Очень вкусные бургеры срваной свининой были
изменилили способ приготовления мяса (стало с
примесью желе или растаевшего холодца похожего на
тушенку) сообщили афицианту на что администратор
предложил заменить бургеры на другие с мраморной
свининой что видимо повору не понравилось_есть у
поворов не гласное правила /не когда не говорите плохо
о его работе ведьне знаете что он кладёт вам в еду/
прошу провести воспитательные меры в виде порки в
замен на потраченое время на туалет Вчера время работы с 18 до 20
От посещения в полном восторге, обслуживание на высшем уровне, кухня просто супер, детская комната просто класс, ребёнок ходит с удовольствием. Советую к посещению данного заведения.
Был в данном заведении первый и в последний раз.
Кухня на 3-ку. Обслуживание оставляет желать лучшего. Попросил принести два блюда одновременно, забили болт. Принесли остывать сначала одно блюдо, через 40 минут принесли второе, спустя несколько напоминаний, что его тоже заказывал.
Главной ошибкой стало заказывать на вынос пиццу с собой. Обещали 15-20 минут, пишу этот отзыв ожидая уже 40. Персонала не видно, вопрос задать некому. Обнаружился весь персонал на ресепшене, которые вообще не были заинтересованы в своей работе.
Спасибо за обслуживание официанту Егору .
Всегда отмечаю таких старательных и внимательных сотрудников.
Все подробно рассказал по меню и порадовал сладким презентом к дню рождения.
Вкусная еда, вежливый персонал, адекватные цены. Можно и день рождения отметить и поминки... И с детьми и с животными, проблем нет. Можно и поработать посидеть спокойно, вай фай, розетки, всё есть. В общем мы очень довольны. Едем из Питера, всегда туда заходим!
Наша компания - гости вашего города! Очень симпатичное место, особенно когда ты с детьми и есть детская комната с аниматором. Очень благодарны. Меню нам показалось не очень разнообразное, но то, что мы заказывали нам понравилось! Единственное, пицца Рикки (4сыра) с укропом, зачем он там!
И детям принесли десерты не всем сразу. Двое едят, а третий нет. Обидно.😔 Салаты хорошие, закуски и рыба вкусно очень. Уверена, что еще увидимся! Спасибо 🙌
Стало все очень плохо. Раз от раза разочаровываемся. Стол забронировали заранее…. Ждали официанта долго…. Потом принесли грязную соусницу. После просьбы заменить, просто натерли кое как. После третьей просьбы принесли чистую. Хотели еще посидеть, выпить пива… пива не дождались… просили у трех официантов. Вообщем вечер испорчен.
Чисто и уютно, цена как и в других заведениях в нашем городе
Еда вся очень вкусная, вежливые официанты и не подходят за одной грязной тарелкой или салфеткой, как в некоторых заведениях
Все очень понравилось
Пришли выпить чай. В начале нас поприветствовал персонал, все было хорошо. Заказ наш быстро принесли, здесь претензий нет. Затем, сидели минут 25, ждали, когда к нам подойдут и поинтересуются, все ли хорошо, как в нормальных заведениях. А мы хотели просто оплатить счёт и покинуть заведение. Но к нам никто так и не подошёл. Решили сами пойти на выход и найти хоть кого-то, кто примет оплату. В итоге девушка подошла и распечатала чек, но не наш. Со второго раза всё получилось, уже успех.
На выходе все стало понятно, где пропадал весь персонал. Они сидели при входе и обсуждали отзывы, которые о них оставляют.
Ну вот, если вы читаете отзывы, пожалуйста, обращайте иногда внимание на гостей и подходите к ним самостоятельно. Впечатления остались не особо приятные и вряд ли выберу вновь это заведения, даже для того, чтобы просто зайти на чай.
хотелось бы начать с того, что в принципе по еде никаких замечаний!
была 19 мая у Вас, мне попалась официант Анна, наиприятнейшая девушка! очень милая!
при практически полной посадке отдача блюд достаточно быстрая, никаких притензий нет, все хорошо
и следующий день немножко подкосил моё мнение о персонале!
