Гостиница понравилась. Достойный уровень сетевого отеля по разумной цене. Номера комфортные, отличная высокая кровать, по две подушки, большое одеяло. Ванная комната безупречная, всё сияет. Хорошая шумоизоляция, что очень важно для комфортного отдыха. Вкусный завтрак с разнообразным меню, всё свежее, хорошего качества. Персонал улыбчивый и вежливый. Однозначно рекомендую!
Неплохой отель за свои деньги. Из минусов- дверь в ванну/туалет...это просто треш. Неудобно открывать, двигается по ковролину. Ну и в принципе расположение туалета ооооочень близко к кровати. Это не комфортно...
Завтрак был включен. Ассортимент блюд отличный. Приготовлено вкусно. Но опять, расстояние между столами очень маленькое. Впечатление,что сидишь в столовке😁
В общем и целом впечатление хорошее, но надо устранить недостатки
Номера стандартные, в номере чисто. Завтрак вполне разнообразный.нет кулера с водой на этажах.нет камеры хранения для вещей-это просто открытая комната, персонал на ресепшн чётко не могут ответить на вопросы
Отличная гостиница!
Шведский завтрак!
Вечером там же сидели, меню короткое, но его хватает)
Номера чистые, сантехника работает идеально)
вообщем пользуйтесь)
Посмотреть ответ организации
Артём Алтухов
Знаток города 20 уровня
7 октября 2024
Удобное расположение в тихом месте центральной части города.
Большая парковка. Хорошие свежие номера. Удобный матрас.
В душевой вся необходимая косметика. По просьбе, при заселении в отель, предоставили дополнительный набор перьевых подушек.
Завтраки, включённые в стоимость, лично меня полностью устроили.
В целом, отель понравился. При необходимости вернусь сюда снова
Один из лучших вариантов для размещения в Волгограде. Удобные номера, отличное месторасположение, адекватный персонал. Достаточно простые, но неплохие завтраки. Огромный плюс это большая ужобная парковка .
Выбрала отель, согласно рейтингу и когда приехали была немного расстроена, что отель немного уставший из-за потока гостей-видимо, их очень много...
НО! сервис один из лучших, который мне встречался за последние годы( не только по России) , команда - молодцы, если вернусь, то только сюда. Все решают, все вежливо, все помнят и идут на встречу! Поняла, откуда такой высокий рейтинг и он абсолютно заслуженный
Вполне достойный отель. Чисто, уютно, удобно. К тому же удобное расположение- магазины, общественный транспорт. В городе, так уж получилось, останавливался в разных отелях, этот самый предпочтительный. Рекомендую.
Отель стабильно прекрасен. Удобные кровати, подушки с возможностью выбора, чистота, завтраки великолепны, парковка большая, удобное расположение, приветливый персонал, безупречная работа стойки регистрации, есть спортивный зал с нормальным оборудованием. Только добавьте салфетки для того, чтобы коврики протереть перед использованием. Много лет стабильное качество. Рекомендуем
Чудесное место, брали номер с завтраком, однако упустили момент что он только до 10 утра и когда спустились в 10:10 нам сказали увы) кофе не очень вкусный из кофемашины. Постели потрясающие отдохнули хорошо, никто не мешал, ремонт свежий, можно поесть в номере или лобби, в общем остались довольны и вернёмся ещё при возможности.
Отличный, очень уютный и комфортный отель. Очень отзывчивый, вежливый и компетентный персонал. В номерах всегда чисто, из приятного имеется гладильная доска, утюг, чайник с приборами и чайным набором, питьевая вода (газ+негаз), а так же одноразовые наборы (зубной, бритвенный) автоматически в наличии и без дополнительной платы. Стабильный, высокоскоростной WiFi.
Очень уютный, стильный и комфортный отель. Чистый номер. Белоснежное белье. Вкусные завтраки. Большая парковка (есть места для электро каров с зарядным устройством). Рядом большой ТЦ. До встречи в этом году!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 21 уровня
23 июля 2024
Нормальный отель, все необходимое есть. Персонал приветлив, в номерах чисто, есть своя парковка. Были здесь несколько раз, уже все привычно. Есть пара печальных нюансов: 1) слышимость со стороны входных дверей в номер просто катастрофическая (стоит учесть, как эти двери с грохотом закрываются в соседних номерах), 2) рядом нет достойных заведений для обеда/ужина, и на первом этаже бар несколько грустный.
