Большое спасибо команде сервисного центра, вы действительно выручили! У моего айфона сломался разъем для зарядки, и оставаться без связи было невозможно, так как мне часто звонят по работе. Я нашел этот сервис через Яндекс, привез телефон, доехать было легко, место расположения очень удобное. Сначала я думал, что ремонт займет несколько дней. Но оказалось, что у них есть все необходимые запчасти на месте. Замена разъема была выполнена очень быстро: я уехал по делам на пару часов, а когда вернулся, все уже было готово. Ремонт сделали качественно, разъем трудно отличить от оригинала. Теперь телефон снова заряжается как и раньше, а стоимость ремонта оказалась вполне разумной
Я обратилась за помощью по ремонту моего iPhone, который перестал включаться после падения. Мастера сервисного центра провели качественную диагностику и оперативно устранили поломку. Использованные запчасти были высокого качества, и телефон работает как новый. Персонал был очень внимателен и доброжелателен. Мне бесплатно проконсультировали и объяснили, как правильно ухаживать за устройством. Ремонт был выполнен быстро, без задержек, и цены на услуги оказались очень приемлемыми. Что я пытаюсь сказать, так это то, что ,Я осталась очень довольна работой сервисного центра Apple в Твери.
Отлично все сделали, не придраться. Приезжал сюда в начале июля - отдавал на ремонт Айфон, который перестал заряжаться. Замену разъема под зарядку сделали в день обращения, ценник меня устроил. Отношение приветливое, все путем. Мои смелые рекомендации.
Хороший сервисный центр. Больше всего рада, что телефон здесь смогли отремонтировать буквально в течение дня. Еще и по цене вышло прям недорого. Мастер тут приветливый работает. Рекомендую.
Ну как сказать...
Раньше постоянно обращался с ремонтом телефонов - все ок 👌
Но недавно отдал ноутбук в ремонт, это капец.
Обещали через 2-3 часа перезвонить...
По факту неделю лежал, пришлось наорать и только после этого сделали В ЭТОТ ЖЕ ВЕЧЕР !!!
Вот такая ситуация ... 🤷♂️
Посмотреть ответ организации
Артем Бочко
Знаток города 8 уровня
20 августа
Огромное спасибо ребятам из сервисного центра, очень выручили. На моем айфоне сломалось гнездо для зарядного устройства. Оставаться без связи не мог, часто звонят по работе. Нашел этот сервис через поиск Яндекс, привез телефон, добрался без проблем, расположение удобное. Думал ремонт займет несколько дней. Оказалось, у них есть в наличии все необходимые запчасти. Замену разьема сделали быстро, я отлучился на пару часов по делам, вернулся все было готово. Сделали хорошо, разьем отличного качества, от родного не отличить. Телефон заряжается как и прежде, цена за ремонт вышла не высокая.
Все отлично, отремонтировали мой айфон за три дня как и обещали. Работает как новенький. Запчасть поставили оригинальную. Цены приемлемые. Рекомендую данный сервисный центр.
Отличный мастер. Телефон сына сделали за два дня. Объяснили поломку, все доступно, быстро, надежно.
Посмотреть ответ организации
Влад Поставничий
Знаток города 10 уровня
13 августа
Недавно обратился в сервисный центр для замены аккумулятора на своём Ipad и хочу поделиться положительным отзывом. Специалисты центра провели диагностику и обнаружили, что аккумулятор действительно нуждается в замене. Процедура заняла около часа, после чего мне установили новый аккумулятор. Сразу после замены я заметил улучшение в работе планшета, он стал заряжаться быстрее и держать заряд дольше. Кроме того, исчезли проблемы с перегревом и нестабильной работой. Сервис предлагает гарантию на работу и запчасти от 2 месяцев, что даёт уверенность в качестве проведённого ремонта. Рекомендую
Отдавал наушники на ремонт, оригинал, не забирал долгое время, когда забрал, подключились к телефону по другому имени. Спустя время выясняется что это китайский аналог.
Домофонный ключ мне мастер очень быстро сделал. Работает без нареканий. Благодарю за работу!
Тами 1514
Знаток города 12 уровня
10 марта
Ребята быстро и качественно работают. Понадобилось срочно замена ключей, сотрудники сразу же приступили к делу и через 15 минут запасную ключ был у меня. Цены приемлемые, офис находится в удобном расположении и имеет приятный интерфейс сайта.