отмечали у вас день рождения, ждала ГРЕЧЕСКИЙ САЛАТ(!!!) час!!!!!! час!!!! при прямо -таки далеко не полной посадке! на наш зал было официантов минимум 4, столов в зале 5-6, при этом ни разу никто без просьбы не забрал посуду, никто не подошел не спросил все ли у нас хорошо, не дозовешься никого из официантов! попросила принести пакет с собой=ждала минут 10, пришлось просить другого официанта, принесли после второй просьбы быстро уже)))) зато счет после первой просьбы быстро принесли) 👍🏻 про обратную связь я вообще молчу))) естественно никто ничего не спросил)
я все могу понять, если запара, полная посадка, да, хорошо, можно и пропустить что-то, но когда у Вас полупустой зал, я думаю что можно уделить хоть немного внимания гостям)))
3 звезды только из-за официанта Анны и за 19 число, все было чудесно!
В очередной раз безмерно довольны визитом в данное заведение . Вкусно . Кухня великолепна .
-очень много грязи в зазорах на столах . Можно же просто вычистить и залить специальной затиркой .
- смерите поставщика живого пива , раньше было лучше .
Детская комната отличная! Можно оставить детей под присмотром!
Интерьер нравится, уютно.
Вкусные джелатто и кофе!
Приятный томатный супчик. 👌🏼
Пицца в последнее время не нравится. 🙁 начинки мало, тесто сухое . Раньше была лучше!
Так невкусно я ещё давно не ела! Приехали с семьей пообедать, заказали пиццу - кофе - детский супчик. Пиццу раньше закалывали БигБен, решили в этот раз взять, а принесли вместо вкусной ароматной хрустящей что-то вонючее, соус - кетчуп кислый за 30 рублей, колбасное изделие самое дешевое, с соответствующим ароматом. А кофе -жижа, такое ощущение, что намыли кофемашину и эту грязную воду нам подали как кофе. Разочаровало меня семейное кафе, очень стали экономить, хотя цены и не бюджет. Больше не заедем, в городе есть варианты, где кормят хорошо!
Приятная атмосфера, ненавязчивая музыка. Обслуживание на высоте. Еда вкусная, подача быстрая.
🩹Единственное уважаемые гости, будьте внимательны и осторожны, от пола к потолку проходят металлические конструкции, о которые бьются посетители, да и сами официанты. Это единственный недостаток.
брал пиццу,
Пицца по вкусу хорошая, но не соответствует заявленным размерам. оффициант сказал, что большая 30см Получив заказ, оказалось, что пицца 28 см в диаметре. Площадь круга вычисляется по формуле S=пr/2, получаем, что площадь готовой пиццы должна быть S=3.14*18 2=1017кв.см; по факту же она S=3.14*17/2=907кв.см; Разница между заявленным размером и реальным: 1017- 907=110кв.см. В пицце 8 кусков, значит площадь одного составляет 1017:8=127кв.см. Получаем, что разница между заявленным и реальным продуктом почти кусок пиццы.
Заказали 2 блюда.
Официантка нам сказала примерное ожидание 25-30 минут, возможно, больше. Мы поняли, ожидали. Через 50 минут подозвали другую официантку, чтобы узнать, как долго еще ждать. Она сказала, что позовет нашего официанта.
Через 10 минут к нам подошел НЕ наш, третий, официант. Поставил перед нами одно блюдо и сказал, что второе блюдо придется ждать еще 40 минут.
Это мои догадки, но кажется, что про наш заказ просто забыли и начали готовить только когда мы спросили, как долго еще ждать.
На вопросы, почему так произошло и что нам с этим делать, официант пожимал плечами и молча улыбался. Не предложил альтернативы или хотя бы скидку. Да хоть какое-то решение. Мы потеряли столько времени впустую.
Пришлось уйти голодными и недовольными. Ужасное обслуживание. О еде сказать нечего, т.к. нам ее не принесли.
Это самое любимое наше место, когда мы приезжаем в Новгород❤❤❤ Кухня, божеее, пальчики оближешь, напитки, ароматный чай, разные коктейли, отвал бошки просто💋💋🙈🙈🙈 Все вкусно безумно, десерты.... незабываемые. Персонал вежливый, а главное, есть детская комната и дети очень счастливы. Спасибо Вам и успехов❤❤❤
Еда очень вкусная
Минус за персонал: хотели посидеть с подругами, пришли рано до закрытия.
Столиков свободных было очень много
Ощущение, что нас спровадили очень быстро
Как только мы поели, не предложили заказать, что-то еще, а сразу спросили как будем оплачивать, хотя до этого вопроса, мы еще хотели выбрать по блюду
Семейное кафе, тихая атмосфера.
Главное - есть пиво, это хорошо.
