Вгцп, филиал № 1 - городская поликлиника № 1
168 отзывов
20 июля
Отличные специалисты, особенно врач травматолог, выражаю ему огромную благодарность за его внимательный подход к лечению и человечность, которой в наше время очень не хватает Вежливый и доброжелательный персонал. Время ожидания минимально.
23 октября
Старое здание. На обслуживание выделяется недостаточно средств, что видно по ремонтам. Точнее их отсутствие. Латают где что сломалось подручными средствами, как могут. По хорошему этому зданию уже и кап ремонт не помешает. Туалеты страшные и их очень мало, а больных разных очень много. В очередях к терапевтам все лезут как могут без учёта выданных талонов. Что создаёт скандалы и возмущение у людей с талонам вынужденный тратить время и нервы на разборки. Мед персонал на это никак не реагирует, хотя хирурги и иные специалисты ведут приём строго по талонам. Что создаёт порядок и уважение к таким специалистам. В общем врачи как могут работают и в таких условиях, а обстановка не располагает к настроению и у работников поликлиники и у посетителей. Как то такое впечатление. Лучше как можно реже посещать сие заведение если есть возможность. Ну, а если необходимость возникла, то терпения и выздоровления.
1
16 октября
Бестолковая поликлиника в общем как и все в принципе у нас в городе и наверное в Беларуси.
Есть конечно нормальные люди, но их меньшинство, терапевт нерусский вообще строго по инструкции действует я или непонятно по каким принципам , ничего не понимает , по-человечески просишь одно делает другое. Про главную в поликлинике могу сказать пока только хорошее (была 1 встреча), а вот заведующая или заместитель не знаю как правильно(Савченко) какая-то вообще бестолковая , вечно занята непонятно чем.
24 октября
Отвратительная поликлиника, кто тут только работает, приходишь в регистратуру,там не могут нормально написать фамилию,прихожу к неврологу, в 58 КАБИНЕТ, спрашивают есть ли судороги и травмы, я говорю "есть и были травмы", в итоге она написала что на травмы и судороги не жалуюсь, КАК ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ, ПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОБСОЛЮТНО, прихожу к терапевту открывать больничный, а мне говорят МЫ ТЕБЕ НЕ ДАДИМ БОЛЬНИЧНЫЙ,А ДАДИМ СПРАВКУ О ТОМ ЧТО БЫЛА НА ПРИЁМЕ, ПОТОМУ ЧТО ПОКА ТЫ ЗДЕСЬ СИДЕЛА,ТЫ НЕ КАШЛЯЛА, НО С ТЕМПЕРАТУРОЙ,ВЫПЕЙ ТАБЛЕТОЧКУ И ВСЁ ПРОЙДЁТ.
УВПЖАЕМЫЕ ВОАЧИ,ВЫ ЧТО ТВОРИТЕ, ПОСТАВЬТЕ СЕБЯ НА МЕСТО ПАЦИЕНТОВ,КАК БЫ ВЫ СЕБЯ ВЕЛИ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ? А? КОГДА ПРИШЛИ БЫ ЗА ПОМОЩЬЮ А ВАМ БЫ ОТВЕТИЛИ ЧТО-ТО НА ПОДОБИИ " НЕ ВЫДУМЫВАЙ" У ВАС ПОДЫХАТЬ ПОД ДВЕРЬМИ БУДУТ А ВЫ И НЕ РЫПНИТЕСЬ.
