Обратились в эту организацию, в Тандеме, семь месяцев назад. Обещали «золотые горы». Кроме обещаний и потраченых денег нет ничего. Составили акт на 7 листов, составили претензию, получили ответ в котором одно вранье: какой- то акт приемки, якобы нами подписанный( мы ничего не подписывали),и , что монтаж, вообще, не они производили, и еще много всего разного вранья. Поэтому, хочу предупредить, чтобы люди подумали, прежде чем обращаться в эту контору. Читайте договор, он у них очень хитро написан, особенно,что касается монтажа: по договоренности. У нас была устная договоренность, как только мы стали предъявлять претензии, они «умыли руки» . Косяков было очень много: сроки изготовления были нарушены, они ссылались на поставки материала и редкую ламинацию, фурнитура была другого цвета, вместо матовых стеклопакетов пришли обычные, а монтаж- вообще треш полный, разбили мои окна, оставили кучу мусора.Оказывается, что на вывоз мусора, монтаж и демонтаж,нужно было с ними ,тоже ,составлять отдельный договор, но мы узнали об этом , когда начались наши к ним претензии.Сказать, что мы шоке, это ничего не сказать! Позиционируют себя, как премиум, а на самом деле-УЖАС! Не советую данную контору: если пойдет что- то не по плану, они открестятся от Вас!
Kaleva настоящие профессионалы своего дела! Заказывал окна, сопроводили на высшем уровне. Менеджер Дмитрий подсказал с выбором изделия, сделали все быстро и качественно. Грузчики, молодые ребята, добрые! Остался доволен качеством качеством!
Поставили окна 10 лет назад. К самим окнам вопросов нет, а вот подоконники практически через 3 года начали трескаться, покрытие вздумается. При постановке подоконников воспользовалась советом менеджера и выбрала вариант самый дорогой на тот момент. Наверное, это был "прикол от компании калева. При обращении в компанию по решению данной проблемы, предложили ещё раз заменить подоконник и так наверное через каждые 10 лет. Вот это качество.
Хочу выразить благодарность компании kaleva, особенно сотрудникам, производившим работы, Алексею, Михаилу, Дмитрию и Александру!
Работы были произведены в срок, качественно и с душой👍
Кто задумывается об установке окон, советую выбрать данную фирму - не пожалеете!
Поддержу негативный отзыв! мама ставила окна 2 года назад. В гарантии прописаны условия замены уплотнителя, если он пришел в негодность в течение 5 лет. В итоге в офисе откровенное хамство! сейчас оформили досудебную претензию и направили в головной офис. опыт работы с нерадивыми компаниями есть.
Добрый день! Месяц назад заказывал балконный блок качеством полностью доволен. Качество огонь, менеджер грамотно проконсультировал помог подобрать нужный мне профиль, отдельная благодарность замерщику просто мастер своего дела всё замерил и душевно поговорили о том что мне именно нужно в окнах(после замера я стал даже разбираться в окнах) ))) Крайне доволен! Калева вы лучшие!
Добрый день! Пол года назад заказывали окна решил перед написанием отзыва проверить и хочу поблагодарить данную организацию в том что не подвели! Работой и окнами полностью довольны!!!
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 августа 2021
Как только вы отдадите им свои деньги, вы для них никто! Все косяки выскочили через год зимой, на жалобы они не реагировали, хотя прописана гарантия в договоре. На нашу настойчивость в ответ прсото хамили две особи, которые сидят в офисе. Чтобы сберечь нервы, переделывали в другой клмпании. Не советую!!!