Приятный, чистый, уютный отель. В номере все выглядит новым, в стандартах есть утюг, доска, фен, чайник, сейф. Холодильника нет, климат-шкаф с t +15°. Завтрак вкусный, разнообразный - каши, нарезки, овощи, снеки, яичница, сырники, сосиски, блины, орехи, йогурты, джемы. У Хэмптона более уютное расположение, чем у Хилтон Гарденз - Гарденз на открытой территории, а Хэмптон в тенистом спальном районе, что в жаркую летнюю погоду было преимуществом. Плюс вокруг много ресторанов, торговый центр в шаговой доступности
Классный отель, почему то напрямую оказался дешевле чем если бронировать через сайт, но это и супер. Семейный номер шикарный, раскладушка как наша 2х спальная кровать. Достойный завтрак, парковка, внимательные и дружелюбные сотрудники на ресепшн. Мне понравилось.
Отличный отель. Ночные заселения проходят крайне быстро. Все четко и дружелюбно.
Номера чистые и комфортные.
Завтраки в будни до 10, в выходные до 11.
Расположение очень удобное, везде недалеко. Рядом продуктовый магазин и аптека.
Можно купить туристические сувениры - есть отдельная стойка.
Приехали на автомобиле - есть внутренняя парковка, также можно оставить авто вдоль дороги.
Были проездом по пути в Астрахань. Все круто понравилось, за номер на троих отдали 10к не совсем конечно демократично, но в целом понравилось. Охраняемая внутренняя парковка. Завтрак типа шведский стол достаточно разнообразный и хлебосольный, покушали от души. Персонал приветливый. Все чисто аккуратно. Рекомендую !
Качественный сетевой отель. Удобно расположен, недалеко от жд вокзала и главных достопримечательностей (такси 10-15 минут). Улица тихая, поэтому можно хорошо отдохнуть.
Номер стандарт достаточной площади для двоих. Отличная уборка, халат, полотенца, тапочки, средства гигиены достойного качества. В номере 2 бутылочки воды, чай, кофе, чайник, холодильник. Кровать и подушки очень удобные.
Завтрак очень обычный, сытный, без изысков. Зато всё свежее, горячее. Столы очень быстро убирают. Я просила овсянку на воде, мне её за 5 минут готовили и приносили. За это отдельно вас благодарю.
Очень хороший отель. Рекомендую без сомнений.
Процветания вам, ребята!)
Приятный отель, чистые просторные номера, звукоизоляция неплохая, заселили на пару часов раньше. Розетка около кровати)))) странно, но далеко не везде можно зарядить телефон не в другом конце комнаты)))
Отель Hampton by Hilton Profsoyuznaya 4* Volgograd отвечает всем требованиям и высоким стандартам всемирно известной сети отелей.
Отель находится в престижном Ворошиловском районе города. Рядом имеется парк, торгово-развлекательный центр, кафе, рестораны, станция знаменитого волгоградского подземного трамвая, ресторан Вкусно-и-точка.
Отель располагает вместительной бесплатной парковкой для гостей. Чистые и уютные номера различных категорий. Превосходные завтраки шведский стол. Удобное лобби, бар и ресторан находятся в зоне ресепшн. Сервис отеля на уровне 5*++.
Приветливый персонал на ресепшн любезно поможет сориентироваться по городу, забронировать столик в одном из лучших ресторанов, вызвать такси и подскажет где заказать лучшую экскурсию по Волгограду и Мамаеву Кургану.
Гостиница хорошая. Свежая. Чувствуется что состояние потдерживается. Персонал хороший, улыбчивые, учтивые.
В ресторане завтраки понравили,ь. А вот меню на о.ед или ужин-слабовато. Мало выбора. Но кухня хорошая, готовят вкусно.
Прозванивали заранее несколько раз, разговор вела администратор Людмила Пышненко. Заранее обговорили условия раннего заезда, администратор ни слово не сказала, что нужно подключать условия раннего бронирования заранее за половину оплату номера! По факту узнали все когда были на месте. Также заказывали бизнес трансфер от аэропорта, с Людмилой обговорили, что прибудет такси mersedes. По итогу приезжает Тойота Камри, водитель откровенно высказывает недовольство числом багажа, хотя мы заказывали ТРАНСФЕР! Такси обычное комфорт + мы могли и сами заказать и то сервис был намного выше. Администратор отказалась решать проблему, сослалась на службу такси, что ничего не может сделать, хамила, пререкалась. Отказ, совершение неуважение к клиентам, более услугами вашего отеля не воспользуемся.
