IStudio
719 отзывов
8 ноября
Все отлично, все разжуют, что непонятно. Даниил и Игорь шикарно справляются со своей работой. Но стоит быть повнимательнее потому что многие детали не написаны и надо все доспрашивать. Например, на сайте цена указана одна, а по итогу от способа оплаты три разных цены. Но это во всей сети. Istudio на хорошевской топ, покупаю тут не в первый раз.
22 сентября
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса менеджеру по продажам Анастасии. Она самый лучший, самый компетентный сотрудник! Покупали дочке айфон недавно в этом офисе. Анастасия очень внимательно отнеслась к нам , помогла выбрать модель, всё показала, рассказала. Быстро сделали заказ и доставили. Анастасия так же сделала скидку и помогла перебросить данные на новый айфон.
Обязательно обратимся к ней снова за новой покупкой!
Качество товара отличное.
Минусы : нет.
29 октября
Добрый вечер! Я щас заплачу. Купили айфон 15 две недели назад в магазине, консультантка предложила купить мне 3 аксессуара, чтобы сыграть в акцию, можно было поулчить либо эирподс или пауэр банк. Цены на эти аксессуары были ну ооочень дорогие, ну, ладно, подумала я, причем о том, что эирподс не оригинальные мне сказали только в конце. Наушники их собственного производства. По дороге домой проверила чек: 2к за стекло и 5к за ее поклейку (***) и самый прикол - 4к за какую то услугу «легкий старт», что это вообще? Нам никто не объяснил и услуг никаких не было. Вместо 130к, отдали 150к за все. Ладно бы на этом закончили, так наушники перестали нормально работать через пару раз носки. Подошла к консультантам в магазин, на что мне сказали что это обычная проблема эирподсов, и никак ее не решить, а заменить мы вам не можем, потому что вы приобрели их в подарок. Не поспоришь конечно. Но я сейчас сижу расстроенная, за что в итоге мы отдали лишние 20к, так и непонятно(( Я конечно сама затупила ввязавшись в эту акцию, но мы были на радостях, и на этом нам и подсунули все. Кстати, услуги и цены консультантка при продаже нам не озвучивала, в конце просто сказала что все будет стоить 150к. Магазин я никому не советую, спасибо.
20 октября
Очень понравилось это место, персонал очень заботливый и дружелюбный, сделали всё на высшем уровне 🫶🏻 Возникает желание вернуться, чтобы почувствовать эту заботу снова🤯 Завели систему лояльности!) Товары оригинальные, доставка до магазина быстрая, большое спасибо!!❤️
29 сентября
Покупала телефон в рассрочку. Добавили услуги , корторые не были оказаны. Активация телефона, перенос данных и тд, я это все делала дома сама. Всего получилось на 5500 включенных в оплату, но не оказанных услуг. Более того, вместо рассрочки каким то волшебным образом получился кредит с итоговой суммой в 2 раза больше. До сих пор разбираюсь с банком. Сотрудник, который мне это все сделал, уволился. Управляющего магазина сотрудники не приглашают, информацию, как с ним связаться, не дают. Нагло говорят, что нужно было смотреть, что я подписываю. Не ожидала такой ситуации. В наглую просто обманули.
P.S. Приложения банков только закачали, когда я пришла через 2 дня.
5 июня
Была здесь впервые.
Пришла обновить телефон с 13 на 14. Никита быстро проконсультировал, сориентировал по цене. Предложил обменять старую модель, чтоб была скидка. Подсказал по времени что и сколько будет переноситься со старого на новый телефон. Пока ждали переноса даже поиграли в крестики-нолики :D
Клиентоориентированность 10/10.
Однозначно навещу эту точку еще раз и вам советую!
2 июля
Спасибо большое за профессиональное обслуживание. Все четко и со знанием дела . Ислам консультант , все сделал в лучшем виде. Объяснил и все установил быстро 👍
13 октября
Хотел купить Айпед 10, на сайте цена была указана 34999 рублей. Приехал в магазин купить, оказалось, что цена выросла до почти 42 тысяч. Сотрудник магазина сказал, что на сайте цены неактуальные указаны, а обновляют их очень редко. Но нужно срочно покупать, так как у них в магазине самые лучшие цены, дешевле не найти. На вопрос, что у них есть условие на сайте о скидке в 15 процентов за наличный расчет, продавец ответил, что цена в 42 тысячи для меня уже с этой скидкой.
Отказался от покупки и купил в другом магазине за 36 тысяч.
Обман как на сайте, так и от продавцов при личном визите.
