Гостиница Рай
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
435 отзывов
1 октября
Отель расположен за городом, на территории СНТ или ДНП. На территории два корпуса , здание ресторана, пруд. Очень красиво и уютно. Персонал ловит каждое твоё слово и просьбу, очень приветливый. Сама территория очень ухоженная. В одном из корпусов на 1 этаже большой бассейн. Что хорошо - платишь символическую плату и купаться один, своей семьёй. Никто не прыгает тебе с бортиков на голову))) там же расположена сауна, душ, гидромассажная ванна ( не пользовались, возможно, это за отдельную плату) в нашем корпусе было 4 номера. Номера не стандартные, как в гостинице, называются по временам года. Мы были в жаркую погоду, беспокоиться необычным расположением кондиционера (см.фото), боялись, что ночью будет дуть на кровать - но все отлично. Из минусов в номере нет ни одного журнального столика, пришлось передвигаться тумбочку. Начитались в отзывах про чудо-шеф-повара, надеялись попробовать его кухню, но, к сожалению, он был выходной. Отель рекомендую! Все отлично!
2
1
22 мая
Прекрасное место для отдыха, как и в дороге, так и просто на выходных всей семьёй, особенно с детьми: есть площадка игровая на улице и целая детская комната в гостинице. Шикарные, чистые, уютные номера, большая ванная, но есть небольшая проблема с настройкой температуры воды в душе. Очень вежливый, внимательный и добродушный персонал. Для такого сервиса и качества цена просто до неприличия не высокая: 4200 руб. за номер Лето с трёх человек с завтраком почти даром, так что оставили чаевые. Спасибо за сервис и отдых, непременно будем рекомендовать и постараемся, при возможности, посетить ещё.
1
7 июня
Все соответствует! Везде порядок, везде вложена душа! Видно что в отель вложили всю душу и настроение для отдыха. Был там с женой и дочкой, всем все понравилось, отдохнули в сауне с бассейном, как приятно когда заботятся о мелочах. Для отдыха это замечательное место. Отдельно скажу спасибо поварам, завтрак восхитителен! Это место для людей, которые ценят жизнь, и ценят труд. Очень ухоженная территория. Очень приятный и вежливый персонал. Жаль, что управляющую встретил при въезде, не успел оценить качество отдыха и сказать спасибо лично. Надеюсь отзывом передадут. Конечно буду рекомендовать среди своего большого круга друзей. Я сам из Питера, и честно скажу это место классное!
2
20 июля
Всё отлично, персонал приветливый, еда вкусная, завтрак континентальный, но вполне достаточно: каша, омлет с сосиской, десерт, чай кофе на выбор и ветчина с сыром. Днём и вечером можно тут же и пообедать и поужинать. Меню не очень разнообразное, но всё очень вкусно. В номере чисто и чуствуется, что стараются держать высокую планку. Доступна гостиница только для приезда на машине. Рекомендую
1
25 мая
Первое впечатление замечательное, номера хорошие чистые. Персонал отзывчивый , но не очень устроил распорядок по питанию , крайнее время когда можно покушать это до 20:00, т.е. Мы должны заказать ужин в 19:00 и успеть поесть, меню не большое, а в крайний день его совсем урезали , и пришлось ехать в город искать кафе. Объяснили это , что в воскресенье банкет, а повар один, не успевает. Все понять можно, но если приехали гости в отель и не важно просто отдыхать или банкет, и Вы заявляете 5 звёзд, такого точно не должно быть. Мы были во многих отелях Смоленской области и нигде такого ограничения по времени небыло, минимум в 22:00 закрывается ресторан . И завтрак получается для такого распорядка слишком поздний. Взрослым нормально, а детям , особенно маленьким не очень. Это очень расстроило.
Территория небольшая , но ухоженная.