Все очень понравилось. Были проездом в Волгограде и остановились в этом отеле. Номера чистые, опрятные, все есть: и халаты, и полотенца, и все, что может пригодится в путешествии. У нас был ранний выезд, попросили накануне собрать ланч бокс. Какого же было наше удивление, когда нам вынесли 4 пакета (по пакету на человека). Огурцы, помидоры, вареное яйцо, две сосиски, картофельные дольки, два тостовых куска хлеба, сыр двух видов, двух видов колбаса, масло, джем, кетчуп, яблочный сок и бутылка воды. Такого ланч бокса мы не ожидали, да и нигде не встречали такого подхода к завтраку на вынос. Отдельное огромное спасибо за это
Отель очень понравился! Приветливый персонал, везде чистота и порядок! Нет перебоев с водой, как бывает в других отелях Волгограде😁. Вообще все понравилось!!!!
Уютное место недалеко от центра. До метротрама пешком минут 5-7. Просторные номера, ванные очень комфортные, еда хорошая. Очень удобно, что и ночью можно поесть.
В номерах есть чайник, ставят воду, чай, кофе (растворимый). Можно заказать в номер еду. Очень красивые десерты, хорошая чайная карта.
Было необычно, что нет батарей, отопление через климат-систему. Была в приличный мороз, но холодно не было, нагревает хорошо помещение.
Кровать шикарная)))
Снаружи может выглядеть в холодное время года не очень притязательно, но внутри всё супер.
Лучший в с Хэмптон Хилтон в сети. Очень хороший номер для людей с овз. Даже есть отдельная раковина, чтобы можно было умыться сидя на коляске. Все продумано. Персонал прекрасный. Рекомендую.
Очень хорошее место, чтобы остановиться на пару дней и исследовать город. Отличный, профессиональный персонал, высокий уровень обслуживания, есть зона для занятия бизнесом (компьтер, принтер), рабочее место выделено зоной в лобби, тренажерный зал. Детям очень понравились завтраки (шведский стол), огромный выбор блюд. Мы конкретно были в восторге от машины по преготовлению тостов. Всем рекомендую. Нам на четверых семейный номер обошелся всего 8100 сутки и это с завтраком.
Хороший отель, недалеко от центра, в целом приятные номера, удобные кровати, горничные заботливо поддерживают чистоту, наличие воды и чистых полотенец. Есть полотенцесушитель. Можно комфортно отдыхать 10 дней и ходить на пляж. Парковка вместительная, заезд удобный. Завтрак разнообразный и вкусный. Есть претензии к оперативности ресторана на ужин: горячее ждали 40 минут, напитки 15. Качество готовки не порадовало, паста карбонара жёсткая и пресная. Тар-тар тоже на троечку, никогда так не хотелось посолить и поперчить еду
Критически низкий уровень сервиса. Смогли заселить только спустя 4 часа после заявленного официально времени заезда (14.00)! И при этом девушек на ресепшн ситуация только веселила, их забавляло, что каждый час мы приходили "а номера ещё не готовы, убирают". Убирали видимо несколько этажей сразу, потому что внизу весь холл был занят заезжающими. В качестве извинений предложили чашку чая, хотя у нас высший статус лояльности Hilton. Привилегий по лояльности, кстати, тоже никаких не предоставляется.
Номера убогие, софа была сломана, кресло такое в жизни не видела, чтобы в номере ставили. Кровать узкая, уже везде двуспальные по 180, а тут 140. Подушки, в которых синтепон ездит с края на край, матрас мягкий, да и тот промятый.
Из плюсов:
+ великолепная работа уборщиц
+ хороший завтрак, шеф-повар работает прекрасно
Но учитывая полную некомпетентность основного персонала и сильный износ номерного фонда, останавливаться не советую.
Отличный отель! Мне все понравилось. В номере имеется все необходимое: гигиенические наборы, средства для умывания, утюг, гладильная доска, чайник, работающий сейф и телефон. Расположение розеток продумано. Например, за рабочим столом можно подключить к сети ноутбук, что не во всех отелях присутствует. Шумоизоляция отличная, совсем не слышала соседей. Кондиционер можно регулировать самостоятельно. В номере чисто, в том числе и в ванной комнате. Ресепшн реагирует на просьбы моментально. Завтрак шведский стол разнообразный и вкусный. По личной просьбе приготовили вместо омлета яичницу. Вообщем, все на уровне, сеть дорожит своей репутацией и это приятно. С удовольствием снова выберу этот отель при случае.
Мы из КФ Микрохирургия глаза Калуга были в гостях у ВФ Микрохирургия глаза Волгоград,
Понравилась чистота номера, общительный персонал который поможет в любом вопросе.
