Groom
111 отзывов
14 августа 2023
Приятное место , сразу встречает вежливая девушка администратор и далее попадаем к грумеру , у нас была Анастасия , очень милая , сразу видно ,что любит животных , собачка у нас «с характером» , но и с ней нашли общий язык, в общем рекомендую!
3
1
17 апреля 2023
Впервые водили сюда на груминг кеесхонда, остались очень довольны, пес сияет, вся аккуратно уложена, вычищена и вычесана, что удивительно собака даже не была взволнована после 2,5 часов процедур, хотя очень чувствительно относится к тому чтобы оставаться без хозяев, видимо люди действительно умеют найти подход к животному. Большое спасибо.
1
1
17 декабря 2023
Абсолютно случайно обратили внимание на это место во время прогулки, решили сводить своих котиков на уход и остались очень довольны!)
Все на высшем уровне
Сотрудники вежливые, девушка которая занималась уходом - профессионал. Кошечка у нас спокойная, а кот с характером (в руки не даётся, начинает громко мяукать, сопротивляться), тем не менее все прошло успешно. После процедур, девушка объяснила много деталей по уходу за шерсткой наших домашних животных. В самом заведении дружелюбная, уютная атмосфера.
Ребята найдут подход к вашему любимцу )
2
1
9 февраля 2024
Ходим на экспресс линьку с Чихуахуа. Все проходит спокойно,собака не тревожится,эффект от процедуры виден сразу❤️ Персонал доброжелательный)
3
1
10 декабря 2023
Отличный салон. Вежливый персонал. Услугу сделали качественно. Делала обдув корги и один раз пришла на комплекс. Рекомендую
1
1
19 сентября 2023
Отличный салон! Были уже второй раз). К собаке мастер нашла подход, все процедуры на высшем уровне. Очень внимательный персонал и людям и к их питомцам. Собака после груминга как облакчко
1
1
17 апреля 2024
15 апреля была на груминге со своей кошечкой, мастер очень приветливая , сделали все так как я хотела , любезный персонал , приду снова!
2
22 марта 2023
Всё очень понравилось, просторный салон, отличное оборудование, очень приятный персонал, есть стол для больших собак, удобное месторасположение, всё очень профессионально.
3
13 июля 2024
Ходим сюда уже не первый год)
Всегда довольны стрижкой! Очень радуют скидки постоянным клиентам)
3
1
17 апреля 2024
Была в этом салоне пару раз . Мастеры добрые , профессионалы . Хорошо вычёсывали кота . Все прошло на высшем уровне
1
22 декабря 2023
Приехали на исправления после не удачного грумминга в другом салоне. Спасибо персоналу что нас приняли и исправили косяки) Наша девочка стало снова красоткой! Спасибо Groom, теперь только к Вам❤️
1
8 ноября 2023
Рассчитывать на дружелюбие и клиентоориентированность сотрудников салона - не стоит. При записи на услугу одним из моих условий было, что я буду находиться рядом с собакой, администратор сказала, что «да, конечно, это возможно», также была просьба, чтоб по возможности в параллель никого не записывали, я готова была даже переплатить за услугу, но чтоб моя собака была в комфорте, но это было «по возможности» в итоге в параллель была собака, но крайне спокойная. По итогу, приехав в салон, мастер сообщает, что находиться рядом с собакой нельзя, и любезно предложила понаблюдать за процедурой с улицы, через панорамное окно (сказать, что от такого предложения я удивилась, не сказать ничего, учитывая, что при записи я все свои пожелания обсудила с администратором). После 10 минут выяснений, что тот кто меня записывал выходная, есть какие-то правила салона, известные видимо только мастеру, и тд, я попросила связаться с руководителем и решить мой вопрос. Далее я была свидетелем странной беседы руководства (ее назвали Екатерина Сергеевна) и мастера, судя по ответам, руководство повело себя лояльно и сказала, что клиент может быть рядом с собакой, но мастер переговариваясь с ней сначала сказала, что есть какие-то правила салона, и вишенка на торте «мне будет не комфортно работать когда на меня будут смотреть»! Фиаско! У меня всегда было представление, что профессионал работает не зависимо от внешних обстоятельств. По итогу собаку взяли и меня пустили с ней. Спасибо Екатерине Сергеевне, что больше ценит клиентов своего салона, чем мастера работающие там. Салон симпатичный, свеженький, оборудование все новое, приятное место. Но мастер, явно не мастер своего дела, контакт с собакой не был найден, впервые за все время хождения в груминг салоны, он пищал, огрызался и сильно нервничал. Но, тут изначально все пошло не так, и вероятно мастеру было «не комфортно работать», испытывая внутренне недовольство, из-за чего и собака нервничала. Отношение к собаке мне не понравилось, даже когда я была рядом, вероятно без моего присутствия ему было бы еще не комфортнее, назовем это так… 3 звезды только за реакцию руководителя и чистоту салона.