3
1
10 июля
Персонал вежливый, внимательный, обслуживание хорошее, рассказали куда заселится. Еда вкусная, пробовали борщ и морс и они оба вкусные. Борщ подаётся с салом,помпушкой,горчицей и со сметаной. За 1 день отдохнули отлично! Атмосфера приятная, как будто в замке, ведь и правда снаружи и во дворе гостиница выглядит как замок. Номера отличные, мы заселились в номер на 4 человека, отличный санузел. В номере хорошая чистота. Во дворе гостиницы есть цветы, памятник, и статуя корабля, а также есть детская площадка с батутом.
1
19 мая
Очень уютное местечко, красивое, спокойное,со вкусом созданная атмосфера, интересные инсталляции, шикарные номера,превосходная кухня, прекрасный персонал ,красивое озеро. С удовольствием приехали бы ещё. И 💯 процентов рекомендую посетить друзьям и знакомым.
3
22 июля
Нормальная гостиница. Уютные номера, сытный завтрак, платный чистый бассейн с сауной. Есть стильные предметы интерьера. На пять звёзд не дотягивает конечно, но все необходимое есть. На мой взгляд не хватает райской тематики, в таком месте было бы очень в тему)
20 октября
Останавливались по пути в Псков, вместе с друзьями. В восторге от отеля, все очень комфортно, завтраки вкусные, номера отличные, территория ухоженная, чувствуется забота о гостях.все чистенько, удобно.
Будет возможность, то только в Рай.
1
1 мая
Решили провести майские праздники в Смоленске, а по дороге завернуть в Рай)) Оказалось, что в небольшом поселении есть отличный отель( «Рай» в Раю) с бассейном, сауной ,рестораном и парковкой . Забронировали стильный люкс с завтраком по очень приятной цене , по телефону заказали 2 часа сауны с бассейном. Приехали вечером, нас дружелюбно встретили, заселили, всё показали, принесли в бассейн чаёк зелёный. Мы отлично провели время, бассейн комфортный, сауна чистая, t не самая высокая, но по мне отлично! 2 часа пролетели незаметно. После этого спали аки младенцы набольшой кровати с отличным бельём и удобным матрасом.
Номер чудесный, ванная полностью укомплектована всем необходимым, завтрак сытный, персонал любезный, территория ухоженная.
Мы в Раю побывали, нам понравилось, приезжайте!))
1
19 октября 2023
Очень хорошее, райское место. Красивая территория, уютные номера, вкуснейшая еда. Всё в этом месте по домашнему. Продумано до мелочей. Мы останавливались на 2 дня в августе. Путешествуя по Смоленской области. Приятно было возвращаться в гостиницу. Как домой. Всё чисто и комфортно. Есть бассейн и сауна. Два вечера релакса. Тишина. Покой. Заранее заказали ужин. Очень всё свежее и вкусное. Спасибо поворам. Завтраки даже описать не возможно! Вкусно и много. Я даже думала, что всё не съесть! Съели! И весь день сытые. Персонал заботливый. Администраторы, замечательные девочки! Всё хорошо.
Как то читала в отзывах, что шумно было. Здесь по выходным проводят банкеты, торжества. Поэтому, рекомендую заехать сюда лучше на неделе.
Перечитала свой восторженный отзыв. Очень похож на заказной! Я бы так подумала... На самом деле пишут от души. Просто все так совпало. Погода, место, комфорт. И нам было хорошо. Спасибо Е. С.!
2
1
21 октября
Отлично! Отлично! Отлично! Лучшее место для отдыха адекватных людей! Шикарные номера, бассейн предвосхитил наши ожидания! Вкусные, сытные завтраки! Поверьте мне, лучший отель!!! Замечательный!
2
11 июня
Останавливались на ночь по пути из Беларуси. Нам очень понравилось. Тихое место за городом. Вежливый персонал. Хороший завтрак. Есть бассейн, баня. Отдохнули с удовольствием. Советую тем кто путешествует на машине.
3
1
2 мая
Уютное, чистое и доброжелательное местечко. Для свадеб и других торжеств идеально подходит. Кухня работает быстро и готовит вкусно. Есть небольшая детская площадка на улице. Игровая комната для маленьких деток.
