Искали межкомнатные двери по нестандартным размерам. Обошли несколько магазинов, но нигде не нашли то , что хотели. А вот в Империи дверей на улице Кутякова увидели несколько вариантов которые соответствовали нашим желаниям. Менеджер Юлия быстро поняла что мы хотим и очень помогла нам разобраться в тонкостях дверей, определиться с выбором, сделала скидку на наш заказ. Во время общения с нами была очень вежлива, доброжелательна, мы с женой остались очень довольны итогом посещения Империи дверей и в , особенности, Юлией. Верим что наш заказ будет выполнен в срок и отлично.
Заказали двери в магазине Империя дверей стались очень довольны Большое спасибо консультанту Елене, она грамотно и доходчиво все объяснила подобрала именно то, что нам хотелось. Доставка и подъем поосто огонь, быстро четко. Не думали, что можно обойтись только пассжирским лифтом. Монтажник Александр - профессионал своего дела. Все сделал быстро и качественно! Больше спасибо всему коллективу Империи Дверей за отличную работу!
Проконсультировали отлично, консультант добрая, вежливая посоветовала что лучше взять. Заказ сделали быстро и качественно товаром остались довольные. Минус в одном нельзя оплачивать безналом. А в остальном одни плюсы. Советую.
Заказывали 5 межкомнатных дверей в Империи дверей на ул.Кутякова. Консультант приятная девушка Елена очень все подробно объяснила и помогла с выбором. Замерщик приехал на следующий же день. Двери нам изготавливали на их собственной фабрике, чему были приятно удивлены и через неделю нам их установил мастер Александр. Причем монтаж нам сделали в воскресенье, что удобно, так как в будние дни мы работаем. Качество дверей, качество монтажа и низкие цены приятно порадовали. От души рекомендую эту компанию!
Заказала двери в компании "Империя дверей". Менеджер всё объяснила, расказала,помогла определиться с выбором. На следующий день приехал сотрудник на замер, всё объяснил, т. к. у меня оказалось 2 двери не стандарт, менеджером были предложенны варианты решения данной ситуации. Доставка была в указанные и оговоренные сроки. Мастер по установке дверей был Александр профессионал своего дела, всё сделал быстро, аккуратно, на высшем уровне. Спасибо большое сотрудникам Наталье и Александру за проделанную работу. Очень довольна, что обратилась в данную компанию, буду всем рекомендовать.
Нам всё понравилось. Конечно будем рекомендовать своим друзьям. Сервис на высоте. Сначала расстроились что скидок нет, а потом сравнили, посмотрели...действительно выходит дешевле, чем у других со скидками. Позже приедем за входной, уже в дом. Спасибо!
Мы с района,заказали 4двери. Всё пришло вовремя. Установили быстро и в срок. Наталья помогла вбрать самы лучшие двери! Установщик отличный мастер своего дела. Спасибо вам!!!! Рекомендую данную компанию!
Заказали межкомнатные двери в фирме Империя дверей на ул.Кутякова.
Остались довольны установкой дверей.
Все сделали быстро,
и качественно.
Большое спасибо за отличную работу.
Заказали двери 19 октября , на сегодня (14 декабря) дверей нет. Каждую неделю обещают , но не везут ! Всякому терпению приходит конец! Очень прошу разобраться и ускорить процесс доставки. Также прошу скидку или бесплатную установку 1 двери за доставленные мне неудобства
Вот реальный отзыв, установка дверей была сегодня. После установки выяснилось, что дверь открывается не на 180 градусов, а где-то на 130. По словам магазина, виновата, фабрика)). Между распашными дверями зазор 0,5см. "Это по ГОСТу", говорит магазин. Ну и дополнительно вся эта конструкция болтается и гремит. Т.е., я рукой могу продавить закрытую дверь сантиметров на 5. "А что вы хотели, это ж распашная дверь, пишите претензию". Что же, пишу претензию и отзыв. Очень жалею, что обратился в эту организацию. Горячо и искренне рекомендую этого не делать, а если так уж получилось, то без тщательного осмотра ничего не подписывать.
