Отношение девушек которые сидят за стеклом этого заведения очень хамское такое ощущение как будто к ним дамой приши и просят о чем то . Сложилась такая ситуация очень неприятная каждый месяц оплачивали за газ задолжности не было ,после замены счётчика хотела оплатить остаток по старым показаниям на что мне ответили что новые данные счётчика на рассмотрении в Нальчике в кампютер не было внесено и я не могу пака оплатить но я все равно взяла квитанцию заполнила в ручную и оплатила пришел контралел проверил и стали платить дальше по новому счётчику через 3 месяца зашла в приложение там стояла задолженность 3700 так и не поняла откуда взялась но все равно оплатила на следующий день решила проверить приложение но там помимо тех оплаченных 3700 поставили ещё 10 тысяч рублей не поняла в чем дело начала считать сама по квитанциям у миня вышло всего 800 рублей откуда взялись эти 13 тысяч долг решила узнать в абанентском со всеми чеками и квитанциями подошла к девушке за стеклом объяснила ситуацию она посмотрела у сибя в программе и ответила мне что я за последний месяц якобы платеж не прошел ещё хотя прошло уже 2 недели когда я спросила а пачему такая большая сумма если му платили всего 5 тысяч даже если не прошел откуда взялось ещё 8 на что она мне сказала что когда нам меняли счётчик месяц был пропущен и нам посчитали по квадратуре когда я начала говорить что я платила и у меня есть квитанция и чек об оплате девушка начала грубо разговаривать и отвечать что она нечего не знает и у нее показывает так система и разбираться она не вчем не собирается после чего рядо стоящий со мной муж не вытерпел и начал спрашивать откуда взялась задолженность могут нам объяснить вообще на что две девушки сидящие за стеклом начали кричать что ты кто такой что здесь что-то требуеш.После этого мой муж достал телефон и хотел снять на камеру как эти особи женского пола общаются с людьми после чего одна из них выбежала и привела какого-то амбала чтобы нас вышвырнули на улицу якобы мы её оскорбили нецензурной бранью хотя замечу что не каких оскорбительных слов в адрес этих дамочек не было произнесенно после того как нас выталкали на улицу в наш адрес полетели угрозы физической расправой и оскорбления и якобы мы не имеем права снимать на видео после чего я попросила вызвать вышестоящее руководство этого балагана после появления директора он сам лично оттащил можно сказать своих псов цепных которые с нами устроили расправу они ему сказали что заступались за своих коллег которых мы якобы оскорбляли нас попросили подняться к нему в кабинет и урегулировать конфликт . После чего он сам лично конечно исправил все те якобы задолжности с нас были сняты объяснив все тем что у них контралел работает один второй на больничном и они просто не внесли наши показания в базу . На просьбу проверить камеру и посмотреть как его сотрудники общаться с людьми он ответил что якобы примет меры во что верится с трудом ведь не кто даже не принес извинения за все их оскорбления и угрозы .Прилагаю отрывок видео что успели снять под самый конец конфликта как сотрудники горгаз разговаривают со своими клиентами

Гайворонская Светлана

Знаток города 2 уровня

Недавно мы с мужем переехали из Серпухова в Майский,плачу за газ вовремя,в том месяце пришла платить как всегда,но мне сказали,что компьютер завис и можно оплатить в кассу за проценты по заполненной мной квитанции,дали в абонотделе бланк квитанции,я заполнила и оплатила в кассу,что за проценты,справа,как заходишь.В этом месяце хотела оплатить за газ,как всегда вовремя,но мне сказали,что надо вызывать контролёра,чтобы снял показания и тогда оплатить,что та касса это совсем другая организация,я не поняла-это что за развод людей,обман Чистой воды,мало того,что содрали проценты за оплату,ещё и проблемы теперь с оплатой.БАРДАК,да и только,это что,для того,чтобы контролёры не сидели без дела.В Московской области,за такое уже бы разогнали эту контору,а за такое обращение с клиентами по голове бы точно не погладили.

Анастасия Н.

Знаток города 7 уровня

Горгаз, это отдельное место! Не хотелось писать плохой отзыв,но придется. Сотрудники сидящие в данной организации злые, точных ответов не дают. Вечные очереди.Бывает грубят. Я думаю многие согласятся со мной.