7
10 декабря 2024
Отличный сервис❤️
Качество работы на высоте!
2
7 апреля 2023
Благодарю девочек Вику и Асю за внимательное и доброе отношение у моему питомцу. Девочки просто умницы! Ася - прекрасный специалист. Вика внимательна и дорброжелательна.Теперь будем постоянными посетителями вашего салона. Ещё раз большое спасибо.
2
8 января 2024
Стригу сдесь сеттера, он у меня контуженный , и после охоты похож не на собаку ,а на лешего, плюс кусается и воет на чужих , в других салонах кто меня знает собачу стрич отказываются, а тут нашли подход, как не знаю, но пёс сидит спокойно ! Большое спа ибо)
2
13 марта 2023
Первый груминг у достаточно тревожной псицы прошел отлично, ходим теперь на ежемесячные бьюти-процедуры. Салон отличный, мастера прекрасные, псица мягкая, пушистая и вкусно пахнет)
4
2 февраля 2023
Очень понравился данный зоосалон!
Искала в интернете груминг, нужно было срочно постричь той-пуделя именно в тот день. Я была очень рада, когда нас смогли принять в день записи. А когда увидела моего щенка после процедур, была рада ещё больше! Так хорошо его ещё не подстригали😍 Девушка-грумер сделала всё, как я просила!
Советую зоосалон Groom за клиентоориентированность, любовь и бережное отношение к животным и, конечно, за отличную работу грумеров!
Теперь мы там часто будем появляться))
4
31 декабря 2023
Все замечательно! Хорошее расположение, парковка. Красивый дом, оригинальный номер)
1
25 октября 2024
Хорошая работа мастеров. Мне всё понравилось 🙂
2
6 октября 2023
Благодарю вас за бережную работу, ласковое отношение к питомцу и хороший сервис для владельца. Мне было приятно доверить кошку в руки мастера Насти
1
20 августа 2024
Девочки молодцы, сделали из собачки красотку
2
31 января 2023
По случайности нашла этот салон и ни капли не разочаровалась. Оставила заявку, через пару часов уже перезвонили и записали на этот же день. Мастер освободился раньше, сразу же написали и сообщили. Очень порадовала атмосфера и чистота в салоне. Очень приветливо встретили. Результатом осталась очень довольна. Все аккуратно подравняли, вычесали. Собака чистая и шерсть стала еще мягче. Еще очень вкусно пахнет.
С собакой играли и тоже очень приветливо общались.
Буду приходить еще!
4
31 октября 2023
Отличный салон груминга для братьев наших меньших. Уже с порога встречают улыбкой, сопровождают уход за питомцем даже после процедур, спасибо Вам за это!
1
18 января 2023
Салон понравился! Водила своего цвергшнауцера на груминг. Учли все пожелания. Триммингом и стрижкой я довольна )Хочется отметить вежливое общение сотрудников с владельцами , а так же умение обращаться с самими питомцами. Мы с собакой довольны)
4
21 января 2023
Ребят нашёл в поиске, рядом с домом. Приятная отмосфера, чисто, все раскажут что нужно сделать на момент обращения.
Собака осталась довольной, советую обращатся!
2
21 января 2023
Очень нравится этот салон. Мастера добродушные, всегда находят подход к нашему малышу. Видно, что любят животных и свою работу! Рекомендую к посещению данный салон!)
2
14 ноября 2022
Прекрасные мастера! Делали экспресс линьку дайки: собака вымыта хорошо, волосы выдули как положено, когти аккуратно подстрижены, подушечки чистые! Всё просто супер!