Заказали четыре межкомнатные двери. Качеством дверей очень довольны! Доставка была быстрой и аккуратной. Монтаж был произведён на профессиональном уровне! Смело можно рекомендовать! 🥰
Компании Империя Дверей 5 звёзд!!! Двери взяли из среднего сегмента, но вот сервис у этой компании на высшем уровне! Всё прошло отлично от замера до установки. 👍
***. После оплаты просят подписать акт выполненных работ, якобы чтобы не потерялся. По факту когда проведена некачественный установка, уже никому притензий предъявить нельзя.
Заказывали межкомнатные двери в Империи Дверей. В салоне на Кутякова изначально меня встретила менеджер Юля, всё подробно рассказала и я сразу оформила заказ. На монтаж приехал Александр, встречал его мой муж. Мы остались очень довольны его работой. Сегодня редко встретишь хороших специалистов. Спасибо большое всему коллективу
Ужасный монтаж плинтусов! В стыках одни щели. Мастер не умеет делать запил нужного размера и под нужным углом. Остались недовольны! Больше обращаться в данный магазин не будем .
Перебрали все известные и неизвестные организации по дверным полотнам в Саратове, в Империи самые адекватные цены и большой ассортимент.
Персонал профессиональный, "вели" на всех этапах от заказа до установки. Однозначно советую 👍
Мы выбрали двери на сайте. Связались по телефону, продиктовали размеры дверей. Менеджер дополнительно скинул нам фотографии дверей и...отправил транспортной компанией нам в Ногинск! Спасибо, нам всё понравилось.
Заказали 3 межкомнатные двери! Сделали осет быстро, качественно. Установили просто шикарно. Мастер после работы убрал весь мусор за собой. В магазине девушка консультант нам все объяснила, посчитала, вежливо и доходчиво, посоветовала что лучше и как! Просто умничка! Мы вам очень благодарны! Процветания вашей фирме! Ваши клиенты с ул. Навашина )))
Хуже ничего не видела. Отношение хамское. Никакого сервиса. Пришёл один монтажник, отказался ставить двери, сослался на то, что не может петли врезать, как положено. Другой начал ставить мне свои условия. Никому не посоветую данный магазин. Ведут себя так, будто бы они одни на рынке. При такой конкуренции нужно держаться за каждого клиента. А здесь клиент всегда прав-Не работает!!!
Покупали входную и 4 межкомнатных двери. Менеждер Кристина (офис Кутякова) помогла с выбором, посчитала примерную стоимость(суббота). Понедельник-технолог Дмитрий приехал в согласованное заранее время. Всё замерила, всё объяснил. Вторник Рамиль привез двери (созвон заранее и за 20 мин до приезда!) Ну и в воскресенье монтажник Владимир нам установил все двери. Остались довольны слаженной работой коллектива данной компании. Спасибо вам огромное!
Жаль конечно людей которым не очень повезло, но я оказалась не в их числе. Продавец - приятная девушка, которая все объяснила и подсказала, установщики - крутые ребята которые быстро и качественно выполнили свою работу. Цены не кусаются, все прекрасно. Дверь была установлена буквально через день, все замки работают прекрасно, максимально быстро и аккуратно.
Заказала межкомнатные двери тут же, цены приятные, качество тоже, продавец все так же объяснила и подсказала что лучше. Так что жду изготовления и доставки. Спасибо за хороший сервис.
Всё очень понравилось. Заказал на пр.Энтузиастов две двери на санузел. Сделали вовремя. Монтажник Владимир поставил за пол дня. Интересно было смотреть как работает профессионал! Видно,что работает коллектив профессионалов с отличным оборудованием. Большое спасибо !!!
Приезжали заказать двери, сказали замерщик перезвонит, 2 дня тишина, за отношение персонал и не гонит даже, никто не перезвонил даже, пришлось обратиться еще раз. За такие цены ведёте себя позорно, у вас наверное начальники родственники , раз допускаете такое пренебрежение.
