Посещение 28.07.24
Клиентов регистрируют, берут оплату и направляют ожидать, но при этом медсестры нет на рабочем месте. Ожидаем с 07:30 утра, сейчас 08:15 и ничего не изменилось. Администратор пытается дозвониться руководству и медсестре, которая не вышла на смену. Итог: «Медсестра не знала, что у нее сегодня смена, ждите, сейчас приедет». Ни извинений, ничего. Ждем. Не приемлемо
Из минусов, нужно обновить входную зону и крыльцо, из плюсов, профессиональная работа персонала в отделении, доброжелательность приветливое отношение, важно для меня при сдаче анализов, падаю честенько в обморок от страха. В прошлый раз, при сдаче крови, опять потеряла сознание, девочки напоили соадким чаем, дали нашатырь, помогли в себя прийти. Благодарна за человеческое отношение
Я довольна абсолютно всем.
На ресепшене меня встретил
Приветливый персонал. Они проконсультировали меня по всем волнующим меня вопросом, помогли подобрать правильные анализы, записали к врачу. Всё это было сделано оперативно и в считаные минуты. Так же стоит заметить, что сам ресепшен чистый и уютный, есть скамейки для ожидания и выдают бахилы. Очень хорошее отделение, приду сюда ещё.