Если придираться, на территории и в номере нестабильный интернет. А вообще, местечко на 5 для любителей тихого и экологически чистого отдыха.
2
1
13 апреля
Останавливались чисто переночевать. Отличный вариант. За 3800 сняли двухкомнатный номер, две большие спальни, с двуспальной кроватью и двумя односпальными. В каждой комнате по телевизору. Интересный дизайн, типа лофт. Тапки, халаты, полный комплект банных принадлежностей. Ванная комната большая, с ванной и душевой кабиной
Все чисто, аккуратно. Сняла звезду за плохие матрасы, по мне, так они требуют замены, пружинные и мягкие, не очень комфортные (но это на любителя). По еде ничего не скажу, так как не пришлось ни поужинать ни позавтракать. Машину можно ставить в закрытом дворе.
3
1
2 мая
Отлично отдохнули семьёй с друзьями на майские праздники, приехали из Москвы на машине. Единственный минус это то, что дорога перед отелем не заасфальтирована. Поэтому машина после трех дней простоя превратилась в кучу глиняной пыли((( а вообще мы специально ехали от городского шума в место, похоже на хорошую дачу, но при этом еще и город какой-то областной посмотреть. Впечатление осталось хорошее, гостиница явно недавней постройки, номера все отлично выглядят, есть все принадлежности для душа, также в холодильнике есть сок и вода, приносят по первому требованию, если кончается. Бронировали заранее бассейн и парилку (это лучше делать заблаговременно), проживание у нас было с завтраком (завтрак плотный, вкусный, подача отличная, хватило еще одному человеку 😊). Спасибо отдельное администратору Ирине, очень приятный человек, все наши проблемы решала в момент 🙏
3
2
27 июня
В номере симпатично, чисто.
Постель не удобная. Подушки и матрас оставляет желать лучшего.
Еда- ресторан работает до 20-00. Имейте ввиду. Если собираетесь приехать позже, останетесь голодные.
Территория ухоженная, очень маленькая. Делать здесь нечего, пойти тоже некуда. Озеро заросшее. Дорога - одна пыль.
Останавливались на одну ночь. Вернусь ди сюда снова- нет
30 августа
Останавливались на одну ночь в двухкомнатном семейном номере. Номер красивый, чистый. Все, на этом плюсы закончились! Теперь о минусах. Заранее бронировали баню, утром в день заезда мне сообщили по смс, что "сегодня баня и бассейн не работают из за поломки". В момент заезда (а ехали мы долго, из Минска, рассчитывали покушать в данном ресторанно-гостиничном комплексе) выяснилось, что и ресторан не работает, "санитарный день!" Пришлось ехать 20 минут в одну сторону в Смоленск и искать там ресторан или магазин. Выспаться также удалось: в час ночи заселяли новых гостей, которые громко разговаривали и двигали мебель за стенкой. На мою жалобу администратор ответила:"Ну я же не могу им делать замечания!"
Территория гостиницы-это дачный участок. Пойти некуда, подходы к озеру в основном перекрыты заборами местных жителей, при передвижении по СНТ на нас средь бела дня дважды выскакивали непривязанные собаки. Но самым неприятным моментом является грубость администратора, проявившаяся прямо с порога, и полнейшее отсутствие клиентоориентированности персонала. Ощущение, что нам здесь были не рады. Крайне не рекомендую данный отель!
3
1
28 июля 2023
Очень понравился антураж и все- все. Уютно, красиво, удобно. Классно отдохнули!
Хочу добавить))) 25 июля 23г. мы снова были в "Раю"! Теперь делали торжественную регистрацию брака и свадьбу- квест. Все прошло шикарно! Арендовали небольшую беседку, рядом оформили для регистрации арку, а потом по всей территории молодожены вместе с гостями искали записки- подсказки, чтобы найти ключ и открыть сундук с "секретом'.
Все гости были в восторге и от места, и от антуража мероприятия. А ещё не забудется- когда незнакомые друг с другом гости искали автобус, пароль был - Вы в рай? - Мы с вами?)))
