Отличный магазин,с большим ассортиментом товара,по приемлемым ценам,был не большой инцидент который был исчерпанное выходя из данного магазина,молодцы!
Заказ был 12 февраля, оплачен и заказ и доставка.
Жду уже месяц - никаких сообщений о движении заказа и хотя бы предположительном сроке доставки.
Сталкиваюсь с подобным впервые. Очень неприятно.
Очень похожая ситуация как у Дмитрия. Заказали тумбу с раковиной. Привезли не ту. Когда это обнаружили менеджер вместо того чтобы решить вопрос попыталась втюхать ту, которую привезли. Заказали тумбу 21-го февраля. Тумбы нет до сих пор!названиваю через день и как сказку о бычке пересказываю ситуацию операторам снова и снова. Жалко потерянного времени и нервов.. И похоже денег. Если и обращаться к ним то только брать что-то из наличия в магазине и ни в коем случае не соглашатья на 100% предоплату!
Выбор есть, но не очень большой. Консультанты даже взгляд не поднимают в твою сторону, чем-то очень важным заняты в компьютере. Хотели купить смеситель за 32000, но с таким отношением даже не хочется обращаться к ним. Поехали в другой магазин
Заказывал у них унитаз,Cersanit Etiuda, привезли из Москвы за неделю, позвонили и сказали что со склада в нижнем Новгороде до магазина будут вести ещё дня 4 и предложили забрать самому только со склада,я согласился жалко терять время и ждать ещё четыре дня,я приехал склада у них в нижнем Новгороде два, правда росположены недалеко друг от друга, унитаз привезли на один склад а крышку-сиденье на второй склад,пришлось немного покататься за своим заказом,а в целом магазин неплохой,но с доставкой и логистикой у них беда, очень долго.
Заказ 18176.
Заказал унитаз + крышку. При обсуждении заказа консультант сообщил, что в комплекте с унитазом будет все необходимое для монтажа. В итоге унитаз пришел с частичным комплектом, остальное нужно дозаказывать.
Крышка сидение должна была быть с микро-лифтом, поставили - без микро-лифта. Либо обман, либо непрофессионализм. Проверяйте!
Ждал заказа 1.5 месяца по 100% предоплате, пришла смс о том что можно забрать заказ на Родионова, приехал из другого района, оказалось что заказ в магазине на Ленина. Не приятно. А могли бы предложить доставку.
Гоняют по всему городу.
Не плохой магазинчик,выбор хороший,персонал вежливый!!)
oootttzzz
Знаток города 5 уровня
2 февраля 2021
Согласен с Дмитрием (отзыв от 20.12.2020), продавцы надменные! Данный магазин не рекомендую. А вот работники в Сантехлюксе на Максима Горького 59 приветливые и приятные, помогли определиться с выбором.
Большой асортимент. Практически все есть даже по мелочевки. Обученные, грамотнфе, доброжелательные продавци. Еще плюс - продавцы мужчины. У них с логикой и пространственным мышлением получше.