Одно из лучших мест Москвы для отдыха с хорошими кальянами.
Плюс крутая живая музыка по вечерам, круто зашло! Советую это место, тем, кто хочет хорошо провести время с друзьями!
Просто замечательно....!!!! я давно не был в Москве, и оказывается не так просто уже найти кальянную с работающей нормальной, круглосуточной кухней , чтобы и по курить и поесть, спасибо хоть «Футура» нас спасла!!!!!!
Разочарован сильно
Хотя место нахваливали
Случайно пролили напиток - работники посмотрели на это и забили , протирать не нужно видимо…
Мусор под столом
Забыли заказ который несколько раз повторили.
Но возможно ситуация в том, что мы пришли на пересменок - поэтому нас посчитали сразу как заказали, а дальше на гостей плевать - они же уже оплатили :)
Единственное, что понравилось - это кальяны! С ними все ок! Хотя кальянщик у которого есть рация и меняет нам уголь мог бы и сказать про лужу на столе.
Upd
Забыл написать.
Рис, который подается с курицей, не свежий.
Не первая кальянная этой сети, которую мы посетили с супругом 8 марта.
Стандартно высокое качество кальянов. Вкусные лимонады.
Из существенных минусов.
Неисправный чайник для чая. Во всех заведения сети заварка кладется в ситечко. Ты сам заливаешь ее кипятком из принесенного термоса. Она настаивается, потом на чайнике нажимается кнопочка и заварка сливается.
Здесь клапан не работал и чай проливался сразу, без настаивания. Неужели при цене 1000 р за чайник чая вы экономите списывать сломанные чайники?
Бесконечное хождение уборщиков из азиатских регионов через гостевой зал. По домашнему одеты, в шлепках резиновых. По дороге еще ролики на смартфонах смотрят, балагурят друг с другом. Гости пришли атмосферно посидеть, а тут базар-вокзал.
Очень условное отношение к чистоте в туалетах. Разводы от тряпок, пыль по углам. Рулон туалетной бумаги в диспенсер зарядили, но не проверили, крутится ли он.
Хостес на вдохе спрашивала, такие ли наши будут друзья-громкие,как мы, видимо если да, нас бы не пустили. Официант нас спросил сколько мы выпили, показав наглядно бутылку, он лишь ответил,что мы оправдываемся. Ходила в это заведение очень часто и ранее не было вопросов, но со сменой персонала такое отношение.. привела подругу показать место хорошее, круглосуточное место.. но в итоге одно разочарование..спасибо за атмосферу, которая оставила остаток вечера на 2 баллао
Бармена Глеб настоящий профессионал! Учел все предпочтения и был супер внимательный!
Кальянный мастер Егор-топ! Лучший кальян, который я курила за последнее время!
Наташа-сердце заведения! Супер компетентна, отзывчивая и внимательная!
Благодарю за прекрасный вечер, вернемся еще !
Взяла себе утку и теплый салат с кусочками нежной говядины - обалденно, обычно в кальянных сложно удивить едой, но здесь получилось! среди московских мест, для меня футура явно выделяется!!
Абсолютно отвратительное отношение к клиентам. Конкретно от Натальи (хотя есть ощущение, что девушка соврала про своё настоящее имя) хостела. Которая, отказалась предоставить свою фамилию. Приехали компанией в 6 человек, и эта девушка субъективно предположила, что ОДИН из нас, цитирую: «двигался неадекватно» . При всём уважении, пожалуйста, обратите внимание на клиентоориентированность.
Искали кальянную, но чтобы и кухня была нормальной.
Здесь нашли вообще все: кальян, лимонады всякие, коктейли, роллы и даже тайский суп 👍 такой концепт в Москве точно надо ценить
В Москве Хука Плейсы конечно крутые!!! не то что у нас в провинции 😊 денег не жалко было здесь оставить, сервис кальянной и отношение к гостю суперское, кальянмейкеры - профи! Чай габа, кальян на фрукте. Кайф! Кайф! и еще раз Кайф! Спасибо.
Безупречный сервис, вкусная кухня, внимательное отношение к гостям. Музыка умеренной громкости, никаких шлягеров для изысканной кабаками публики, только нейтральный, приятный уху фон. Бар - высший класс, ребята отзывчивые и открытые к беседе. Кальян так же удивит разнообразием вкусов и оттенков. Интерьер - уютный лаунж с ноткой ретро футуризма. Заведение однозначно рекомендую к посещению.
