Работаем с Айхелпом уже полтора года. Взаимодействие устраивает. Да, не без косяков, бывает разное. Но в сравнение и со штатным админом, и с компанией, которая раньше обслуживала нас - Айхелп нравится больше. Всегда стараются помочь, починить, настроить, разобраться в ситуации, если косячат - не отнекиваются, берут и исправляются оперативно. Инфраструктура налажена, инвентаризация техники наконец-то сделана, работает всё гораздо быстрее чем до того, как мы пришли к ним на обслуживание. Спасибо вам большое!
Компания оказывает качественный сервис в сфере поддержки IT. Почти год назад передали всю структуру IT и не пожалели! Всегда на связи специалисты, руководство в доступе и активно подключается при необходимости. Умеют оперативно решать нестандартные задачи и заинтересованы в положительном результате.
Пожелание: активнее захватывайте рынок не только Питера, но и Москвы!
C IHelpIT сотрудничаем много лет и уже не помню, как было до. Так как за это время наша организация из маленького бизнеса переросла в достаточно крупный, могу сказать с уверенностью, что и тогда и сейчас все потребности по сопровождению закрываются полностью и в нужные сроки. Всегда на связи, отзывчивые, очень толковые специалисты, грамотное руководство и в целом отличный сервис. Так держать!)