Incanto
22 отзыва
3 сентября
После первой стирки 🤦🏼♀️ качество оставляет желать лучшего. На мой взгляд цена совершенно не соответствует такому ужасному качеству. Чем вы отличаетесь от садовода с таким качеством ?!
28 февраля 2023
Являюсь постоянным покупателям магазина, и я в шоке от продавцов, суть следующая: сегодня я был в ТЦ рядом с метро Митино, и зашел в Инканто, хотел купить себе нижнее белье, но дело в том, что разные размеры беру, например трусы с лимонами XXL, а есть и те которые просто L, вообщем попросил продавцов (так я несколько раз разных точках делал, так как забывал размер, и не было ни каких проблем, а тут попросил, говорю посмотрите пожалуйста этикетку на мне как раз инканто с музыкальным инструментами, но продавцы мне выдали следующее, причем и одна и другая, что мол мы не можем, по каким-то то там соображениям, это че за фигня такая.. Вы работаете в сфере обслуживания, и так вести себя с клиентами вообще не позволительно, ужас тихий, клиенториентированность нулевая. Уважаемое руководство поясните данным продавцам, что во первых: клиент всегда прав, а во-вторых, отказывая покупателям они минимизирует продажи, из-за этого я был вынужден, зайти в магазин Мармалата, который рядом и объяснил продавцу ситуацию, проблем не было. Я все таки купил то что хотел, но продавцам сказал, здесь Вы работать не будете, и я это сделаю.
С уважением, Алексей
Руководитель интернет-магазина подарочных и эксклюзивных книг
1
15
12 декабря 2022
Замечательный магазин! Большой ассортимент симпатичного белья, колготок и купальников) хотелось бы отметить работу менеджера Анны: девушка всегда профессионально и отзывчиво помогает выбрать именно то, что нужно! Спасибо!
1
14 мая 2023
Хороший отдел. Качественная продукция. Большой ассортимент товаров. Грамотные консультанты. Любую модель можно померить в примерочной. Сертификаты в продаже на любую сумму.
2
21 января 2023
Благодарю за помощь в выборе консультанта этого бутика! Отзывчивая девушка (не запомнила ее имя) помогла определиться с выбором и проконсультировала об акционных предложениях. Спасибо за помощь и хорошее настроение!
1
6 марта
21.02.2024 купила два домашних костюма мужских и три детских. Один костюм не подошел. Продавцы отказались поменять или вернуть деньги. Очень неприятно было общаться с продавцами.
1
1
11 марта
Хороший магазин и выбор неплохой! Очень приятные продавцы.
2 сентября 2023
Неплохой магазин белья, цены невысокие, ассортимент для молодежи в основном
3 марта 2023
Всё хорошо! Очень быстрое и вежливое обслуживание, хороший сервис и настроение после посещения!🥰
15 июня 2022
Сервис в интернет-магазине на худшем уровне. Давно с таким не сталкивалась.
Оформленный заказ пришёл с неверным вложением. Отправка заказа на склад для возврата денег за свой счёт, компенсации за доставку курьером не предусмотрено-хотя ошибка была по вине интернет-магазина. И всё это с разбирательствами в месяц.
Так что, девочки, не советую совершать там покупки.
2
1
27 октября 2022
клиентоориентированность сотрудника который работал со мной сегодня оценю на 0.
Чувствовалась пассивная агрессия, не давала чёткие ответы на мои вопросы , думала может я не так понимаю её , но в следствие разговора стало ясно что это она не понимает и даже не собирается понимать .
23 февраля 2023
Отличное обслуживание клиентов, большой ассортимент, все на высшем уровне)))
29 мая 2022
Хороший выбор белья, продавцы ненавязчивы и асегда помогут с выбором!! Однозначно вернусь за покупками!!
1
2 июля 2022
Сервис данного магазина страдает, сотрудник Анна не хочет выполнять свою работу, не помогает, отвечает грубо, полностью пропало желание что-то покупать здесь
2
12 июля 2023
Спасибо девочки) Всё отлично!
14 октября
Очень дорогое белье, не стоит своих денег.
27 сентября 2021
Сотрудницы не ориентированы на покупателей, а может ориентированы только на тех, кто хочет скупить весь магазин
Но если тебе не подошла модель, то даже разговаривать с тобой не хотят
3
27 апреля 2022
Большой выбор, много интересного товара,приятные скидки
26 марта 2023
Не соответствует цене вещи, прям разваливается через месяц
1
17 января
Отличный магазин
13 ноября 2022
Качественная мужская и женская одежда.
1
18 января 2022
Ношу с удовольствием