Моё любимое место для обеда! Всегда очень вкусно, все свежее, огромный выбор блюд, быстрое обслуживание! персонал чистенький,доброжелательный. В самом кафе чисто. Цены приемлемые! И отдельно хотелось бы отметить- как шикарно оформлен вход в заведение, видно что человек все делал с любовью к своим посетителям! Зонтик, белочка, бабочки, олени.... даже просто посмотреть приятно! Ещё не зайдя в помещении понимаешь, что тут готовят еду с любовью!!!! Что в данном месте заботятся о своих клиентах! Спасибо вам за это оформление! Вы лучшие в своём деле ❤️❤️❤️❤️
Отличная кулинария! Очень вкусно. Большой выбор.Приятный вежливый персонал. Каждый раз, когда бываем в Воронеже обязательно заезжаем в Грелку. Дети всегда с удовольствием едят все, что мы покупаем в этой кулинарии. И хочется отдельно отметить стильное оформление. Спасибо большое!
Хорошее, уютное местечко. Всегда вкусно, хороший ассортимент готовых блюд. А уж сколько вкусняшек…) цены тоже приемлемые. Правда и народу всегда хватает. Единственное, с парковкой не особо удобно, есть ме та у самого кафе, но там всегда занято, так что советую искать парковку где-то вблизи…
В наше время сервис - это один из важнейших аспектов в сфере обслуживания. Ведь от настроения клиента зависит очень многое.
В "Грелке" несмотря на хорошее местоположение, чистоту, хорошие блюда и цены, совсем забыли про сервис. И это очень грустно.
Вы можете встретить недоброжелательные взгляды продавцов, вас могут игнорировать, вы можете чувствовать себя некомфортно здесь.
И вопрос тут совсем не в персонале, а в том, почему владелец так организовал бизнес-процесс?
В целом если вас не заботит сервис, то добро пожаловать!
Если бы не персонал, то поставил бы 5 звезд.
Всегда есть возможность становиться лучше!
Вкусно, свежо, цены адекватные. Хорошее расположение .В зале чисто, уютно. Снаружи прекрасная фотозона. Одно замечание, не очень доброжелательный персонал, немножко бы поприветлевее и повежлевее и было б 5*
Теперь наше любимейшее место! Вкусно все очень, выбор огромный. Вежливый персонал, спасибо большое вам, феи уюта🤍 Детки едят тоже с удовольствием! В общем, теперь будем часто заходить в Грелку!
Замечательное кафе, разнообразное меню, всё свежее и вкусное, приятный, отзывчивый персонал. Но есть небольшая ложка дёгтя в эту бочку мёда, это маленькая, даже очень маленькая парковка. А так всё очень нравится.
Очень уютное местечко, очаровательное и снаружи, и внутри. Огромный выбор завтраков, супов, мясных, рыбных, овощных блюд, салатов, десертов и выпечки на любой вкус — глаза разбегаются)
Замечательное кафе! Огромный выбор еды! Мы в первый раз минут 15 просто изучали ассортимент))) в итоге за два дня в Воронеже мы ели только в Грелке!
Множество салатов, гарниров, всевозможные виды мяса разных способов приготовления, много рыбы, есть очень вкусный омлет, сырники и блинчики на завтрак. Красивые десерты (но я не попробовала)
Еда вкусная, после неё нет тяжести, цены очень приятные.
Рада, что открыла для себя это место!
Выбор блюд хороший, видно свежее, незаветренное. Интерьер приятный, чистенько. Персонал обслуживает расторопно, но с таким тоном и лицом, как будто я виноват во всех их проблемах. Это не только здесь, но всё же. Можно же быть приветливыми и не с такими кислыми лицами это делать. А так, рекомендую.
Очень приятное кафе. Чисто, уютно, хороший ассортимент. Но вот к персоналу есть претензии в плане доброжелательности. Обслуживают с таким лицом будто ты им досаждаешь. Администрации необходимо поработать с этим, есть стандарты. Успехов!
