Хорошая игровая, самок главное есть удобная зона для родителей и много разных игрушек для детей. Обслуживание хорошее.
Есть меню, с достаточно адекватными ценами.
За что снимаю звезду:
Я заказала в тот вечер сковородку со свининой, к сожалению она оказалась кислой, её сняли с продажи, извинились, предложили выбрать другое блюдо, комплимента от кухни не было, поэтому осадочек остался. Муж заказ фахитос с говядиной, он острый на любителя. Ребёнку взяли картошку фри, он у нас не был особо голодным.
И в тот вечер не было воды,( по какой причине, я так и не поняла) в туалет нормально не сходить было, руки не помыть. Поэтому если планируете праздник, лучше этот вопрос заранее уточнить. В остальном всё прекрасно. Нам понравилось
Отличная площадка, дети в восторге, родители тоже, персонал приветливый, отзывчивый, подскажет, поможет. Бронировали столик ко времени все было готово, кухня вообще отличная, пицца наивкуснейшая все было подано вовремя и горячее. А самое важно что было, детки как пришли в белых носочках так в белых и ушли чего не скажешь о многих детских площадках Краснодара, для нас лично это прям показатель хорошей детской площадки. Спасибо большое персоналу и администрации.
Праздновали День рождения сыну в детском центре. Все очень организовано, приветливый персонал, очень вкусная еда. Мы частые гости Города детей, всегда чисто, огормный выбор развлекалок для детей любого возраста. Однозначно один из лучших в нашем городе. Рекомендую. Спасибо за хорошее настроение, успехов и процветания.
Очень замечательное место, рекомендую. Есть зона отдыха для родителей с заказом разных вкусностей. Еда вкусная, но дорогая, в принципе как и везде. Главное дети все счастливы были за 4 часа пребывания там. Много разных развлекательных атракционов, фото зона красивая.
Отличное место для проведения детского праздника. Вежливый персонал, дружелюбная обстановка, множество развлекалок для детей, есть сцена - фотозона. Приемлемая кухня и адекватные цены
29 сентября отмечали день рождения ребенка, хочу сказать что заведение на Ставропольскойм очень понравилось, все чистенько, аккуратно все вещи сложены на свои места а персонал очень вежливый, приятный, приветливый, в любом вопросе помогут и подскажут. Вообщем Милаше все понравилось 👍👍👍
Удобное расположение,живём в Адыгее,добираться в выходной пришлось всего 15 мин на такси,очень много разнообразных развлечений для детей, чисто,персонал вежливый,заказывала пиццу,Цезарь,наггетсы,молочный коктейль,все принесли очень быстро,пицца по вкусу не прям вау,соленовата для детей(пеперони),остальное всё вкусное,были в выходной день и в будни,персонал справляется в любое время,мы очень часто ходим в разные детские клубы города,этот на высоте,главное,чтобы продолжали держать планку,потому что лесики,к примеру,очень испортились
Мы уже 4 года подряд ,отмечаем день рождения в городе детей🫶Уютно,чисто,очень вежливый персонал 🫶Спасибо вам огромное 🫶Мы обязательно вернёмся в следующем году 🎉
Отличное пространстао для детей и взрослых. Разнообразное меню, вкусная еда. Отличные условия для празднования день рождений❤️Нам очень все понравилось, вернемся вновь 🫶
Добрый день!Регулярно посещаем это заведение и каждый раз приятно удивленны отзывчивости и вежливости персонала🤗все ребята очень улыбчивые ,кухня вкусная,всегда все чисто,разнообразные игрушки.И взрослых и детям очень нравится 👍🏻
Бывали здесь много раз,очень любим с детками это место!Персонал вежливый ,всегда помогают с любыми вопросами.Очень вкусная кухня,уютная атмосфера и чистота в зале!Однозначно заслуживают 5 ⭐️Будем приходить к вам ещё!
Очень классная детская комната! И детям весело и взрослым можно спокойно посидеть отдохнуть. Вкусное меню плюс, что есть детское меню. Игрушки все целые, сотрудники тщательно смотрят за порядком в игровых комнатах!
Для детей до 10 лет интересно. Чистое пространство, есть много развлечений, всё работает. И игровые зоны в виде сухого бассейна, тарзанки и горки. И ролевые игры в профессии, и дороги, и машинки и так далее) Кухня вкусная.
Заведение хорошое. Обслужевание клиентов просто отстойное. Книга жалоб де юре отсутствует. Наличие есть, но с начала ведения не принято ни одного решения, хотя в книге жалоб около 20-25 жалоб. Произвели заказ на баре, в итоге девушка приняв заказ выполнила его на половину после предявления притензии она сказала что не слышала о второй половине заказа(все это время она тупо сидела в телефоне) по итогу она заявила что вообще не занимается приемом заказов... категорически не рекомендую тут отдыхать с детьми.