Спасибо за это прекрасное место! Процветания и всех благ!)
5
4 ноября 2023
В отеле очень чисто: и номер, и бассейн. Номер просторный, теплый, хорошее и разнообразное освещение . С бассейном удобно, что бронируешь на свой номер/номера. Вода очень теплая (больше 30*). Завтрак включен в стоимость проживания (бронировали через Яндекс) и очень плотный (напиток, каша, омлет, запеканка/сырники+ нарезка для бутербродов). На территории есть парковка, детская площадка. До усадьбы Талашкино минут 20 на машине. Когда будем в Смоленске остановимся снова.
1
11 июня
Обслуживание на высоте! Еда вкуснейшая! Атмосфера огонь!!! Чисто, уютно! Обязательно еще приеду в эту гостиницу! Номер был «Бетонный»- очень крутой, большой с мини кухней
1
13 июня
Если задумались о посещении Смоленска и окрестностей и думаете, где остановиться - то гостиница «Рай» вполне стоящий вариант.
Очень приветливый и гостеприимный персонал.
Завтрак по-домашнему вкусный. Каши и свежеиспеченные булочки с вкуснейшим сливочным маслом - достойны отдельного упоминания.
Бонусом - бассейн.
10 июля
Удивили атмосферой и стилем, место реально райское. Я бы сказал, это что-то невероятное - получить сервис 5 звёзд следуя по трассе. Останавливались на ночлег, 4 взрослых, в 2х комнатном номере. Комфорт на высшем уровне. На утро уезжать не хотелось. На территории много красоты и необычные фотозоны. И это восхитительно!!! Процветания вам!
1
18 октября 2023
Замечательное место. Мы часто туда ездили. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всегда встречают с домашней обстановкой. Рекомендую. Замечательно и быстро готовят. Номера всегда отличные.очень приятная сотрудница Варвара, доброжелательна с улыбкой на лице. Также очень приятные девочки по обслуживанию. Вежливые. Регина девушка всегда посоветует и подберёт номер, по нашим запросам. Также не однократно приезжали туда, ещё девушка Ирина, очень приятная, доброжелательная. Мы рекомендуем и советуем это место. Реально рай💥💥💥. В любое время бронируем и нам всегда рады. Своим звездам соответствует....
2
1
5 июня
Тишина и уединение. Если вы едите за этим - тут это есть.
Парковочных мест пару, а так просто паркуетесь вдоль забора. Видели внутри парковочные места, за забором, но доступ туда был закрыт.
Номер бронировали через один популярный сервис со 100% предоплатой. По приезду администратор сказала, что нам нужно оплатить проживание и в целом вся представляемая информация были сумбурной, не очень понятной. Благо с оплатой помогла разобраться управляющая. Очень долго администратор сканировала паспорт, мне даже показалось, что все его страницы.
Номер наш был с дополнительным местом, заранее не подготовлен в этом плане. Белье нам принесли уже после нашего заселения.
Номер мансардный, из-за этого в нем было душно, несмотря на то, что есть кондей. Мы им всю ночь не стали пользоваться.
Хочется отметить спальные места. Точнее нашу ими неудовлетворенность. Двухспальная кровать маленькая, вот может несколько больше полуторки. Доп место располагалась на диване-раскладушке, которая в разложенном виде вздыбливалась посередине вверх, ножки висели в воздухе. На ней спал ребёнок 9 лет. Его веса не хватало чтобы прижать эту суди-конструкцию и это было нечто странное, конечно.
А так в номере есть халаты, чай/кофе, полотенца, напольная вешалка. Довольно чисто и просторно. Большая ванная.
Знали, что есть ресторан на территории, но как оказалось из него можно было заказать до 20.00 только и весьма ограниченное количество блюд да ещё по-моему мнению с завышенной ценой. При этом рядом вы ничего не купите, магазинов нет! Имейте это в виду, привозите еду с собой, в номере есть холодильник.