Искал в Москве кальянную немного поработать ночью)) Futura спасла! Wi-Fi шустрый, кофе вкусный. Сэндвичи кацу - отличный перекус
1
Посмотреть ответ организации
Миледи
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Всё сочетается идеально: свет, зеркала, винтажная мебель и всякие предметы красивые)) По еде — тёплый салат с говядиной точно вкусный ))) Кальян отличный! Есть живая музыка.Видимо, люди не просто так сюда ходят, поэтому хочу сказать, что таких мест в Москве как раз не хватает. кто придет не пожалеет.
Очень неприятная встреча гостей прямо с порога. Мне сказали, что я громко общаюсь, и узнав, что я ожидаю гостей, сказали, что не смогут их принять. Мы попросили вип комнату, чтобы не мешать другим. Официант долго допрашивал, сколько и чего мы выпили, в итоге соизволил налить нам просеко. Общение было «сквозь зубы».
Заведение работает 24 часа, нас попросили рассчитаться в 23:30.
Всё круто , очень классно , кальянный мастер Павел , сделал нам дымный , вкусный кальян идеально попал в наш вкус , попали на концерт , который проходит каждую пятницу субботу
Кальяны хорошие, еда вкусная, в зале "не накурено". лимонад с алоэ и полынью - редкостная находка! Вообщем одобряю, 10 из 10, в Москве таких крутых кальянных пока маловато.
Достаточно популярная у нас в Москве кальянная, сам был всего пару раз.
Думаю она берет вкусной кухней, красивым наполнением и круглосуточной работой. 🙌
Любимая кальянная в Москве. Мастера всегда попадают в точку по предпочтениям и в случае чего всегда могут подкорректировать вкус. Кроме того, в заведении очень вкусная еда и напитки, что редкость для подобных заведений. Персонал всегда готов помочь и пойти на встречу в случае чего, это дорогого стоит. Отдельно стоит
Приехали развеется в Москву. один из вечеров провели в hp, официанты добрые ребята, супер вкусные роллы, и коктейли 🤌 красавы, у нас таких кальянных нет
Был в коротенькой командировке в москве, ужинать пришел сюда чтобы и кальян попробовать ☺️ Ещё нигде не видел такого разнообразия миксов и вкусов. Еда тоже отличная, жаренные роллы были самые вкусные. Спасибо этой кальянной за вечер!
Посмотреть ответ организации
Кирилл М
Дегустатор 4 уровня
15 июля 2024
Отличная кальянная ! Хорошие дымные , вкусные кальяны. Есть еда и очень неплохая , напитки , судя по меню есть и алкогольные напитки. Часы работы заведения круглосуточно. Обслуживающий персонал вежлев, акуратен , отзывчивый напросьбы клиента.
Добрый вечер,дорогой управляющий этим заведением на проспекте Мира.Место классное,еда вкусная,кальян хороший,кальянщики-ребята классные.
Случилась ситуация следующая,при наличии 4х человек обязательно к приобретению 2 кальяна,знаем,ничего страшного-класс,при этом их стоимость 4000,когда отдельно один кальян =1200,то есть два брать выгоднее,да и в принципе нас четверо,правило заведения есть правило🤝Но случается ситуация следующая,при получении чека мы видим вместо 4000,4400,то есть как бы странность,приходит администратор Наталья,и невнятным беглым голосом сообщает,что «нас предупреждали (о том,что если заказали отдельно,то цена меняется,чего не было,ни от ребят сказано,ни в меню описано),деньги возвращать она не собирается»,на что мы отвечаем,что предупреждения о том,что когда от нас отойдет кальянщик на 10 минут,как Никита сообщил,то кальяны увеличатся в стоимости.Нам же Натали утверждает с пеной у рта,что нас предупреждали.Никиты уже не было на тот момент,видимо уже отдыхал он дома,что прекрасно.
Но,проблема продолжается,вместо того,чтобы сказать,например,давайте мы вам десерт в подарок и как бы разойдемся,что делается в нормальных заведениях с обученными администраторами,но нет,Натали продолжает с пеной у рта доказывать,с повышение тона,затем демонстративно отворачивается и убегает восвояси,на наши просьбы вернуться,тишина.И спасает ситуацию другой кальянщик,спасибо ему,конечно,безусловно.Действительно человек умеет работать с людьми да и в принципе умеет работать в сфере обслуживания.Но тут вопрос не этих 400 рублей,вопрос в обслуживании,тут начался принцип,что нас действительно не предупредили,что мы пытались донести это,что мы в любом случае взяли два кальяна,наш счет составлял 10+ тысяч рублей.Но видимо тут Наталье не важна сумма,она считает,что клиент не прав,даже если клиент прав,и показывает заведение далеко не с лучшей стороны,так как администратор-это лицо заведения.