Отмечаем всегда здесь Дни Рождения наших детей. Детям нравится, большое пространство, вкусная пицца, кофе. Оплачивается, аренда столов, еда, игровое пространство, торт, напитки с собой можно. Не хватает системы лояльности, типа UDS. Удобно, когда всё в одном месте. Ну и не понравилось, что за стул тоже отдельно платить нужно, могли бы подогнать нам просто так стул, т.е.лояльнее можно быть, ну а мы от души отблагодарили нашу официантку, она молодец.
Этот филиал у нас самый любимый. Готовят очень вкусно. Обслуживание великолепное. Отмечали день рождения дочки. Все принесли вовремя, свежее, красиво подали. Детям было весело, уходить, разумеется не хотели. По чистоте вроде норм, ну белые носки конечно маленько испачкались, но я думаю, держать детский развлекательный центр в ещё более чистом виде уже просто невозможно .
Отличное место для досуга и веселого времяпровождения детей, но… Больше мы сюда не придем. Вчера отмечали день рождения дочки. Забронировали стол. Выяснилось уже на месте, что со своими напитками можно, но только если это спиртное, но никак не соки и вода. Что, простите? Детское заведение и очень странные правила. Нам не нужны были горячительные напитки в 2 часа дня, а вот дети очень хотели пить после активных игр и беготни. В других подобных заведениях с собой можно и нужно брать воду. А вот в этом покупаешь много раз пол-литровую бутылку по 180 руб, которой хватает на один раз двум-трем, а если большая компания?
Чтобы сотрудники просто вынесли наш же торт имениннице под музыкальное сопровождение нужно было заплатить 1500 руб.
Ну это уже ни в какие ворота.
Я привыкла, что обычно в дни рождения приличные заведения дарят разные бонусы, подарки, внимание в конце концов. Ничего такого здесь нет. Абсолютно. Клиентоориентированность на нуле. Мне вот интересно, все собственники хотят процветания своему бизнесу, привлекают клиентов, дают рекламу. Но про элементарное - оставить клиента, который уже пришел к вам довольным, сделать так, чтобы он пришел к вам еще раз и привел других - это ведь самый лучший способ продвижения! - полностью игнорируют.
Печально и неприятно.
Очень понравилось это детское пространство - чисто, уютно, все игрушки в хорошем состоянии. Дети играли несколько часов с удовольствием! Еда вкусная и очень быстрое обслуживание!
Впервые были там. Просто супер. Очень довольны, как дети так и родители. Все так классно расположено. Игрушки целые, выбор огромный. Очень понравилась расположение кафе. Как бы отдельно от игровой, запаха кухни вообще нет. Меню отличное, не дорого. И главное очень вкусно. Девочки замечательные, все быстро приносят. ВООБЩЕМ всем советую.
В сравнении с филиалом на Уральской- тесновато.
Еда довольно вкусная,но! Мною был замечен таракан, ползущий мимо столика... Сразу возникли сомнения и в качестве еды
Наркомат не работал,не могла двумя способами оплатить, переживала немного, однако списание произошло само через пару дней. Но это конечно вопрос не к завежению, а просто для информации посетителям.
Для себя вывод сделали: будем ходить на уральскую, там однозначно больше понравилось и детям и взрослым
В целом сеть хорошая.Конкретно в Кастл Кидс не понравилось,что нет комнаты матери и ребёнка,пеленальный стол стоит у общих раковин,двери нет,раковины очень маленькие попу ребёнку в 1-2 года сложно помыть,плюс окружающие, которые выходят из санузла, идут мыть руки,и вынуждены все это наблюдать,запах тоже так себе неловко получается всем и свидетелями и участникам.Услуги фотографа тоже брать не советую,я сразу у девчонок спросила,навык есть? Заверили,что да.Но по итогу потраченное время этой девочки и наше,из 150 фото выбрать нечего от слова совсем,то руки нет, то голова обрезана,вообщем одно расстройство.
Чудесное место для деток 😍😍😍Были с маленьким племянником .очень все понравилось 👌Весело,много различных игрушек,хорошее обслуживание👍Подходит для проведения детских праздников и просто с малышом сходить ,когда погода на улице еще не установилась.Удобно,что можно и за столиком посидеть и ребенка видно.чем занимается.Атмосферненькое заведение и приятный интерьер 😍😍😍
Это рай для детей и ад для родителей. Вытащить ребенка сложно из этого заведения.
Много разных локаций. Всё очень чисто и аккуратно.