Территория дома отдыха очень маленькая, гулять там абсолютно негде. Парочка лавок и небольшой уличный комплекс из турника и батута для деток. Все прогулки придется совершать по посёлку, мимо чужих участков. Несомненный плюс - рядом водоём. Мы прошли к нему между домами меньше, чем за 5 минут. На этом выходе к воде мы расположили 2 кемпинговых стула (максимум можно втиснуть третий) и закинули удочку, хотя именно для этого место было не самым удачным. Посидели, полюбовались природой.
Ходили в бассейн. Он расположен на первом этаже возле рецепции. Брали час. Все понравилось, кроме той обманутой надежды, что нам дали надувные круги, нарукавники, жилеты и прочие штуки для плавания ребёнка - оно все в непригодном для использования состоянии (вырваны клапаны, потеряны крепления и пр…зачем оно там лежит?!), но тут виноваты сами - надо было брать своё. Вода тёплая, есть подсветка, зона для отдыха, в душевой присутствует гель для душа, полотенца дают. Все хорошо.
На завтрак ходили в ресторан. На входе никто не встречает. Зашли, было занято 2 стола. Для посадки выбрали ближайший свободный стол. Разместились. Отсидев 5 минут, одернули мимо проходящего официанта. Уточнили, как бы нам, так сказать, поесть…потому что все было максимально неочевидно и не понятно. Нам нелюбезно указали на другой стол, якобы этот не наш…не знаю как мы это должны были понять, ну да ладно. Завтрак был превосходный - рисовая каша на молоке с маслом, омлет с колбасками и овощами (наподобие шакшуки) плюс немного зелени, сырники с ягодами и напиток на выбор - кофе любой, чай чёрный/зелёный в чайничке, морс.
Общее впечатление странное. Вроде бы в целом все и не плохо, но что-то не то. К персоналу есть вопросики, место само по себе скучное, для приезжих туристов важно знать что и расположение удалённое от цивилизации, центра города и достопримечательностей.
Вряд ли посоветую его своим друзьям, и сама тоже уверена, что не приеду.
1
15 августа
Отель хороший, большие номера, названия времена года.
Удобная кровать, завтраки 3 блюда (каша, блинчики, омлет)+ чай/кофе. Вкусно.
Расположен только отель немного странно, в глуши.
16 июля
Выходные провели в РАЮ❤️это потрясающее место👌комфорт,чистота,уют, потрясающий, отзывчивый, внимательный персонал 🥰А какая кухня🤩кормили на убой😂Теперь однозначно только в РАЙ🥰
3
30 августа
Красивые номера. На этом плюсы закончились. Гостиница заточена на свадьбы и праздники. Мы были проездом: радинас даже не стали запускать кухню. Заказали заранее сауну - в день заезда сказали, что она сломалась. Звукоизоляция никакая. Все слушно дословно как из соседнего номера так и с улицы. Персонал "уставший", не здороваются, разговаривают как будто у них много дел, а мы тут лезем. Спросили как пройти на озеро (в описании гостиницы оно присутствует как достопримечательность) ответ: понятия не имею, как то ходят. В час ночи было заселение с криками, шумом и двиганьем мебели, администратор говорит: нет, все тихо, и аот тут стою, вам показалось. Вообщем не рай, а совсем наоборот.
2
19 августа
Проводили свадьбу в августе этого года . До обращения в Рай пообщались с другими управляющими и были недопонимания. Вспомнили про чудесный ресторан рай и решили делать свадьбу там . Управляющая Варвара это не только управляющая рестораном , но и замечательный чуткий человек . От начала выбора меню , до дня мероприятия она ВСЕГДА была с нами на связи . При любом интересующем нас вопросе , мы могли встретиться и обсудить лично все моменты . Нам не навязывали ничего , советовали что взять из меню , а что не стоит . Очень чуткий и понимающий человек . Помогла нам во всех моментах. Еда была вкусная . Учли всееее и даже больше . Гости были довольны. Приятный бонус для молодоженов - это номер в подарок. Номер чистый , просторный , имеются все необходимые принадлежности. Спасибо большое за сервис , за отношение , понимание и внимательность .