Салон удобно расположен, есть парковки совсем рядом! Внутри всё чисто! Оборудование всё новое, удобное! Всё очень понравилось! Рекомендую!
2
15 сентября 2023
Приводила своего питомца в этот салон дважды. По стрижке больше понравилась мастер Ася, сделала все как попросила 😊 так же дала дальнейшие рекомендации. Обязательно приедем еще!
2
8 апреля 2023
Были в данном салоне, всё новенькое и чистенько.Спасибо за выполненную работу,особенная благодарность Мастеру Асе,собачка ушла домой довольная и радостная после комплекса🐾🐩👍!!!
2
27 января 2023
Очень грамотные специалисты. С особой заботой и вниманием выполнили работу. Обычно кошка при стрижке у другого грумера шипела, кусалась и царапалась до крови. Здесь она сидела абсолютно спокойно, не издав ни звука. Очень понравилось бережное отношение к животным, как к детям. Спасибо!
4
26 августа 2023
Отлияный груминг центр, очень бережное отношение к собакам! Качесвенно выполнили экспресс линьку, мы с собакой остались довольны!)
1
2 марта 2023
Раз в месяц привожу облогораживаться своих питомцев, кота и собаку, мастера профессионалы, работают быстро и с душой. Все довольны и питомцы и хозяева. Всем рекомендую!!
1
16 февраля 2023
Прекрасный салончик :) Шпица подстригли великолепно! Добрый и внимательный персонал :) нам всё понравилось. Придем еще не один раз :)
2
25 марта 2023
Удобное расположение салона, очень дружелюбные сотрудники, которые со всей заботой и терпением подстригли нашего щенка🥰
3
28 июня 2023
Чудесное место, сотрудники любят и понимают собак. Даже моего стрессующего парня привели в порядок! Всегда ходим только в этот салон!
2
7 ноября 2022
Отличный зоосалон в центре города! Огромная благодарность, что смогли принять нас в день записи!!
Обратился за комплексной стрижкой вест хайленд уайт терьера. Все прошло супер:
- сотрудники максимально дружелюбные и приятные
- прекрасный салон с панорамными окнами и стильным интерьером
- заботливые отношение к собаке
- очень приятные цены
- прекрасная стрижка и довольная собака
3
22 июля 2023
Очень приятный салон и работают профессионалы. Замечательно подстригли нашего шпица
1
25 февраля 2023
Больште спасибо за красивую чистую собаку!❤️ отдали собачку, вернулись через два часа, получили готовую малышку👍🏻 нам все очень понравилось)
2
27 октября 2022
Замечательное место, отдала сразу двух собак - итог на фото :) Сказать, что я в восторге - это ничего не сказать! Профессионалы своего дела, просто герои, прекрасно справились с моими не всегда послушными собаками)) Уже порекомендовала всесм своим друзьям и вам советую!
3
8 января 2024
Приветливые и бережные мастера, внимательное отношение. Спасибо
17 апреля 2024
Приятный персонал, к животным отнеслись хорошо
1
20 января 2023
Буду обращаться уже второй раз, великолепное отношение и качество сервиса.
Услуга: комплекс для хаски, после комплекса от питомца еще месяц держался приятный запах😂
1
3 декабря 2022
Это просто шикарный и удобный салон в центре города! Спасибо девочкам-грумерам за шикарную стрижку моей собачки, теперь мы готовы к Новому году!)
1
30 ноября 2022
Очень понравилось. Делали комплекс лабрадору. Справились достаточно быстро. Остались довольны. Большое спасибо.
1
11 февраля 2023
Были в первые, очень понравилось как и мне, так и моему маленькому другу🐶
Так же приятная цена для верхней части города.
3
11 февраля 2023
Обращались впервые с нашим псом) отличное отношение к животным , наш питомец доволен. Мы тем более. Однозначно рекомендуем!!!
1
31 января 2024
Великолепно. Отзывчивый и профессиональный персонал. Все отлично.
2
23 февраля 2023
Спасибо большое за чистую и ухоженную собаку. Все замечательно.
2
28 января 2023
Люблю этот салон, посещаем только его! Песелю очень нравится и отношение и результат
Спасибо
1
20 ноября 2022
Спасибо большое за комплекс по уходу за питомцем, остались очень довольны, придем еще!
1