Я 3 ГОД ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ЭТОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ , И ЭТО ПРОСТО УЖЕ ВСЕ НАКИПЕЛО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
8 октября
Была сегодня на приеме у Лор врача Воробьевой. Прием длился 3 минуты. Причем за это время она успела коротенько переговорить по телефону ( правда извинилась), выписать рецепт (после моих возмущений), проверить
слух и продуть уши со словами ладно идёмте продуем))). Ко врачу обратилась после посещения Лор врача в диагностическом. Где был поставлен диагноз двухсторонний евстахиит. Даны рекомендации обратиться в поликлинику для продувания слуховых труб. Доктор Воробьева не объяснила толком ничего при проведении продувания, нос толком не закрыла и провела его два раза нажав грушу и сказав вот видите толку нет))) Потом она решила что это проблема с сосудами и выписала лекарство для мозгового кровообращения. Но это все после моих возмущений! Сказала соух в норме так что это не ее проблемы. Я объяснила, что неприятные ощущения в виде заложенности в ушах возникли после перелета и не проходят уже полторы недели. Хочу подытожить: чисто формальный прием типа отцепитесь и не трогайте меня ( очереди кстати тоже не было хотя талон брала ща 4 дня). С какой проблемой пришла с той и ушла. Наверное обращусь в лорцентр для продувания слуховых труб. Спрашивается нафига нам такие доктора, которые совсем не хотят помочь пациентам??? Солдат спит - служба идёт и зарплата капает!!!! Надеюсь отзыв прочитает сама Доктор Воробьева и вышестоящее руководство. Да и забыла упомянуть, что Доктор в поликлинике вставила трубочку в каждое ухо буквально на секунду и заметьте лампы никакой нет, т е в кабинете была включена лампа на потолке и давала тусклый свет. Вот теперь и думайте могла ли она что то там в ухе увидеть)))) В диагностическом долго смотрели, крутили со всех сторон при включенной лампе и специальном фонаре. Сказали, что перепонки втянуты остались после полета. А тут в поликлинике прям экстрасенс доктор Воробьева)))) ((
4 июня
Поликлиника конечно тоже желает лучшего!!!! Была отправлена так быстро и надолго с 11 кабинета….., а всего лишь пришла пройти комиссию для работы с детьми летом!!!
Короче говоря - иди туда не знаю куда…..
P.S. Почему нельзя сделать в одном месте все и сразу, что б пройти за день и забыть как страшный сон эти 10 кругов Ада !!!!!
1
2
3 сентября
Отвратительная работа администрации, если она вообще ведётся.
Даже стандартные процедуры вызывают недоумение. Попробуйте, например, получить выписку из амбулаторной карты! Очень крутой челлендж, можно снять фильм. При этом у стойки администратора лежат анкеты - опрос на тему предложений по улучшению работы поликлиники. У меня предложение к главврачу! Уважаемый Руководитель, выйдите из кабинета, станьте в общую очередь в регистатуруи попробуйте получить выписку из амбулаторной карты. Сэкономите много бумаги на анкеты- предложения станут очевидны. А если не станут, то вы не своём месте и опрос этот ничему.
Так вот. Человек 15 в регистратуру +/- 20 минут ожидания. Выписку? Ага, счас! Талон к терапевту. На сегодня талонов нет . На завтра? Утром с 8 до 12. Нах мне утром, я работаю до 17-00. И т.д.
Дня через три возможно попадёте к терапевту. Почему - возможно? Потому, что взяв талон вы узнаете, что терапевт работает один на несколько участков и там на приёме человек 50 в смену. Как вам? Не считая блатных, залетных и скорых. А вам то всего выписку? Не на прием, не лечиться и не жениться!!! Вручить карту и медсестра пометит, что нужна выписка и скажет через сколько дней придти. Ну ничего, всего то человек 20 пере вами...
Врачей, молодых специалистов жалко. Людей, пациентов жалко. Не все смогут пройти этот бардак. Чем занимается руководство этого учреждения мне непонятно. Лучше не болеть и в такие места не попадать. И,что дальше, то только хуже..
2
13 июня
Уже второй отзыв, просто не хватает слов,чтобы описать этот непрофессиональнализм со стороны работников данного учреждения. Потеряли анализы,причем не только мои, для них будто в порядке вещей было то,что их нет. Круто гонять людей туда сюда,именно поэтому такие большие очереди,что с первого раза не справляетесь... Самое смешное оказалось,что регистратура даже не знает,как должна выглядеть печать на справку, заведующей пришлось спускаться вниз,чтобы им показать.
3
7 февраля
Хочу поблагодарить врача Анастасию Сергеевну Тишалович за чуткое, внимательное, высокопрофессиональное отношение, грамотное лечение. Просто Большая молодец! Низкий поклон! Успехов, благодарных пациентов и крепкого здоровья Вам, Анастасия Сергеевна.
4
1 сентября
Ужасное место. Дозвониться очень сложно в регистратуру. Очередь то живая, то по талонам. Некоторый персонал позволяет себе небрежное обращение с посетителем. Иногда часами сидишь к терапевту и ждёшь пока все бабули пройдут вне очереди. Очень часто даже в регистратуру очередь километровая. Потому что из 4 окошек работает 1.