9 октября
Отличный магазин, цены лучше в любых других сетевых. Предлагают выгодные акции. Девушка-консультант очень помогла с выбором, все подсказала. Рекомендую)
3 июня
Оперативно рассказали о всех различиях моделей наушников. Подобрали чехол. Я очень довольна. Продавец внимателен, располагает к себе. Сделали скидку. Спасибо большое
1 июня
Отличный магазин, вежливый персонал.
Помогли выбрать новый ремешок для apple watch, качество на момент покупки очень нравится, рекомендую данный магазин 👍
4 октября
Рекомендую магазин к посещению и последующей покупке девайсов и аксессуаров! Все бытсро, да и ценник не кусается
И ребята отзывчивые, объясняют и помогают с выбором
15 июля
Хорошее обслуживание, хорошие консультанты. Была в М.Видео искала оригинальный провод к айпаду 10.9 предложили не оригенал под заказ за 2799 и цена выше чем оригинал. Приходите в Айстудио и покупайте оригинальный товар на 2699 без предзаказа.
Приветливые консультанты . Всего им наилучшего и хороших клиентов.✌️
5 июня
Все было очень круто!! Вежливый и отзывчивый персонал. Очень довольна покупкой телефона в этом магазине. Спасибо большое!
17 сентября
Вежливый и приветливый персонал. Всё нашли, подобрали, рассказали.
Получила удовольствие от покупки!
Хороший выбор товара
25 марта
Не ходите в Ай студио в ТЦ Хорошо - дурят людей по ценам (видимо в праздничные дни особенно)!! Предыстория: я давно планировала покупать айфон, долго решалась и думала какую-то модель выбрать. В итоге остановилась на 15 зеленом. Решила прежде чем покупать, заехать в ближайший магазин техники, а это оказалось в ТЦ Хорошо Ай Студио, и посмотреть/пощупать + уточнить цену, т.к. до этого в отзывах прочитала, что цены от сайта разняться и так далее. Поэтому и решила сама узнать. Приехала, консультант озвучил цену 89 тыс. на налик, +6% картой. Цена от сайта не отличалась, уточнила еще раз, цена отличается от сайта? - ответ: нет. Это было 6 марта. 8 марта, в выходные дни, как и планировала приехала покупать телефон - в итоге за тот же 15 зеленый телефон за наличку другой консультант называет цену 97 тыс!!! Рядом стоит тот первый консультант, который день назад говорит 89, хлопает глазами, молчит, делает вид, что ничего не знает. В итоге первый, очень долго доказывал, что в честь 8 марта цены подорожали. Извините, за один день? Причем на сайте цена была прежняя. В итоге покупать телефон там не стали, ушли, но решили позвонить в центральный офис, уточнить а нормально ли что так произошло. Там разводили руками, говоря, что 97 тыс - такой цены нет и телефон стоит 89. Вернулись высказать все, что думаем - консультанты стали строить из себя дурачков, ссылаясь на то, что они не говорили про 97, а сказали, что будет 91 с доставкой со склада. В итоге мы купили телефон в другом месте в тот же день, а в Ай Студио в ТЦ Хорошо я, моя семья и знакомые больше никогда не зайдут. Там обманывают людей, желая положить лишние 10 тыс себе в кармашек. Консультантов вроде звали Антон, второго не помню - маленький с сережкой.
3
19 февраля
Решение купить айфон далось мне не легко, но благодаря Диане и Антону, я быстро приняла решение и сделала это! Это самые позитивные сотрудники, которые когда-либо мне попадались! Всё рассказали, объяснили, помогли с установкой приложений, обновлений, стекло приклеили, шутки пошутили. В общем настроение подняли🎊 Атмосфера на 100 из 100🥰 Цены вкусные! Подарки вкусные! Обязательно заходите, не пожалеете! Здесь царит добро! 😊
2
2 августа
Отличный магазин! Быстрое обслуживание, профессиональные продавцы-консультанты! Отдельное спасибо Исламу! Всем советую приходить сюда!
20 февраля
Очень понравился магазин, особенно отзывчивость и профессионализм сотрудников! Особая благодарность менеджеру Антону: все рассказал, показал, помог с выбором, установил нужное ПО. Процессом покупки осталась довольна. Как будет работать купленная техника покажет время.
1
10 марта
Хороший магазин электроники из Купертино, но не всегда есть достаточный выбор. Важно что готовы помочь установить требуемое программное обеспечение и перенести данные со старого смартфона. Жаль, что цены интернет магазина не соответствуют тем, что в реальном. И требуется докупить еще набор дополнительных аксессуаров.