Просьба обратить внимание управляющему на девочку Наташу,которую стоит подтянуть путем обучения и повышения квалификации администраторов с целью впредь не нарушать п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса РФ, неосновательное обогащение.
Ну и как минимум научить разговаривать по-взрослому,как администратор,а не гримасничать и кричать на весь зал «в общем мы не вернем вам 400 рублей».
Место классное,но мнение испорчено напрочь от такой нетактичной и глуповатой сотрудницы.
Понравилось ВСЁ! Суперский чай, кальян, кухня 👍🏻 Лучшая из лучших в Москве кальянная, буквально не замечено ни одного минуса , оценка соответствующая ❤️❤️❤️❤️❤️
Это моя первая кальянная в Москве 😁 и кажется попал сразу в ТОП 😁 Еда вкусная, персонал суперский, да еще и работают круглосуточно, придраться не к чему.
Кальянную нашел по отзывам, и пока нам не принесли кальян не понимал, почему тут столько положительных оценок 🤟 Такого обслуживания и отношения к. мастера не видел нигде.
Лучшие в москве, приятно удивлен и всем рекомендую.
гдее только ни курил в москве кальяны, здесь самые лучшие, всегда хорошее отношение к посетителям. еще в кальянной достойная барная карта, обожаю их коктейли
Хожу сюда стабильно раз в неделю чтобы расслабиться. Прекрасный персонал, замечательный кальян, волшебная атмосфера.
Тут спокойно, нет «кучки» людей, бонусом иногда угощают бесплатными коктейлями 💔
По моему, отлично. Мы очень хорошо провели здесь время, кальяншик высокого уровня, он нам все объяснил, у нас с ним уюный и информативный разговор получился. И конечно, кальян отличный - мы уже не знаем, что курить, мы очень часто курим, поэтому интересно сходить в такие места, где реально могут удивлять. Я бы такой микс сама не сделала, он был неожиданным и интересным.
Мы ещё, конечно, заказали тот самый кальян за 170к, это конечно очень интересно увидеть такой аппарат вживую и курить на нем. Курение обычное, но все таки приятно и весело иметь такую возможность, которая ещё и не влияет на саму ценну курения.
Девушки на рисепшене тоже все решали, единственный минус - не спросили про карту лояльности и я сама тоже забыла. Но это даже не считается, сервис на высоте.
Интерьер очень приятный, все красно-черно, даже формы работников, даже полотенце в туалете, даже столик чёрно-белый был и мы играли в карты, которые были красными, просто красота и стиль и все вместе это так приятно глазам!
Спасибо всем людям за прекрасную работу!
Почему то не могу фото добавить, так что всем придется идти и увидеть своими глазами!)
Вроде заведение новое, но уже успело стать одним из самых популярных в Москве. 💪 Реально флагманская кальянная , атмос топ, кальяны на уровне, кухня 5+
Всегда хорошо. Повод вернуться, так как стабильно хорошее обслуживание, приятная атмосфера и вкусная еда с кальяном. Очень внимательный персонал!! Иногда бывает живая музыка, что тоже плюс (музыка в целом всегда хорошая, играет не сильно громко, не напрягает)
Невероятно вкусно ВСЕ!
Подача блюд на уровне, сам кальяны не курю, но по отзывам друзей тоже на высшем уровне.
Интерьер, еда, напитки, персонал, местоположение, все сделано с душой и красиво.
Одно из немногих мест в москве , где можно не только попробовать вкусные кальяны, но и отведать необычные блюда, карпаччо из креветок и тайский сливочный суп мои фавориты 🔥
Прогуливаясь по Москве, наткнулись на HP Futura, сама кальянная идеальна - и дизайн крутой, и ребята работают четко, ролл с мисо гребешком и теплый салат с говядиной - вышка, рекомендую
Кальянная не похожа ни на одну другую кальянную в москве, обалденно делают роллы, с кальяном все ок, мы четко сказали что хотим, принесли как заказывали (2шт). есть дикое желание вернуться снова.