Я не пользовалась услугами данной гостиницы, т.к. проживаю в этом городе, но приходится пользоваться платной парковкой, т.к.мой ребенок посещает занятия студии, размещенной в данной гостинице. Так вот хочу сказать следующее: если Вы гость города и селитесь в данной гостинице, то к Вам будут относится как гостью, будут вежливы, внимательны и дружелюбны. Всегда готовы прийти на помощь. НО, если Вы житель города и не заселяетесь в гостиницу, то Вам можно нахамить, повысить голос, для Вас не сдачи на ресепшене и на Вас будут смотреть свысока и разговаривать надменным тоном. Оплачивая парковку, я должна отстоять очередь и подождать, когда работник ресепшена (а он - ОДИН!!!!!) заселит целую очередь постояльцев, потому как принять от меня наличными она может без очереди, а вот принять оплату по карте составляет какие-то трудности (даже подумать страшно - КАКИЕ?????). Ужасный сервис!!!! Ужасное обслуживание!!!! Даже, если в гостинице сделали ремонт и привели ее в Божеский вид, сервис остался на уровне на 1балл!!!!! И это в лучшем случае!!!!! Я просто в шоке от того, как устроена данная система гостеприимства в данном месте!!!!!
Плюсы:
Номер чистый, мебель современная, матрас удобный, постельное бельё хорошее. Из окна хороший вид.
Минусы:
Санузел - один сплошной минус. Унитаз при сливании ревëт, как раненный лось. Душевая лейка поливает во всё стороны, кроме нужной. На унитазе сидеть можно только наискосок, потому что там дверной косяк. Между унитазом и косяком ноги не помещаются даже у очень низкорослой женщины.
Но больше всего мне не понравилось отношение девушек на ресепшн. Они конечно уставшие были, это видно было, но всё равно, разговаривали грубо, пока я оформлялась, подошли трое постояльцев. Ни одному администратор помочь не смогла. Всём выдавала какую-то общую фразу, и по сути толку от обращения к ней не было. Все-таки администратор это лицо отеля, и у гостиницы Могилёв оно вот такое неприветливое.
Чисто, вежливые работники, вкусные завтраки. Не очень удобные номера, где есть ванна. Малюсенький шкафчик в комнате. В коридоре нет крючков для верхней одежды и места для уличной обуви. В самой ванной много полотенец,шампунь, гель, мыло разовые, но нет фена и полочки около зеркала, косметичку некуда положить.
Неплохая гостиница. Был в стандарте. Чисто аккуратно. Приветливый персонал на ресепшене, есть возможность заехать с домашними животными . В номерах сантехника работает нормально. Хороший вид из окна на парк. Балкон правда без отделки по этому выходить туда можно и кожу оставить только в тапках. Есть кафэ по номерам можно заказать недорогую пиццу.
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 10 уровня
31 декабря 2024
Обновили недавно гостиницу, стал вполне себе неплохой отель, место отличное - прямо у центра и набережной Дубровенки, удобная парковка.
Хорошая гостиница. Не хватало ещё одного большого полотенца, т.к.нас было двое...но это не критично. В целом номер чистый. Оформлен хорошо. Персонал гостиницы тоже хороший. Поездка в Могилёв мне в целом понравилась.благодаря гостинице в том числе!)
Прекрасные номера по умеренной стоимости. Администратор работает круглосуточно, заселиться можно в любое время. Сотрудники вежливые и помогут подобрать наиболее удобный и выгодный вариант размещения. При гостинице есть кафе, ходили на завтрак - есть выбор блюд, можно взять комплекс или отдельные блюда на свой вкус. Перед гостиницей удобная парковка.
Номера есть разные на любой вкус. Обслуживание если брать по 5 бальной системе 3,5 . Чисто и аккуратно это хорошо. При обращении к персоналу стораються помочь. Расположение очень удобное ,есть большая стоянка.
Доступные цены, отзывчивый персонал.
Отдохнул как дома!)
И
Илья Иосифов
Знаток города 4 уровня
14 мая 2024
Хороший отель. Удобное расположение, своя парковка, хороший номер. Отличная и недорогая столовая. Из минусов можно отметить только шумную 24/7 улицу рядом. Ночью спать было сложно.
Хорошая гостиница в которой можно выбрать номер по приемлемой цене. Номера аккуратные и уютные. Обслуживающий персонал - это профессионалы своего дела.
1
И
Инкогнито 8639
Знаток города 10 уровня
29 апреля 2024
Повезло мне на одну ночь остановиться в гостинице в одноместном стандартном номере. Плюсы: цена, чистота номера
Минусы: мне не повезло и окна выходили на проспект, с открытым окном было очень шумно. Стоянка платная и крайне неудобная, приходится пройти ее дважды по всей длине с сумками и чемоданами. И сервис : я не заметила, что в стоимость номера входит завтрак, поэтому попросила мне номер без него. Для этого администратор попросила отменить мою бронь, что я сделать не смогла, т к это может сделать до 12 дня заселения. На следующий день, часов через пять после выселения, мне поступил звонок с ресепшн, где меня отчитали, чтобы я на будущее была внимательнее, т к отелю пришлось заплатить сайту комиссию за бронирование!