3
17 марта
Неплохая поликлиника: хорошее месторасположение, транспортное соотношение, однако не всегда вежливый персонал и большой поток пациентов каждый день (очень большая нагрузка поликлинику)
1
27 августа
Живу рядом, очень удобно. Но, то нет терапевта, то потеряют карточку, то перепутают диагнозы. В регистратуре вообще "государство в государстве! 'Это только личный опыт, может в общем не всё так плохо
3
12 марта
До каких пор будет продолжаться это безобразие ?! Придется видимо обращаться в Облздравотдел. Сегодня 12 мая муж был направлен от военкомата.как офицер в запасе.на медкомиссию .а точнее пройти осмотр у невролога.В регистратуре его направили в кабинет .сказав что там его примут без талона.Простояв в очереди полтора часа и зайдя наконец-то в кабинет.врач даже слушать его не стала.а выставила из кабинета .как мальчика на побегушках ! Требовала талон....Это что за работа такая.? Как будто он виноват.что у вас регистраторы некомпетентны...Буду писать жалобу...и до президента дойду ! Развели бардак....Звонила зав.поликлиникой...никто не ответил...
3
3
13 июня
Посещение поликлиники всегда начинается с регистратуры,это ужас. обслуживание и ремонт 80 годов, специалист терапевт на все болезни и тот не твоего участка, отсутствие узких специалистов.
1
24 сентября
Друг умер, пока ждал очередь к терапевту. В целом нормально, но друга немного жаль. Если хотите потерять кучу свободного времени и свою жизнь - Вам сюда!
2
27 мая
Поликлиника может и хорошая, но врач Кузьменкова не понравилась вообще. От работы такого специалиста была просто в шоке ни кому не посоветую
12 июня
Ну что можно сказать о наших поликлиниках, регистратура - окно работает одно, очередь километр! Не дозвониться, регистраторы грубые!!!!!!!
Ничего нового в сфере медицины.
2
10 июня
Талон к врачу, на анализы можно взять но попасть только через пол месяца, а то и позже. Большая очередь почти постоянно в регистратору.
2
30 октября
Не люблю эту поликлинику. Очереди, невозможно попасть к нужным специалистам. Компетентность некоторых врачей вызывает сомнения.
8 августа 2023
Что я могу сказать об этом учреждении? Терапевта участкового уже как года 3 точно нет. Разбрасывают по другим участкам. С мая месяца по текущий август ни как не могут вылечить и выявить причину заболевания. Залечили антибиотиками так что попали в инфекционную больницу с другим заболеванием. А после уже в областную больницу и опять в инфекционную. И теперь закрывают больничный и посылают в инфекционную опять. Хотя никаких инфекций нет. Не в состоянии посмотреть выписки с других больниц и не соблюдают никакого лечения по ним. Анализы на столько плохие что просто берут и закрываю больничный. На минуточку гемоглобин со 150 упал до 87. Лор не в состоянии отличить один ринит от другова. А общем все плохо в ней
5
2
26 апреля 2023
Обычная поликлиника, которой не хватает свежего ремонта и более современного оборудования. За период болезни пришлось столкнуться аж с 5ю терапевтами (из-за ухода каждого на больничный). Специалисты все молодые, но подающие надежды, что наше будущее в надежных руках. И не смотря на сложную эпидемиологическую ситуацию в стране и большой поток пациентов, эти молодые специалисты реально стараются тебе помочь.
А вот их руководство в лице Ризо Татьяны Ивановны (зав отделением общей практики ), по моему мнению, позволяет себе много лишнего. Такая хаб@лка не может руководить людьми, а тем более в медицинском учреждении, куда люди обращаются за помощью. Да, и привет вам от 80% пациентов, которые вместо назначенного терапевтом лечения, прикладывают ко лбу больничный листок, чтобы излечиться.
4
18 сентября 2023
Хочу рассказать какой абсурд произошел со мной в данном месте.
Мне было необходимо заменить водительское удостоверение (по истечению срока действия ).
Решила пройти медкомиссию по месту регистрации . Прошла всех врачей , кроме невролога - КОТИКОВОЙ АНАСТАСИИ ИВАНОВНЫ.
Врач не провела осмотр , лишь заглянув в мед.карту , которая была практически новой ( в ней почти нет исследований и посещений врачей , потому как карта была утеряна не по моей вине) . В карте были обращения о прохождении данной медкомиссии несколько раз.
Врач сказала , что не поставит заключение, потому-что не было обращений и наблюдений у невролога.
Вот у меня вопрос , который я задавала врачам и заведую щей: с каких пор мы должны наблюдаться у невролога, если нас ничего не беспокоит? Мне 33 года и чувствую себя здоровой .
Так вот абсурд заключается в том , что невролог сказала: что без инцефалограммы медкомиссию мне не пройти . И был конкретно выдан адрес где пройти данное исследование .