Забронировали номер в отеле заранее-остановились 4 августа на сутки, проездом на море. В номере в ванной обнаружили волосы предыдущих постояльцев, в корзине для мусора пивные крышки,... Не приятно-как минимум... В туалете у рецешена на первом этаже-все пропахли сигаретным дымом..
В баре на первом этаже можно покушать... Так.. На троечку... Изысков не ждите... Но девочки расторопные и вежливые...
Отель несколько запущен... Хочется отмыть и освежить... Этих денег-10 т за номер сутки-он не стоит...
Хилтон есть Хилтон, номера не большие но всегда чистые нет пыли(у меня аллергия на пыль), вода чайник мло шампунь халат. Центр вокзал рядом до аэропорта тоже не далеко. Есть своя парковка. Ресторан в низу не большой но поужинать есть что, завтрак континентальный все вкусненько есть из чего повыбирать сосиски каши конечно омлеты овощи фрукты кофе чай. Персонал весь вежливый всегда отзывчивый проблем ни когда не было.
Хороший отель, отличный персонал!
Заехали ближе к вечеру, но номер оказался убран не до конца, в течение десяти минут все замечания устранили!
Хорошая огромная бесплатная парковка
Вкусная кухня на завтрак.
Отличная гостиница, одна из немногих сетей, где после ухода западных «коллег» сервис не упал в дно. Однозначная рекомендация! Хоть и завтрак оценил бы на 6/10.
Проживала в этой гостинице в период проведения конференции, в которой было около 150 участников. Очень четко и быстро персонал справлялся с расселением и с организацией питания большого количества гостей. Стандартный номер включал все необходимое. Для меня было приятным сюрпризом наличие гладильной доски и утюга. Рекомендую этот отель.
5 из 5 👍👍👍
Начиная от ресепшен до номера всё супер
Приехала в командировку, посетила 4 гостиницы и понимаю, что Hampton лучше (конечно, есть и круче) на сегодняшний день в Волгограде.
Заселили очень быстро. Рассказали, что и как. При заселении было несколько номеров моей категории на разных этажах. Посоветовали какой лучше.
У меня номер с двумя раздельными кроватями на 4м этаже. Номер очень уютный. Всё свежее. Чистенько. В номере:
- телевизор
- холодильник
- чайник
- кофе, чай, вода, сливки, сахар
- сплит
- встроенный шкаф
- гладильная доска
- утюг
- фен
- халат. Тут отдельно нужно сказать, что халат очень классный. Мягкий. Приятный на ощупь 🥰
- туалетные принадлежности (зубной набор, бритвенный, маникюрный)
- гель для душа, шампунь и кондиционер в дозаторах
- крем для тела
- фен
Завтрак - шведский стол. Всё вкусно. Каждый день, что то новенькое.
Очень классно, что можно выйти на улицу и посидеть за столиком под зонтиком.
Всем советую, если хотите комфортно провести время в гостинице
Был на конференции которая проходила в отеле. Шикарный зал для конференций. Три огромных монитора. Спикеру очень удобно демонстрировать презентацию. Ресторан и повара в ресторане заслуживают хорошего отзыва.
4
Посмотреть ответ организации
Людмила Шамрицкая
Знаток города 8 уровня
2 февраля 2024
Минусов нет, самый лучший отель, где я останавливалась, номер чистый, халаты, полотенца, все принадлежности в номере есть, очень уютно и тихо, на завтрак шикарный шведский стол, вежливый не навязчивый персонал, однозначно оценка 5 звезд.
Яндекс говорит коротковато) продолжим. Зайдя в номер ощущается чистота, очень порадовали белоснежные халаты и полотенца, собираясь в поездку забыла шампунь, зубную пасту и щетку, но это все было в номере, и не только, что очень порадовало) утром мы спустились на завтрак - разнообразие блюд мягко сказать удивило, стол накрыт изумительно, любой гурман оценит. О персонале: ребята молодцы, знают свою работу, вежливы, культурны, повторюсь не навязчивы, как невидимки. Я осталась очень довольна, так же на территории есть парковка без всяких вещей, которые отнимают время (парковочные карты и прочая дрянь), что встречается в других отелях, спокойно заехал, поставил авто и иди заселяйся) все было здорово)
Прекрасный отель. Уютно, вкусные завтраки. От основных достопримечательных мест пешком минут 30-40. Остались довольны остановкой в этой гостинице.
Однозначно рекомендую.
Обслуживание 10/10, номера чистые. Еда отличная, все ели все вкусное, персонал добрый отзывчивый. Вокруг здания все ухожено, вечером играет расслабляющая музыка, все отлично