Самый лучший офис страхования Ингосстрах, работаю с ними много лет, при смене менеджера всегда позвонят и предложат нового. Страхую всё удалённо, очень удобно и всегда всё правильно.
Не очень удобно для парковки, но это компенсируется обслуживанием. Сотрудников достаточно, оформляют ОСАГО быстро и без лишних вопросов. Хотелось бы стоимость поменьше, но это зависит не от сотрудников.
Покупка страховки на авто, делается довольно быстро с вежливыми сотрудниками. Страхуюсь уже давно у них. Но сталкнулся с неудобствами выплаты по ДТП пришлось это делать в разных местах в городе и только по записи
Благодарю Елену Валерьевну, за грамотное и конструктивное объяснение, по поводу внесения прицепа в страховой полис. В другой известной страховой компании сотрудник был не компетентен в данном вопросе при одинаковой стоимости полиса.
С уважением Гордеевич А. С.
Все на уровне, пришёл ко времени, не ждал, персонал грамотный и вежливый! Быстро сделали полис страхования ипотечной недвижимости! И дешевле чем в других СК
Рекомендую!
Оценка 5 из 5👌
Обслуживание такое что я им должен просить обслужить, написано обеда нету пришёл мне говорят обед, а сидит пять девушек в офисе!!! Хотел сделать страховку ,а девушка мне только с страхованием имущества а это ещё плюс к страховке 4к, без имущества мы не можем страховку сделать!!!!!
Что такое клиентоориентированность в компании явно не слышали. Время работы с 9 до 18ч с перерывом с 13-14 сделано, по всей видимости, специально для того, чтобы сотрудников как можно меньше беспокоили по рабочим вопросам) При этом даже просто приостановить действие полиса удалённо невозможно. Так держать и люди обязательно от вас уйдут. Я - уже) Спасибо)
2
Посмотреть ответ организации
Роман Сульженко
Знаток города 10 уровня
28 июня 2023
Пользуюсь услугами данной страховой компании не первый год. Всё устраивает. При обращении по телефону, консультируют на 100%. Оформление онлайн занимает очень мало времени.
Ударили на стоянке 2 лет нию машину , я из области пришлось ездить в компанию 3 раза .Первый раз чтоб подать документы , 2 раз чтоб оценить , 3 раз чтобы подписать , что я согласен с выплатой . Сумма была названа минимальная , которая ели хватала на ремонт. Я задал вопрос эксперту почему такая маленькая сумма , на что он мне он ответил , если обратимся к независимому експерту или в суд сумма может быть еще меньше. Я не стал заморачиваться пришлось согласиться с этой суммой.
Расскажите мне, пожалуйста, почему в офисах нет касс? Что значит, я вам сдачи не дам, потому что у нас кассы нет? Это не мои проблемы же, не у всех есть карты!
Примите меры, в каждом офисе есть, кассы, а тут - что какая-то привилегия???
При оформлении полиса онлайн возникли вопросы и вместо обычных 7,5 т.р. мне насчитали на машину 14 т.р. Разница существенная. Позвонила по телефону для консультации, девушка лениво и не хотя что-то бормотала (пятница все-таки)))))), в итоге предложила в офис заехать или в техподдержку написать и сколько надо подождать...Сделала все, чтобы я от вас ушла. И спасибо ей. Разобралась сама (номер первого водит удостоверения указала не верно). Итог 8,8 т.р. у Вас. Ушла в другую компанию, оформилась за 8 т.р. Всем удачи
Совершенно бесполезный офис. Естественно не работает программа, страхуйте на сайте, на сайте естественно ошибки и перенаправляет на РСА, там назначена новая и обеспечивающая страховая и там тоже ничего не работает... пора бить в колокол...