3
1
8 мая
Спокойное тихое место с очень качественными номерами, доброжелательным обслуживанием и вкусной кухней. Бассейн с тёплой водой особенно порадовал. Рядом 2 озера и церковь.
Очень приятное место для тихого отдыха или праздника на большую компанию.
1
31 июля
Отличное место не далеко от города в частном секторе. Завтраки просто супер. Персонал просто замечательный и внимательный. Номера чистые. Бассейн персональный, купались одни, просто супер.
2
1
18 октября 2023
Прекрасное место. Рекомендуем всем. Девочки персонала просто чётко и быстро работают, в плане питания все отлично. Кухня на высоте, также админы подобраны грамотно. Очень нравится Регина, всегда вежливая, приятная в размещение, общение . Также Варвара, замечательный прекрасный админ.мы часто посещая Смоленск останавливаемся у вас. Вы на высоте во всем. Все устраивает. С таким персоналом вам процветания. Мы очень довольны.
3
23 августа
Пока ехали по не освещенной разбитой дороге ожидал сельского рая. Неожиданно удивился. Красивый интерьер, площадка для прогулки и беседка из 21 Волги. хорошее обслуживание и бассейн. Пне понравилось. Пятерка твердая.
1
4 ноября 2023
Шикарное место, даже не хочется уезжать. Просторные, стильные и уютные номера, приветливые и заботливые сотрудники, вкусная еда и большая оборудованная территория - по истине рай, в котором вы отдохнете телом и душой. Также за отдельный прайс снимали сауну с бассейном на два часа - райское наслаждение, полностью стоит того. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым это место.
30 апреля
Обслуживание на высоте. Были три разных администратора и все очень отзывчивые. Еда, выше всяких похвал. У нас были только завтраки но и по ним можно оценить, что повар профессионал. Прекрасный бассейн. Номера шикарные. Все необходимое есть и дизайнер постарался. Мест отдыха как в самом отеле так и на улице сделаны с душой, комфортно и приятно отдыхать.
1
31 июля
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СВАДЬБЫ!
Начну с того, что нас очень сильно обманули с едой. Мы неоднократно приезжали к Варваре (администратору) на встречу, для обсуждения всех вопросов. Меню Варвара составляла для нас самостоятельно, советовала сколько порций каждого блюда нужно заказать, исходя из нашего количества гостей и их рассадки, чтобы все были сыты. Она убеждала нас, что еды будет достаточно, что гости голодными не будут. По факту всё оказалось иначе. На столах гостей еды было очень скудно. Салаты подавались в небольших тарелках на столы и содержимое тарелок не обновлялось. Шашлыка было заказано 3 вида по 15 порций. Но на столы принесли мясо всех видов в одной небольшой тарелке. Тарелки с мясом на столах также не обновлялись. Порции блюд были настолько скудными, что это заметили все наши гости. Все блюда мы заказывали на 5 столов (4 стола для гостей и наш 5-ый). По итогу на нашем столе не было сырного плато и ветчиных рулетиков. Когда я сказала об этом Варваре, она ответила: "Повара решили, что на столах гостей еды очень мало и мы ваши порции раскидали на их столы" и также был от Варвары второй аргумент: "У вас на столе очень много декора, мы не нашли места, куда поставить тарелки". Также на встрече Варвара говорила, что к торту вынесут чай. Мало того, что чая не было, так официанты никому не вынесли ложечки для торта, гости ели вилками от салатов, да и сам торт достался не каждому гостю (официанты принесли не всем гостям) ... хотя нам в конце вечера отдали весь нижний ярус торта домой... Работа официантов это отдельная история... К гостям подходили с недовольными лицами, бутылки менялись редко, гости сами приносили себе алкоголь. Также мы были обмануты с фруктами. Фрукты привезли в ресторан к 3-ем часам дня, за день до свадьбы. Всё сложили в холодильник и уехали. На утро мне Варвара присылает фото тухлых абрикосов и инжира со словами "Большое количество фруктов переспело и помялось, такое не поставить на стол. Мне вам их собрать в пакет?" Вопрос: как такое могло произойти за 15 часов в холодильнике оставим риторическим.