Вкусно, уютно, огромный выбор блюд. Относительно ресторанов и кафе дешевле, но гораздо выше цен в столовых. Приятный интерьер, удобное расположение в центре города
-место
Очень атмосферно и уютно, интерьер вызывает желание побыть по-дольше в данном заведении
-меню
Весьма широкий выбор. Здесь подойдёт выражение "глаза разбегаются". Очень много блюд из мяса, рыбы, овощей и их комбинации.
Очень широкий выбор кондитерки.
-обслуживание
Быстро, чётко, вежливо.
Вам всегда ответят на интересующие вас вопросы по поводу заказа. Оформляется заказ довольно скоро.
Потоясное место для завтрака, обеда и ужина)
Кухне ставлю 4+: есть кулинария в городе и лучше и хуже. Ассортимент оцениваю на 5: разнообразно За обслуживание ставлю 1-: очередность не соблюдают, могут не обращать внимание, отпуская всех вокруг, а когда им говоришь, что твоя очередь, могут еще и нахамить...из-за этого каждый раз зарекаюсь больше не заезжать туда, но бывает по времени не получаются другие варианты...и снова зарекаюсь....
Удобное расположение,часто посещают офисные работники,поэтому в обеденное время большая очередь (рассчитывайте свое время).Интерьер и освещение на отлично,по чистоте на 4ку.Обслуживание самого персонала оставляет желать лучшего,женщины как с советских времен хамят и грубят.Была свидетелем того ,как им не понравилось,что мамочки пришли с «громкими»детьми и их просили в грубой форме собрать»монатки» и покинуть помещение.Все это просто отвратительно и обидно за людей,что за свои же деньги к ним так относятся в этом заведении
Просто огромный ассортимент на любой вкус.
Особенно радует множество полноценных овощных блюд. Порционные блюда из мяса рыбы, как по мне немного великоваты. Я думаю каждый найдет себе то что нужно.
Прекрасный ассортимент блюд, очень вкусно, уютный интерьер, тихая музыка (Релакс FM), вежливое обслуживание. Всегда есть покупатели. Значит, многие любят эту кулинарию. Мне импонирует, что здесь не продают спиртное, поэтому нет шумных компаний. Грелка - место для приятной и неспешной трапезы. Единственный минус - только одна туалетная комната.
Идеальное кафе, десерты разнообразные и вкусные, выпечка тоже супер, еда есть на любой вкус и цвет и какая хочешь! Всем рекомендую, без сомнения того стоит!
Супер! Большой выбор. Утром до 10:00 всё вокруг закрыто. А тут очень приятноое оформление, музыка приятная. Цены приятно удивили. Все, что брал - очень вкусное!
Очень много благодарности.
Очень приятное кафе с приятными ценами. Огромный выбор кулинарии и десертов! Были два раза и остались очень довольны, как качеством обслуживания, так и вкусом и аппетным видом самих блюд. Чисто, симпатично, столов не много, но расстояния не слишком маленькие, потому вполне комфортно. Заказывали горбушу с овощами, получилось сочно, суп Щи и Шурпа, Жульен на картофельной подушке, Омлет. Все вкусно и недорого, средний чек 500-600р. На человека (первое, второе, салат, компот). Единственное что не понравилось - это кофе, слабоват, но это проблема многих российских заведений общепита. А ещё я так давно не слышала выражение "- А что сегодня есть из горячего? “ 🔥❤️👌отличное место! Рекомендую!
Самая вкусная кулинария в Воронеже!
Очень приветливый персонал, все блюда всегда свежие) прихожу сюда уже не первый раз и всем советую!
Особенно вкусные блинчики с курицей и грибами!
Уютное место. Кулинария, вкусная кондитерская. Можно позавтракать, перекусить, взять с собой салаты, вторые и первые блюда, пирожные.
Понравился торт малиново- манговое, бисквит с заварным нежным кремом и кусочки ягод. Так же брала салат из сельдерея с курицей, винигрет и куриную отбивную-все вкусно. Место недалеко от центрального рынка и от центра, рядом музей Петра
Уютный интерьер. Большое разнообразие блюд. Можно прекрасно и не дорого покушать. На ужин из трёх блюд чек вышел примерно 700 р.