Не соответствуют заявленной рекламе-отремонтируем то, что другие не смогут. Не взялись за ремонт стекла на смарт часах. Так как они Китайские и стоят 4500. Айфоны видимо только можно.
К
Катя М.
Знаток города 7 уровня
15 мая
Меняла разбитый экран на телефоне SAMSUNG, быстро, относительно недорого. Грамотные сотрудники
Отвратительный работник, я год назад отдала поменять стекло камеры, признаю, глупая, когда мне отдали телефон и я спросила а что это на объективея мне сказали, это пары, они пройдут через пару дней, из за того что это ширик, мне не особо было важно идти и ругаться, потому что его уже не спасти, ОН ЗАЛИТ КЛЕЕМ. Я в шоке, ужасно обидно что есть такие мастера, страшно отдавать в ремонт телефон
Отвратительный сервис. Испортили телефон, после их "ремонта" батарея вздулась и повредила кнопку. После обращения с данной проблемой заменили на б/у аккумулятор ёмкость которого 90%, вместо заявленных 100%.
Никому не рекомендую, куча потерянного времени и нервов.
1
1
Е
Елена Орехова
Знаток города 7 уровня
4 марта 2023
Новые аксессуары для смартфонов мы всегда покупаем тут, недалеко от дома. У них все есть в наличии. И цены неплохие. На все модели смартфонов (которые не вышли с продажи), можно найти и чехлы, и стекла.
Быстро и дешевле чем у конкурентов) Мастер максимально вежливый. Спасибо !
Посмотреть ответ организации
О
Ольга М.
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2023
Прекрасно отремонтировали мой 12 айфон. Я сильно разбила экран, боялась, что телефону конец. Вот в надежде принесла его в ваш сервисный центр, и надежды оправдались. Мастер быстро всё сделал, уже на следующее утро я телефон забрала. Прекрасно всё работает, спасибо вам огромное!
Парни отлично работают,сегодня принёс айфон хр,сделали все грамотно,быстро,от души парням🙏
1
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Р.
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2023
Разбил экран на смартфоне. Не удивительно, я ж в прошлый раз сэкономил и наклеил не стекло, а защитную пленку. Крч, поменяли и дисплей, и защитное стекло. Недорого. Быстро. Спасибо.
Диагностику проводили 6 дней. Обещано было - 2-3 дня. На 5 день пришлось звонить самой, ничего вразумительного сказать не смогли. На 6 день пришлось перезвонить 2 раза, сначала сказали, пока нет результатов, после второго звонка и высказанных претензий о неисполнения обещанных сроков диагностики предложили закончить разговор и вернуть телефон. Я так предполагаю, даже не начали что-то делать. Безобразный сервис
Обратилась с заменой дисплея, заплатила 4500 рублей. Дали гарантию 30 дней. Через неделю на экране появились засветы, плюс от работы с телефоном начали болеть глаза и батарея за 4 часа разряжается, а раньше держалась до вечера. Поехала к ним решать проблему. В итоге отказали, сказали дисплей царапанный. У меня на дисплее ни одной царапины. На нем защитная плёнка была!!! И я телефон носила в сумке-чехле
Был разбит экран и поврежден корпус. Перед ремонтом работал датчик движения и динамик. Починили экран и корпус, но в некоторых местах если легонько нажимать на экран он отстает. Датчик Движения больше не работает, сказали, что проводки порвались во время ремонта. Хотя, когда принесла телефон такой проблемы не было! Динамик починили, но не очень то и хотели. Больше в этот сервис не обращусь.
Уровень работы сервисного центра можно оценить на 0. «Специалисты» не могут разобраться с отверткой, которая открывает крышку мака. Ещё раз!!!Специалисты сервиса по ремонту продукции Apple не могут разобраться с отверткой! При пояснение какой MacBook специалист просто молчит и говорит, что не знает и нужно нести макбук к ним. Даже демонстрация старой отвертки не помогает (Это что то очень сложное-сравнить зубцы отвертки в наличие с предоставленной клиентом).Китайцы уже с первого макбука начали делать эти отвёртки (им достаточно модели мака и его года выпуска), но Тверским «специалистам» нужно принести мак для этого.
Общение сотрудников это отдельная тема. Вроде обслуживают «премиальную» технику, но качество сервиса как на базаре.