P.s в данном заведении есть следующие ограничения, которые не озвучиваются до внесения предоплаты:
1. мероприятия проводятся строго до 22.45;
2. нельзя запускать салют;
3. нельзя кидать лепестки роз (можно только с условием, если сам за собой уберёшь);
4. торт категорически не берут на хранение в холодильник (привозить за час до выноса).
Будьте более ответственными с выбором заведения для своего торжества!
2
1
2 ноября 2023
Хорошее место для отдыха.
Мы приезжали на несколько дней,днём смотрели Смоленск, а вечера проводили в гостинице. Уютная и в своем стиле все помещения.Для ребенка -игровая комната с игрушками, книжками,бассейном с шариками,для взрослых -большой бассейн с сауной,которые закрываются для вашей семьи.
Территория не большая,но симпатичная,например для праздников очень современно все выглядит.
Ну и мы обожали завтраки в гостинице!за них отдельное спасибо, голодными уйти невозможно.
1
13 ноября 2023
Рекомендую! Комфортное место с непростой историей. Для перезагрузки, отдыха и релакса - идеальный вариант! Уютные номера, качественный и доступный сервис, включающий спа-зону (бассейн, сауну и джакузи), а самое главное - потрясающе комфортная атмосфера умиротворения. Отдельное внимание уделено дизайну интерьеров - на высоте.
22 марта 2023
Очень понравилось здесь! Вежливый и приветливый персонал (особенно девушка Варвара). Чисто, классный интерьер. Мы жили в корпусе, где номера по названиям сезонов: весна, лето, осень. Мы жили в «лете». Яркий, классный, удобный, огромная ванна. Есть фен, все мыльные принадлежности кладут: гель для душа, шампунь, лосьон, шапочка, мыло, зубные щетки. В номере есть фен, чайник, дают заварку, пакетики с кофе, печенье, вода в холодильнике. В коридоре есть кулер. Классный зимний сад, место для отдыха, детская комната. Посещение бассейна по записи - получается, индивидуально, плаваете только вы. Территория очень ухоженная. Завтрак включен в стоимость, все свежее и вкусное. И нам хватило бы на весь день. Давали яичница+2 сосиски, овощи свежие, блинчики с творогом, каша. Плюс еще отдельно тарелка с нарезанными фруктами, ветчиной, сыром, маслом, йогурты. Кофе, чай (если захотите), компот. У меня муж плотно завтракает обычно и то ему было много. Чувствуется, что за этим местом очень ухаживают и следят. Мы влюбились и обязательно приедем сюда еще. Спасибо владелице и сотрудникам за такое уютное и гостеприимное место!
7
6 ноября 2023
Прекрасное место для семейного отдыха. Номера выше всяких похвал, красиво, чисто, супер комфортно. Детям очень понравился бассейн. Завтраки великолепны, вкусно, разнообразно и очень сытно, наедались до вечера. Отдельная благодарность администратору Варваре за помощь в нашей ситуации и в целом за приятное общение. Однозначно рекомендую Рай к посещению!
2
1
13 мая
Были здесь недавно, 10 мая 2024года.
6 звёзд! Не меньше! Всем кто собирается посетить город Смоленск я рекомендую остановиться здесь. Да, это место не в городе. Да, сюда доехать можно только на машине. Но когда вы сюда приедете, то вы увидите что это того стоило. Изумительные номера(мне достался медный), удобная стоянка, очень вежливый персонал. В номере есть всё. Нет! ВСЁ! Всё что вам может понадобится. От тапочек до зубной щётки. Очень удобные матрасы и тёплый пол. Чайник и холодильник. Я в восторге. Я приеду ещё!
2
1
6 сентября 2023
Неожиданно приятное и достойное место для Смоленска. Сняли тут номер в день проведения свадьбы, внимания персонала хватало и на свадьбу и на обычных постояльцев, что очень приятно.
