Очень хороший отель, удобно расположен. Не далеко от метро Профсоюзная, при этом чуть в стороне от центральной улицы. Очень хороший и вежливый персонал. Также понравился ресторан отеля и в плане завтраков и в плане заказа блюд по меню. Все вкусно👍
Отличный отель с нормальными завтраками и приветливым персоналом. Немного удаленное расположение от центра. Так де бы выделил круглосуточный лобби бар с кухней.
Это классика, много слов не нужно.
Чисто, уютно. Есть все, утюг, гладильная доска в номере. Отель находится в центре.
Некоторые гости удивляют конечно, дикари, не иначе.
Хороший отель.Все чисто ,аккуратно, доброжелательный персонал.В номере есть все необходимое (халаты,тапочки, ванные принадлежности). Завтрак ,шведский стол, удовлетворит всех.И взрослых,и детей,даже каша на воде есть для тех,кто не переносит лактозу или постится.Рекомендую.
Номера удобные, все необходимое есть.
Минус: питьевую воду оставили только при заселении. В другие дни уже не приносили.
Хотя бы кулер с водой на этаже что ли поставили…
Завтрак не фонтан. На 4. Наесться можно, но на вкус так себе.
Хорошие чистые номера, недалеко от центра, хороший завтрак, есть стоянка для автомобилей, отзывчивый персонал, хороший лобби-бар. Рекомендую для остановки в Волгограде. Цена-качество соответствует.
К самому отелю, номерам и персоналу вопросов нет - все стараются и работают профессионально. Но есть вопросы к ресторану при отеле, причем уже не первый раз и не только у меня, но и у моих коллег.
Могут подсунуть другие продукты вместо того, что указано в меню, недолить заказанный объём напитка, либо заменить его, либо могут принести неполный заказ, а потом просто исчезнуть под видом рум-сервиса.
Очень странный подход и отношение. Причем эта ситуация похоже зависит просто от конкретных людей, вероятно не очень привычных к высоким стандартам обслуживание в данной гостинице.
Повторюсь, отель - хороший.
Всем Здравствуйте ! Если этот отель и называется Хилтон то это точно похоже на реплику причем не самую хорошую ! Начнем по порядку ! Мы приехали и начали заселятся , номер у нас был стандарт , так как приехали поздно и после 12 часов дороги хотелось побыстрей принять душ и лечь спать но не тут то было !!! В номере окно было открыто и после нескольких попыток его закрыть пришлось позвонить на рецепшен ! Поишел мастер и еще около часа пытался сделать окно а мы уже практически засыпали сидя ! В итоге мастер вызвал девушку Валерию и она торжественно обьявила что единственное что она может так это предложить другой номер ! Опять собираемся и идем в другой номер ! Там все таки приняли душ и легли спать ! Утром включаем телевизор а он не работает толком 😞! Ну ладно пошли на завтрак ! Завтрак просто настолько бедный что кроме яиц ничего практически нет и яйца вареные какие- то резиновые ! Общее впечатление от отеля плохое ! В итоге мы отменили проживание еще на один день и уехали ! Так что думайте люди ! Те кто привык к сервису в этом отеле его не дополучат !!
Даже много заранее оплатив номер, вы можете приехать и ждать, пока вас заселят
У друзей был семейный номер, дети разнополые, застелили диван с одним одеялом
Номер на двух человек был у комплектован на одного
Мелочи конечно, но из них и складывается общее впечатление
И последнее, завтрак до 10.00, на ресепшен при заселении даже не предупредили
Классный, предсказуемый отель, в хорошем смысле. Все на уровне. Отличный просторный номер, отличная атмосфера, хороший завтрак включен в стоимость. Да и стоимость небольшая. Есть просторная парковка и очень удобное расположение в центре города, откуда можно пешком дойти до интересных мест. Интернет весьма средний, но для того, что б скачать пару фильмов сгодится.
А
Алексей
Знаток города 20 уровня
6 января 2024
Отель высокого уровня! Сервис прекрасный, номер отличный,чистый, современный, с большой ванной комнатой. Завтрак вкусный и разнообразный, входит в стоимость проживания. Большая бесплатная парковка. Остались в восторге от Хилтона в Волгограде, в отличие например от той же сети отелей в Воронеже.
Чистые просторные номера, вкусные разнообразные завтраки, приветливый персонал. Удобное расположение гостиницы. Цены вполне себе норм! Всем рекомендую! Приедем еще, если получится!!!
Современный, красивый, комфортный отель. Удобно расположен на окраине города, с парковкой для автомобиля. Доброжелательный персонал, качественное обслуживание. Номера уютный, чистые. Завтраки вкусные, шведский стол. Есть возможность заказать ужин в номер.
3
Посмотреть ответ организации
Mac Arts
Знаток города 19 уровня
2 мая 2024
Хороший, достойный отель. Приличный сервис, интерьеры, качество и регулярность уборки, все сопутсвующие косметические и гигиенические принадлежности имеются. Даже брендированный халат. НО… шумоизоляция смазала впечатление. Не самая лучшая межэтажная это пол беды, но дверь в номер позволяет слышать и быть практически участником бурной жизни в коридоре. Если каким-то образом решат эту проблему, будет совсем хорошо.
Понравилось. Номер хороший. Очень удивило и порадовало интересное расположение сан. узла. Также спасибо администрации за бесплатные напитки и принадлежности. Завтрак показался вкусным и сытным. Огромный плюс - большая парковка.