2
2 июня
Классный магазин, купила айфон по акции товар дня, перенос сделали помогли настроить, консультанты очень милые. Советую всем❤️
13 мая 2023
Я рад поделиться своим отзывом о магазине айфонов, где я недавно приобрел свой новый телефон. Магазин имеет отличный выбор айфонов по очень хорошим ценам, что действительно порадовало меня.
Однако, что меня впечатлило больше всего, это консультант Диана, которая оказала мне огромную помощь. Она была очень дружелюбна и профессиональна, ответила на все мои вопросы и помогла мне выбрать телефон, который соответствует моим потребностям и бюджету.
Я был приятно удивлен тем, как быстро и легко прошла процедура покупки, благодаря ее помощи и профессионализму. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет высококачественные айфоны по хорошим ценам, а также ищет профессиональную помощь при выборе своего нового телефона. Большое спасибо Диане и магазину за отличный сервис!
8
25 марта
Салон находится рядом с метро в ТЦ Хорошо, что уже хорошо)
Как человек не разбирающийся в технике, хочу выразить благодарность менеджеру Антону, что помог с выбором покупки телефона.
Я как покупатель, довольна покупкой и рекомендую данный магазин!
16 апреля
Очень хороший магазин, приятные сотрудники, помогли и оперативно подобрали технику, отдельное спасибо Ивану.
Сама техника Apple, как обычно, на высоте!
Магазин рекомендую!
27 сентября
Ужас. Вводят в заблуждение. Зря потратите время! На сайте и в соц сетях цены одни и акции, а по факту цена окажется на 20000 дороже и рассрочка о которой пишут в акциях - это кредит!
Покупайте в нормальных магазинах, а не здесь- сэкономите время, нервы и деньги
29 марта
Отличный магазин, приятные и доброжелательные консультанты Хорошие знания продукции. Выбирали в подарок телефон, все подобрали на высшем качестве. Буду закупаться снова 😍
3 мая
Мне понравился магазин, все в отличном качестве, консультанты вежливы, с отдельным подходом к каждому клиенту, готовы подобрать вам аппарат тот который вам подойдет, по вкусу, и выбору!!🌟🎉👍
1
6 июля
Купила 15 промакс
Очень здорово, классный персонал и красивый магазин.
Рекомендую покупки в этом магазине
16 июня
В целом магазин хороший! Продавцы очень вежливы. Но есть одно но! Цена на сайте, и цена за наличные очень сильно отличаются. Плохо, что не принимают оплату картой. В целом все хорошо.
23 сентября
Хорошие цены. Помогли решить проблему с наушниками, спасибо👍🏻 приятный персонал, оперативное обслуживание
23 апреля
Покупаю в этой сети второй раз, в первый раз брал айфошу, сейчас решил обновить наушники. Ребята как всегда доброжелательные, помогают в сравнении товаров🤝🏻👍🏻 Ценник тоже в сравнении выгоднее, огонёк🔥 Так что смело можно идти за покупками в iStudio✊🏻
1
29 марта
У меня 13 pro max, хотела посмотреть 15-й, по функциям, как лежит в руке, чтобы все рассказали, о различиях, посмотреть , как фотографирует.
Мне посоветовали этот магазин.
Я не ожидала, но мне дали подробную консультацию, и посмотреть, и пофотографировать. Я увидела все, что хотела.
Большое спасибо менеджеру Антону, он понимал, что в данную секунду я не куплю 15-й айфон, но выделил время, все рассказал и показал.
Ушла думать)
Спасибо еще раз!
1
4 сентября 2023
Персонал очень хороший и отзывчивый, помогли с выбором телефона, всё показали и объяснили. Внешность магазина так же радует. Всё аккуратно расставлено и всегда порядок.
Большой выбор ассортимента и главное гораздо выгоднее чем во многих других местах.
2
27 апреля
Цены на сайте не соответствуют тому, что по факту озвучивают в магазине. Окаааазывается, что телефон по акции за условных 96т вы не купите. Цена будет складываться из 96т+страховки на 3 мес и еще какой-то фигни. В общем, дешевле наличкой и в другом месте.
Из плюсов - удобное расположение в ТЦ "Хорошо", сам по себе уютный магазин, чтобы получить чисто эстетическое удовольствие 😁
2
28 сентября 2023
Супер салон, приветливый персонал и очень внимательный. Денис все подробно объяснил и показал технику, а главное крутая музыка Майкл Джексон это история и классика, ставьте только такую иузыку и ваши полдажи взлетят
2
14 января
Остались странные впечатления от данного места. Увидела в инстаграме, что по акции айфон 15 про макс за 112 тыс (как оказалось потом это если брать в рассрочку. Я думаю, ну рассрочка это же без процентов, можно сразу загасить, если такая акция). Спросила у них в директе, без точности ответили, что спрашивать нужно у консультантов, а они не консультанты? Пришла в магазин к ним, ЦЕН НЕТ ни на айфоны, ни на макбуки, ни на часы и тд, разве так можно по законодательству?) Консультант странный(мне показалось без доброжелательности) и озвучил цену в 175 тыс( в рассрочку) и 149 тыс (без рассрочки). В чем состоит акция? Я удивилась скорее не цене, а тому, как легко они дезинформируют потенциальных покупателей. Ну это странно. Взяла в общем в другом магазине.
