Унизительное ужасное отношение к клиентам со стороны персонала типографии, подошла к одной сотруднице, она меня перенаправила к другой, в итоге и вторая отказывалась меня обслужить... Начала ныть... Мол она не должна меня обслуживать!!! Что за детский сад! Руководство Ковалинская Виктория пожалуйста разберитесь с этим беспределом... У меня нет слов, я ушла оттуда с таким ужасным чувством словами не передать. Работают какие-то "пигалицы" (простите но другого слова не подберу) которые все время обсуждают очень громко все подряд... кроме своей работы.
За вывестку размером 40см×80см запросили 24.000р, цены бешеные! Причем не рассматривали мои варианты, предлагали только то, что им нужно впарить! У других рекламных компаний цена оказалась ровно в 10 раз дешевле, обратился в Грун Арт в первый и впоследний раз!
единственное почему я туда ходила- это профессиональные материалы, которых не найти в других Канц.магазинах. но поменялась база сотрудников, как и мое отношение.отвратительное обслуживание, персонал медленный, хамское отношение.они должны быть как рыба в воде, а вместо этого копошатся, теряя мое время, еще и нагрубили мне. итог такой: с Леонардо и рядом не стояли.
Качество услуг нормальное. К качеству вопросов нет. НО!!! Все остальное, это печаль. Цены завышены. Та же ксерокопия по городу (26 февраля 2020) стоит 2-3 рубля, здесь 4. Как бы на 25% минимум выше средних цен по городу. Но даже это не самое главное. Главное это отношение к клиенту! Такое ощущение, что руководство вообще не работает с персоналом в влане стандартов и сервиса. Захожу, сидят четверо! Четверо!!! И ни один даже глаза со своего смартфона не оторвал. Ни "здравствуйте", ни "что Вам подсказать". Посмотрел на этих трутней, поздоровался. Ответили двое. Прогресс. Спросил, кто делает ксерокопию. Далее оплата. Опять же ни "спасибо" ни "до свидания". Пока мне делали ксерокопию, зашел ещё 1 клиент, то же самое. Абсолютный игнор! Это позор ребята! Так РАБОТАТЬ нельзя. Желания ещё раз туда идти нет ни какого!
Классная типография. Быстро делают и услуги разнообразные
Посмотреть ответ организации
ТСЖ
Знаток города 7 уровня
24 августа 2022
Все, что вы хотели и даже не хотели, так как не знали, что такое можно сделать,-тут делают! Фотопечать, баннерв, газету к юбилею, логотип, печать фирмы, и еще столько всего!