Из минусов, только то, что из номера слышали всех кто проходил по коридору.
P.S. если вы возьмёте номер на 2 этаже будьте готовы к тому, что спускаться вы сможете по лестнице, а подниматься на этаж придется строго на лифте.
Отличный отель, я прожила две недели, нет ни одного отрицательного момента. Команде девочек, которые убираются с утра до вечера в номерах, наводят чистоту и содержат отель в идеальном порядке, отдельное большое спасибо, в ресторане на завтраке, чувствуешь себя на столько комфортно, как дома. Отель рекомендую!!!
Здесь проходило всеобщее собрание и тренинг для сотрудников нашей компании в большом зале с выводом информации на три больших экрана так, что всё присутствующие могли очень хорошо всë увидеть, а также все разместились за большими круглыми столами и места хватило всем.
Все понравилось. Завтраки сытные и вкусные. Номер чистый и просторный с красивым видом на реку. Рядом находится парк,через который можно пройти к главной достопримечательности города.
Завтрак довольно вкусный
Семейный номер комфортный
Персонал оставил очень положительные эмоции
И подсказали куда лучше в городе сходить
И вежливы были
Вообщем все было хорошо , спасибо ❤️❤️
Отличный отель, вежливый персонал. Номер прекрасен, матрас удобный, у каждого 2 разные подушки, постельное белье отличное. Очень много необходимых мелочей в ванной и для мужчин и для женщин. Завтрак разнообразный и вкусный!!!
хорошое лобби, сильно поднялось давление и персонал сразу оказал первую помощь, номера красивые! на первом этаже при отеле есть кафе, там вкусно готовят борщ)) но в другой раз сильного стремления вернуться нет… твердая четверка с плюсом
Хорошая гостиница. В Волгограде не большой выбор, а эта одна из лучших сетевых. Есть моменты, которые пора бы обновить, но в целом все хорошо) для рабочей командировки-самое то👍🏼
Просторный номер стандарт. Чисто и уютно. Есть всё для комфортного размещения. Завтраки не слишком разнообразны, немного тесновато в зоне шведского стола.
Персонал не очень отзывчивый. Не приветствуют при входе и выходе из отеля что как-тостранно для Хемптона. Комнаты чистые, кровать очень удобная прям супер.
Отличная гостиница!
Приятные номера (по непонятной причине забыла сделать фото), вкусные завтраки, отдельная любовь запеканкам и творожной выпечке!
Очень вежливые сотрудники!
Быстрые лифты, удобное местоположение гостиницы.
Гостиница супер! Заехали переночевать по дороге в Астрахань. Прекрасный сервис и номера. Особенный респект тем, кто отвечает за приготовление завтрака. Большое разнообразие и всё очень вкусно.
Проживали 2 ночи семьёй - - сплошные плюсы во всем--и сотрудники, и сервис, и услуги. Рекомендуем. Хотя, похоже, этот отель не нуждается в рекомедации--нам нужно было 4ночи,но удалось забронировать только 2,другие 2 были в не менее известном отеле, за большую сумму, но заметно уступающем Хилтону.
Отель супер!Всем остались довольны, чистота в номерах, персонал максимально чуткий!Завтраки супер!Расположение отеля очень удобное! Спасибо было классно!!!
Гостиница замечательная, расположение удобное, минут 7 от метро, рядом Пятёрочка. В номерах чисто, халаты-тапочки, фен-чайник-утюг. Панорамные окна + вид на город. Рядом Пятёрочка. Что ещё нужно туристам, которые приехали на 3 дня! ))
Гостиницы нужны, чтобы в них отдыхать! Так вот в этой просто лучшие матрасы на кроватях! Спишь сном младенца!!!
В целом, хорошая гостиница в центре города.
Номера большие, шумоизоляция на уровне. Персонал толковый, нас быстро заселили. Завтрак был на четыре с минусом, но его вполне достаточно.
Порадовало наличие утюга в номере, мало где такое есть!
Рекомендую
До оценки 5 не дотягивает:
- в коридоре 7 этажа сильно накурено. Запах сразу чувствуешь, выходя из лифта.
- отель ориентирован на проведение конференций. На мой взгляд эта массовость плохо подходит для бизнес поездок и семейного отдыха. Холлы, лифты и ресторан постоянно загружены.
Персонал в целом справляется. В номере было тихо (если не считать очень шумной климатической системы), уборка хорошая, каждый день пополняется набор косметики в ванной, вода обычная и с газом, чай-кофе.
Завтраки и кофе неплохие, но очень однообразные. Невкусная яичница, но были замечательные малосольные помидоры и огурцы!
Локация неплохая, рядом есть рестораны и ТЦ. Но на берег Волги по прямой от отеля вы не выйдете! Для этого нужно дойти до Речного вокзала - Парка Победы - Центральной лестницы = около получаса прогулки.
Хороший отель,быстро заселили, чисто,завтрак не плохой, но были в этой сети отелей в других городах завтрак показался разнообразнее,были несколько видов каши мне как маме двоих детей каш не хватало😄
Комфорт,чистота,великолепное обслуживание.В номере есть чайник,чай и вода.На день рождения комплимент от отеля,очень приятно.Разнообразный шведский стол,голодными не останетесь.Большая охраняемая стоянка.