Видимо есть договоренности .. Подтвердить документально заведующая САВЧЕНКО ИННА ВАСИЛЬЕВНА не смогла , что я обязана пройти исследование
Запись к врачам за долгое время . Говорят
7
1
26 января
Я здесь обслуживаюсь, конечно многое нужно до ума доводить, оборудование обновлять. В что касается нехватки врачей, то это вообще беда, на втором участке давно нет врача участкового, менялись как перчатки молодёжь, а сейчас вообще нет.
4 июля 2023
Жуть, а не поликлиника. Талончик заказываешь за неделю на определенное время, приезжаешь к этому времени, а потом еще сидишь часами, потому что "кому-то только спросить, у кого то талон без времени поэтому считают что они могут идти в любое время, постоянно бегающая врач по другим кабинетам". Зачем тогда заказывать талончик ко времени если все равно это пустая бумажка?
Кошмарное отношение к людям от администрации, всех пациентов сваливают к одному доктору не учитывая нормы времени на одного человека. Жалко и врачей и пациентов.
Так что желаю здоровья всем обслуживающимся в данном заведении.
4
1
30 августа 2022
Приезжала в гости из Минска и делала подводный массаж и душ Шарко с 22.08.22 по 26.08.22 первая смена, очень приветливый и приятный персонал, что санитарка, что медсестра (к сожалению не спросила имя)
Это лучший подводный массаж, который мне когда- либо делали. Медсестра даже звонила предупредить, что воду отключили, а потом предложила другое время, когда вода появилась. Раньше, много лет назад, обслуживалась в данной поликлинике, обычная государственная поликлиника со своими + и -
3
5 декабря 2023
Состою в данной поликлинике по месту прописки.Очередь постоянно в регистратуре.Флюрография сейчас работает до 17.00(и кто это придумал???Почему до сих пор нет талонов на анализы?! Теряются посещения..Предпочитаю вообще не обращаться в данное заведение.
1
5 сентября 2022
Бедные терапевты. Их очень мало, а напроду очень много. Работают на износ. Есть хорошие специалисты, а есть плохие. Ходил к травмотологу. Два раза, попал к разным. Один пожилой, так ему вообще наплевать, даже не слушает, только и соизволил галочку на листке в квадратик поставить напротив мазьки, которую ему торговик посоветовал рекомендовать. Второй раз попал ее молодому, так он пол часа мою руку крутил и нашёл, что это надрыв связки. Жаль, что хороших специалистов мало. Все в частные клиники уходят. Про Лора вообще молчу, знакомому капельки для уха назначил, сказал, что все хорошо, в другом месте сразу же в больницу положили, ещё чуть-чуть и гной в мозг бы пошел. ЛОР там древний дед досиживающий на пенсии..
5
1
20 октября 2023
Классическая поликлиника, очереди большие, но это и не удивительно. В регистратуре вечный бардак с карточками. Есть хорошие специалисты, но таких не много
3
20 декабря 2022
Желает Лучшего! Как на пригород врачи могут работать во 2 смену когда все с села (деревни) в основном утром ездят! Есть направления где 17:00 последний рейс из города! Онлайн талонов нет Звоните в Регистратуру! Работают отвратительно! Профосмотр пройти только за 3 дня, а оплачивают один! Все сделано против людей! и стены окрашены в тошнотный цвет пока ждешь врача чувствуешь ухудшение самочувствия и повышение давления!
6
2
27 ноября 2022
Стандартная поликлиника на Терешкова. Удобное расположение рядом с остановкой.Внутри есть аптека.Как и в любой поликлиники есть врачи и хорошие и плохие.
3
5
9 января
Регистратура работает медленно. Врачи ужас(не все). Единственное, что нравится ,это гардероб,женщина работает приятная,вежливая.
1
15 марта
Смешанные чувства, одни работники данного заведения чутки и вежливы к пациентам, другие могут и нахамить.
3
11 августа
Хоть и рядом поликлиника, но до сих пор нет врача на участке
14 июля 2023
Безалаберное отношение к пациентам. Врач невролог работает с 14.00до 15.00.Приходишь в 14.00 занимаешь очередь час на ногах остаётся 3 человека и в 15.00 тебя посылают куда подальше. И это камиссия за которую я заплатил деньги. Кошмар. Куда мы катимся.
5
30 января 2023
Посещение данного учреждения отчасти напоминает телевизионную передачу "форт Боярд" . Бегаешь по кабинетам, сидишь часами в очередях, ругаешься с теми кому только спросить, выясняешь отношения с теми кто по живой очереди и теми кого привёл терапевт....короче нервный срыв, переутомление и плохое настроение обеспечено. В защиту можно только сказать, что специалисты действительно есть хорошие ( если не сказать,что все) , не то ,что в других поликлиниках.
