Приемлемые цены по обслуживанию. Есть хорошие мастера, а есть и те кто не знает устройство систем автомобиля и не хочет разбираться(тормозная система) Имеется возможность заказать запчасти и достаточно быстрая доставка. Хороший подъезд к сервису и есть мойка. Про мойку на этом всё. Она просто есть. Накатал в отпуске 5 т. км. Решил загнать машину на мойку. Узнал стоимость, оставил авто. Позвонили, забирайте. Иду с хорошим настроением забирать. А что по факту, пластик в салоне остался грязным(карты, пороги), низа дверей тоже, снаружи кузов весть в мелкую крапинку(черные, жёлтые точки, прям далматинец). Пластик демонстративно протёрли, по низам дверей и кузову был ответ: это смазка, антикор и битум, нужно полировать кузов всё въелось в лак. На других мойках просто увеличивают стоимость, но автомобиль будет чистым. А здесь просто берут деньги за воздух. С таким качеством на мойке самообслуживания можно помыть машину рублей за ~300, а тут это 1100. Я больше сюда ни ногой. Рекомендовать точно не буду, а наоборот только отговаривать!
До недавнего времени считала этот автосервис одним из лучших. Всегда качественно мыли машину, можно было оставить и забрать даже на следующий день. Но на днях столкнулась с такой ситуацией. Мне нужно было посмотреть машину (только посмотреть и выявить неполадку). Но на то время все специалисты были заняты. Взяли у меня телефон, сказали позвоним сегодня либо завтра. Я была уверенна, что позвонят, ну так-то не брали бы номер, сразу сказали бы, что у нас сейчас даже осмотр сделать некому, обратитесь в другое место. Но что вы думаете, я ошиблась. Мне никто не позвонил ни в этот день, ни на следующий, ни через день. Я решилась позвонить сама, и когда описала по телефону ситуацию, мне было сказано, так значит все заняты. КЛАССНЫЙ ОТВЕТ. Спрашиваю, сегодня могут принять. Слышу ответ: НЕТ, вся неделя занята. Скажите, пожалуйста, а два дня назад вы не знали, что у вас вся неделя занята. Зачем обнадеживать человека. Я вообще не понимаю. После такого отношения и ответа большой вопрос, поеду ли я когда-либо в этот сервис еще. Просто он удобен, что рядом с домом. Но советовать его точно никому не хочу.
К работе мастера претензий нет, все выполнено. Необходимо было поменять свечи и ступичный подшипник на Лексусе гибридном, но большая претензия к персоналу , который загоняет и выгоняет машину. Машина была гибридная, по приезду объяснил как запускать ее. В итоге , через 2 дня приезжаю за машиной, которая не реагирует на сигнализацию. Человек выгнал машину и заглушил не доведя ключ зажигания до конца, в следствии чего остался открытым панорамный люк, на который потом сгорел предохранитель как оказалось, высажен аккумулятор, который теперь необходимо ставить на полный заряд на устройство, и не полностью выключено зажигание. Мастер хороший, но не доверю больше свой автомобиль персоналу , который не разбирается в элементарном принципе запуска и выключения зажигания по завершению работ.