Удобное расположение, отзывчивый персонал, номера с удобствами и в приличном виде. Завтраки вкусные - особенно кашка 🤤👍
Tatli
Знаток города 9 уровня
4 мая 2024
Плюсы-хорошие, номера, отличное расположение. Минуты-ела в Кафе-нет разообразия. Выпечка так себе. В целом - приятное впечатление, дружелюбный персонал. Есть место длч парковки, охраняемое
Номер достаточно уютный (стандарт комфорт двухместный). Фен, чайник предоставляют по запросу. В номере есть кондиционер, стаканы, тарелки, набор полотенец, мыло, гель, шампунь. На нашем этаже была гладильная и микроволновка. Гостиница находится в шаговой доступности от центра города. В самой гостинице есть кафе, где можно недорого и вкусно покушать... Персонал добрый, приветливый!) Рекомендуем!!!
Знаком с гостиницей уже 12 год. Хорошая двойка. Номера обновлённые. На западной стороне кондиционеры в каждом номере, про восточную не скажу. Телевизоры жк уже висят. Персонал приветливый. Завтрак в кафе гостиницы неплохой и за очень демократичную цену. Номера стоят по нынешним меркам очень доступно! В Могилёве буду останавливаться и впредь в этой гостинице.
Что называется олдскульная гостиница! Прекрасное расположение, отличный вид с верхних этажей!
Завтраки 4х видов, девушка Ксения прекрасно обслужила. Остановлюсь вновь и рекомендую!
Все аккуратно, чисто очень совковая, цены на номера маленькие, но и многого ждать не стоит, но переночевать нормально. Из открытого окна доносится шум от машин и железной дороги. Но цены на номера отличные))
Рекомендую!! Очень теплая атмосфера!! Персонал знает свою работа на 5+!!! Чувствуется профессионализм!! Отличная столовая,вкусно!! Помогли с расположением ребенка,подготовили кроватку в номере!! Выделили бесплатно парковочное место под охраной для машины!! Рекомендую! Супер !!
Самый дешёвый номер на двоих, был неплохой, душ без занавески , вся ванна была в воде , атак достаточно прилично, есть холодильник, постельное белье чистое, полотенца прилагались, даже маленький балкон
комнаты с хорошим ремонтом, есть стол, в который встроен холодильник, телевизор, шкаф, в ванной можно полежать в горячей воде и расслабиться. Единственный минус это звукоизоляция.
13 этаж - это бомба, поверьте! Сохраненные по сей день интерьеры советских времен: потрепаный паркет, холодильник с внутренней морозилкой, антрисоли и шпингалеты на дверях, и на вершине этого торта вишенка - чугунная ванна. Нереальный кайф: принимаешь душ в этой ванне, а ножки на теплом чугуне так и тают...Телевизоры кубической формы. Мы не смотрели. Наши дети жили в другом номере, через коридор напротив. Так вот их поколение гаджетов не справилось с включением этого чудо-оборудования. А у нас-то руки помнят: пара манипуляций - и уже любимые каналы можно смотреть. Бюджетно. Чисто. Переночевать очень даже можно. Стоянка у гостиницы 6 бел.руб. Персонал очень приветливый, за что им твердая пятерка.
Номер совсем так себе, окна хоть и пластик, но дует со всех щелей((( сразу вспомнилось, как раньше бумагой и мылом клеили....Холодно было..спал в одежде.. Батарея в комнате еле теплая (рукой чуть чувствуешь). . (18 октября-21октября).. После командировки приехал и на больничный.....Телик дюймов 15, старый и не знаю работает ли вообще.. В ванной тихий ужас--раковина не держится от слова совсем, опираться на неё точно не советую--скорее всего упадёт на ноги... Сама ванная без возможности полежать в ней ибо нет пробки... Но и душ вы принять не сможете--дождик убит, просто льет немного... Как то так вот.. За то, чтобы быть там должны доплачивать....
Единственный плюс, так это вид.... Но и минус--это шум с дороги..
Понравилась возможность выбора номера но приемлемым ценам !!! Студии от 2,5 тысяч за сутки ! На первом этаже есть кафе, можно перекусить ! Номера чистые , уютные ! Можно снять люкс в пределах 6 тысяч сутки , но в будни , в выходные и праздничные дни дороже вероятно будет ! Парковка для авто есть , включается в стоимость проживания !
Жили на 9 этаже. Всё понравилось одноместные номера с холодильником и телеком всего за 56 рублей. Правда утром выяснилось что были номера и по 33 рубля! Позавтракать можно внизу в кафе!
Гостиница "советского" типа. Номеров много, стены тонкие. В моём номере (стандарт комфорт) была новая мебель и в целом всё идеально чисто и удобно, доброжелательный персонал, гостиница в самом центре. Цена номера была очень низкой. По соотношению цена-качество - идеальный вариант.
В общем гостиница неплохая, хотя построена в 70- х, персонал приветливый, оказывает помощь в бытовых вопросах. В номере тепло, за бортом было -22, но окна не были переведены на зимний режим... Есть кафе, парикмахерская. А главное, достопримечательности в пешей доступности!
Нормальный отель три звёзды. Всегда есть свободные места, но лучше забронировать заранее, чтобы не проситься как бедный родственник, а приехать и заселиться!
Приезжали на НГ. Это третья гостиница, которую пробовали в Могилёве. Есть с чем сравнить. Приветливый персонал, чистые номера, оч понравилось постельное бельё и шторы black out. Завтраки приличные, парковка в стоимости номера. Сразу видно, что руководству гостиницы есть дело до мелочей и ньюансов. Был приятно удивлён. Рекомендую!!! Точно ещё раз приеду...
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Люлин
Знаток города 19 уровня
5 марта 2024
Были большой группой ! Все хорошо !! Отель без претензий и!) чисто ! Матрасы удобные !!! Тепло, и в душевой все есть !! Завтрак у нас был не шведский стол... Но вкусный и большой ! И все натур продукт!))