Находится в пешей доступности от отеля Cosmos smart Воронеж.
Супер! Очень вкусно! Хорошая обстановка располагает, приятно посидеть внутри. Очень большой выбор блюд, даже теряешься, что выбрать!) Хочется всё попробовать) спасибо поварам и руководству! Всем рекомендую!
В целом, вкусно в кулинарии
Но в сравнении с другими заведениям, достаточно дорого, так как это единственное подобное заведение в данном месте и цены поднимаются на глазах
Бывают кислые салаты, но в целом все вкусно, все хвалят эклеры, советую попробовать)))
Интересная, уютная кафешка, с большим, вкусным ассортиментом блюд. Работают с самого утра, так что тут можно и позавтракать и пообедать и поужинать. Рекомендую.
Очень люблю сюда приходить ! Всегда вкусно, большой ассортимент блюд. Не приходится ждать долго обслуживание , персонал быстро работает. Приятное место , ненавязчивая музыка, достаточно атмосферная кулинария, рекомендую 👍🏼
Хорошее место, вкусно готовят, приветливый персонал. Уютно в помещении, красиво, приятная музыка. Блюда на разные вкусы и веганы найдут себе и любители жирненько поесть, и детей
накормить можно. Большой выбор кондитерской продукции. Есть стоянка для авто. Рекомендую от души!!! Хорошее место в Воронеже!!
Классное место. В Воронеже больше всего понравилось. Все реально свежее. Были в ресторанах города с высоким рейтингом, вкусовое удовольствие не получил.
Хорошая кондитерская, можно посидеть на месте или взять навынос. Людей много, в том числе и местных. Пользуется популярностью. Еда вкусная, что брали всё понравилось.
Здравствуйте. Грелка очень душевное, спокойное место. Где можно вкусно покушать, попить кофе или чай с вкусняшками 😉
Не смотря на большой поток людей, особенно в обеденное время, всегда находится свободный столик. Мы с семьёй любим заезжать в Грелку и иногда берём с собой еду. Дочь любит оливье и крабовый салат.
Отличное место. Былы тут дважды, всегда всё свежее и вкусное. Второй раз брала сына, завтракали в кафе. Брали сёмгу, салатики, выпечку. А кофе вкуснейший и шикарная чашка для него! Взяли ещё с собой для бабушки и дедушки. Рекомендую. Вкусно, красиво, приятная музыка.
Вкусная еда, богатый выбор блюд.
внутри пахнет едой, а не тряпками, как в некоторых кулинариях в городе.
Уютная атмосфера с приятным интерьером и хорошим музыкальным фоном, нет суеты и шума.
Отдельное спасибо парню, который следит за чистотой в зале.
Отличная кафешка!
приличная еда и великолепные десерты! королевские эклеры - просто шикарные, с кофе идеальное сочетание!
ассортимент блюд огромен, на все вкусы наготавливают.
из минусов:
1 туалет, чтобы помыть руки перед едой надо подождать...
кондиционеры - дуют так, что салфетки разлетаются... поставьте на них экраны что ли...
Здравствуйте, уважаемые руководители, администраторы кулинарии Грелка! Возмущена сегодняшним (10.09.2024) обслуживанием вашей сотрудницы Елены. Сегодня с 18:15 до 18:40 я с супругом и ребенком приехали у вас поесть. Стояли третьими в очереди, и старались быстро что то выбрать. Выбрали, не долго, про блюда- 33 вопроса не задавали и детально не расспрашивали, не очень много времени это заняло, нам погрели еду и отправили на кассу, за нами была пара, за ними пока никого не было. И в тот момент когда подносы отдали на кассу, я попросила прощения у Елены и попросила взвесить ребенку помидорчики. Она взвесила. Но пере этим громко объявила той паре- не могу вас обслужить, вот тут ходят толи заказывают, то ли гуляют. Никак не определяться! Вот вам было бы приятно это слышать? Хотите что бы вам такое говорили? Я тоже работаю в сфере услуг, да и мне бывает тяжело, но никогда ни тоном, ни взглядом, ни жестом я не позволяю себе показать клиенту что что то мне не нравится, и вот после рабочего дня, я приехала со своей семьей к вам в гости, что бы хорошо провести время, передохнуть после рабочего дня и отправиться дальше- мы везем ребенка на плавание. Я доверяю вашей кухне и вожу к вам ребенка с 3-х лет, у дочки атопический дерматит, а у вас всегда свежие продукты, все вкусно, не боюсь что ребенок отравиться. И вот как теперь... Не нужен вам семейные посетители?
