Идеальный отдел продаж, идеальные условия страхования по каско , страхую у них 5 машин , делают рассрочку , все классно но……. Наступил страховой случай 29 ноября , сегодня уже 23 января … мне до сих пор не дали решение , точнее его вынесли 17 января и снова пропали… рассматривают и тд и тп , ужасное обслуживание отдела урегулирования убытков , хамское общение , хотя повторю , что страхую у них автомобили на сумму более 1 млн в год уже на протяжении почти 3х лет … никак не могут произвести выплату по страховому случаю , попал в ДТП , Порше автосалон насчитали ремонт на 4,7 млн , я же честно , понимая ситуацию пришел в страховую и сказал , сделайте наличными и вам будет дешевле и мне быстрее почти в два раза , ок , согласовали , но это длится настолько долго … автомобиль стоит без движения два месяца и наверное еще столько же простоит … больше ни одну страховку у них оформлять не буду .. повторюсь , что к менеджерам отдела продаж одно лишь восхищение , но вот когда наступает момент страхового случая , то тут уже включаются совершенно наглые и не воспитанные люди , к сожалению они и портят отношение к вашей компании .
Кошмар какой ,сотрудница Рината Закирова оформила полис Осаго 5 сентября ,перечислила ей деньги и сегодня уже 8 октября и досих пор не предоставляет мой полис, она что присвоила мои деньги ???? Я ей пишу звоню ,она отвечает каждый раз пришлю , мои звонки она заблокировала , что такое ???? Почему я каждый день должна писать чтоб отдала мой полис, руководство примите меры ,я уже устала от неё!!! Я не ребёнок постоянно писать ей и просить . Я предупреждала её что выезжаю в другие регионы и все равно нет реакции и за что только её держат на работе!!! Прошу не попасть на неё, всех предупреждаю!!
Обратилась в Ингосстрах по отзывам знакомых. Работают профессионально, серьёзно, подробно разъесъняют все нюансы. Представители компании оставили очень приятное впечатление!