Могу лишь рекомендовать воздержаться от обращения в данную организацию! Представьте себе как они ремонтируют технику(высокотехнологичную), стоимость которой несколько десятков тысяч рублей, а может и сотен, если они разобраться с отвёрткой не могут. Ну и по отзывам можно увидеть как данные сотрудники общаются с клиентами.
Спасибо!
Почистили сетку микрофона стало совсем не слышно. Взяли деньги и за чистку и предложили помнять микрофон. А цены чуть ли не в два раза дороже чем по городу.
2900 за замену аккумулятора. Мой косяк, что не узнала, оригинальные ли запчасти или нет, поэтому не знаю. Как держал хреново заряд, так и держит. После ремонта щёлкает что-то сверху при нажатии. По словам мастера, какие-то резинки там рассохлись. Жалею, что обратилась.
Отличный сервис, обращаюсь к ним не первый год! и вот опять понадобилось. В октябре поменял у них стекло на ipad mini, со временем начал плохо откликаться тачскрин.
Всё было некогда его отнести, а когда пришёл, то выяснилось что гарантия закончилась около месяца назад, а тач нужно точно менять. Однако мастер сказал что видит что брак скорее всего заводской и принял планшет по гарантии. Сегодня забрал абсолютно исправный аппарат, за что огромное спасибо сотрудникам. Будем продолжать сотрудничество!
В данном сервисе действует только одно правило "1. Продавец всегда прав. Если продавец не прав, см. правило номер 1."
Обратилась в сервис заменить разбитый экран телефона. Первое впечатление о сервисе было не плохое. Надеялась, что сервис в центре города должен быть надежным. Но первое впечатление обманчиво. Экран поставили не оригинальный, а китайскую копию. Заранее не предупредили об этом. Деталь заказывали, в наличии не было. Аванс оставляла 2000 р. Экран поставили очень тусклый, но консультант на мои претензии ответил, что привыкнете, что оригинального стекла мне никто не поставит. Кроме того, после замены экрана не работал динамик. Телефон за 40 тыс. стал не пригоден для использования... В итоге поставили обратно разбитый экран, динамик починили, но звук уже не тот. Деньги не вовращали пока не подписала бумагу, что претензий к ним не имею. Хотя, я не специалист ,чтобы оценить состояние телефона после того, как его вскрыл неквалифицированный "специалист". Никаких извинений не принесли, наоборот, сказали ,что не хотят со мной больше иметь дел, ещё и обвинили супруга ,что грубо с ними разговаривал. Не рекомендую данный сервис!!!
Супер , поменяли экран очень быстро и качественно. Респект👍
1
Посмотреть ответ организации
Vika
Знаток города 10 уровня
12 октября 2020
Впечатления от сервиса только положительные. Приветливый персонал, спокойная обстановка, не суетясь, приняли в работу мой смартфон, подробно расспросили, какие в нём неисправности. Сказали, что сделают диагностику и мне сообщат. Через полчаса позвонил мастер, сообщил причину неисправности и цену. На следующий день забрала полностью исправный смартфон.
Самый достойный сервис в городе, удобно распологаеться в центре Твери. Всем советую, ребята ремонтируют быстро, дают гарантию, делают скидки постоянным клиентам. Более 3 лет хожу только к ним, эмоции только положительные.👍
отдал телефон в ремонт в четверг, телефон не показывал признаков жизни, взяли на диагностику, в четверг вечером позвонил уточнить сказали, в работе, с вами свяжутся.В пятницу позвонил, сказали телефон в работе с вами свяжутся. В субботу позвонили сами, сказали что телефон, наконец, в работе, правде у них он только с вечера пятницы, не уверены, что успеют сделать приезжайте сегодня к 18, если получится отдадим телефон. Приехал в 18.02, все закрыто , работает до 18.Проблема в том, что с телефоном отдал сим карту, и сам не из этого города, а в командировке был. Мне уже и телефон не нужен, сим карту хоть отдайте.
8
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
18 марта 2023
Работают хорошо, но второй раз поменяли ими же установленный новый дисплей на старый
Отличный сервисный центр, обращаюсь сюда не в первый раз, отдавала не так давно смартфон в ремонт, очень все качественно, недорого, и быстро делают. Спасибо мастерам, очень компетентное обслуживание.