Кухня претензий не вызвала, не зря шли 2.5 км.
Если бы не найдём что-то поближе, обязательно пойдём еще раз.
Были уже не один раз, Всё очень вкусно, очень понравилось всем и взрослым и детям, десерты🔥🔥🔥также заказывали доставку, всё привезли вовремя и всё горячее💯👌рекомендую
Прекрасное место для отдыха с семьёй и друзьями. Ценник хороший, меню разнообразное и качественное. Солёный медовик просто нечто. Каждый раз, когда приезжаем в город, ходим сюда.
Гурметто! Что с Вами произошло! Раньше после посещения оставалось приятное впечатление. Теперь же "так себе".
В зале не встречают, здороваются только "после вас" )) меню все рваное, девушки в зале обсуждают работников, продукты кухни и как у них что-то не получается прямо при гостях. Чтобы убрали стол надо ждать, сидели в грязной посуде.
Детям принесли настолько зажаренные тефтели, что они хрустели на зубах.
Суши и роллы не вкусные, рыба мягкая, очень соленые запеченые суши. Морс разбавленный.
Единственный "+" это работник детской комнаты, очень приятная и дружелюбная девушка. Знала всех детей по именам и играла с ними.
В остальном очень разочаровались!
Тем более есть с чем сравнить, как было раньше!
Нам понравилось, детская комната отличная. Пиццу делали долго в связи с загруженностью, но предупредили сразу насчёт времени ожидания. В завершение подарили ребёнку отличную конфету и предложили шарик мороженого. Еда вкусная, зал уютный.
В целом, нормальное заведение с хорошей кухней. Не топ, но посидеть можно. Ценник, на мой взгляд, завышен, но для Новгорода это становится (или уже стало) нормальным. Блюда достаточны, готовят вкусно. Какой-то изюминки пока еще не обнаружил: качественно и безлико.
Отличное место для семейного отдыха. Очень нравится кухня и интерьер данного заведения. Отличный глейнтвейн и пицца. Рекомендую для похода всей семьёй, и взрослым и детям понравится
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
26 марта
Были первый раз, проездом. Понравилось! В детской комнате дети не предоставлены сами себе, а находятся под присмотром взрослого. В туалетах есть детские накладки на унитаз. Меню разнообразное, и детское тоже есть. Обязательно придем ещё. Очень понравилась котлета из судака, вкуснее ещё не ела рыбной котлеты!
Ходим туда сейчас только из-за игровой, раньше был там тёплый салат с рыбой, убрали из меню, последний раз вообще негатив остался, стаканы под коктейль был весь в потертостях, на солнце очень бросается в глаза, и просыпается чувство брезгливости, еду принесли для ребенка еле теплую, макароны слиплись, более того, девочка официантка с администратором так перегляделись и ухмыльнулись, что мы забираем остатки еды, мы заплатили за неё и наша собака тоже хочет поесть ресторанной пищи, даже ваши слипшиеся макароны съела бы, не вам нас судить, и тем более показывать к посетителям отношение, тем более с вами мы не ругались и не из вашего кармана эти макароны, так что девочки, ваши переглядки и оставили негативное впечатление, будем искать новые места, в следующий свой приезд в Новгород
Очень странное место. Пришли сделали заказ, принесли морс непроцеженный, попросили процедить, ок. Дети ушли в игровую, походит официант говорит что сейчас детям принесут коктейль, мы сказали что ещё не время сначала еда, но сначала блюда принесли взрослым, дети уже были за столом, ждали еду, а потом, когда напомнили официанту и ещё для детей, её принесли, и даже не извинились за задержку. Коктейль принесли одновременно с едой, соответственно дети поели мало. Сервис на ноле.
Отличная кухня, вежливый персонал! Самое главное в заведении чистенько и уютненько сидеть, хоть компанией, хоть вдвоем, хоть с семьей! Молодцы так держать!
Не думали ,что лимонад из детского меню, в январе,в морозы, продадут с кучей льда, итог ангина. А так кафе хорошее, уютное, персонал добродушный, еда вкусная
Ждал 50 мин , пока приготовят котлету с пюре и гриль овощи.
Подали все холодное. Низкий уровень обслуживантя, еда не очень по вкусу. Хлебная корзина -2х дневный хлеб, поданный с маленьким плевком масла...
Категорически не рекомендую для людей, кто любит вкусно и душевно.
Я бы оценил, как столовая .