По питанию: выбор большой, но нам не все понравилось. Но, если честно, мы ходим на площадку, а не поесть
Не первый раз отмечаем здесь день рождение и каждый раз остаемся в восторге🎉Самый вкусный мохито,кухня обслуживание 👍🏻спасибо администраторам за организацию такого праздника ,добрый и вежливый персонал
Классная большая игровая. Есть зоны для детей постарше: батут, бассейн с шариками и мягкой круглой горкой, тарзанка, бассейн с кубиками, стол с конструктором, аквагрим, машинки. Игровые ролевые: магазин, полиция, пожарные, больница, парикмахерская, музыкальный салон, домик с кухней. Игровая зона для совсем маленьких с лежанками и качалками, много каруселей, бассейн с шариками поменьше с горкой и плюшевыми акулами. Есть игры для взрослых: бильярд, аэрохоккей, мини-футбол. Много столиков для взрослых. Еду заказать не успели, так что оценку поставить не могу, но по играм для детей - отличное место.
Хорошее место было на период 2021 года.. но на данный момент это не приспособленное для полноценного отдыха и игр детей место!
1. Отсутствует комната «матери и ребенка».
2. Игровые зоны и атракционы находиться очень близко друг от друга. При большом скоплении дети толкаются и не умышленно сбивают друг друга.
3. В зоне батута и «Тарзанки» ступеньки сделаны не продумано, что постоянно приводит к мелкому травматизму.
4. Электро транспорт находится в очень плохом состоянии (педали нажимаются с усилием, что не всем детям это возможно); у одного из авто отломана дверца..)
5. Входная группа- это отдельная история: при входе в игровую зону слево зона для обуви, а затем проходишь половину зада и оставляешь верхнюю одежду, где мы наблюдаем узкую (1м-1,5) дорожку где одновременно стоят взрослые оплачивая у кассы и дети играя в бассейне с шарами..
6. Освещение : лампы потолочных светильников, не отблуживаются, они просто со временем тускнеют и сгорают и их не меняет никто.
7. Персонал, который занимается сбором игрушек и обслуживанием зала выглядят как сельские жители во время уборки урожая (растянутые джинсы, растянутые футболки)…
8. Половина зала столов были свободны на протяжении нескольких часов, но персонал отказывал в разрешении их занимать.. Так несколько часов и ходили за детьми..
9. В зал с собой запрещено проносить любые напитки или воду для детей (при том, что не все родители готовы поить своих детей, что есть в данном заведении). В других заведениях этого типа разрешено!
ИТОГ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ДЛЯ ВРЕМЯПРОВОЖДЕНИЯ ДЕТЕЙ. (Про ресторан сказать не могу).
А великим маркетологам, которые не читали ни САНПИН, ни иных правил, элементарно, подумайте- возможно стоит уменьшить кол-во столов , которые постоянно пустые, или сменить название на РЕСТОРАН а не детской комнаты))
Очень классное место! Сыну очень нравится. Много всего: тарзанка, два бассейна с шариками, комната профессий, "салон красоты", детские музыкальные инструменты и т.д. Бильярдный стол для родителей😀 и возможность комфортно подождать ребенка на мягких диванах. Приятные сотрудники и атмосфера! Спасибо!
Замечательный детский клуб/взрослый ресторан. Очень часто ходим с детьми и подругами. Много разалекаловок для детей разного возраста. Очень вкусная кухня. Отмечали дочери день рождение, всё прошло на высшем уровне. Даже не надо заморачиваться с нарезкой овощей, фруктов. Можно саои соки, водичку, сладости. Замечательное обслуживание
Есть свои аниматоры. Это большой плюс. Не надо никого искать и сделают все на отлично. Вообщем для меня очень удивительно, но я минусы не нашла. Дочка бвла в белых носочках и когда мы пришли домой, они были белые..... Это говорит о том, что хорошо убирают. Вообщем все нравится💓
Комната очень интересная, размеры конечно не самые большие, но в принципе детям есть чем заниматься. Для детей всех возрастов. Кухня тоже приличная, но самое замечательное- это туалет ( он всегда чистый!!!).
Огромное спасибо Администратору Ирине Владимировне. Всё отлично работает! Все налажено. Чисто! Без задержки подача блюд, клиентоориентированность на 100%! Такому Администратору желаю максимального карьерного роста!
Вроде оставляла отзыв, ну ладно ещё раз: мне всё нравится, прекрасный персонал, вкусная еда. Кофе на альтернативном молоке, для меня это важно. В общем люблю там бывать, ребёнок занят, а ты на кайфах за столом))) а вспомнила, была неприятная ситуация: у меня был бесплатный сертификат на 3 часа и за продление сняли не сто рублей как за четвертый час, а 350 как за первый. Было неприятно, так как я там и без того 3 тысячи оставила за еду. Осадочек..