Номер Лето поразил размерами, уютом и удобством, большой, есть всё необходимое. В коридоре общего пользования несколько зон отдыха с креслами, есть книжные полки, общее настроение как у бабушки-графини на даче. Территория компактная, но очень уютная.
Так как были на свадьбе, то можем оценить и эту сторону, ресторанный стеклянный павильон, площадка для выездной церемонии и даже для фуршета находятся совсем рядом, что позволяло найти место для отдыха и при этом не "разбредаться" далеко.
1
6 октября 2023
Побывали в замечательном месте. Только положительные эмоции. Персонал вежливый, приветливый, с удовольствием рассказывают об услугах, отвечают на вопросы. Номера чистые, уютные. Атмосфера великолепная. Бассейн замечательный, вода теплая, деткам очень комфортно, замечательная игровая комната. Кухня нам тоже понравилась, все вкусно. В проживание включен завтрак, что немаловажно. На завтрак достаточное количество блюд, голодными точно не будете. Рекомендую данное место для отдыха. А мы же регулярно будем посещать вас)))
3
14 сентября
Недостатки:
1) чувствую себя, как в тюрьме. Вход и выход с территории возможен только по звонку на мобильный телефон гостиницы.
Соответственно, если персонал занят на раздаче завтраков , приходится ждать под воротами.
2) сервис обслуживания не соответствует стандартам гостиничного сервиса даже уровня 3 звезды.
3) в день выезда я оставила чемодан на ресепшен со словами: пойду прогуляюсь, за чемоданом вернусь позже, когда поеду в смоленск. Спустя несколько часов, сотрудница пишет, что ее оштрафовали и мне срочно нужно забрать чемодан. Это нарушение их местных правил.
4) арендовала отдельный дом на 3 дня, общей стоимостью 35 000 руб.
2
17 января
Отличная гостиница. Очень чисто, тепло, уютно, современно. Персонал - доброжелательный. Завтрак - разнообразный и вкусный. Вечером - тоже можно поесть, не сильно удобно, что решить и заказать это надо заранее. В целом - очень понравилось.
7 февраля
Отличный вариант, гостевой дом на 5 человек. Приятно удивило наличие сауны , хоть и не большой, прямо в доме, хороший персонал не беспокоит по пустякам и вполне демократичная цена. Если снова приеду в Смоленск остановлюсь здесь непременно!!!
23 апреля
Место для отдыха хорошее, но отношение к клиентам на нуле. Завтраки только с 9:30 до 11:00, очень маленький промежуток для гостиницы 5 звезд. Девушки на ресепшене почти всегда отсутстсуют. Попробовала в 12:00 заказать оьед в номер, девушка по телефону сообщила, что нужно подождать до 17:00-18:00 из-за корпоратива. Позвонила в 15:00 -звонок сбросили. И кстати: на карточках, которые были в номере, указано, что сбор от доставки составляет 10 %, а персонал пояснили, что минимум в любом случае 500 рублей, то есть стоимость доставки может превышать намного стотмость самого заказа. В номере нем стаканчика для зубной пасты и щетки - не соответствует гостиница даже в этом.
2
1
28 апреля
Кроме как «Вау» ничего на ум не приходит!!! Шикарно! Все прям радует глаз. Персонал очень приветливый, все чисто и аккуратно. Великолепный завтрак. Однозначно хочется еще приехать!!!
13 декабря 2023
Замечательное место, отдыхали с друзьями и семьёй в начале ноября, отзывчивый персонал, завтраки огонь, есть бассейн, детская комната. Варваре большое спасибо за заботу и прекрасное отношение к гостям. Дочке так понравилось, что хочет еще раз приехать в это замечательное место Рай)
3
11 февраля
Арендовали домик для отдыха. Все 10 человек были довольны! Вежливый персонал, в самом доме чисто и аккуратно. Все было на высшем уровне! Встретили, помогли и проводили! Не мешали!Условия для аренды👍Рекомендуем!