походу всем его впихивают. Сильно уставший ремонт и окна прям на дорогу. По просьбе заменили, в общем и целом пойдет для переночевать. Ни стульев ни кресла, ну да ладно.
Завтрак прям совсем бедно: блинчики/сырники, яйцо, пара печенок с джемом и чай.
Ужин (оплачвался дополнительно): за 500р дают бумажку на посещение кафе внизу на те же 500р =) Готовят там неплохо, но ценники не бюджет.
Внизу рядом с кухней и кафе еще типа банкетный зал. В ночь перед выездом было какое-то мероприятие, до ночи айнане и все дела.
Итого: переночевать сойдет, люди с претензиями - проходите мимо
Всем привет!
Спасибо персоналу за гостеприимство!
Но ремонт в номерах пора уже сделать!!!
Мы в отпуск ездим на машине по нашей красивой и большой стране! Есть с чем сравнить гостиницу!
Всем удачи!
Если сравнить с гостиницей в Элисте (Элиста), эта на голову выше, в номере чисто, обои не висят, стены без трещин, НО: питьевой воды в номере нет, в душе соединение с сифоном течет, соответственно напора нет (ведь так сложно новую прокладку вставить, стоит неимоверных 10₽), парадный вход не оформлен, вместо парадной двери стоит обычная дешевая обшарпанная металическая дверь с выломанным глазком, то что это гостиница внешне можно не понять. Въезжал ночью, еле дозвонился, чтобы дверь открыли, думал что придется искать другую гостиницу
Очень плохо. Цена не соответствует ожиданиям. Мало того, что далеко не ушли от 80-ых годов, так и травили тараканов бытовой химией. Маленький номер не позволяет проветрить. Принимают постояльцев не успев выветрить. Грубо ведут себя. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах. Нет, нет и нет.
Гостиница простая, чистая. Матрас не очень, старый очень и это чувствуется. Рейки под матрасом частично отсутствуют. За 4 дня пребывания там ни разу не убирались. Пришлось просить дополнительно туалетную бумагу, шампунь, гель, чистые полотенца. Девочки администраторы тактичные и вежливые.
Не гостиница а какой-то скам проект.
Если выбрали это место, будьте готовы, что даже если вашу бронь 2 раза подтвердил менеджер по телефону, после многокилометровой дороги вам с пренебрежением скажут, что вы ничего не бронировари и ночуйте вообще где хотите, но у нас номеров нет.
Персоналу нет дела ни до вас, ни до состояния гостиницы. Подозрительно откуда такой высокий рейтинг в агрегаторах. Скорее всего просто накрутка. Будьте осторожны.
Отличный отель, расположение невероятно удачное, удобно и на машине и пешком, и с парковкой никаких проблем, позитивные администраторы на ресепшн, номер прекрасный, все необходимое для отдыха современное и удобное, даже кресло в номере, а за свою цену 1600 ночь на двоих это просто 🔥
Хорошая уютная, не дорогая гостиница. Приветливый персонал, уборка номера, есть с питанием, кафе на первом этаже. Холодильник, телевизор кондиционер, есть где погладить одежду.
Затрудняюсь сказать почему у этого заведения 3 звезды!
Уж лучше вообще без завтрака, чем такой(фото прилагаю). Полотенца давно устали. Кровать скрипит жутко, матрас продавлен. Шампунь и гель/душа только при заселении. За три дня ни разу не убрали, мусор не вынесли.
Очень шумно, окна на центральную улицу выходят.
Из хорошего - относительно чисто.
Недорогая приличная гостиница недалеко от центра. Чисто, довольно просторные номера, исправная сантехника. А главное - приятные и отзывчивые сотрудники, готовые подсказать и помочь.
Нормальная гостиница. Хотя прожила там один день. За 1995 р в сутки за двухместный номер- все норм.
Есть холодильник, все чисто.
Единственное , что не понравилось- запах сигарет ,в номере кто то курил.
Завтрак не включен.
Месторасположение не особенно удобное. От центра далековато. Под окнами ходят трамваи.
Персонал вежливый.
Всем советую, цена не высокая, в номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, полотенца, гель для душа, одноразовая зубная щетка с пастой,всё чисто, уютно. Так же есть закрытая бесплатная парковка на территории.
2
3
I
Irina Evdokimova
Знаток города 8 уровня
4 июня
Отель маленькй. В номерах есть всё необходимое, даже тапочки. Чисто, всё работает. Завтраки вкусные. Мы довольны
С
Сарангов Борис
Знаток города 10 уровня
3 октября 2023
Уютная не дорогая гостиница, с чистым постельным бельем, комнаты с кондиционерами, с хорошим рестораном. Единственное завтраки не о чем, и нет лифта.
Было бы идеально если вместо завтраков выдавали депозит включенный в стоимость номера, который можно потратить в ресторане.
Надеюсь владельцы гостиницы увидят мой отзыв
Засели в номер с двумя односпальными кроватями. Номер убогий, пахло куревом, унитаз протекает. На ресепшн подошла, попросила поменять номер с доплатой ,за более хороший номер( у родителей был номер этажом выше: с одной двуспалкой ,отремонтированный, все в отличном состоянии, когда бронировали на 200 рублей дороже)- мне отказали, хотя я была с маленьким ребёнком. Больше расстроило отношение девушки на ресепшене. обычно , если уж подобные ситуации возникают, откликаются и всячески содействуют, а тут - типа берите, что дали и радуйтесь.
Больше не остановлюсь здесь.