Одни плюсы : кухня супер ,для детей море развлечений,чисто и уютно,персонал приветлив .Минусов я не заметила , всё супер! Дочь спустя 3,5 часа не хотела уходить ,а обычно ей 2 часа вполне было достаточно в других местах
Хорошее место, детям лет до 9 прямо отлично повеселиться и разгуляться, еда вкусная и семьёй можно отлично отдохнуть!
Единственно было бы хорошо если бы были терминалы оплаты, не очень удобно за наличный расчет и путем переводов онлайн.
Но в целом очень рекомендую для простого отдыха и мероприятий!
Отличное место!! Детям всё понравилось. Очень симпатичный вежливый персонал!! Заказанные блюда были очень вкусными. С удовольствием посетим этот город детей ещё раз!!!
Хорошее место , отмечали там день рождение ребёнка ,да и просто так тоже периодически ходим .Адекватный ценник . Неплохая еда ,единственный минус ,зимой нет мороженого в меню . ((( да и летом по моему тоже (надо вернуть 😀 Рекомендую это место .
Были в выходной день. Посетителей было много, но сложностей с этим не было. Персонал вежливый, внимательный. Кухня выдавала заказы быстро, все вкусно. Дети бегали по всем локациям более 4-х часов и ни разу не заскучали. Удобно, что разделены зоны для малышей и ребят постарше. Вот если было бы попросторней, тогда была бы 5+
Справляли день рождения🎂🎉🎁 дочери детям очень понравилось развлечений очень много для детей ресторан тоже в норме но напитков не так много. Фотографы начинающие качество фото вау на нуле.
Отличное заведение!
Два раза, два года подряд ходили туда в гости на день рождения. В этом году отмечали 3года уже нам! Прекрасное обслуживание, вкусное меню. Еды всегда много. Деткам три часа вдоволь поиграть хватает, а взрослые пока приятно проводят отдых в беседах. Нравится, что с собой на мероприятие можно взять тортик и напитки(даже алкогольные). Цены тоже вполне приемлемы. Детям 12 лет тоже вполне интересно будет. В целом будем ходить и дальше в это заведение! Спасибо персаналу!
Не понравилось , есть с чем сравнить ! Посещаем постоянно на Уральской .
При входе с приветствием сказали , что со своими напитками нельзя . А у нас их и не было , одна маленькая бутылочка простой воды на двух детей и то которую они почти выпили по дороге . И при этом у них все столы заняты …
Места очень мало для игр , все заставлено столами , которые якобы забронированы , но за ними так ни кто не появился , были там больше двух часов .
Нет комнаты матери и ребенка , есть только пеленальный столик у общих умывальников, ни влажных салфеток нет , как подмыть там ребенка не понятно ! В туалетах тоже нет ни влажных салфеток , ни гигиенического душа , ни умывальника .
Перейдем к игрушкам …
Стол с железной дорогой - все отломано , порвано . Статуэтки раньше были приклеены , сейчас оторваны и ни как это не исправляют , выглядит как с помойки .
У большинства электро-машинок отваливаются двери .
Качеля тарзанка постоянно внизу заклинивает и дети без помощи взрослых не могут её поднять обратно .
На окнах в зоне батутов лежит такой-то хлам в открытом доступе .
Машинка-горка вообще травма опасное развлечение , машинка скатывается и ударяется об бордюр .
Люди пьющие горячие напитки сидя на бортиках бассейна с мячиками ,на против бара ….
Удобное место для проведения Дня рождения ребёнка, подходит скорее для возраста до 6 лет, для более взрослых детей немного аттракционов.
Очень удобно, что можно удобно разместиться взрослым, заказать фотосъёмку мероприятия, пищу (пицца, соки, чай, кофе).
Доброжелательный персонал, имеются аниматоры, аквагрим
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья М.
Знаток города 6 уровня
19 апреля
Классное место!
Были на детском празднике, места много, игровые зоны на любой возраст. Для взрослых тоже бильярд и аэрохоккей, вкусная кухня и приятное обслуживание.
Но, как и везде, фотографы, которые без разрешения родителей, фотографируют детей, а потом впаривают фотографии, как будто это я их просила. За это минус звезда🤷♀️
Все бы ничего..., но дорого....Для детей, 250 рублей 1 час, есть где погулять и развернуться детской фантазии...и в это же время пустой стол для родителей 1500 рублей...., а если ещё взять что нибудь для детей, то безобидный развлечение обойдётся в копеечку..., например, бутылка воды...180 рублей...., так что будьте готовы к дорогому чеку.
Замечательное место для проведения детского дня рождения!!! Чудесное обслуживание персонала, замечательные аниматоры! Очень довольна выбором, дети в восторге ❤
Не впервые посещаем данное заведение, много игрушек, есть батуты, бассейн с шариками.
Также отметили здесь День Рождения дочери.
Как площадка для проведения-отлично, но кухня дороговата.