6
1
7 октября 2022
Записалась на прием к терапевту, ждала неделю талон со временем. 06.10.2022 пришла на прием Шалафан, талончик на 19.48, необходимо было заключение терапевта для приема узкого специалиста. Первое- не нашли карточку. Второе- придя за пол часа до приема, врач знала что мне необходимо уделить немного времени, на прием пригласили в 19.55, слушать не стали, просто ВЫСТАВИЛИ ЗА ДВЕРЬ. Идите за анализами, идите за талонами. Следующий раз поговорим. Спустилась в регистратуру, свет выключен, никого нет. Ровно 20.00. Итог у меня сорван прием к другому врачу. Перед записью к терапевту в регистратуре уточняла про ЭКГ, сказали направляет терапевт. Терапевт первый раз слышит, все талоны дает регистратура. Кроме этого хотелось бы отметить следующее, в очереди сидели пациенты на больничном, выходила медсестра, спрашивала, кто закрывать больничный, просто собирала листы и через время их выносила. То есть пациент сам решает, выздоровел он или нет и осмотр специалиста не требуется??? До этого в поликлинику не обращалась около пяти лет и конечно впечатления самые печальные.
13
15 августа 2023
Ужас. Ужас. Верните Врачей . у вас красноватое горло, но 9дней больничного это много иди подыхай на работе . анализы уже не сдают. Все круги ада. Видно пришло поколение с купленными дипломами.
2
6 февраля 2023
Очень нравится новые молодые терапевты,умные,грамотные ,доброжелательные,жаль к неврологу трудно попасть,но в целом все хорошо
2
3
11 июля
Флюорографию хоть быстро можно сделать.
3
4 октября 2023
Качественное обслуживание. Можно талон взять по итернету. Это удобно. В доврачебном сразу сняли кардиограмму, жто очень удобно.
19 января
Звонил и заказывал талон к терапевту, в итоге в день приему когда шел забирать талон, сказали что меня никуда не записывали…
3
1
16 ноября 2022
Если хотите бесполезно потратить своё время ,то Вам сюда ,проходила мед комиссию ,все врачи это еще терпимо ,но если Вы хотите получить заключение ,у Вас будет написан 9 кабинет ,где принимают с 9-11 , далее Вам скажут что заключение в другом кабинете ,что бы сделать заключение, Вы должны были заранее оплатить ,где Вам ни кто не скажет,Вы должны сами догадаться ,далее после оплаты Вы сидите в очереди , после этого до обела возможно Вы справитесь ,а может и нет .
9
1
3 ноября 2022
Прохожу второй день профосмотр на работу.Сама медик,но организация проведения отвратительная, а в кабинет к неврологу попасть второй день нереально, не смотря на то ,что очередь заняла в 13:00,а профосмотр в14:00.Людей собралось человек 20,вчерашние кто не успел попасть в это время,с14-15 и сегодняшние,а врач судя по всему никуда не спешит.На одного человека по 10-15 минут тратит.,т.е.за час человек 8-10.
7
13 мая 2023
Обычная рядовая поликлиника. К обычным специалистам всегда очереди, хоть и талончики выдают. Мало мест для парковки. Сауна сломалась, а жаль
2
24 марта
Оперативно выдают талоны на приём к врачу, внимательны к просьбам больных.
1
2
7 мая
К сожалению, требуется ремонт большинству помещений и замена лифта. Необходимо увеличить количество сотрудников на регистратуре и открыть больше окон.
1
19 сентября 2022
Еле дождалась, все операторы заняты. А звонить я стала в 08:01 минуту. Звонила с мобильного телефона в регистратору была 15 в очереди, решила ждать ждала минут 20 где-то.. Для того что бы мне ответили в друбочку
-здравствуйте полеклиника
Я: здравствуйте можно записаться к Шалафан на сегодня?
- А что у вас?
Я: взять больничный
- с паспортом задний ход за полеклинику
Все? Все.
8
8 февраля
Очередь в регистратуру постоянно огромные, по 30-40 мин можно стоять.. Кошмар,
2
1
31 августа
Ужас,а не поликлиника
1
28 декабря 2022
В регистратуре работают приятные сотрудники, чего не скажешь о врачах. Непонятно почему они так не любят пациентов и не стремятся им помочь.
6
1