В принцыпе довольно быстро привезли двери, как договаривались, но жуть не понравился монтаж от магазина. Нигде не видел что бы в современном мире сверлили косяк двери и ставили заглушки на шурупы. Хоть переделывай. После монтажника всё в грязи и пыли, горы опилок в комнате, в общем монтаж ужасный, хотя так с виду нормально, но это возможно для не понимающего человека.
Ранее были постоянными клиентами. Но видимо на первый этаж дома придётся искать в другом месте. Качество сошло на нет, отказались из товара. Был хороший пресованный мдф, сейчас же привезли дверь, доборы из опилок, всё крошится на глазах. Ещё и ждали 3 недели ( на фото видно разницу между двумя разными составляющими для короба, колоссальное отличие. Разочарованы
Пишу отзыв о салоне на улице Тархова 41/1
Спасибо огромное менеджерам Диане и Ирине за работу! Девочки просто умнички!Посоветовали и двери, и фурнитуру. Быстро рассчитали стоимость. Она в этом салоне оказалась самая адекватная. Двери отличного качества!!! Отдельное спасибо Александру за качественную установку дверей! Мы не ошиблись, что выбрали этот магазин!
Отвратительное отношение к клиентам проявилось не сразу. В 2020 году приобрел в этой "конторе" входную металлическую дверь,после ее установки в процессе недельной эксплуатации в двери заклинил замок,пришлось экстренно вызывать спеца для аварийного открывания,так как в квартире находились люди.
Каково же было удивление взломщика когда он обнаружил ,что замок в двери с завода изначально был установлен раскрученным,то есть разобранным внутри двери, снаружи это опознать было невозможно. Как сказал специалист на тот момент он не встречал подобных ситуаций.
В результате обращения в офис "империи Дверей " с претензией ,мне было предложено доказать ,что открывание двери было аварийным ,в противном случае они мне предложили поменять замок за свой счет.
Очень жаль ,что этой конторе можно присвоить клише "бизнес по-саратовски"
Не повторяйте ошибок,покупайте двери у производителя.
Завлекли тем, что двери в наличии, оплатите сегодня и через 2-3 дня дверь привезут. Потом выясняется, что нет добора и ждать конца месяца, а ведь во время ремонта каждый день дорог, оплачиваешь ремонт и хочется быстрее всё сделать. В итоге- отвратительное настроение . Одно дело, когда сразу говорят ожидать 2 недели, другое, когда обещают, что в наличии и установят и привезут быстро, а потом ждёшь и нервничаешь... ЗАЧЕМ продавец так говорит покупателям???? НА КАКОЙ ЭФФЕКТ РАССЧИТАНЫ ТАКИЕ СЛОВА??? ???? Какой толк от вашей двери в наличии, если нет остальных компонентов??? Зачем обещать покупателям и называть 3 дня, разве это правильно? люди покупают , расчитывая на ваши обещания, а по факту выходит ОБМАН со сроками... Это ужасно неприятно. Ваша дверь уже радовать не будет!!!!! Больше никому не посоветую и сама в Империю дверей ни ногой. С покупателями так нельзя неуважительно. Некрасиво с вашей стороны. Нечестно. С удовольствием бы вернула деньги. Не люблю , когда обманывают
Добрый день Империя! Хочу сказать большое спасибо за двери у нас их было три! Две установили без проблем с третьей возникла проблема и я была просто в ужасе когда мастер не захотел нам ее устанавливать под предлогом что она нам не подходит и перекидывал все это на замерщика что он виноват! Я конечно не мастер звонила в салон винила замерщика Антона что вот он такой сикой а как выяснилось что то тут не причем виноват сам мастер Александр который нагло врал сваливал все на других но сам якобы не причем в один день я с маленьким ребенком которому всего 4 мес ждала мастера александра пол дня он так и не явился! Благодаря Антону дверь всетаки установили я довольна! Хочу сказать огромное спасьбо Империи и Антону! Антон оч хороший человек и мастер своего дела! Спасибо еше раз
Если хотите потратить много денег, времени и нервов можете обратиться в данную «конторку»!!!