Причем эта цена в 112 тыс указана и на сайте. Думаю, что таких удивленных людей как я очень много. Не советую, впечатление, что они могут назвать цену из головы…
6
7 сентября 2023
Чудесное место релакса посреди огромного ТЦ. Очень стильно офомлено пространство, удобные витрины, сотрудники очень приятные и обходительные. Даже душки, я бы сказала. Плюс сейчас у них акция: за покупку трех аксессуаров дарят подарки, а, если чего-то нет в наличии, готовы подвезти в течение часа.
2
11 марта
Замечательный магазин! Очень внимательные продавцы - консультанты Иван и Антон!!! Помогли выбрать айфон, скачали мне все со старого телефона на новый. Огромное им спасибо! Всем советую этот магазин.
1
10 мая
отличный магазин, приветливый персонал, помогли, подсказали и дали хорошее соавнение устройств, которые посоветовали так же сотрудники. советую, было приятно иметь дело
4 ноября 2023
Выражаю огромную благодарность Денису из айстудио. Рф в ТЦ Хорошо! Грамотный и отзывчивый специалист. Помог разобраться с проблемой, все объяснил. Ребята тут очень приятные, оказывают высокий сервис!
1
11 октября
советую очень данный магазин для покупки техники эпл! все быстро сделают и подскажут! и цены не касаются
14 декабря 2023
Добрый вечер! Посетили магазин и приобрели телефон доя ребенка. Очень довольны обслуживанием в магазине. Приятные продавцы и приятные покупки. Всех с наступающим праздником. И приходите в магазин за подарками, приятными эмоциями и добрым общением.
1
28 ноября 2023
Хотели купить айфон 14.
Консультант молодой человек все время пытался втюхать 15 или 13.
Говорил что 13 лучше 14, а 15 всего на пару тысяч подороже чем 14.
Ну если для консультанта нет разницы в пару десятков тысяч и он не видит разницы между товаром, который рекламирует, то от такого надо держаться подальше. К сожалению имя его не запомнили. Это было 26 ноября в 18 ч.
За пару дней до этого заходили смотрели, решали.
Была там консультантом женщина, все рассказала, помогла с выбором.
Поэтому и пришли покупать сюда.
Но не купили по причине не компетентности консультанта.
Поехали в другую точку и там взяли.
1
17 января
Самое классное место , пришел купил 15 про у ребят ! Все объяснили, помогли с выбором , взял все не обиходимое , чехол стекло , блок ) получил в подарок беспроводную зарядку . Цены ниже чем у конкурентов ребята супер , Спасибо Ивану и Антону за помощь ! Обращайтесь именно к этим ребятам всегда помогут 👍🏻
2
20 сентября
Все супер, купила айфон 15, супер-консультанты Анастасия и Аскар помогли со всем разобраться 🥹 точно вернусь сюда снова за техникой!
18 ноября 2023
Консультанты очень приветливые ребята, быстро находят ответы на возникающие вопросы, все запросы закрывают оперативно.
Славный, светлый магазин и большой магазин с большим ассортиментом на витрине.
1
9 ноября 2023
В июне сломался телефон осталась в безвыходной ситуации, зашла в первый попавшийся магазин и не ошиблась! Хороший магазин с оригинальной техникой. Консультанты очень доброжелательны вошли в положение, помогли с выбором и всё подобно объяснили. Приобрела телефон и очень довольна. Цены действительно хорошие. Так же позже приобрела там часы.😊
1
6 мая
Большой ассортимент, внимательные и вежливые консультанты. Подобрали iPhone исходя из пожеланий и возможностей. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
17 ноября 2023
Замечательный магазин, вежливые сотрудники, приятные цены. Отличные предложения по рассрочке, много бонусов и подарков. Спасибо за приятный экспириенс. Рекомендую всем, данный магазин.
1
7 июня 2023
Очень классный магазин оригинальной техники Apple, консультанты быстро помогли с выбором, подсказали как лучше оформить, чтобы одобрили точно рассррчку. Выбор техники и акссесуарово большой, точно что-то можно выбрать для себя. Рекомендую однозначно!
4