Не знаю, может кулинария Гранат и кулинария в магазине Курский тоже принадлежат вам, но там никогда ничего подобного не слышала, а в кулинарии магазина Курский вообще очередь может стоять часами, потому что поситителей много, и всех быстро обслуживают и с улыбкой и всего приятного пожелают! Берите с них пример!
Не знаю даже что сказать, очень обидно!
Не первый раз посещаем, по кухне все очень даже вкусно. Сегодня столкнулись с не приятной ситуацией в части расчета. Придя домой, заметили, что вес одного из блюд не соответствует действительности(взвешено было два раза одно и то же блюдо, но блюда были разные) фото прилагаю. Один бифштекс весил как 346гр салата.
Чисто, уютно, приветливо! Еда вкусная, свежая.
Если позиционировать как кафе, то цена 500-700₽ на человека вполне адекватна., для кулинарии и столовой общепита это конечно уже высоковато.
Я питаюсь с семьёй. Рекомендую.
Приятный дизайн здания, территория рядом с кафе имеет интересные артобъекты. Большое помещение, достаточно быстрое обслуживание. Выбор блюд сопоставим с Варварой, в Баранкине гораздо меньше.
Цены плюс/минус. Народ есть всегда, покушать можно внутри или взять на вынос. Неплохая кондитерка. Приятное, ухоженное место.
Всё вкусно!Но на кассах полная неразбериха!постой в одной очереди,потом перейди в другую и постой ещё!)поэтому вместо 4 или даже 5 за еду, заслуженная 3 за обслуживание!
Мне тут Грелка ответила ,что всё у них ок!механика такова!)хорошо,а если мне нужны были полуфабрикаты(пельмени)!?это тоже хорошо или как?отстоять две очереди за пельменями из холодильника?)
Уважаемый руководитель кулинарии! Подскажите, пожалуйста, может, Вы владеете чесночно-перечной фермой, и Вам некуда девать излишки этих специй? Или Вы закупили их крупным оптом, и истекает срок годности? Что за религия заставляет Ваших поваров делать чеснок и перец основными ингридиентами блюд, которые принято считать диетическими. Овощи на пару? А давайте сделаем их несъедобными для тех, кто болеет и хотел бы съесть что-то без ущерба для здоровья. Куриные котлеты? Ну, как, куриные... Чесночно-куриные тогда уж. Неужели так сложно указать на ценнике, что чеснок является основным ингридиентом блюда?
Это просто пушка. Огонь. Всегда когда буду в Воронеже проездом, буду заходить. Рекомендую обязательно к посещению, еда на любой вкус и цвет, позиций 200 на выбор, включая десерты. Спасибо тем трудяга, кто поддерживает все процессы на кухне, в закупках, на раздаче, это колоссальный труд. Молодцы.
Самая лучшая кулинария! Уютно, большой выбор, чисто. Очень часто с детьми после прогулки в "Романовском " парке приходим туда перекусить и попить чай с чем нибудь вкусненьким)
Потрясающее кафе!
Всегда посещаем в Воронеже!
Атмосферно, уютно, со вкусом украшено! А какое разнообразие блюд 🔥🔥🔥 просто глаза разбегаются! Все вкусное,свежее, десерты - восторг!!! Воющем наше любимое место! Мечтаем,чтоб филиалы открывались по всем городам! Спасибо организаторам этого чудесного общепита. 💞