Замерщика вызывать нет смысла, можете сами так же как и он померить. Если заказываете в этой «конторе» установку дверей будте готовы к ремонту, так как установщикам нужны стены и проемы в уровень. Менеджеры не компетентные лишь бы впарить что по дороже. Комплектующие к дверям очень дорогие и плохого качества! Вообщем лучше сходить в другой магазин
Шарашкина контора, в которой делает вид, что работает менеджер-неуровновешенный и хамка. Не желающая консультировать и вообще что либо объяснять клиентам. Она просто хамит и бросает трубки. И это при том, что заказанную дверь ждем уже 3 месяца, вместо обещанного одного. Когда будет, тогда и сообщим. И это опять же, при полной оплате заказа.
Салон на Кутякова - это трындец, сотрудница Ирина(продавец) как написано ниже в отзыве продавец от бога*** Совет руководству уволить и еще раз уволить, а лучше уволить в прошлом году или в начале приема ее на работу. Так как она общалась со своим коллегой сразу навело на плохую мысль, так и получилось далее в работе с мной как с клиентом. 1. Задержка заказа(прикрылись договором где прописано от 3 до 45 рабочих дней) обещали две недели. по факту 3,5 недели. 2.Далее просили монтаж после 18.00 - отказ. в выходные также 3. Замерщик вообще даун некомпетентный. 4.Доставщик - нормальный вежливый парень. 5. Монтажник - пока не понятно, отпишусь позже. Короче ребята даже не наступайте на ступень этой конторы. Цены такие же как и в других салонах на этой улице, чем привлекает Эта ИМПЕРИЯ ДВЕРЕЙ вообще не понятно, своей только желтой вывеской??? Выбор также скудный. Все под заказ. Может собственник это компании не такой но судят по компании о тех лицах который общаются с клиентами. Могу еще пару моментов добавить но не хочется тратить время. Клиентоориентированности - 0.
Отличный выбор, хороший сервис, самые интересные цены и все в наличии (проверяла несколько недель, в основном везде под заказ и ждать от 1 месяца ). Боялась что будет что-то не так....но все вовремя привезли и качественно поставили. Рекомендую!
Салон империя дверей идин из лучших в г. Саратов. Хочу оставить отзыв про салон в ТЦ Оранжевый. Менеджер Марина, хочу отметить сразу, как только мы вошли в салон, она не бросилась на нас, а дала время осмореться. После своим профессиольными советами, помогла выбрать межкомнатные двери в соответствии цветовой гаммой и дизайну моей квартиры. Двери установили в срок, качество дверей соответствует заявленым ценам. Итог один: после сотрудничества с Империей дверей, у меня остались только положительные впечатления!!!
Купил дверь с установкой. Установщики оставили после себя весь мусор. Глазок в двери самый дешовый, пластиковый. Нижний замок болтается. Установщики порекомендовали заменить его за свой счет. То есть фирма умышленно ставит не подходящий двери дешовый замок, не подходящий по размеру. При продаже об этом не упоминает. Больше в эту компанию не обращусь.
Бегите от этой шарашкиной конторы подальше!!! Это будет мне уроком - сначала читать отзывы! А потом покупать! Дверь привезли с браком, но это ещё пол беды. При установке замяли Новый только что постеленый линолеум. На следующий день приехали, сняли коробку, поставили новую дверь. Косяки разбили перфоратором так, что повылетали куски кирпичей. Написала претензию. Никто на неё не ответил. Приехали ставить откосы. Поставили. На откосах откровенный брак. Мастер в открытую спросил И Что Вы От Меня Хотите??? Стал замазывать дырку мастикой. Позвонила менеджеру. Услышала ответ: мы Вам новый поставим, и не слишком ли много Вы хотите? Нет, Империя Дверей! Не слишком! 21.800 рублей это моя месячная зарплата, почему я за эти деньги должна получить испорченный линолеум, бракованную дверь и бракованные откосы???
Изначально скажу что, девушка была очень приветлива и отвечала на все мои нудные вопросы на 5 баллов, ассортимент понравился тем что очень много выбора по цвету и дизайну! Цена очень даже достойная, качество меня порадовало! Я считаю что стоит брать именно у них!